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文檔簡介

1、各大電子商務(wù)網(wǎng)站比較近年來我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展非常迅猛,經(jīng)營模式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的 卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)模式,一批產(chǎn)品制造商、傳統(tǒng)零售商紛紛進(jìn)軍B2C行業(yè),帶來了B2C在經(jīng)營模式上的新變化。對于不同經(jīng)營模式的B2C在發(fā)展過程中遇到的問題既有共性特征, 也有個性 特征,準(zhǔn)確掌握各類型網(wǎng)站的特點并對其進(jìn)行分類比較,對于制定正確的B2C電子商務(wù)發(fā)展策略具有重要的指導(dǎo)意義。本文選擇了一批典型的B2C網(wǎng)站進(jìn)行比較,以找出當(dāng)前我國B2C網(wǎng)站的特點。 本文所選擇的網(wǎng)站具備下列條件之一:知名度較高,例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘 寶網(wǎng)、8848等;成立時間較早,例如:八佰網(wǎng)、重慶金橋網(wǎng)、e國網(wǎng)、貝塔斯曼購物商城等;

2、經(jīng)營模式非傳統(tǒng),例如:麥網(wǎng)、中商網(wǎng)、電子 工業(yè)出版社、國美網(wǎng)一、經(jīng)營產(chǎn)品的比較筆者對所選擇的 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站銷售的主要產(chǎn)品進(jìn)行了比較 :卓越 網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、軟件游戲等。當(dāng)當(dāng) 網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、軟件游戲、家居用品、衣服飾品等。淘寶 網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、衣服飾品、家居用品、食品及保健品、母 嬰用品、機(jī)動車配件及飾品、寵物用品、辦公用品、房屋租賃、客票訂購等。8848 網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、辦公用品等。八佰 拜網(wǎng):美容保健、家居用品、珠寶、手表、鮮花、商務(wù)禮品等。中商網(wǎng):圖書音 像、數(shù)碼電子、美

3、容保健、家居用品、衣服飾品、商務(wù)禮品、鮮花、珠寶首飾、 家電、辦公用品、家具建材。重慶金橋網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、技術(shù)信息等。 貝塔斯曼購物商城:圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、商 務(wù)禮品等。麥網(wǎng):圖書音像、數(shù)碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、寵物 用品。e國網(wǎng):數(shù)碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、汽車用品、醫(yī)療器 械、鮮花等。電子工業(yè)出版社網(wǎng)站:圖書。國美網(wǎng):音像、數(shù)碼電子、家用電器、 辦公用品等。由此可以看出,B2C網(wǎng)站經(jīng)營的產(chǎn)品主要集中在圖書音像、數(shù)碼電子、 美容保健、衣服飾品、家居用品等方面,產(chǎn)品品種同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,容易陷入惡 性競爭。二、網(wǎng)站創(chuàng)辦時間及風(fēng)險資

4、金投入的比較本文對典型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)辦時間、風(fēng)險資金投入情況進(jìn)行了 統(tǒng)計,結(jié)果如下:卓越網(wǎng):2000年5月成立,外資風(fēng)險投入7500萬美元。當(dāng)當(dāng) 網(wǎng):1999年11月成立,外資風(fēng)險投入4600萬美元。淘寶網(wǎng):2003年5月成立, 外資風(fēng)險投入4.5億元人民幣(阿里巴巴公司投資)。8848網(wǎng):1999年5月成立, 外資風(fēng)險投入4億元人民幣(由美國IDG集團(tuán)等投資)。麥網(wǎng):2000年4月成立, 無風(fēng)險資金(外資)投入。八佰拜網(wǎng):1999年9月成立,無風(fēng)險資金(外資) 投入。中商網(wǎng):2004年4月成立,無風(fēng)險資金(外資)投入。貝塔斯曼購物商 城:2000年12月成立,無風(fēng)險資金(外資)投入

5、。重慶金橋網(wǎng):1998年5月成 立,無風(fēng)險資金(外資)投入。e國網(wǎng):1999年4月成立,無風(fēng)險資金(外資) 投入。由此可見,知名度較高的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站均有巨額風(fēng)險資金投入,規(guī) 模發(fā)展較快,如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等;而知名度較低的網(wǎng)站口:八佰 拜網(wǎng)、重慶金橋網(wǎng)、貝塔斯曼購物商城、e國網(wǎng)等均沒有風(fēng)險資金投入,盡管成 立的時間較早,但未能實現(xiàn)快速擴(kuò)張。目前,絕大多數(shù)B2C網(wǎng)站均未實現(xiàn)盈利,對于知名度低的中小型B2C商務(wù)網(wǎng)站而言,商品銷售量小,進(jìn)貨價格高,物流配 送體系未完全建立起來,商品售后服務(wù)難以保障,客戶滿意度低,利潤微薄,生 存非常艱難。對于大型B2C商務(wù)網(wǎng)站而言,支撐其運營資金主要有

