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文檔簡介

1、汽車銷售員年終工作總結(jié) 2000 字與汽車銷售年終工作總 結(jié)模板合集 汽車銷售員年終工作總結(jié) 2018 字 在繁忙的工作中, 不知不覺的又迎來了新的一年, 回顧自己走過 的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡 ! xx 年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的 一年。xx 年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所 學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作, 選擇了汽車銷售的工作。 大學(xué)畢業(yè)后的三年 間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè), 由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不 合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白 繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選 擇

2、一份自己喜歡的工作, 讓我充滿激情投入的職業(yè)。 因?yàn)閺男【拖矚g 汽車,喜歡與人打交道, 再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接 近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了, 但這也僅僅是自己的想 象罷了。 最終在朋友的推薦和自己的努力之下, 非常有幸的進(jìn)入了申 蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅 ! 汽車銷售年終工作總結(jié)模板 汽車銷售年終工作總結(jié)模板 * 年是* 公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競 爭、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給 * 公司的日常經(jīng)營和 發(fā)展造成很大的困難。 在全體員工的共同努力下, * 專用汽車公司取 得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;?/p>

3、顧全 年的工作,我們主要圍繞以下開展工作: 一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營 銷 針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在 XX年商務(wù)大 會上的指示精神, 公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提 升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。 面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭, 我們沒有 一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。 “價(jià)格是一把雙刃劍”, 適度的價(jià)格 促銷對銷售是有幫助的, 可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。 對于淡 季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策: 對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 2、日常工作表格化 3、檢查工作規(guī)律化 4、銷售指 標(biāo)細(xì)分化 5

4、、晨會、培訓(xùn)例會化 6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以 往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分, 不同的細(xì)分市場, 制定不同的銷 售策略,形成差異化營銷;根據(jù) 09 年的銷售形勢,我們確定了油罐 車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購 市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。 對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組, 銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。 在市場上樹立了良好的品牌形象, 從而帶動了我 * 公司的專用汽車銷 售量。 對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測 當(dāng)今的市場機(jī)

5、遇轉(zhuǎn)瞬即逝, 殘酷而激烈的競爭無時不在, 科學(xué)的市場 預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之 際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷 售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專 人負(fù)責(zé)的制度, 通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和 信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表, 確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化 和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn) 部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的 計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們 強(qiáng)化對市場占有率。 我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作

6、為銷售部門主要 考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。 售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后 服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意 識宣傳活動, 以及各班組之間的自查互查工作; 建立了每周五由各部 門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。 二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力 對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已 不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公 司,對分公司的管理提出全新的方案和建議; 組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù) 部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。 三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司是個整體, 只有充分發(fā)揮每個成員的積極性, 才能

7、使公司得到好 的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析 會等一系列例會制度。 營銷管理方面出現(xiàn)的問題, 大家在例會上廣泛 討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。 在加強(qiáng)自身管理的同時, 我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn), 提升團(tuán)隊(duì)的凝 聚力和專業(yè)素質(zhì)。 通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精 神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。 XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工 作取得了全面勝利, 各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓 舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸 多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力 可挖。同時還要提高我們對市場變化的

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