UL知識培訓(xùn)教材

1、UL簡介 UL 是英文保險商試驗所（Un derwriter Laboratories Inc.）的簡寫。UL安全試 驗所是美國最有權(quán)威的，也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構(gòu)。它是一 個獨立的、非營利的、為公共安全做試驗的專業(yè)機構(gòu)。它采用科學(xué)的測試方法來研究 確定各種材料、裝置、產(chǎn)品、設(shè)備、建筑等對生命、財產(chǎn)有無危害和危害的程度；確 定、編寫、發(fā)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和有助于減少及防止造成生命財產(chǎn)受到損失的資料，同時 幵展實情調(diào)研業(yè)務(wù)?？傊?，它主要從事產(chǎn)品的安全認(rèn)證和經(jīng)營安全證明業(yè)務(wù)，其最終 目的是為市場得到具有相當(dāng)安全水準(zhǔn)的商品，為人身健康和財產(chǎn)安全得到保證作出貢 獻。就產(chǎn)品安全認(rèn)證作為消除

2、國際貿(mào)易技術(shù)壁壘的有效手段而言，UL為促進國際貿(mào)易 的發(fā)展也發(fā)揮著積極的作用。 UL 始建于1894年，初始階段UL主在靠防火保險部門提供資金維持動作，直到 1916年，UL才完全自立。經(jīng)過近百年的發(fā)展，UL已成為具有世界知名度的認(rèn)證機構(gòu)， 其自身具有一整套嚴(yán)密的組織管理體制、標(biāo)準(zhǔn)幵發(fā)和產(chǎn)品認(rèn)證程序。UL由一個有安全 專家、政府官員、消費者、教育界、公用事業(yè)、保險業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)部門的代表組成的理事 會管理，日常工作由總裁、副總裁處理。目前，UL在美國本土有五個實驗室，總部設(shè) 在芝加哥北部的Northbrook鎮(zhèn)，同時在臺灣和香港分別設(shè)立了相應(yīng)的實驗室。 1）UL標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) 一般來說，UL標(biāo)準(zhǔn)的在結(jié)構(gòu)

3、大體上可分 （1）標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品范圍； （2）產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)要求； （3）對產(chǎn)品所使用的原材料要求； （4）對產(chǎn)品所使用的元器件的要求； （5）UL實驗室對樣品測試儀器的要求和測試方法； （6）對制造商工廠的測試設(shè)備要求和試驗方法； （7）產(chǎn)品標(biāo)志和說明書要求。 2）UL標(biāo)準(zhǔn)的修訂 UL標(biāo)準(zhǔn)是一部不斷完善的文件。 UL標(biāo)準(zhǔn)的修訂要求是由工業(yè)界人士、用戶、UL工程師 或其它感興趣的人士提出。 工業(yè)界修改程序：當(dāng)需要修改 UL標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容時，對產(chǎn)品的要求就會產(chǎn)生相應(yīng)的變 化，為此，UL制定了正規(guī)的工業(yè)界修改程序。 在發(fā)表每一項UL標(biāo)準(zhǔn)變更部分時都會公布有效日期。處有效之日起，屬于UL跟蹤檢 驗服務(wù)

4、的有關(guān)產(chǎn)品必須按照新的要求做相應(yīng)的改變，所以，從標(biāo)準(zhǔn)修改之日起到公布 的有效日期之間留有充足的時間，以便工廠更改自己的產(chǎn)品并再次遞交UL測試。 正式通過變更要求后，就執(zhí)行工業(yè)界修訂程序。該程序包括：給申請人發(fā)送正規(guī)通知、 變更的起始日期，并由UL工程師按照鑒定產(chǎn)品的相同方法，幫助申請人檢查產(chǎn)品需變 更的部分，以及在有效之日前修改UL工廠跟蹤檢驗文件。 新的標(biāo)準(zhǔn)生效后，UL檢驗代表將訪問制造廠商，按修訂要求審查相應(yīng)變更的部分。 請訪問UL標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站以便得到更多有關(guān)于 UL標(biāo)準(zhǔn)的信息。 使UL工程師明白你所要測試的產(chǎn)品類別，產(chǎn)品的性能、用途和工作環(huán)境 a）所要測試的產(chǎn)品，這似乎相當(dāng)簡單，但由于語言不

