麗江市自駕游市場開發(fā)研究

1、麗江市自駕游市場開發(fā)研究旅游發(fā)展研究麗江市自駕游市場開發(fā)研究selfdrivevacationsmarketdevelopmentresearchoflijiang徐宏丁林(凱里學(xué)院,貴州凱里556011)【摘要】文章從麗江旅游發(fā)展的實(shí)際著手,通過對(duì)麗江旅游發(fā)展面臨的問題進(jìn)行分析,指出麗江開發(fā)自駕游市場的必要性,然后運(yùn)swot分析方法探討開發(fā)自駕游市場的可行性.最后提出對(duì)麗江開發(fā)自駕游市場的相關(guān)建議.【關(guān)鍵詞l麗江市;自駕游;可行性;必要性;建議一,麗江市旅游業(yè)發(fā)展概況麗江旅游的高速發(fā)展從1997年申請(qǐng)世界文化遺產(chǎn)成功開始的.經(jīng)過十多年的發(fā)展,麗江市旅游業(yè)在旅游接待人次,旅游收入,社會(huì)聲譽(yù),知

2、名度等方面都取得了很大成就.在取得一系列經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益的同時(shí),也存在很多不足.例如,過度商業(yè)化問題,旅游單品單一,旅游開發(fā)效率不高,環(huán)境退化等問題.據(jù)云南大學(xué)旅游文化學(xué)院在2010年國慶節(jié)期間在大研古城隨機(jī)做的200份調(diào)查問卷,80%以上游客認(rèn)為麗江古城存在過度商業(yè)化問題,并對(duì)此次表示不滿.麗江是旅游主導(dǎo)型城市,旅游業(yè)發(fā)展好壞直接決定了壘市國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.為了保證旅游業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,麗江市必須要對(duì)現(xiàn)有旅游發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整,由數(shù)量增長型向質(zhì)量增長型過渡.具體而言,就是改變當(dāng)前旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,大力開發(fā)老君山,瀘沽湖等景區(qū),利用地處大香格里拉旅游圈核,的有利區(qū)位,將旅游做大做活.同時(shí),大力

3、開發(fā)自駕游,探險(xiǎn)游,主題游,康體游等多種個(gè)性化旅游,使麗江旅游由觀光游向更深層次的休閑度假游過渡.自駕游是未來旅游發(fā)展的重要趨勢(shì)之一,大力開發(fā)自駕游市場是解決目前麗江市旅游面臨的重大難題,推動(dòng)旅游旅游轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路.二自駕游的特性(一)自駕游的含義自駕游(self-drivingtour),是自駕車旅游的簡稱,簡單地說就是自己駕駛汽車出游.2006年首屆中國自駕游高峰論壇的定義:自駕游是有組織,有計(jì)劃,以自駕車為主要交通手段的旅游形式.張曉燕對(duì)自駕游下了更深層次的定義自駕車旅游是指以私有或租借汽車為主要交通工具,以休閑體驗(yàn)為主要目的,以自發(fā)組織為主體前往目的地旅行的連續(xù)過程及由此引發(fā)的各種現(xiàn)象

4、和關(guān)系的總和.(二)自駕游的優(yōu)點(diǎn)與傳統(tǒng)旅游方式相比較,自駕游具有以下優(yōu)點(diǎn).1.更好地滿足旅游者個(gè)性化需求.自駕游在選擇對(duì)象,參與程序和體驗(yàn)自由等方面給旅游者提供了伸縮空間,其本身具有自由化與個(gè)性化,靈活性與舒適性及選擇性與季節(jié)性等內(nèi)在特點(diǎn),與傳統(tǒng)的參團(tuán)方式相比具有本身的特點(diǎn)和魅力.自駕游客可以自由的安排行程,在旅游目的地的選擇,到達(dá)與停留作者筒介:豫毫.u擎陵簟游與經(jīng)濟(jì)發(fā)晨學(xué)陵助款,研究方向:旅游開發(fā)與管理,飯店管理-丁棟.云膏大拳麟文化學(xué)院教授,研究方向:旅游管理,飯店管理.50ijourn札oft0ulusmdevel0pment時(shí)間以及食宿安排上都有很大的自主性,這樣可以更好的滿足旅游者