6、兩個來源: 風(fēng) 險投資商和納斯達(dá)克。例如,亞馬遜網(wǎng)站在 1997年年初,股票價格為15.75美 元每股,但是到了 1998年7月迅速突破300美元每股,成為全世界最有價值的 零售企業(yè)。但是,實際上這家公司從 1995年成立以來,仍沒有實現(xiàn)贏利,模仿 其經(jīng)營模式的香港“博學(xué)堂”和上海的第一家“網(wǎng)上書屋”等網(wǎng)站無后續(xù)資金持 續(xù)支持紛紛宣告倒閉,國內(nèi)8848網(wǎng)站被迫轉(zhuǎn)型。當(dāng)前成功運營的 B2C電子商務(wù) 網(wǎng)站幾乎都是靠風(fēng)險投資資金和納斯達(dá)克股票支撐的,一旦納斯達(dá)克股市的一點 點波瀾,均會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫的破裂,同樣納斯達(dá)克也成了一夜暴富的致富捷 徑。三、網(wǎng)站的物流配送模式比較筆者對典型B2C網(wǎng)站的物流

7、配送模式進(jìn)行了比較,結(jié)果如下:卓越網(wǎng): 電子商務(wù)企業(yè)自建倉儲及配送體系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng):電子商務(wù)企業(yè)自建倉儲及配送體系。 淘寶網(wǎng):電子商務(wù)企業(yè)提供交易平臺,配送任務(wù)由入駐商家并依托郵政和第三方 物流完成。8848網(wǎng):一部分配送任務(wù)通過電子商務(wù)自建倉儲及配送體系完成, 另一部分配送任務(wù)由入駐商家并依托郵政或第三方物流完成。八佰拜網(wǎng):依托郵政和第三方物流。中商網(wǎng):依托郵政和第三方物流。重慶金橋網(wǎng):依托郵政和第 三方物流。貝塔斯曼購物商城:依托郵政和第三方物流。麥網(wǎng):依托其投資方已 建成的配送體系完成。e國網(wǎng):自建配送中心完成北京地區(qū)的配送,依托郵政和 第三方物流完成其它地區(qū)的配送。 電子工業(yè)出版社:依托郵

8、政物流。國美網(wǎng)上商 城:依托全國的傳統(tǒng)連鎖店。由此可見,當(dāng)前我國的B2C電子商務(wù)的物流配送體系主要有四種,即: 自建物流配送體系,依托郵政物流,依托第三方物流,依托自己的傳統(tǒng)零售連鎖 店,以及上述幾種方式的組合。大型B2C電子商務(wù)企業(yè)大多自建倉儲及配送體系, 前期投入巨大,對于資金匱乏且無力自建倉儲配送體系,或者無傳統(tǒng)連鎖店鋪的中小型B2C電子商務(wù)企業(yè)而言,不得不依托郵政或第三方物流完成配送, 送貨時 間長、配送成本高。四、結(jié)論1.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的產(chǎn)品品種同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。2.知名度較高的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站主要依賴風(fēng)險資金實現(xiàn)快速擴(kuò)張,沒有雄厚資金持續(xù)支持的中小型B2C電子商務(wù)企業(yè),難以實現(xiàn)擴(kuò)張,生存較為艱難, 發(fā)展較為緩慢。3.當(dāng)前 我國的B2C電子商務(wù)的物流配送體系主要有四種,大型B2C電子商務(wù)企業(yè)大多自 建倉儲及配送體系,前期投入巨大,中小型B2C電子商務(wù)企業(yè)不得不依托郵政或 第三方物流完成配送,送貨時間長、配送成本高。因此,我國的電子商務(wù)網(wǎng)站要加強(qiáng)理論研究和實踐的應(yīng)用:一是要加強(qiáng)網(wǎng)站評價原則、內(nèi)容和方法的研究。一方面,根據(jù)行業(yè)的不同特點,確立不同 行業(yè)網(wǎng)站的評價內(nèi)容與指標(biāo)體系;另一方面,積極應(yīng)用多指標(biāo)的加權(quán)評價法、

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