5、通，在反復(fù)中譯英或英譯中后往 往會導(dǎo)致令人意想不到的結(jié)果。舉個簡單的例子，浙江有家工廠想申請線束（帶有 電線及各種端子，插片的組裝體）的UL認(rèn)證，浙江地區(qū)習(xí)慣于叫線束為連接器o 如果你翻幵漢英詞典，你會發(fā)現(xiàn)連接器的英文為Connector。于是這家工廠就申請 了Connector的認(rèn)證，花了不少的時間和精力，結(jié)果當(dāng)然可想而知，只允許該廠生產(chǎn) 的接線端子（包括金屬插片和外面的塑料件）帶有UL標(biāo)記，而非線束?？蓪嶋H上， 該廠所有的接線端子（Connector）都是外購的。因此，在申請認(rèn)證的時候應(yīng)該確保 產(chǎn)品名稱的正確性，除非你有百分之百的把握，拓普產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)有限公司都推薦你 事先向UL在中國的辦

6、事處確認(rèn)產(chǎn)品的英文名稱，這是辦事處的責(zé)任之一。 b）同一種產(chǎn)品，如果潛在用途不一樣，其測試的方法會很不一樣。例如同樣的一串圣 誕燈（Decorative Lighting Stings ），用于室內(nèi)和室外有著很大的區(qū)別，簡單一點， 室內(nèi)用的燈串無需淋雨試驗，而對室外用燈串則是必須的。再如，如果你生產(chǎn)的燈座 只用于110V的電壓，你無需讓它按 220V的要求來測試。這說明沒有必要擴大你產(chǎn)品 的使用范圍，除非你打算將你的產(chǎn)品用于該新的條件。相反，也不能縮小適用范圍。 如果你生產(chǎn)的塑料用于105度的環(huán)境，為了節(jié)省費用，你只申請了用于90度的環(huán)境， 盡管你的產(chǎn)品也通過了 UL認(rèn)證，但你的客戶卻不能將它

7、作為UL產(chǎn)品用于105度的環(huán) 境。這當(dāng)然是你不希望看到的。因此，要充分說明你的產(chǎn)品的使用范圍，以免浪費你 的時間和費用，給你帶來不必要的損失。對于電氣，電子類產(chǎn)品，這些使用范圍主要 是電壓，電流，功率因數(shù)，環(huán)境溫度等等。如果你對這些使用范圍不是很熟悉，請與 你的工程師取得聯(lián)系。 說明不同型號之間的區(qū)別 如果你有多種型號的同類產(chǎn)品申請認(rèn)證，或是你已有同類產(chǎn)品申請了UL認(rèn)證，請說明 這些型號之間的相同點和不同點，這可以幫助UL的工程師來決定減少那些不必要的重 復(fù)測試以減少你的費用和測試時間。例如有兩種型號的繼電器申請認(rèn)證，一種是一組 觸點而另一種則是兩種觸點，則工程師在測試過程中只會對第二種型號的

8、產(chǎn)品的另一 組觸點加以特別注意，而無須重復(fù)所有的測試。 為你的產(chǎn)品列一份原材料或零部件清單 UL是主要是通過控制產(chǎn)品的各個原材料或零部件的方法來控制整個產(chǎn)品的。因此，它 要求客戶在遞交產(chǎn)品的時候說明各零部件的來源。這些零部件一旦確認(rèn)，不可隨意更 改，如果你想選用其它工廠的其它替代產(chǎn)品，必須事先征得UL同意并有可能對你的產(chǎn) 品再次進行測試。否則，UL的檢驗員會找你的麻煩。 在編寫這份清單時有一定的技巧： 首先，你應(yīng)該在這份清單中說明你的零件供應(yīng)商、數(shù)量、型號、主要指標(biāo)和認(rèn)證機構(gòu)。 如果你的部件是 UL認(rèn)可的，最好說明申請人的 UL檔案號（FILE NUMBER，這可以免 去不少針對該部件的測試。