5、個(gè)性化需求.2.產(chǎn)業(yè)鏈拉動(dòng)作用更強(qiáng).旅游業(yè)基本涵蓋吃,住,行,游,購,娛六大領(lǐng)域,而自駕游相比一般類型的旅游產(chǎn)業(yè)鏈更長更寬,產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)也更明顯.自駕游市場的開發(fā)會(huì)催生汽車營地,汽車旅館的誕生,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生汽車租賃,汽車保險(xiǎn),汽車連鎖救援,戶外用品的服務(wù)項(xiàng)目.此外,加油站,客棧,農(nóng)家樂等其他相關(guān)行業(yè)也都會(huì)因?yàn)樽择{游而得到進(jìn)一步發(fā)展.3.有助于改善地區(qū)形象知名度.因?yàn)樽择{游空間跨度大,需要區(qū)域之1司的交流和合作,為政府之間交流合作提供了一個(gè)平臺(tái).例如,2004年兩廣六市(廣州l,佛山,肇慶,桂林,梧州,賀州)率先成立無障礙旅游區(qū),推出自駕精品旅游路線并成立第一個(gè)自駕車旅游服務(wù)站,這些活動(dòng)贏得了良

6、好的口碑和宣傳效應(yīng).而且,自駕游旅游者一般經(jīng)濟(jì)條件較好,各方面素質(zhì)較高,這部分高素質(zhì)旅游者能夠迅速提高區(qū)域旅游的聲譽(yù)知名度.4.有助于優(yōu)化旅游地的空間布局.傳統(tǒng)觀光旅游集中于發(fā)展成熟的景區(qū)景點(diǎn),長時(shí)間大規(guī)模的旅游活動(dòng)會(huì)對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成重大破壞,而自駕游為新興旅游目的地,非主流目的地帶來了新的發(fā)展契機(jī).自駕游旅游者一般各方面素質(zhì)都比較高,他們會(huì)主動(dòng)避開傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū),去尋求一些新鮮,刺激的東西,一些有資源特色但開發(fā)不是很成熟的景觀往往會(huì)得到他們的青睞.自駕游的這種優(yōu)點(diǎn)對(duì)于平衡區(qū)域旅游發(fā)展,充分發(fā)揮旅游資源整體效益具有重要作用.三,麗江市開發(fā)自駕游市場必要性分析通過上述對(duì)自駕游特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的分析,結(jié)

7、合麗江市的具體情況,開發(fā)自駕游市場是解決目前麗江旅游面臨的重要難題,實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型的重要渠道.具體而言,自駕游市場的開發(fā)可以為麗江市帶來如下好處.(一)有助于區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展目前,麗江旅游產(chǎn)品比較單調(diào),集中于古城和玉龍雪山,造成局部旅游資源壓力過大甚至出現(xiàn)破壞.而瀘沽湖和老君山雖然資源稟賦優(yōu)秀,但是由于專題調(diào)研交通等原因沒能完全開發(fā)出來,出現(xiàn)旅游資源閑置浪費(fèi).自駕游由于其自由行和通達(dá)性,可以分流一大批游客前往尚未完全開發(fā)的景區(qū)旅游,有助于區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展.(二)有助于改善旅游產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀目前,麗江旅游產(chǎn)品仍以觀光旅游為主,旅游層次較低,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益也較低.特別是麗江作為一個(gè)聲名在外的旅游城

8、市,很多游客千里迢迢來了之后只能逛逛古城,看看雪山,不能深入體會(huì)麗江的歷史文化和民族風(fēng)情失望而歸,而且,逗留時(shí)間很短不能地方經(jīng)濟(jì)帶來很高效益.而自駕游具有探險(xiǎn),休閑,度假等性質(zhì),可以極大地豐富現(xiàn)有旅游產(chǎn)品.而且由于自駕游的靈活性,可以深入到麗江各個(gè)村鎮(zhèn)實(shí)地了解麗江千年歷史和民族文化魅力,更好的滿足游客的多種需求.(三)可以更好地帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用裰赂荒壳?麗江旅游帶來的總收人飛速增長,其經(jīng)濟(jì)效益也非常顯著.但是,其大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)收益都被外來經(jīng)營者攫取,當(dāng)?shù)鼐用袷找嫔跷?除了生活在古城核心區(qū)居民將房屋出租收益不菲外,古城區(qū)外的農(nóng)民生活依然很貧困.自駕游由于其空1可跨度大,通過旅游者吃,住,游,購,娛等環(huán)

