自考管理學(xué)原理試題及答案

1、自考管理學(xué)原理試題及答案自考管理學(xué)原理試題及答案范例1 一、單項(xiàng)選擇題（本題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題所列出 的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填 寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1. 管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷技能屬于（）A. 概念技能B. 人際技能C. 技術(shù)技能D. 學(xué)習(xí)技能【答案】C【解析】本題考查管理者的技能。技術(shù)技能是指使用某 一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的程序、技術(shù)、知識(shí)和方法完成組織任務(wù)的能 力。例如，生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷技能等，都屬于技術(shù) 能力的范疇。參見教材 P44。2. 第一次提出管理五要素的是（）A. 梅奧B. 法約爾C. 西蒙D

2、. 泰勒【答案】B【解析】本題考查管理的五要素。法約爾第一次提出了 管理的組成要素，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職 能，并對(duì)這五大職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論。參見教材 P60。3. 人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)屬于宏觀環(huán)境因素中 的（）。A. 政治環(huán)境B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 技術(shù)環(huán)境D. 社會(huì)環(huán)境【答案】D【解析】本題考查組織環(huán)境分析。構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的要素 包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費(fèi)結(jié)構(gòu) 和水平、人口流動(dòng)性等。參見教材 P81。4. 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 呈（）。A. 正相關(guān)關(guān)系B. 負(fù)相關(guān)關(guān)系C. 不相關(guān)關(guān)系D. 不確定關(guān)系【答案】A【解析】本

3、題考查社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。大量的實(shí)踐表 明：企業(yè)遵守嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、從事環(huán)境公益事業(yè)，短期內(nèi) 無疑會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。但從長(zhǎng)期來看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的 大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)。參見教材 P101。5. 由企業(yè)高層管理者做出，具有長(zhǎng)期性、方向性、全局 性特點(diǎn)的決策是（）。A. 戰(zhàn)略決策B. 戰(zhàn)術(shù)決策C. 業(yè)務(wù)決策D. 程序決策【答案】A【解析】本題考查決策的類型。戰(zhàn)略決策是指與企業(yè)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景有關(guān)的重大問題的決策。戰(zhàn)略決策對(duì)組織而言 是最重要的，通常包括組織目標(biāo)與方針的確定、技術(shù)革新和 技術(shù)改造、產(chǎn)品的更新?lián)Q代等，這些決策涉及組織的方方面 面，一般由企業(yè)的高層管理者做出，具有長(zhǎng)期性、方向性、 全

4、局性的特點(diǎn)。參見教材 P110。6. 計(jì)劃制定時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”，體現(xiàn)的是（）。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理【答案】C【解析】本題考查計(jì)劃工作的原理。靈活性原理就是強(qiáng) 調(diào)計(jì)劃的靈活性越大，因未來意外事件引起損失的可能性就 越小，兩者是反比例關(guān)系。為此，在計(jì)劃制定過程中，要使 計(jì)劃具有適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地”。而在執(zhí)行時(shí)，則必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，要“盡力而為，不留余地”。參見教材 P132-133。7. “分段編制、近細(xì)遠(yuǎn)粗”，并使長(zhǎng)短期計(jì)劃緊密結(jié)合的計(jì)劃方法是（）。A.目標(biāo)管理法B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.甘特圖法D.網(wǎng)絡(luò)圖法【答案】B【解析】本題考

5、查滾動(dòng)計(jì)劃法。滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是“分 段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”，“長(zhǎng)、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”。參見教材 P139。8. 不設(shè)職能機(jī)構(gòu)、適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織的組織結(jié)構(gòu)是()。A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】A【解析】本題考查直線制。直線制組織結(jié)構(gòu)是指高層領(lǐng) 導(dǎo)不通過或只通過一個(gè)或少數(shù)的中間層次直接指揮下屬，不 單獨(dú)設(shè)職能機(jī)構(gòu)，實(shí)行上下垂直領(lǐng)導(dǎo)的一種組織結(jié)構(gòu)形式。 這一組織形式只適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織。參見教材P161。9. 政令統(tǒng)一、行動(dòng)一致，必須服從唯一上級(jí)的命令和指 揮，體現(xiàn)的組織設(shè)計(jì)原則是（）。A.精簡(jiǎn)咼效原則B.專用化分工原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.統(tǒng)一指揮原則【答案】D【