9、再次，對于一些關(guān)鍵的部件，最好多選幾家供應(yīng)商，UL會 把這些符合條件的產(chǎn)品都列入跟蹤檢驗細(xì)則中去。這樣，當(dāng)你想換一家供應(yīng)商時，就 不會由于UL細(xì)則的規(guī)定而引起不必要的麻煩。盡管有不少人認(rèn)為在列這張清單時越模 糊越好，因為這可以減少對自己的限制。也許這是一種技巧，但其副作用便是UL工程 師有可能會再次寫信給你，讓你明確說明某些部件的供應(yīng)商，此時，你便別無選擇了。 這樣對你不僅沒有好處，反而延誤了你的時間。拓普產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)有限公司只贊成穩(wěn) 健的技巧。 列出你所有的生產(chǎn)廠址 如果你在幾個不同的地方生產(chǎn)該申請認(rèn)證的產(chǎn)品，請告訴UL所有這些廠名和地址。UL 只授權(quán)特定地址的特定工廠使用 UL標(biāo)記。同一個

10、廠在不同地址的分廠，或是不同地址 的協(xié)作廠，都需要事先和 UL說明，同UL簽訂跟蹤檢驗服務(wù)協(xié)議，并列入跟蹤檢驗服 務(wù)細(xì)則，否則，其它使用了 UL標(biāo)記的生產(chǎn)地點都為非法生產(chǎn)地。 UL有權(quán)要求中國的法 律給予嚴(yán)懲。 同UL保持良好聯(lián)系 UL實驗室在收到客戶的遞交申請書后，會進行以下的工作，請在申請過程中確認(rèn)其中 的各個步驟： 1. 客戶顧問將回信給客戶，確認(rèn)收到你的申請書，并通知你評定產(chǎn)品時所用的UL 標(biāo)準(zhǔn)以及負(fù)責(zé)該項送驗產(chǎn)品的工程小組負(fù)責(zé)人的姓名等。 2. 在UL工程師收到所有需要的技術(shù)資料并制訂好產(chǎn)品檢驗計劃后，UL會寄信給客 戶，內(nèi)容包括簡要的介紹檢查的范圍，所需樣品的名稱和數(shù)量， 試驗費用

11、估計數(shù) 與預(yù)付款項。并附有正式申請表格。 申請表一式兩份，包括產(chǎn)品名稱、型號、列名人名稱和地址、制造廠名稱和地址、申 請人名稱和地址、申請人的檔案號、預(yù)期項目結(jié)束日期和最大費用數(shù)等內(nèi)容。申請表 基本上是申請人和 UL試驗室之間的正式協(xié)議書或合同。它包括了協(xié)議的條款、在關(guān)的 各方和產(chǎn)品等情況。 客戶在收到UL的回信和申請表后，必須米取以下步驟： 1. 把填寫好并由單位的負(fù)責(zé)人簽字的一份申請表寄回給負(fù)責(zé)該項目的UL工程師， 另一份作為工廠文件存檔 2. 把預(yù)付款寄往UL或電匯往UL在美國各地的幵戶銀行的帳號上，并將匯款憑證寄 給或傳真給相應(yīng)的UL工程師。 3. 把申請送驗的樣品直接寄給 UL項目工

12、程師收即可。請注明UL項目工程師的姓名、 申請人的名稱、檔案號、項目號、樣品型號和數(shù)量等。樣品可以是直接取自生產(chǎn) 線或是預(yù)先生產(chǎn)的產(chǎn)品， 也可以是專門制作的樣品。 但這些樣品使用的元器件和 材料應(yīng)與正式生產(chǎn)的產(chǎn)品相同。 4. 在與UL的所有與你的產(chǎn)品有關(guān)的信件中，請注明檔案號(FILE NUMBER，如果 是在測試過程中，請注明項目號(Project Number )，這可以幫助工程師快速、 正確地處理你的信件。 5. 在測試過程中，客戶會收到跟蹤檢驗協(xié)議。若有多個廠家參與制造同類產(chǎn)品， 就會收到多份協(xié)議。協(xié)議標(biāo)有制造廠商的名稱， 一式兩份。跟蹤檢驗協(xié)議應(yīng)由 制造廠商負(fù)責(zé)人或被授權(quán)人簽字后寄回

