地稅中心所兩基建設(shè)現(xiàn)場會典型匯報(bào)材料

1、地稅中心所兩基建設(shè)現(xiàn)場會典型匯報(bào)材料 我們XX中心所現(xiàn)有干部職工13人，其中公務(wù)員11人，事業(yè)編1人，工勤編1人。另外街道派駐事業(yè)編協(xié)稅員6人。負(fù)責(zé)XX區(qū)鐵北四個(gè)街道共635戶企事業(yè)單位和2217戶個(gè)體工商戶的稅收管理工作。XX年上級賦予我所的稅收任務(wù)全口徑4250萬；省口徑3400萬；區(qū)口徑3000萬。目前已完成省口徑2880萬，占年度任務(wù)百分之84.7%。XX年市局、XX分局提出了“兩基”建設(shè)達(dá)標(biāo)的方案和標(biāo)準(zhǔn)，我們XX中心所積極響應(yīng)，用近一年的時(shí)間，按基層所“兩基”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)逐條抓落實(shí)，近期接受了市局“兩基”建設(shè)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的初步驗(yàn)收。實(shí)踐中我們體會到，“兩基”建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，不僅是加強(qiáng)地

2、稅系統(tǒng)全面建設(shè)的重要舉措，更重要的是體現(xiàn)了上級組織對基層的重視與關(guān)心，真正受益的是基層及廣大干部職工。目前，我們XX中心所全體工作人員，精神飽滿、熱情高漲、思想穩(wěn)定、相處和諧、風(fēng)氣正、干勁足。一、積極進(jìn)取贏得支持幫助 所容所貌設(shè)施煥然一新XX中心所由于歷史的原因過去辦公場所僅140平米，其中還有50平米是租用的，人均工作面積僅4平米，更談不上有會議室、閱覽室、活動室，電腦也是分局科室換下來的舊型號，辦公桌柜不敢挪動，一動就散架子。分局新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，就把改善基層辦公環(huán)境和硬件建設(shè)作為工作的突出內(nèi)容，XX年又逢上級開展“兩基”建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，分局為此要求傾盡全力保證所屬三個(gè)中心所在XX年底完成

3、達(dá)標(biāo)任務(wù)。我所以此為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，在硬件設(shè)施沒有改善前，就主動在軟件建設(shè)上下功夫，抓管理、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、抓廉政、抓行風(fēng)、抓隊(duì)伍建設(shè)。我所積極進(jìn)取的態(tài)度，得到了分局黨組的有力支持。今年6月，分局在剛為凌南中心所投置100多萬元的困難情況下，又籌措了100多萬元給我們XX中心所，購置裝修了477.2平米辦公場所。還投資10多萬元給我所更新了辦公桌椅，更衣柜等，投資4萬多元更新了電腦軟硬件配置和激光打印機(jī)，把上級撥發(fā)的新電腦首先配發(fā)基層所?，F(xiàn)在我所已做到了人手一機(jī)。為了不辜負(fù)分局黨組的關(guān)愛，在新辦公場所裝修期間，全所同志放棄了雙休日，能自己干的就不找零工，搬家時(shí)40多個(gè)檔案柜和資料、10多塊牌匾都是

4、我們自己從兩公里外一車一車自己搬過來的。用壁紙刀和鐵抹布將余膠、白灰、水泥一點(diǎn)一點(diǎn)刻掉，沒用一個(gè)家政工。在裝修、搬家過程中我們共節(jié)省零工費(fèi)XX多元。裝修新辦公場所時(shí)，我所主動邀請所在轄區(qū)四個(gè)街道的領(lǐng)導(dǎo)，到現(xiàn)場給我們出主意、提建議。由于我們的尊重同時(shí)也被我們的干勁所感動，各街道在自身經(jīng)濟(jì)條件比較困難的前提下紛紛解囊相助，為我所出資共51000元，購置了空調(diào)、煤氣灶、燃?xì)鉄崴?、電視機(jī)等?，F(xiàn)在我們新的辦公場所不僅寬敞明亮，而且辦稅大廳、會議室、活動室、檔案室、小食堂、便民桌椅、飲水機(jī)等，都按照“兩基”建設(shè)硬件達(dá)標(biāo)的要求一應(yīng)俱全。二、以人為本帶隊(duì)伍 團(tuán)隊(duì)精神聚人心我們認(rèn)為硬件建設(shè)是“兩基”建設(shè)的基礎(chǔ)

