個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃

1、個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一：20XX個(gè)人年終工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃.doc 20XX個(gè)人年終工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃（一）歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未 對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的 近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉 的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng) 著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部 門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己， 按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的 工作職能，完成了自己的本職工作。 雖沒(méi)

2、有轟轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、xx年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相 對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí) 到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提 高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度， 避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)， 充分結(jié)合具體工作實(shí)際， 不斷開(kāi)拓工

3、作思路，創(chuàng)新工作方法。 通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工 作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù) 性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利 等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛” “謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)

4、度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等 方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為 開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重 與各部門(mén)的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的 提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔， 做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂

5、的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ) 上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、 業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落 實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事 相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及 勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) ）的各項(xiàng)手續(xù)。體 現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤 服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及 會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個(gè)人經(jīng)

6、驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健 全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。3加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基 礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方” 作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā) 展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自 己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果 還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向 書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué) 習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷 的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi) 問(wèn)題

7、。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方 面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際 工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性， 并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提 高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的 工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)， 但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括 同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程

8、， 許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì) 心。不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工 作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì) 部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水 平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、xx年的工作計(jì)劃。1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新 的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的 經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法 律法

9、規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同 行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心 中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及 時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工 作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此 基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮 工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工 作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水 平。服

10、務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng) 服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、 偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而， 對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加 工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn) 變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決 策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總 結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決 策全面、有效地落實(shí)。6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為 公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1）做好

11、招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素 的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不 開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。 在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。 人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么 人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也 是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和 辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化， 提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新

12、，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組 織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息 溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向 縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作， 合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性 的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相 一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī) 效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工 隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以

13、 職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展 工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織 的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。弓I進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的 利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。 重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才， 避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企 業(yè)。

14、作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有 利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落 實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加 強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí) 的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè) 工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。 在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。 這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往 往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此， 進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工

15、作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要 站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤 費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照 程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新 的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng) 取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱 情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事 抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整 體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目

16、 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。篇二：20XX年個(gè)人年度工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃.doc20XX個(gè)人年終工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未 對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的 近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉 的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部 門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己， 按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的 工作職能，完成了自己的本職工作。 雖沒(méi)有轟

17、轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、XX年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相 對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí) 到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提 高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度， 避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)， 充分結(jié)合具體工作實(shí)際， 不斷開(kāi)拓工作思

18、路，創(chuàng)新工作方法。 通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工 作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù) 性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù) 算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛” “謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)

19、展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等 方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為 開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重 與各部門(mén)的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的 提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔， 做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各

20、項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ) 上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、 業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落 實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事 相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及 勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、 繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) ）的各項(xiàng)手續(xù)。體 現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤 服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及 會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

21、，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健 全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。3加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基 礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方” 作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā) 展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自 己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果 還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向 書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué) 習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷 的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi) 問(wèn)題。

22、在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方 面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際 工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性， 并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提 高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的 工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)， 但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括 同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，

23、 許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余， 工作效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì) 心。不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工 作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì) 部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水 平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、xx年的工作計(jì)劃。1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的 經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到:1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法 律法規(guī)

24、常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同 行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心 中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及 時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工 作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此 基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮 工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)， 提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工 作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水 平。服

25、務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng) 服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、 偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而， 對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加 工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決 策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總 結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決 策全面、有效地落實(shí)。6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為 公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1）做好招

26、聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素 的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不 開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。 在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。 人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么 人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為 本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法， 也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和 辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化， 提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新

27、，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定 基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化， 人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化 本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組 織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息 溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向 縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作， 合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性 的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相 一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī) 效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工 隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)

28、中，以 職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展 工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織 的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激 勵(lì)約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。弓I進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的 利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。 重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才， 避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型

29、企 業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有 利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落 實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加 強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí) 的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè) 工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。 在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。 這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往 往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此， 進(jìn)一步做

30、好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要 站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之 間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤 費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照 程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新 的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng) 取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱 情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事 抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整 體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度