13、UL試驗室。UL會在其中的一份上簽字后 寄回給工廠。這是工廠和UL之間簽訂的檢驗合同，具有法律效力，應(yīng)妥善保管。 6. 如果UL對你的工廠在生產(chǎn)線上或檢測設(shè)備上有一定的要求，UL會派員到工廠來 驗收，因而應(yīng)事先準(zhǔn)備所需的儀器設(shè)備，至于需要哪些設(shè)備，通常在項目幵始時， 工程師會通知工廠，如果沒有這方面的信息，通常就是沒有要求 作為UL認(rèn)證的一個有機組成部分，為了保證 UL的列名、認(rèn)可產(chǎn)品繼續(xù)符 合UL的標(biāo)準(zhǔn)和要求，UL制定了 跟蹤檢驗系統(tǒng)。跟蹤檢驗就是由UL 派出分布在全世界各地的現(xiàn)場代表到當(dāng)?shù)氐墓S生產(chǎn)現(xiàn)場對UL的產(chǎn)品進 行跟蹤檢驗。其目的就是通過對工廠的生產(chǎn)過程、檢驗過程以及產(chǎn)品，對 照UL

14、的標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤檢驗細(xì)則進行核查，保證制造廠商的生產(chǎn)過程、檢驗 過程和產(chǎn)品始終符合 UL的要求。 跟蹤檢驗的依據(jù) 為了保證UL的“跟蹤檢驗”系統(tǒng)的實施，UL與制造廠商之間已經(jīng)簽署了 一份“跟蹤檢驗協(xié)議”，根據(jù)“跟蹤檢驗協(xié)議”的規(guī)定，現(xiàn)場代表將定期 地、不預(yù)先通知地巡查工廠，工廠不得無故拒絕現(xiàn)場代表的檢查。 現(xiàn)場代表到工廠后主要根據(jù)“跟蹤檢驗細(xì)則”進行檢驗。“跟蹤檢驗細(xì) 則”是由UL工程部，在對送檢的樣品進行測試后編制的，這一文件包括 對該產(chǎn)品的全面描述，還包括照片、說明書等。它還規(guī)定制造工廠在生產(chǎn) 期間經(jīng)常要做到的各種試驗， 其中某些試驗要求對產(chǎn)品100%的進行，如耐 壓試驗。某些檢驗則可以抽樣進

15、行，同時，還規(guī)定了現(xiàn)場代表在工廠現(xiàn)場 檢查時必須抽查的試驗項目。現(xiàn)場代表根據(jù)這類試驗的詳細(xì)資料和規(guī)定來 判斷檢驗結(jié)果是否合格。 跟蹤檢驗產(chǎn)品的分類 UL的跟蹤檢驗分為R類和L類。L類服務(wù)主要用于和生命安全有關(guān)的產(chǎn)品， 如滅火器、煙霧探測器，防火門和一些產(chǎn)量相當(dāng)大的產(chǎn)品，如電力設(shè)備， 電線和斷路器。對于屬于 L類的產(chǎn)品，生產(chǎn)廠必須直接向 UL訂購標(biāo)簽貼 在產(chǎn)品上。R類服務(wù)主要用于電氣設(shè)備，如電扇、電視機、吹風(fēng)機、烤箱 和其它通常用相應(yīng)的流水線來生產(chǎn)的產(chǎn)品 UL檢驗員的檢驗基本上屬于機械性作業(yè)。依據(jù)不同的產(chǎn)品，檢驗員的檢驗 依據(jù)有公告（Bulletin）、細(xì)則（Procedure）、FUII （如