9、節(jié)帶動(dòng)沿途農(nóng)家樂,客棧,農(nóng)產(chǎn)品,工藝品,歌舞表演,路導(dǎo)等行業(yè)的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)?shù)鼐用駨穆糜伍_發(fā)中受益.(四)有助于旅游資源的保護(hù)由于自駕游的靈活性和空間跨度性,分散了客流,減少了龐大客流量對(duì)古城的沖擊,有利于對(duì)旅游資源的保護(hù).而且,分散了客流量讓游客更有興致體驗(yàn)古城的文化魅力,有利于游客滿意度的提高.四,麗江市開發(fā)自駕游市場可行性分析關(guān)于麗江市開發(fā)自駕游市場可行性分析我們采用swot分析方法,具體探討麗江在開發(fā)自駕游市場時(shí)所具備的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),以及所面臨的機(jī)遇和威脅.(一)優(yōu)勢(shì)1.資源優(yōu)勢(shì)麗江本身擁有世界文化遺產(chǎn)麗江古城,世界記憶遺產(chǎn)名錄東巴文化,世界自然遺產(chǎn)三江并流的核心區(qū)老君山這三大世界級(jí)

10、品牌,以麗江古城為中journaloftourismdevel0pment旅游發(fā)展研究心,融合了漢文化,中原古代建筑,音樂文化以及納西族,藏族,白族諸民族文化于一體的多元文化匯聚之地.麗江的這些優(yōu)秀的自然文化資源必將對(duì)自駕車游客產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引力.而且,在計(jì)劃打造的大理麗江迪慶稻城亞丁精品自駕游旅游線路上,沿途大多是高山,湖泊,峽谷,風(fēng)景優(yōu)美,加上各個(gè)少數(shù)民族風(fēng)隋,游覽價(jià)值很高.2.品牌優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在,麗江已經(jīng)成為全國聞名,世界知名的旅游勝地,良好的聲譽(yù)知名度是其開發(fā)自駕游市場的有利條件.例如,原來陽朔的旅游也是以觀光旅游,休閑度假為主的,后來借助陽朔的品牌知名度,它積極推出了其他多樣化,個(gè)性化旅游模

11、式,如探險(xiǎn)攀巖項(xiàng)目,現(xiàn)在陽朔已經(jīng)成為全國首屈一指的攀巖勝地了.同樣,麗江自駕游市場的開拓也可以借助麗江的知名品牌,打造一個(gè)以現(xiàn)代茶馬古道為主題的自駕旅游線路.3.區(qū)位優(yōu)勢(shì)麗江地處滇,川,藏交匯處著名的大香格里拉核心區(qū)域,是古代南方絲綢之路和茶馬古道的必經(jīng)之路.特別是在打造川,滇,藏大香格里拉旅游圈的過程中,麗江既是進(jìn)入大香格里拉的門戶,又是從大香格里拉長途勞頓后歸來的休憩之地.而且,從海拔,氣候等諸方面看,麗江都具有開展自駕游的良好條件.4.基礎(chǔ)設(shè)施較好經(jīng)過十幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展,麗江的現(xiàn)代化建設(shè)水平不斷提高,道路交通等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,已經(jīng)初步具備開展自駕游的條件.(二)劣勢(shì)1.基礎(chǔ)設(shè)施較落

12、后自駕游對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施要求較高,不僅要求路況良好,而且對(duì)停車位,加油站,服務(wù)區(qū),道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng),景觀解說,氣候預(yù)報(bào)系統(tǒng)以及旅游援助系統(tǒng)都有較高要求.目前麗江市的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較完善,已經(jīng)初步具備開展自駕游的條件,但距離開發(fā)成熟的自駕游市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.2.距主要客源市場距離較遠(yuǎn)研究資料證明,自駕游以中途和短途為主,即單程500公里以內(nèi)的游客比例占到80%.而麗江市周52ijo刪oftourismdevelopment圍500公里車程距離內(nèi)沒有重要客源市場,空間距離較長會(huì)導(dǎo)致私家自駕車數(shù)量相對(duì)較少,這是麗江市開發(fā)自駕游市場的一大弊端.3.汽車租賃等相關(guān)行業(yè)不完善在私家自駕車數(shù)量相對(duì)較少的情況,要想充分開發(fā)

13、自駕游市場,就需要大力開發(fā)完善汽車租賃行業(yè).汽車租賃行業(yè)的發(fā)展需要政府引導(dǎo)和行業(yè)規(guī)范,還需要大量資金投入和現(xiàn)代化的管理模式,發(fā)展難度較大.目前,麗江汽車租賃行業(yè)剛剛起步,很不成熟.而且與自駕游相關(guān)的汽車營地,汽車旅館,汽車保險(xiǎn),旅游救援等行業(yè)也都不健全.(三)機(jī)遇1.中國私家車數(shù)量不斷增加中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年汽車銷售超過1760輛,再次成為世界最大的汽車銷售市場.國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了(2009年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),該公報(bào)顯示,至2009年年末,全國民用汽車保有量達(dá)到7619萬輛,比上年末增長17.8%,其中私人汽車保有量5218萬輛,增長25.0%.民用轎車保有量313

