人力資源考核制度

1、精品文檔 人事考核制度 公司實(shí)行考核目的： 1公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競爭的機(jī)制 2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達(dá)成組織目標(biāo) 3、開發(fā)人事，挖掘每個(gè)人的潛能，使人事資本增值 4、人事考核是通過合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評(píng)價(jià)，人 事考核承擔(dān)者對(duì)人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功能。 5、 人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配的依 據(jù)。 二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法 公司的人事考核實(shí)行分層、分類考核，實(shí)行二級(jí)考核體系，既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核， 上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核，考核的內(nèi)容：工作態(tài)度2、工作能力3、工作

2、業(yè)績4、工作適 應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿?根據(jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。 公司人事考評(píng)種類、內(nèi)容 考評(píng)種類 評(píng)價(jià)因素 考評(píng)手段、方法 實(shí)施時(shí)期 考評(píng)對(duì)象 主要目的 轉(zhuǎn)正考評(píng) 能力、成績、 工作態(tài)度，工作流 程、員工手冊(cè) 轉(zhuǎn)正考核表 試用期滿前 一周內(nèi) 申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員 正式錄用 月度考核 工作態(tài)度、工作績 效、員工手冊(cè) 人事考評(píng)表 每月 全體員工 工作態(tài)度監(jiān) 察及考核工 資發(fā)放 競職考評(píng) 能力、成績 工作態(tài)度、適應(yīng)性 人品 1晉升推薦書 2、人事考評(píng)表 3、面談答辯 每季度，不定 具體時(shí)間 自主報(bào)名且符 合相關(guān)條件的 員工 確定晉升與 否 晉級(jí)（職）考 評(píng) 能力、成績、 工作態(tài)度、員工 手

3、冊(cè) 1、人事考評(píng)試卷 2、面談 每年7月第一 周和年度最 后一周 達(dá)到公司晉級(jí) 要求的員工 正常晉級(jí) 年度考核 能力、成績 工作態(tài)度 書面評(píng)測(cè)、員工檔 案 每年一次 全體員工 晉升、年終獎(jiǎng) 金、人員去留 三、人事考核的具體實(shí)施辦法 第一章：試用期員工的考核辦法 一、新職員有2個(gè)月的試用期。 二、 新員工試聘期間按公司職員考勤管理制度可以請(qǐng)事假和病假， 但試聘期按請(qǐng)假天數(shù) 順延。試用期上班不足 7天的職員要求辭職，沒有工資。 三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。 四、試用期的考核 1、新職員在試用期滿后，人事部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根 據(jù)自

4、身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。 2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。 3、人事部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將根 據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。 五、轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果， 在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正或不擬錄用 的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門主管、人事部主管審批。 新員工目標(biāo)考核規(guī)定： 1、有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在部門正式 員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核， 特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過渡期，過渡期后的考核分值不 能低于正常分值的 80% 2試用期

5、員工第一個(gè)月考核目標(biāo)要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的60%第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的 75% 3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月考核要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的75%以上，在此基礎(chǔ)上 再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。 六、提前結(jié)束試用期： 在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員， 試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)人事主管、總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 七、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人事部門 提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或人事部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職 員。 八、考核結(jié)果的評(píng)定 1、考核辦法采用項(xiàng)目

6、評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、不予聘用三 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū) 域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。 2、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果85100分 提前轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果84 60分 按期轉(zhuǎn)正 考核結(jié)果59 0分 試用不合格，不予聘用； 第二章月度人事考核辦法 、考核的目的：對(duì)員工每月工作效果和效率進(jìn)行評(píng)定, 促使員工對(duì)其負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、工 作態(tài)度進(jìn)行調(diào)整及更新。 考核的結(jié)果作為：員工晉職、晉級(jí)、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)。 、考核時(shí)間: 1、公司本項(xiàng)考核期間為每月的第一個(gè)工作日至當(dāng)月的最后一個(gè)工作日; 2、每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)次考核； 3、其他考核

7、不定期。 三、考核內(nèi)容 1、干部：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 2、職員：專業(yè)知識(shí)、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行?成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí) 規(guī)定一個(gè)最高分。 四、考核辦法 公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)， 每個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績成績。 注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打 分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極

8、責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工 作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為 15分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是13分和 15分。 出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)： 曠工一日扣10分 遲到一次扣2分 事假一 -日 扣2分 病假 -日 扣1分 未打卡 尺一次 扣1分 產(chǎn)假、 婚假、 喪假、休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分; 事先沒有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。 獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)： 大功 加10分 小功 加6分 嘉獎(jiǎng) 力口 加4分 通報(bào)表揚(yáng) 加2分 全勤 每一個(gè)月加1分 大過 扣10分 小過 扣8分 通報(bào)批評(píng) 扣6分 書面警告 扣3分 口頭警告 扣2分 五、考核

9、程序： 1、職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 2、職員考核表分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。 1）自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫。 2）初核評(píng)分：分干部和職員。 職員初核由直接上級(jí)根據(jù) 職員考核調(diào)查表、職員考核表 自行評(píng)分以 及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。 干部初核由直接上級(jí)根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以 及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語 3）復(fù)核評(píng)分：分干部和職員 干部復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 職員復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 干部考

10、核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分；職員考評(píng)評(píng)分以部門主管批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為 最終得分。 3、職員考核總結(jié)表，考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核 結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及下一步的努力方向，并 進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。 以上的程序?yàn)椋?評(píng)估基礎(chǔ) 評(píng)估過程 * 績效改進(jìn) 在職輔導(dǎo) 六、獎(jiǎng)懲規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)： 記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 懲罰：口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、小過、大過、辭退 獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 七、考核結(jié)果處理 1、 考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、根據(jù)考核成績，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、

11、 較差。 各等級(jí)考核成績標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu)秀：不低于95100分、晉職一級(jí)資格 良好：不低于90 94分、晉級(jí)一級(jí)資格 一般：不低于60 89分、保留原級(jí) 較差：60分以下、有降一級(jí)工資或請(qǐng)離的資格 2、 晉級(jí)、晉職采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。 （1）定期：每年6月1日和12月31日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí) 施（另發(fā)）。 （2） 不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加50元，主任以上干部每為公 司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元。五年后不再增加。 破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每 年破格提升的名額控制在總?cè)藬?shù)5%左右，主要向服務(wù)部門傾斜。 破格程序: 部門申報(bào) 人事審核 總經(jīng)理審批 實(shí)施