銷售試用期工作總結(jié)2020年

1、銷售試用期工作總結(jié)2020年在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多 銷售方而的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于自 己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下而是我這幾個月的一點 工作心得，不足之處希望領(lǐng)導指正，以便得以更好的學習和進步。因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公 室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻 發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所 以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有 人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又 一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客

2、戶門的方法，不要怕路 遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎 總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻?那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面 讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓 客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是 誰。首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作 時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導的指導下這幾個 月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理 及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起 去拜訪一些客戶及領(lǐng)導，回公司后仔細地

3、分析講解，這些都對我的 工作起到了很大的幫助作用。其次，就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習 是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都 不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時 無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學 習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤 奮踏實，對于己有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷 售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是 否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就 應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使

4、他們了解我們公司以達到以 后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通 技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠， 而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方 向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠 家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對 銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神 和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的 銷售人員。作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在 想起來還有些好笑，通

5、過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多 工作的實施。這些工作主要包括：1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握 客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。XX園XX庭，XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。XXX花園ii-9, iv-3, iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向, 了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的 報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以 便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了 XX廣場，XX 花城，XX新城的開盤促銷以及房展會

6、的各樓盤促銷。4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修 改意見供領(lǐng)導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將 宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣 傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份 的“房展會”，“XX園國慶看房專線車”，XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易 洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能 力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營銷人員的參謀策劃工 作。7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送 給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時了

7、解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始, 每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報 告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭 對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以 備領(lǐng)導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和 工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方而的事務(wù)等。近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通 過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深 知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此， 在新

8、的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好 個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的 業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。本人于20xx年xx月23日正式加入公司，在這之前*是我前公司 的客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與*有過交道的同事，他 們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我 參加了而試，很幸運的，而試官*和以及我的部門領(lǐng)導*%與我非常 有眼緣，而試的時候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然 時間己過去兩個多月，我并不習慣于寫正式的公文體，所以這份試 用期的自我總結(jié)

9、我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作, 這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一 直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和 朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的 團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的工作就是在 后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責的工作內(nèi)容主要這么 幾項，按我心中的次重點劃分：1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，* 部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷 收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性

10、, 報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方 而我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都 有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導師 和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作己經(jīng)熟悉可獨立完成。2、每月終端推廣員打款，這個工作相當于岀納的工作，唯一不 需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單, 按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都 不能岀錯。3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟 商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵, 此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)

11、，并 根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵 清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，木人在此屬于橋 梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化 改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當H和他日查詢不 一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理 商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列 表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表 提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用, 嚴禁超預(yù)算報銷。6、box,

12、 qd系統(tǒng)的日常維護，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在 主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工 作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給*行動的中獎 人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都 能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通 與自我調(diào)結(jié)，己無礙。在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會，兩三年沒有時 間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮，彩旗下ce。 的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣， 也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡！在這里 工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心

13、情愉悅，希望 自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想?，F(xiàn)試 用期己到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完 成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正！在此先謝過培養(yǎng) 我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過我的同事們！本人于*年*月*日正式加入公司，在這之前xx是我前公司的客 戶之一，時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正, 回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下， 嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。 通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有 了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人

14、員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的 工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負責的工作內(nèi) 容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重， XX部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報 銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格 性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難，在 這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處 理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與 導師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

15、作為XXXXX企 業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密 切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小 組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦 等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、 工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了 XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟 商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵, 此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并 根據(jù)獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵 清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對，并收集反饋意見，木人在此屬于橋 梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化 改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不 一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理 商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標準列 表，后