加盟店管理制度(全)

1、加盟店管理制度制度文件加盟店管理制度2002年 月 日起牛效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次初稿日期2002.11FI期日期共6頁第頁1. 目的及適用范圍為更好、更快的滿足客戶的需求，特制定本程序。本文件適用于普通汽車服務(wù)公司各分銷中心。本程序文件由普通汽車服務(wù)公司市場(chǎng)部制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬市場(chǎng)部。本程序文件從2002 年 月 日起執(zhí)行。2. 職責(zé)各分銷中心負(fù)責(zé)提出加盟店申請(qǐng)和考核建議。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)評(píng)審加盟店申請(qǐng)和考核。 市場(chǎng)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)終審加盟申請(qǐng)和考核。各加盟店負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度。3. 加盟店管理制度3. 1加盟店組織制度 普通公司為加盟連鎖權(quán)授予者，3.2與加盟商（加盟連鎖權(quán)授受者）之間為盟友關(guān)系，

2、應(yīng)保持良好合作關(guān)系。3. 3加盟商經(jīng)普通公司授權(quán)自合約生效日起，得以“普通加盟店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。3. 4加盟商為本事業(yè)成功起見，應(yīng)接受普通公司組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合普通公司授權(quán)經(jīng) 營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。35加盟商應(yīng)交付給普通公司商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金xxx萬元（一概不退還）。3. 6加盟商于簽約后，應(yīng)接受普通公司（企業(yè)統(tǒng)一形象）的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工 程，其費(fèi)用均由加盟商自理。如加盟商配合不周以致影響全體或本身（有形或無形）利益時(shí)，加盟商應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。3. 7加盟商有按季向普通公司繳付管理費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月（半年）一次付清。由普通公司通知加盟商于期限內(nèi)繳付。3.

3、8普通公司應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：普通公司對(duì)于加盟商所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)加盟商同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。3. 9普通公司應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給加盟商。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)加盟商同意。3. 10普通公司對(duì)于加盟商的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高加盟商的業(yè)績(jī)。3. 11普通公司應(yīng)提供商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品給加盟商，其售價(jià)應(yīng)合理。3. 12怦通公可卅聘情專家策劃所仃刖閣斷勺統(tǒng)一廠住宣技潔訥。3. 13.1加盟商應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：3. 13. 2應(yīng)尊重普通公司指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。3. 13. 3每月至少應(yīng)提供x萬元以上的費(fèi)用與普通公司授權(quán)的加盟店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)

4、 并應(yīng)交由 普通公司執(zhí)行。3. 13. 4每月至少應(yīng)向普通公司申購(gòu)商品、物品達(dá)x萬元以上。應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給普通公 司。3. 13. 5自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，必須向普通公司報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。3. 13. 6不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借普通公司授予的一切權(quán)利。加盟商營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變 更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過普通公司同意，否則以違約論。4. 加盟商甄選4. 1與既加盟的會(huì)員不直接競(jìng)爭(zhēng)。距離在xx以上為原則，有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由普通公司總部認(rèn)定的。4. 2要具備一定的店鋪規(guī)模。面積：x平方米以上；每月營(yíng)業(yè)額xx萬元以上。4. 3不得加入與普通公司總部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織4. 4加盟者本

5、身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，必須專心經(jīng)營(yíng)4. 5加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受普通公司總部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助4. 6對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加普通公司總4. 7經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，5. 有加盟資格者，加盟的條件如下：6. 使用“普通”的統(tǒng)一-商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝“普通”的招牌、標(biāo)識(shí)7. 加盟店應(yīng)向普通公司總部繳納加盟金xx萬元 ，此項(xiàng)加盟金不予退還8. 要接受普通公司總部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)9. 與普通公司總部締結(jié)加盟契約，并蓋章10. 加盟店基本權(quán)力11.11 便川PF I剛訕作伶淙九11. 汽心沖也公砒。沛猥匚勿開發(fā)的商禹。12. 施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式13. 接受普通公司總部的經(jīng)

6、營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按普通公司總部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)接受經(jīng)挑選的統(tǒng) 商品14. 參加普通公司總部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)參加普通公司總部計(jì)劃的教育訓(xùn)練15. 接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)16. 接受提供必要的情報(bào)為18確保前條的利益，下列事項(xiàng)由普通公司總部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施19. 商品構(gòu)成計(jì)劃20. 商品陳列計(jì)劃21. 毛利計(jì)劃22. 銷售促銷計(jì)劃23. 廣告宣傳計(jì)劃24. 進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃25. 其它關(guān)于店鋪管理計(jì)劃26. 商品供給方法:27. 加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之X以上貨品要向普通公司總部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集屮化。2&商品的供給，原則上依普通公

7、司總部所定的定期配送系統(tǒng)配給。29. 支付貨款：每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至普通公司總部所指定的銀行，130. 退貨的處理：由普通公司總部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。31. 普通公司總部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如普通公司總部無過 失，其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。32. 前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。33 加盟商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的特定費(fèi)用34. 共同廣告經(jīng)費(fèi)一一實(shí)際費(fèi)用或分擔(dān)35. 共同特賣經(jīng)費(fèi)一一實(shí)際費(fèi)用或分擔(dān)36. 各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一一實(shí)際費(fèi)用或分擔(dān)37. 調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)一一實(shí)際費(fèi)用或分擔(dān)38店鋪、廣告陳列

8、品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用一一實(shí)際費(fèi)用39. 其他特別指導(dǎo)支持一一實(shí)際費(fèi)用40. 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保 守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)41. 經(jīng)銷商品及物品類的米購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件42. 加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容43. 其他普通公司總部指定的事44. 項(xiàng)禁止事項(xiàng)45. 從普通公司總部進(jìn)貨商品，提供給非加盟店46. 加入本組織以外的同業(yè)加盟店47. 毀損本組織的名譽(yù)4& 將普通公司總部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人49. 有下列各項(xiàng)事由時(shí)，普通公司總部解除加盟契約50. 加

9、盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)51. 加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)“經(jīng)營(yíng)委員會(huì)”判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)52. 加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)53. 與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受影響時(shí)54. 對(duì)普通公司總部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)55. 有下列事由時(shí)，普通公司總部得將該加盟店除名：56. 對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)57. 明顯妨礙本組織的信用時(shí)58. 妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)59. 退會(huì)60. 加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三月前，以書面通 告普通公司總部。61. 契約解除

10、后，應(yīng)處理的事項(xiàng)62. 遵從普通公司總部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消遵從普通公司總部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他普通公司總部送付的物品、文件送還63. 普通公司總部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從普通公司總部的查定64. 對(duì)普通公司總部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還65. 實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)66. 由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償67. 加盟店應(yīng)使用普通公司規(guī)定的統(tǒng)一的CI系統(tǒng)68. 企業(yè)名稱：普通汽車服務(wù)公司xx加盟店69. 企業(yè)、品牌標(biāo)志（識(shí)別圖形）70. 企業(yè)商標(biāo)企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字（屮、英文）71. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色72. 企業(yè)造形、彖征圖案73. 名片、信紙信封（包裝物）74. 證章（會(huì)員店正式憑證）75. 宣傳口號(hào)，彳76. 標(biāo)準(zhǔn)店招牌（直、橫）訕皇煉77. 標(biāo)準(zhǔn)店外觀（顏色、格局）78. 標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)飾（裝潢、陳列、設(shè)備）80.79. 標(biāo)準(zhǔn)名牌82.80標(biāo)準(zhǔn)P0.P格式81. 貼紙（格