5、，隊(duì)伍建設(shè)是“兩基”建設(shè)的核心。我們XX中心所有干部職工13人，協(xié)稅員6人，雖然人員不多，但人員成分比較雜。在職務(wù)上，有副縣級、正科級、副科級，有過去曾經(jīng)擔(dān)任過中層干部的。在學(xué)歷上，有碩士研究生、大學(xué)本科、?？?、也有電腦一指禪的。在身體上，有精神疾病的，有心臟搭過橋支過架的，還有的患糖尿病、高血壓。在家庭上，有愛人下崗的，老人多病的，離異的，再婚的。這樣的隊(duì)伍如何帶是我們的一道難題。為此，我們提出以人為本帶好隊(duì)，用情感人、用情留人、用情煥發(fā)干部職工的工作熱情。人在生活工作中都會遇到坎坷，特別是在當(dāng)今社會，人們都渴望得到別人的理解和幫助。一個(gè)人最艱難的時(shí)候，能得到真誠的關(guān)愛，他就會流出感激的淚水

6、。這種關(guān)愛如果來自父母，他會報(bào)孝終生，如果來自組織，他的報(bào)答一定是滿腔的工作激情。我所周中強(qiáng)同志，虛職是副縣級，曾在市直屬分局任過檢查科長，現(xiàn)在是我所年紀(jì)最大的一名管理員。平時(shí)工作中，大家都很尊重他，今年10月份他到沈陽住院手術(shù)，期間我們派專人去探望，當(dāng)他得知市局要在我所開“兩基”建設(shè)現(xiàn)場會的消息，沒有拆線就堅(jiān)持出院，我們安排副所長和內(nèi)勤用私家車到沈陽把他接回。第二天，他就出現(xiàn)在“兩基”建設(shè)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組的面前。用他自己的話說：“大家都這樣辛苦，我在醫(yī)院躺不下去”。去年底我所江書艷同志光榮退休，所里為她舉行了隆重的歡送儀式。當(dāng)鮮花和紀(jì)念品伴隨著送戰(zhàn)友的歌聲送到她眼前時(shí)，她流下了感動的淚水。在歡送

7、詞中，我們寫道：“之所以給與你這樣的禮遇，是因?yàn)槟銥榈囟愖鞒隽素暙I(xiàn)，在XX中心所轄區(qū)的大地上留下了你辛勞的足跡，在納稅人的心中留下了贊美你的聲音。”當(dāng)時(shí)在座的老同志感觸頗深，紛紛表示一定好好干工作，到退休時(shí)，也能得倒這樣的待遇和認(rèn)可?，F(xiàn)在，只要我們XX中心所有重大活動，依然邀請江書艷同志來參加。我們在用情感人的同時(shí)，堅(jiān)持用情留人。過去，有的同志曾向所里提出全局兩個(gè)精神病都在咱們所，雖然咱所座落在康寧，但咱也不是精神病院，能不能讓局里調(diào)整一下。我們說不，因?yàn)檫@兩名同志無論在哪，都是我們的同志加兄弟，推出去就是對黨組織不負(fù)責(zé)，就是對同志不關(guān)心，就說明我們無情。為了讓兩位同志安心養(yǎng)病，我們定期到其家