16、果有，包含在細(xì)則 中）和UL標(biāo)準(zhǔn)（如果 FUII中有要求）。 如果檢驗員訪問工廠時，工廠正在生產(chǎn)UL產(chǎn)品，或有庫存的UL產(chǎn)品，則 檢驗員會用以下方式之一抽取樣品： 1. 從生產(chǎn)線上抽取各個部件加上從倉庫中抽取的一個完整產(chǎn)品。 2. 從倉庫中抽取各個部件加上生產(chǎn)線上的完整產(chǎn)品。 3. 從倉庫抽取完整產(chǎn)品用于拆分。 抽樣的具體數(shù)量決定于細(xì)則、 FUII （跟蹤檢驗指示）、SAP （標(biāo)準(zhǔn)附頁） 或來自于UL實驗室的直接命令。檢驗員每次檢驗并不一定檢驗所有產(chǎn)品， 但他們會盡量在一年或至少兩年內(nèi)檢驗所有的產(chǎn)品類別或型號。 一般來說，UL對工廠生產(chǎn)體系的要求不是太高，只要求對儀器設(shè)備每年一 次計量，保存好

17、工廠自己的檢驗記錄，以及對不合格品有一定的控制手段 即可。 檢驗時，現(xiàn)場代表（UL檢驗員）會把注意力主要集中在產(chǎn)品本身，他們將 根據(jù)上述的檢驗依據(jù)逐條核對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，部件及裝配。對于涉及到產(chǎn)品 安全的零部件，一般細(xì)則中會指明要求為UL認(rèn)證產(chǎn)品，并且會注明生產(chǎn) 廠家和型號；對于外殼、護罩等注塑件，一般情況下細(xì)則會指明其原材料 和尺寸要求?，F(xiàn)場代表會核對以上各項以及細(xì)則中所規(guī)定的UL標(biāo)記。 另外，如果細(xì)則或FUII或標(biāo)準(zhǔn)中要求對產(chǎn)品進行現(xiàn)場測試，現(xiàn)場代表會 要求工廠檢驗員做相應(yīng)的各項測試，而現(xiàn)場代表則在旁作見證。如果細(xì)則 中還要求送樣到UL作跟蹤測試，工廠應(yīng)配合檢驗員制作相應(yīng)樣品，經(jīng)檢 驗員寫好樣

18、品標(biāo)簽，提供地址并封樣后，由工廠寄往相應(yīng)的UL實驗室。 如果工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品完全符合UL相應(yīng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)的要求，也無其它違反 跟蹤服務(wù)協(xié)議的地方，檢驗員會出具跟蹤檢驗報告（Inspection Report）； 工廠代表在確認(rèn)其內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后應(yīng)在報告上簽字；一次檢驗即告完成。 如果檢驗過程中出現(xiàn)了與檢驗標(biāo)準(zhǔn)不符合的情況時，檢驗員會出具 變更通 知書（Variati on Notice），并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。 對于未授權(quán)產(chǎn)品使用 UL標(biāo)記，檢驗員會要求去除 UL標(biāo)記；對于產(chǎn)品不符 合UL要求，檢驗員會在要求工廠去除 UL標(biāo)記或返工使之符合要求；如果 工廠對上述處理意見不同意，則可以暫時保留U

19、L標(biāo)記，但必須停止出貨， 檢驗員會把情況通知相應(yīng)的實驗室，由UL作出答復(fù)決定是否可以保留 UL 標(biāo)記；如果只出現(xiàn)一些小的問題，并不影響到產(chǎn)品的安全性，檢驗員會作 出臨時接受的決定，并報告給相應(yīng)的實驗室；如果是一些明顯的標(biāo)準(zhǔn)錯誤， 如打字錯誤或是單位錯誤，則并不影響工廠產(chǎn)品的合格性，但作為UL的 文檔處理，檢驗員也會出具變更通知書。一般情況下，除非是UL公司的 責(zé)任，檢驗員都會要求工廠對不符合的各項向相應(yīng)的實驗室作出解釋，UL 會根據(jù)你的解釋作出相應(yīng)的答復(fù)。 當(dāng)然，檢驗員的判斷只是臨時性的，最后的決定權(quán)當(dāng)然在UL各個實驗室。 如果工廠對檢驗的作法有不同意的地方，完全可以向相應(yīng)的實驗室反映， 此時

