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1、市場營銷基礎(chǔ)知識一二章綜合試題(滿分 150分,考試時間 90 分鐘)姓名:得分:一、單項選擇題部分(每題 2 分,共 50分)1如果管理層總是致力于獲得高生產(chǎn)效率和廣泛的分銷覆蓋面,表明他們 持有的哲學觀念是()。A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.推銷觀念D.營銷觀念2.現(xiàn)代市場營銷觀念 強調(diào)企業(yè)營銷活動的出發(fā)點是()。A.經(jīng)銷商B銷售區(qū)域C企業(yè)D顧客3. 許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉 “環(huán)?!?、“健康 ”旗幟,紛紛推出無氟冰 箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是()。A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C社會市場營銷觀念D.市場營銷觀念4.中華”自行 車公司是 “雪佛蘭 ”轎車生產(chǎn)廠的()。A.愿望競爭者B.品
2、牌競爭者C產(chǎn)品形式競爭者D.般競爭者5. 微觀市場營銷學是以()為基點來展開研究的。A.政府B企業(yè)C顧客D.產(chǎn)品6. 在生產(chǎn)者市場中,購買商品或者服務(wù)的一般是()。A.消費者B.個人C.生產(chǎn)企業(yè)D.家庭7. 代理商的最大特點是()。A.直接從事產(chǎn)品購銷活動B.不具有獨立法人資格C.不擁有產(chǎn)品所有權(quán)D.以購銷差價為回報8. 下列()最容易產(chǎn)生市場營銷近視癥。A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念9. 影響消費者行為最廣泛、最深遠的因素是()。A.環(huán)境因素B.個人因素C心理因素D社會文化因素10. 在制定生產(chǎn)資料的促銷策略時,通常首先考慮的促銷手段是()。A.人員推銷B.廣告
3、C營業(yè)推廣D.公共關(guān)系11. 影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素的是()。A.個人可任意支配收入B.個人可支配收入C.消費者儲蓄和信貸D.消費者支出模式12. 鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面,二者的競爭關(guān)系屬于()。A. 般競爭者B.愿望競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者13. 市場營銷學是從()的角度來審視和研究企業(yè)的市場和市場營銷活動。A.顧客B.企業(yè)C.社會D.經(jīng)濟學14. 指出下列哪種市場是不可擴張市場()。A.兒童玩具市場B.家用電器市場C食鹽市場D.煙草市場15. 注重以質(zhì)取勝,強調(diào)以產(chǎn)品質(zhì)量和價廉物美贏得顧客,是一種()的經(jīng)營觀念。A.生產(chǎn)B.社會市場營銷C
4、.產(chǎn)品D.推銷16. 不同廣告媒體所需成本是有差別的,其中最昂貴的是()。A.報紙B廣播C.電視D.雜志17. 高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于()。A.理想業(yè)務(wù)B.成熟業(yè)務(wù)C.冒險業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)18市場營銷觀念的中心是()。- 1 -A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.制造大量產(chǎn)品并推銷出去 C.制造質(zhì)優(yōu)價 廉的產(chǎn)品D.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們19.買方市場是指()的市場態(tài)勢。A.供不應(yīng)求B.供大于求C.供求平衡D.產(chǎn)品不足20.交換能否真正發(fā) 生,取決于()。A.企業(yè)(賣者)是否能取得利潤 B.消費者(買者)的需求是否能得到滿 足C.雙方能否找到交換條件 D.在交換中,買賣雙方誰更主動、積極地尋求 交換
5、21 .下列不屬于微觀環(huán)境的因素是( ) 。A.亞文化群B.競爭者C.顧客D.供應(yīng)商22.產(chǎn)業(yè)市場與消費品市場的根本區(qū)別在于()。A. 次性購買數(shù)量的多與少 B.專家購買與非專家購買 C.購買是為了生 產(chǎn)其他商品還是為了最終消費 D.需求彈性的大與小23.諸如CT、核磁共振 儀等大型醫(yī)療設(shè)備在進行促銷時,比較適合采用()促銷方式A.廣告 E.營業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系24、 當家庭收入達到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數(shù)將( )。A、下降B、增大C、不變D、上下波動25、大市場營銷是在()由科特勒提出。A.1921 年 B.1963 年 C.1912年 D.1984 年二、多項選擇題
6、部分(每題 4 分,共 40 分)1下列屬于零售商的是()A.折扣商店B.便利店C.超級市場D.專業(yè)商店E.經(jīng)紀人2. 在現(xiàn)代市場營銷學中,組成市場的最基本要素是()。A.供應(yīng)者B商品C.購買者D.購買力E購買欲望3. ()屬于產(chǎn)品附加部分。A.咨詢B.免費送貨C保證D.維修E售后服務(wù)4. 一次交易包括可以包括三個可以度量的實質(zhì)內(nèi)容()A.至少是有兩個有價值的事物B.買賣雙方的存在C. 每一方都能溝通信息和傳送物品D.買賣雙方所同意的條件5. 下列環(huán)境因素中,屬于微觀營銷環(huán)境的是()。A.企業(yè)自身B.技術(shù)C.競爭者D. 人口 E.渠道企業(yè)6. 企業(yè)分析宏觀營銷環(huán)境,主要分析因素包括()。A.經(jīng)
7、濟環(huán)境B.競 爭環(huán)境C.人口環(huán)境D.社會文化環(huán)境E.中間商7、()是市場導向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念8、分析營銷環(huán)境的根本目的是 ( )。A、擴大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷機會D、避免環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象9、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的 ( )組成。A、法律B、政府機構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習慣E、公眾團體10、企業(yè)營銷物流包括 ( )等幾個部分。- 2 -A、運輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運E、定單處理二、問答題(共 45 分)1. 什么是市場營銷?它與推銷促銷的區(qū)別?( 6 分)2. 什么是市場營銷環(huán)境?包括哪些方面?( 6 分)3. 什么是代理商?代理商的類型?( 7 分)4.SW0T是什么?請畫出威脅-機會綜合分析圖,并指出面對各種業(yè)務(wù),企 業(yè)應(yīng)該采取的營銷策略。( 8 分)5.請簡述市場營銷觀念的演變過程及其相關(guān)的特點。(8分)- 3 -6 市場營銷環(huán)境的特點以及分析市場營銷環(huán)境的意義?( 10 分)四、案例分析。( 15 分)著名的青蛙實驗在十九世紀末,美國康爾乃大學做過一個有名的實驗。研 究人員講一只青蛙突然扔進煮沸的油鍋里,青蛙在這緊要關(guān)頭用盡全力,躍出油鍋安然逃生。接著,實驗 人員將青蛙放在一只溫度適宜的小鍋中,讓青
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