8、中和醫(yī)院去探望。因?yàn)榫癫』颊甙l(fā)病體會不到我們的關(guān)愛，所里就和家屬建立了聯(lián)系，做到每半月主動邀請家屬來所搞一次座談，了解病情和困難，并允諾所長的手機(jī)對患者家屬24小時(shí)不關(guān)機(jī)。今年7月一患者同志出現(xiàn)了暴力傾向，因?yàn)樗易≡谑兰o(jì)花園，對我們其他地稅干部造成了恐慌，分局責(zé)令我所處理好此事。我們主動和他姐姐聯(lián)系，并協(xié)助找民警一起將其送進(jìn)了康寧醫(yī)院?，F(xiàn)在康復(fù)的效果比較明顯。兩位患者的家屬對我們所做的努力非常感動，每次到所里看到大家都在忙忙碌碌，而自己的親人不能正常工作，很是歉意。他們表示，一定不能讓患者給地稅造成影響。為此，其姐姐主動辭去了工作，專心護(hù)理弟弟?，F(xiàn)在，我所已自覺的形成了一個(gè)規(guī)矩，無論干部職

9、工誰家有老人故去，我們就是守夜者。誰家有喜事，我們就是司儀。誰家有病人，我們就是心理醫(yī)生。深情能感染人，也能激勵(lì)人。我所趙勇智同志心臟支架，家庭生活困難，大家紛紛解囊相助，為他湊足了手術(shù)費(fèi)。出院后，所里因他的身體狀況給他安排的管戶比較少，他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)三次獲得分局?jǐn)?shù)據(jù)對比無差錯(cuò)的第一名。平時(shí)他還主動承擔(dān)了所里的物業(yè)管理，并表示自己在所里要認(rèn)真負(fù)責(zé)干到退休。我們用情凝聚了大家的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。目前，我所不但做到了無不廉政的現(xiàn)象，就是平時(shí)也無一人無故遲到早退，工作時(shí)不著稅裝。凡是上級布置的各項(xiàng)工作，無論多苦多累，都毫無怨言。在言行上，都能自覺地和分局要求保持一致。三、嚴(yán)格制度促管

10、理 服務(wù)質(zhì)量上臺階俗話說，“沒有規(guī)矩不成方圓”，沒有嚴(yán)格的制度，管理就沒有依據(jù)，就不會有高水平的基層所建設(shè)。因此，我們以強(qiáng)化責(zé)任制度，提高服務(wù)質(zhì)量為載體，在求嚴(yán)中完善，在求實(shí)中創(chuàng)新提高。1、在日常管理制度方面，一是要求每名干部上班的第一件事就是更換制服，整理著裝，檢查檢查證、工作證是否齊全，以莊重?zé)崆榈淖藨B(tài)做好接待納稅人和下戶巡查的準(zhǔn)備。二是要求在環(huán)境衛(wèi)生上做到按責(zé)任區(qū)達(dá)到窗明幾凈，電腦桌面無灰塵，辦公桌內(nèi)物品排放整齊一致。三是要求所有人員早、中餐必須在所里食堂就餐，防止遲到、中午喝酒和杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每周五組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)及理論學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要以市局下發(fā)的“每日一題”為

11、主，理論學(xué)習(xí)以時(shí)事政治為主。根據(jù)分局的安排，黨小組每月召開一次小組會，每半年召開一次民主生活會。為了提高黨團(tuán)員關(guān)心政治，主動學(xué)習(xí)理論的積極性，我所采取了靈活多樣的方法，分別開展了到義縣武裝部體驗(yàn)軍營一日兵活動，到義縣七里河參觀新農(nóng)村建設(shè)，到遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館、解放錦州指揮部舊址參觀回顧了黨的光輝歷程，到葫蘆山莊進(jìn)行了拓展訓(xùn)練。通過開展豐富多彩的活動，豐富了干部職工的文化生活，陶冶了情操，調(diào)動了工作熱情。2、在征收管理制度方面，一是要求管理員每天第一件事是處理待辦事宜和任務(wù)欄的內(nèi)容。做到事不過夜，副所長每天都要進(jìn)行檢查。二是堅(jiān)持管理員巡查制度，我們XX所管轄的企業(yè)和個(gè)體工商戶點(diǎn)多線長，“北至六四一，