6、解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的原則。統(tǒng)一指揮原則是組 織層級(jí)設(shè)計(jì)的重要原則，它是指組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)及個(gè)人必須 服從唯一上級(jí)的命令和指揮，只有這樣才能保證政令統(tǒng)一， 行動(dòng)一致。參見教材 P150。10. 員工在實(shí)際工作中，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，屬 于培訓(xùn)方式中的（）。A. 崗前培訓(xùn)B. 脫產(chǎn)培訓(xùn)C. 在職培訓(xùn)D. 職前引導(dǎo)【答案】C【解析】本題考查培訓(xùn)的方式。在職培訓(xùn)，即在工作崗 位上的工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行的培訓(xùn)。其特點(diǎn)是與工作直接相 聯(lián)系，受訓(xùn)者置身于實(shí)際工作之中，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提 高，簡(jiǎn)單易行，節(jié)省費(fèi)用。參見教材 P177。11. 光明公司實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了 全面調(diào)整，打破了單

7、一的部門設(shè)計(jì)，成立了一些跨部門的工 作團(tuán)隊(duì)。該公司的做法是組織變革中的（）。A.結(jié)構(gòu)變革B.技術(shù)變革C.人員變革D.文化變革【答案】A【解析】本題考查組織變革的內(nèi)容。結(jié)構(gòu)變革是對(duì)組織 設(shè)計(jì)、權(quán)力的分配、分工與協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行的變革。管理者 可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)要素的一個(gè)或多個(gè)加以變革。例如，可將幾 個(gè)部門合并在一起，或者減少管理層次、拓寬管理幅度使組 織扁平化，或者通過提高分權(quán)化程度使決策更快速。管理者 也可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出重大的改變，例如，由直線職能制結(jié) 構(gòu)向事業(yè)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，或者形成矩陣結(jié)構(gòu)，或者改變工作流 程等。參見教材P185。12. 品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì)令人敬佩，使人樂于追 隨，這是領(lǐng)導(dǎo)者

8、的（）。A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人影響權(quán)【答案】D【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源。個(gè)人影響權(quán)： 這是由個(gè)人的品德、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、榜樣或感情所產(chǎn)生的一種 影響力，品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì)令人敬佩，使人們樂于 接受他們的影響。參見教材 P19 8。13.某企業(yè)多年來任務(wù)完成很好，但職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系較差，該領(lǐng)導(dǎo)方式是管理方格中所說的（）。A.貧乏型B.俱樂部型C.任務(wù)型D.中間型【答案】C【解析】本題考查管理方格理論。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式：領(lǐng) 導(dǎo)集中注意于工作效率的要求，注重計(jì)劃、指導(dǎo)和控制員工 的工作活動(dòng)，但不關(guān)心人的因素，很少注意職工們的發(fā)展和士氣。參見教材 P207。14.某公司根據(jù)市

9、場(chǎng)需求計(jì)劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì) 10萬元。依照期望理論，10萬元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）A.激勵(lì)力B.期望值C.概率D.效價(jià)【答案】D【解析】本題考查期望理論。效價(jià)指人們對(duì)某一目標(biāo)的重視程度與評(píng)價(jià)高低，即人們?cè)谥饔^上認(rèn)為這獎(jiǎng)酬的價(jià)值大 小。參見教材P207于（15.根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備屬A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制【答案】B）【解析】本題考查控制的類型。 前饋控制也叫事先控制，是計(jì)劃實(shí)施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生，而不是在實(shí)施 中出現(xiàn)問題后的補(bǔ)救。即管理人員運(yùn)用最新信息，包括上一控制循環(huán)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)，采取 措施防止

10、偏差的發(fā)生，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參見教材P265。自考管理學(xué)原理試題及答案范例2 一、單項(xiàng)選擇題1 .對(duì)高層管理者來說最重要的管理技能是（）。A.技術(shù)技能B .人際技能C .概念技能D .分析技能2 .我國(guó)于2007年新頒布企業(yè)所得稅法，這屬于企業(yè)經(jīng) 營(yíng)管理的（）。A .政治和文化環(huán)境B .政治和法律環(huán)境C.人文環(huán)境D .自然環(huán)境3 . CEO在組織管理層次中屬于（）。A .協(xié)調(diào)管理者B .基層管理者C .中層管理者D .高層管理者4 .為了保證事情按照既定的計(jì)劃進(jìn)行，管理必須監(jiān)控組織的績(jī)效，必須將實(shí)際的表現(xiàn)與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A .汁劃B .組織C .控制D .領(lǐng)導(dǎo)

11、5 .從組織的最高主管到組織的基層管理者，都要按照組織總目標(biāo)的要求，汁劃自己的活動(dòng)及耍達(dá)到的目標(biāo)，這體 現(xiàn)了計(jì)劃的（）。A. 開放性B .效率性C .創(chuàng)造性D .普遍性6 .銀行大堂經(jīng)理屬于（）。A. 基層管理者B .中層管理者C .高層管理者D .臨時(shí)管理者答案：CBDCDA自考管理學(xué)原理試題及答案范例3 一、單項(xiàng)選擇題1 .管理的五個(gè)基本職能是（）A .計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B .計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制C .計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D .計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策2.某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求會(huì)增加，原材料價(jià)格將下跌。他認(rèn)

