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1、精品合同推薦 社會實踐工作總結(jié)范文 以下是為大家整理的關(guān)于社會實踐工作總結(jié)范文的文章,供 大家學(xué)習(xí)參考! 為了鍛煉自己的意志,體驗生活,接觸社會,使大學(xué)所學(xué)專 業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,暑假期間本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一 家商場里進(jìn)行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺, 對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié) 果也證明我的選擇是正確的。 這是一家比較正規(guī)的商場, 商品琳瑯滿目,每天的客流量很 大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。 在實習(xí)的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種 產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、 向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示 產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人
2、員很簡單,而再生活中才知道,紙上 得來終覺淺,要知此事要躬行。 在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款 機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚 至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市 里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品, 成績?nèi)绱瞬粷?jì), 也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。 因此在以后的操作學(xué)習(xí)中, 我倍 加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練 的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。 精品合同推薦 自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的 是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介 紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會
3、說,不僅要說對,還要說 得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。 這也是對我 一個巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時老師的培養(yǎng)與鍛煉, 讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自己的努力下,我 能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng) 理的認(rèn)可。 這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因 為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、 怎樣從客戶處獲得對自己有 用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生 人,與人交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通 順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基 本上克服了第一次的毛病,說好了,并贊揚我進(jìn)
4、步很快。 銷售,在以前總被理解為賣貨的, 似乎這個職業(yè)絲毫沒有難 度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實, 其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的 性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力, 溝通能力,交際能力等?,F(xiàn)將實踐工作總結(jié)如下: 1. 認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品 及商品價格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。 2. 貨物擺放,有調(diào)理。對于銷售貨物擺放是有講究的,一 精品合同推薦 定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多 多堆放以供顧客選擇,物有條理。 3. 熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較
5、大,有時會手 忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如 歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù), 才能使顧客高興而來滿意而 去。 4. 講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱 怒,用簡單扼要的語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客 產(chǎn)生購買行為。 5. 知識武裝,有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體 會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐, 把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活中, 在實踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實 際操作能力。 短短的一個月4周的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長 的人生路上用之不盡的財富。 現(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也 留下我終身難忘的點滴,在這里
6、我跌倒過,被人嘲笑過,但我最 終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可, 也得到了他們有些羨慕的眼光, 因為我向他們是交了一份滿意的 答卷。 我自己看到了自己的閃光點, 學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué) 會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了 自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和 精品合同推薦 辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點, 懂得要用一顆平 等心、平常心去對待別人和事情, 也了解和切身體會到團(tuán)隊的重 要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。 更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我 為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處 也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并 做到是很難取得別人(客戶)
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