20、，檢驗員有義務(wù)提供相應(yīng)的聯(lián)系人和聯(lián)系方法。在確認(rèn)變更通知書所 記錄的內(nèi)容無誤后，工廠代表應(yīng)在通知書上簽字 一次合格的UL工程測試完成，并且建立列名、 認(rèn)可或分級以后，UL工程部會準(zhǔn)備一份 跟蹤服務(wù)細(xì)則。當(dāng)細(xì)則涵蓋新客戶或新種類的產(chǎn)品的時候，檢驗細(xì)則由檢驗中心遞交 給生產(chǎn)廠商。這份檢驗細(xì)則詳細(xì)描述了客戶遞交給UL測試的產(chǎn)品信息。 UL對工廠實施跟蹤檢驗頻次有明確的規(guī)定。 R類服務(wù) 在正常情況下，對于大多數(shù)的 R類工廠，檢驗員訪問頻次為每年四次，但 并不排除一季度兩次的可能性，除非有特殊指令，總數(shù)不得超過四次。如 果檢驗時出現(xiàn)產(chǎn)品不符合 UL要求而需要返工時，UL檢驗員會額外增加一 次檢驗以確認(rèn)出

21、貨時產(chǎn)品已經(jīng)返工，且符合UL要求。 L類服務(wù) 對于L類工廠，檢驗頻次決定于 UL標(biāo)簽的使用數(shù)量（通常和產(chǎn)品的產(chǎn)量 成正比）和產(chǎn)品的復(fù)雜程度。UL規(guī)定了需要一次檢驗的產(chǎn)品的數(shù)量，同時 也規(guī)定每一季度最大的檢驗次數(shù)。 特殊檢驗服務(wù)（SPI） 如果你違反了與UL所簽署的跟蹤檢驗協(xié)議，你就有可能受到UL的嚴(yán) 厲處罰，包括對你工廠實施特殊檢驗 UL的跟蹤檢驗費用由兩大部分組成， 其一是年度服務(wù)費，其二是跟蹤檢驗 費用。在今年，其年度服務(wù)費為 695美元，在每年的一月份，UL會將帳單 寄到工廠，這對于 R類和L類產(chǎn)品都相同；如果，跟蹤檢驗細(xì)則中要求送 樣到美國進行測試，則 UL還會向工廠收取測試費用；對于

22、跟蹤檢驗費用， R類和L類產(chǎn)品有著很大的區(qū)別： R類服務(wù) R類服務(wù)，其跟蹤檢驗費與檢驗次數(shù)有直接的關(guān)系。如果檢驗員在訪問工 廠時，工廠正在生產(chǎn)或庫存有 UL產(chǎn)品，則每次檢驗費用為 304.5美元； 反之，則為152.5美元；如果因產(chǎn)品返工而導(dǎo)致增加檢驗次數(shù)，則該次檢 驗也按93.5美元計算。檢驗費用與產(chǎn)品的復(fù)雜程度與檢驗員在工廠所需 的時間無直接關(guān)系。如果屬于特殊檢驗，則一般情況下由檢驗在工廠所花 的時間和當(dāng)時檢驗的費率來決定，該費率在UL決定實施特殊檢驗時會通 知工廠。帳單一般會在檢驗實施后的一個月內(nèi)寄到。 L類服務(wù) 對于L類服務(wù)，UL是通過標(biāo)簽來收取跟蹤檢驗費用的。在工廠向UL申請 購買標(biāo)簽時，標(biāo)簽的價格包含了兩方面的費用：標(biāo)簽的成本和服務(wù)費（即 UL的跟蹤檢驗費用）。因此，UL現(xiàn)場代表在檢驗工廠時，UL不再向工廠 收費，除非是大量的產(chǎn)品復(fù)驗或是UL對工廠實施了特殊檢驗。 不管是R類還是L類服務(wù)，UL都要求工廠在收到帳單后盡快 寄出，否則，當(dāng)這個時限超過 3個月，UL會取清你的檔案。如果你對費用還有不明白 的地方，你可以和當(dāng)?shù)氐臋z驗中心聯(lián)系或同UL會計部聯(lián)系 出師表 兩漢：諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