12、XX紫荊山”，所管企業(yè)以鐵路學(xué)校為主，個(gè)體工商戶大都是小門小戶，納稅意識比較淡薄，稅收路途遠(yuǎn)成本高。為此我們要求，管理員每月下戶巡查不能少于10個(gè)工作日，主要任務(wù)就是清查漏征漏管，驗(yàn)點(diǎn)核查房產(chǎn)土地兩稅及納稅輔導(dǎo)。今年9月，我們根據(jù)市局有關(guān)數(shù)據(jù)信息房土兩稅專項(xiàng)治理的要求，全所同志加班加點(diǎn)，歷時(shí)一個(gè)半月，對納稅人的情況進(jìn)行了對比，經(jīng)過調(diào)整，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)明顯減少。3、在納稅服務(wù)制度方面，我所做到“八公開”內(nèi)容上墻，讓納稅人一目了然，可以隨時(shí)監(jiān)督我們的工作程序是否是依法辦事，公平合理，辦稅態(tài)度是否符合服務(wù)承諾的要求。我所還開展了陽光服務(wù)，春風(fēng)服務(wù)活動。錦州世紀(jì)國建置業(yè)有限公司，成立時(shí)是在太和分局辦的稅務(wù)登

13、記，太和分局的同志給與了極大的幫助和支持。今年初，該企業(yè)在“六四一”開發(fā)了15棟樓房，按屬地管理的原則，我所進(jìn)駐了該企業(yè)，企業(yè)法人孫志華當(dāng)時(shí)很不理解，認(rèn)為成立時(shí)都是太和稅務(wù)干部幫助辦理的各種手續(xù)，現(xiàn)在不應(yīng)由XX來收稅。為此我們將市局關(guān)于屬地管理的文件送到他辦公室，并表明我們的服務(wù)態(tài)度會和太和地稅一樣好。此時(shí)，正值推行項(xiàng)目管理，我所就確定在該企業(yè)試點(diǎn)。因?yàn)轫?xiàng)目管理軟件是一種新的征管模式，在開始時(shí)進(jìn)行的并不順暢，我所就派管理員進(jìn)戶幫助輔導(dǎo)。問題解決不了的，就請市局征管處長及分局綜合一科科長先后三次到現(xiàn)場指導(dǎo)。該企業(yè)現(xiàn)在是錦州市唯一一戶運(yùn)用項(xiàng)目管理的企業(yè)，為了鞏固這一成果，我所管理員每周都到企業(yè)進(jìn)行

14、一次輔導(dǎo)。孫志華經(jīng)理被我們的服務(wù)態(tài)度所感動，現(xiàn)在又在我所轄區(qū)內(nèi)選擇了三處地址準(zhǔn)備開發(fā)新項(xiàng)目，他說“就沖你們良好的服務(wù)態(tài)度，我也要在XX干幾年！”。到目前，我們收到了兩戶納稅人的表揚(yáng)信。堅(jiān)持納稅服務(wù)制度，極大的改善了我們和納稅人的關(guān)系?；仡?“兩基”建設(shè)的工作實(shí)踐，我們有五點(diǎn)體會：第一，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。我所的“兩基”建設(shè)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，劉群副局長帶領(lǐng)市局“兩基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組幾次到我所視察指導(dǎo)調(diào)研，為我所把關(guān)定向。分局明光局長率班子成員及相關(guān)的科室人員在我所召開了三次現(xiàn)場辦公會，幫助解決資金問題和實(shí)際困難。第二，進(jìn)取創(chuàng)新是動力。只有在工作中勇于進(jìn)取，創(chuàng)新思維，科學(xué)謀劃，狠抓落實(shí)，才能確?！皟苫苯ㄔO(shè)不斷向前發(fā)展。第三，提高素質(zhì)是