14、6j輛,增長28.6%,其中私人轎車2605萬輛,增長33_8%.私家車數(shù)量越來越多,為自駕游市場的開拓提供了良好的機(jī)遇.2.人們出游個(gè)性化追求對(duì)國外旅游業(yè)研究資料證明,當(dāng)人均gdp為1000美元時(shí)以觀光旅游為主,達(dá)2ooo美元時(shí)以休閑多樣化和多元化的休閑業(yè)為主,達(dá)3ooo美元時(shí)則向休閑度假旅游發(fā)展.現(xiàn)在我國很多省份,城市的人均gdp都以超過3000美元,經(jīng)濟(jì)條件的改善使人們的旅游需求更加注重多元化,個(gè)性化.傳統(tǒng)的觀光旅游缺乏創(chuàng)新,行程單調(diào),已經(jīng)不能滿足游客的個(gè)性化需求,而自駕游因?yàn)槠潇`活性,自主性越來越受到游客的青睞.3.游客對(duì)西南文化的神往巴特勒在旅游地生命周期概述文中,借用產(chǎn)品生命周期模

15、式來描述旅游地的演進(jìn)過程.他提出的旅游地的演化要經(jīng)過6個(gè)階段:探索階段,參與階段,發(fā)展階段,鞏固階段,停滯階段,衰落或復(fù)蘇階段.巴特勒的生命周期論是對(duì)現(xiàn)實(shí)中很多旅游地發(fā)展規(guī)律的總結(jié).在我國華北,華東,華南許多地區(qū),旅游起步較早,發(fā)展已經(jīng)很成熟.游客們光顧玩這些傳統(tǒng)景點(diǎn)之后開始追求更為新鮮,刺激的景觀.而西南,西北旅游業(yè)起步較晚,保留了很多原生態(tài)的東西,處于旅游發(fā)展的上升期,對(duì)于已經(jīng)逐步成熟起來的中國游客和海外游客都很有吸引力.特別是麗江的jif藏風(fēng)情,雪域高原更是廣大自駕游客夢(mèng)寐以求的地方.(四)威脅1.市場競爭激烈在開發(fā)自駕游市場方面,麗江市與其周邊各個(gè)地區(qū)在旅游資源方面嚴(yán)重雷同,都是雪域高

16、原,民族風(fēng)情,如何能在激烈的市場競爭中脫穎而出?如何能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng),發(fā)揮最佳協(xié)同效應(yīng)?這都是開發(fā)自駕游市場時(shí)面iln的難題.2.自駕游市場開發(fā)技術(shù)難度較大開發(fā)自駕游市場不僅需要良好路況,而且對(duì)道路標(biāo)識(shí),景觀解說,天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng),安全系統(tǒng),救援系統(tǒng)都有較高要求.而麗江市地處高原,地形條件復(fù)雜,地質(zhì)災(zāi)害較多,天氣狀況多變,而且地廣人稀安全不易保證.這些天先天不足的客觀條件都會(huì)制約麗江自駕游市場的開發(fā).3.自駕游客的信心問題自駕游客在外出游玩的過程中關(guān)心的最重要的問題就是安全問題.麗江自駕游市場剛剛起步,如何樹立自駕游客對(duì)麗江自駕游的信心,提高麗江自駕游的知名度是開發(fā)麗江自駕游市場首先要解決的難題.

17、通過對(duì)上述麗江自駕游市場開發(fā)優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)遇,威脅的比較分析我們可以看出,麗江開發(fā)自駕游市場優(yōu)勢(shì),機(jī)遇大于劣勢(shì),威脅.雖然困難重重,但是自駕游市場的開發(fā)是麗江旅游轉(zhuǎn)型的根本出路之一.當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,盡早著手實(shí)施,以占得開發(fā)自駕游市場的先機(jī).五對(duì)麗江市開發(fā)自駕游市場的相關(guān)建1(一)加強(qiáng)政府間合作,聯(lián)動(dòng)開發(fā)自駕游市場.自駕游市場開發(fā)區(qū)域跨度大,需要各地政府之間政策措施上相互配合,聯(lián)動(dòng)開發(fā).其實(shí)在區(qū)域合作方面麗江市政府很早就在著手做了c2004年102011年第2期專題調(diào)研月中旬,麗江市政府代表團(tuán)前往迪慶州和甘孜州考察訪問,就共同打造大香格里拉品牌,聯(lián)手開發(fā)三帥i市豐富的旅游資源,建設(shè)連接三州