31、整體工作目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。20XX個(gè)人年終工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃（二）*年悄然流逝，在這一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支 持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公 司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏，羽翼豐盈起來(lái)。在這一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完 成了以下行政工作：1、每月一次的早餐會(huì)、俱樂(lè)部組織及舉辦：通過(guò)與行政主管慢慢的學(xué)習(xí)及了解，深知每一個(gè)活動(dòng)前提準(zhǔn)備工作甚 為重要，所以每一次組織早餐會(huì)、俱樂(lè)部前，都需要提前與 組織部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，確定早餐會(huì)主題及俱樂(lè)部 活動(dòng)地點(diǎn)，制作邀請(qǐng)函，活動(dòng)的人員分配，才使得每一次活 動(dòng)的順利舉辦，同事深

32、知團(tuán)隊(duì)合作的重要性；2、行政費(fèi)用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費(fèi)用的匯 總工作，了解到費(fèi)用的提交的日期，與供應(yīng)商溝通，提交費(fèi) 用明細(xì)，進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)及發(fā)票整理。一整套的工作流程，使 我更準(zhǔn)確的了解到費(fèi)用的流程；及時(shí)有效地完成上級(jí)下達(dá)的 各項(xiàng)任務(wù)：進(jìn)行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理；辦公用品、耗材的采購(gòu)及辦公桌椅的修繕工作；月考勤及考勤分析；企業(yè)文化的收集及制作；員工出差機(jī)票的預(yù)定；員工關(guān)懷的書(shū)寫(xiě)。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)及實(shí)踐，我了解到及感到：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是 我在Q4才慢慢體會(huì)到的，同事們是沒(méi)有時(shí)間細(xì)細(xì)的體會(huì)公 司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對(duì)員工提

33、出的疑 問(wèn)我于年 月 日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按 照公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根 據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：一、深入了解和掌握基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件， 與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式， 對(duì)公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行 情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了 相應(yīng)基礎(chǔ)。二、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按 照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況 檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況 的跟蹤督辦

34、、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身 位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導(dǎo)、查看資料等形式， 及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn) 題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改 措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難 和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力 的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn) 公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟 悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是認(rèn)真

35、監(jiān)督和督促各部門(mén) 對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾 正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好 地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20XX年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：一、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)20XX年度工作狀況，擬定公司20XX年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)， 同時(shí)督導(dǎo)各 部門(mén)根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門(mén)年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山 安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高

36、認(rèn) 識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高 全員的安全意識(shí)和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制 度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安 全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的 安全發(fā)展。三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗 位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收 進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體 實(shí)力?！熬?、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富， 也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育 的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制 訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)

37、渠道，創(chuàng)新教育方式，提 高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技 能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與 儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和 競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過(guò)建立勞動(dòng)合同， 提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等 激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的 管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán) 治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié) 合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連 帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企

38、業(yè)納入制 度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。七、做好開(kāi)源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷(xiāo)售渠道 和市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度； 改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、 價(jià)格；加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開(kāi)源節(jié)流工作， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化。八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力；要廣泛聽(tīng)取 員工意見(jiàn)，了解和掌握一線(xiàn)情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決 策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工 作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)

39、絡(luò)協(xié)調(diào) 工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度， 始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成 公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難， 真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。九、存在的不足之處：1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展 的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。總結(jié)人：年月日篇四：個(gè)人年終總結(jié)與 20XX年工作計(jì)劃20XX年年終總結(jié)與 20XX年工作計(jì)劃20XX年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以 來(lái)，由于專(zhuān)業(yè)技能不足以及管

40、理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不 敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的 工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出 了分析評(píng)定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不 斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。一、20XX年所完成工作杭州天溪湖酒店工程是從 20XX年開(kāi)工，至今已有三整 年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少，進(jìn)度很慢。主要原因是：一是 山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對(duì)此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大，沒(méi)有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒(méi)有形成企業(yè)的凝聚力本人是20XX年3月開(kāi)始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部 工作的，今年公司把項(xiàng)目部大部分管

41、理人員都換了，給我們 剛接手的工作帶來(lái)了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這 樣，我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作：1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖 紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作，將會(huì)審 內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門(mén)及施工班組進(jìn) 行了圖紙會(huì)審的交底工作。2、編制并完善了各種專(zhuān)項(xiàng)施工方案由于山體項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后 給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn) 場(chǎng)施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、 安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理貫徹