12、為前者是一種機(jī)遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是（)A制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)B .摸清公司的規(guī)劃范圍C衡量公司的一般環(huán)境D .探究公司的內(nèi)部條件3. 某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了一種固 定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時(shí)，有資料證 實(shí)，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其它途徑加以合成，而投資 只是原來的幾分之一，該企業(yè)頓時(shí)陷入一片恐慌中。從計(jì)劃 過程看，該企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（）A . 估 量 機(jī) 會(huì)， 確 定 目 標(biāo)B.明確計(jì)劃的前提條件C .擬定派生計(jì)劃，并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字 化D .提出備選方案，通過比較分析，確定最佳方案

13、在下列計(jì)劃的諸形式中，哪一種是主要針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？（）A .目標(biāo)B .規(guī)劃C.程序D .預(yù)算5.假定未來的狀況與較近時(shí)期有關(guān)，而與更早的時(shí)期關(guān)系不大時(shí)，應(yīng)采用的預(yù)測(cè)方法是（）B.移動(dòng)算術(shù)平均A.指數(shù)平滑法法C .因果關(guān)系分析法D .直觀法6.計(jì)劃前提條件按范圍可劃分為( )A.外部前提和內(nèi)部前提B.不可控的和可控的C.近期的和遠(yuǎn)期的D .疋量和疋性7. 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）A .計(jì)劃職能B .組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能8. 某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副 總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）A

14、 .區(qū)域劃分部門B .職能劃分部門C.顧客劃分部門D.生產(chǎn)工藝劃分部門9. 某公司銷售經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的 太少”。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題最有 可能是（）A .對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān) 心B .對(duì)銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注C .事無巨細(xì)，過分親力親為，沒有做好授權(quán)工 作D .沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)10. “尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說明在進(jìn)行人員配備時(shí)（）A .不能對(duì)員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能 使員工有超常的發(fā)揮B .應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職員C .學(xué)歷高的人適合所有的崗位D .就具體工作職位來說，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該

15、工作的人11. 相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（）A .來源廣泛，選擇余地大B .不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.更快地勝任工作D .能為組織帶來新的觀念12. 最常見的管理者考評(píng)方式是（）A .自我考評(píng)B .上級(jí)考評(píng)C .群眾考評(píng)D.同級(jí)考評(píng)13. 根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對(duì)一個(gè)管理者的工作最有 影響的因素不包括（）A .職位權(quán)力B .任務(wù)結(jié)構(gòu)C .上下級(jí)關(guān)系D.個(gè)人的特占八、14. 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體時(shí)，意味著該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪一個(gè)階段？（）A .形成階段B .震蕩階段C .規(guī)范階段D.執(zhí)行階段15. 在正式溝通形態(tài)中，網(wǎng)絡(luò)集中化程度高，解決問題 速度快的溝通形

16、態(tài)是（）A .鏈?zhǔn)綔贤˙ .輪式溝通C .環(huán)式溝通D. 丫式溝通16. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下的激勵(lì)理論認(rèn)為（）A .職工受到尊敬后會(huì)被激勵(lì)B .職工得到足夠報(bào)酬則會(huì)努力工作C .被激勵(lì)的職工會(huì)感到滿意D .精神上的激勵(lì)比物質(zhì)報(bào)酬更能收到好的效果17. “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（）A .馬期洛的需求層次理論B.期望理論C.雙因素理論D .激勵(lì)需求理論18. 下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程？（）A .前饋控制B .反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制D .直接控制19. 下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來評(píng)定企業(yè)長(zhǎng)期償債能力？（）A .資產(chǎn)回報(bào)率B .流動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D .速動(dòng)比率20.

17、 管理信息系統(tǒng)中CRM表示（）A .人力資源管理系統(tǒng)B.物流管理系統(tǒng)C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D .供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題21 .在行為科學(xué)理論的分支中，有關(guān)個(gè)體行為的理論包 括（）A .領(lǐng)導(dǎo)理論B .激勵(lì)理論C.權(quán)變理論D.企業(yè)中的人性假設(shè)理論E .經(jīng)理角色理論22. 主觀決策方法包括多種，它們共同的特點(diǎn)是（）A .方法靈便 B .通用性大C.易被管理者接受D .適合于非常規(guī)決策E.具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn)23. 從組織工作的內(nèi)容上，可以看出組織工作具有以下 哪些特點(diǎn)？（）A .組織工作具有主導(dǎo)性的作用B .組織工作是一個(gè)過程C .組織工作是動(dòng)態(tài)的D .組織工作是封閉的E .組織工作要充分考慮非正式組織的影響24. 在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法