18、1市的麗江一迪慶稻城亞丁一瀘沽湖麗江等精品旅游環(huán)線達(dá)成合作共識(shí);2006年,麗江市與迪慶州兩地政府簽訂麗江市,迪慶州旅游合作協(xié)議書;2009年10月,麗江市旅游局與林芝地區(qū)旅游局簽署了關(guān)于促進(jìn)兩地旅游合作的框架性協(xié)議.只是,目前簽訂的協(xié)議太過寬泛,需要進(jìn)一步落到實(shí)處.(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要想更好的開發(fā)自駕游市場,需要政府在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上繼續(xù)努力.加大規(guī)劃,投資力度,合理規(guī)劃設(shè)計(jì)精品自駕游線路,做好路標(biāo),指示牌標(biāo)識(shí)工作及停車位等基礎(chǔ)工作.同時(shí)還要成立旅游緊急呼叫救助中心,及時(shí)處理救援等突發(fā)事件.(三)政府要引導(dǎo)與自駕游相關(guān)行業(yè)發(fā)展在麗江自駕游市場起步初期,市場機(jī)制不完善,需要政府引領(lǐng)企業(yè)做好與

19、自駕游相關(guān)的行業(yè)發(fā)展.包括政府通過招商引資,引進(jìn)國內(nèi)外比較成熟的汽車租賃公司,自駕游服務(wù)公司,汽車保險(xiǎn)公司.政府要配合企業(yè)做好汽車營地建設(shè),汽車旅館建設(shè)等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作.(四)大力開展宣傳促銷活動(dòng)政府還需要加大麗江自駕游的宣傳力度,樹立游客對(duì)麗江自駕游的信心.例如,可進(jìn)行廣告宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳,參加推介會(huì),或舉辦大型賽事活動(dòng).麗江在舉辦節(jié)事活動(dòng)方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),例如,麗江先后成功舉辦國際七星越野挑戰(zhàn)賽,麗江東巴文化藝術(shù)節(jié),雪山音樂節(jié),亞太地區(qū)世界遺產(chǎn)年會(huì)活動(dòng).今后,麗江市政府完全可以與相關(guān)組織合作,舉辦大型越野賽,自駕游比賽,樹立麗江自駕游的品牌.(五)成立自駕游旅游協(xié)會(huì)目前,國內(nèi)外成

20、立了很多汽車俱樂部,車友之間相互交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自駕游市場的進(jìn)一步繁榮.麗江可以借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),成立相關(guān)的自駕游協(xié)會(huì)或汽車俱樂部,讓車友加深對(duì)麗江自駕游的認(rèn)識(shí)了解.(六)發(fā)行自駕游手冊(cè)政府可以向游客發(fā)放一些麗江(下轉(zhuǎn)第60頁)journaloftourjmdevel0pmentl53旅游發(fā)展研冗力度宣傳河源旅游商品.(二)旅游商品設(shè)計(jì)簡單,特色高質(zhì)量旅游商品較少旅游商品的設(shè)計(jì)不僅要考慮商品自身的性質(zhì)和特點(diǎn),同時(shí)對(duì)于攜帶的方便性,包裝及文化內(nèi)涵都要兼顧.本地旅游商品特別是土特產(chǎn)品非常受歡迎,但是在包裝和設(shè)計(jì)方面比較欠缺,許多商品僅用簡單的塑料袋來包裝,不便于游客贈(zèng)送親人和朋友.河源旅游商品種類雖然較多,但具有代表性的特色旅游工藝品較少.河源地處客家地區(qū),客家文化源遠(yuǎn)流長,被譽(yù)為恐龍之鄉(xiāng).忠信花燈_廣東首批省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),從產(chǎn)生發(fā)展至今已有270多年的歷史,是詩歌,對(duì)聯(lián),剪紙,繪畫多種藝術(shù)的融合,如果將忠信花燈經(jīng)過一定的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新,可以做成朔料的外殼模型,外面以客家文化的圖案包裝,完全可以成為一件非常具有地方特色的工藝品.還有和平泥雞(早在上個(gè)世紀(jì)中葉,它已經(jīng)是非常流行的兒童玩具),龍