42、公司領(lǐng)導(dǎo)精神：在技術(shù)上找商務(wù)。我們?cè)谑┕ぶ杏?于施工圖紙對(duì)于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā) 生臨時(shí)變更，經(jīng)常是邊施工邊出圖。對(duì)于能夠在施工前簽證 的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的， 在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。在項(xiàng)目部組織下，我和預(yù)算員也做 了一份關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào) 告正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來(lái)未辦理的簽證 （從5#15#, 11份簽證），目前已經(jīng)完善。今年從16#25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組

43、進(jìn)行了相應(yīng)的技 術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量 檢查與控制。5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況， 編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃， 并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對(duì)未完的工作 分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。由于山 體建設(shè)變動(dòng)很大，編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn)，所以編 制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù)，工作量很大。6、質(zhì)量過(guò)程管理從今年以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合 監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分 部、分項(xiàng)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決

44、返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項(xiàng) 目管理人員和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，造成局部返工的。針 對(duì)這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開(kāi)一系列專(zhuān) 題會(huì)議，解決了一些質(zhì)量控制的辦法。二、20XX年工作計(jì)劃20XX年的工作目標(biāo)是一一創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān) 負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一 句話(huà)來(lái)作為下一年度的開(kāi)始：“所謂的項(xiàng)目管理：安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本。”1、定位只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管 理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一

45、名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，首先要確定 自己的位置，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在 更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中，首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。 我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的 先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)， 開(kāi)拓視野。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以上是我20XX年的工作總結(jié)，以及20XX年的工作計(jì)劃作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接 新的挑戰(zhàn)，并對(duì)自己加深思想意識(shí)，提升自己的工作能力， 加強(qiáng)工作的責(zé)任心，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系， 強(qiáng)化技術(shù)

46、管理能力。在 20XX年里我有信心，有能力將項(xiàng)目 部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：胡桂青 20XX年12月26日篇五：我于年 月 日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按照 公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù) 公司的安排，積極認(rèn)真地開(kāi)展了以下工作：一、深入了解和掌握基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門(mén)管理人 員溝通交流和深入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情 況、各部門(mén)人員的崗位職責(zé)和部門(mén)工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基 本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。二、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢

47、查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決 議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公 司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督 辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò) 現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了 解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí) 把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解 決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得 以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成， 促使大家“心往一處想、勁往一

48、處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán) 隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各 項(xiàng)規(guī)章制度；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門(mén)對(duì)公司各項(xiàng)管理制 度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面 的不足；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工 作落實(shí)到位。五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20XX年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職 責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：一、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)20XX年度工作狀況，擬定公司 20XX年度總體 目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門(mén)根據(jù)公司總目 標(biāo)分解制定部門(mén)年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行

49、落實(shí)。二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工 作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企 業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)， 大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn) 真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)對(duì)安 全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)， 將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增 補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊(duì)

50、 伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng) 企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企 業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道， 創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得 以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招 募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從 而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。篇六：個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃個(gè)人年度工作總結(jié)與計(jì)劃歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)XX年的工作即將告段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未 對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的 近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公

51、司從陌生到熟悉 的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部 門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己， 按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的 工作職能，完成了自己的本職工作。 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果， 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相 對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí) 到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、

52、檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提 高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度， 避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)， 充分結(jié)合具體工作實(shí)際， 不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。 通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工 作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù) 性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度

53、，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利 等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛” “謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心 部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等 方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為 開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重 與各部門(mén)的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，

54、負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的 提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔， 做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ) 上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、 業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng) 企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞 動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管 理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄

55、用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) ）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范 性，解決員工的后顧之憂(yōu)。8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤 服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及 會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健 全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。3加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基 礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方” 作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā) 展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自 己的學(xué)識(shí)、能力和

56、閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果 還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向 書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué) 習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷 的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi) 問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際 工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新

57、提 高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的 工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)， 但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括 同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程， 許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余， 工作效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心。不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工 作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì) 部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水 平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、20XX年的工作計(jì)劃1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新 的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的 經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法 律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同 行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心 中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及 時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工 作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此 基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正