海南航空最全面試流程分析

1、海南航空最全面試流程分析面試前準(zhǔn)備1. 面試流程：初選7英語測評(píng)7心理測評(píng)7復(fù)選7終選7答疑7體能測試（男生專項(xiàng)）2. 面試時(shí)需攜帶材料: 身份證原件、復(fù)印件;1寸電子證件照片1張（圖像未經(jīng)技術(shù)處理，存入手機(jī)），現(xiàn)場投遞簡歷時(shí)須上傳電子版 證件照； 英語等級(jí)證書（已經(jīng)取得者提供） 在校生攜帶學(xué)信網(wǎng)教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告打印件。畢業(yè)生攜帶學(xué)信網(wǎng)教育部學(xué) 歷證書電子注冊備案表打印件、畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)位證（大專畢業(yè)生不需提供）復(fù)印件。 境外學(xué)歷須攜帶畢業(yè)證、 學(xué)位證、教育部留學(xué)服務(wù)中心國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證中心認(rèn)證的原件復(fù) 印件。3. 面試儀容及著裝要求:面試期間不允許著濃妝，不允許配帶假睫毛、美瞳隱形眼

2、鏡等裝飾品，不允許穿著連褲襪、 長筒襪（與要求不符將不能進(jìn)入考場）；3CM,深男生著淺色襯衣、打領(lǐng)帶、深色長褲、黑皮鞋，女生著裙裝（裙子在膝蓋上下 色皮鞋，體能測試時(shí)著運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋； 男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭;4. 體檢標(biāo)準(zhǔn)：符合中國民用航空局頒布的CCAR67FS體檢標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)應(yīng)聘人員注意參照體檢要求衡量自身標(biāo)準(zhǔn)。注：具體以實(shí)際招聘要求為準(zhǔn)。初試在初試之前，需要先掃二維碼進(jìn)行在線報(bào)名，建議保存注冊基本信息的二維碼，以便后續(xù)可身高直接查到面試每一關(guān)的狀態(tài)。隨后工作人員會(huì)叫號(hào)，十人一組刷身份證，量身高體重，不得低于165cm哦不要戴假睫毛，美瞳，不要穿絲襪，體檢會(huì)有工作人員檢

3、查，身高不夠 也會(huì)做記錄噠。初試十人一組，有三個(gè)評(píng)委。注意站姿，雙腿并攏，抬頭挺胸收腹，雙手自然下垂，面帶微笑，一定，一定要和每一位考官有目光交流哦-不需要自我介紹，考官會(huì)讓你平視前方微笑三十秒向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)、接著會(huì)走近看手上是否有疤痕，妝容及發(fā)型是否干凈清爽，也可能會(huì)問小伙伴一些問題，接著就可以出考場，現(xiàn)場等待初試結(jié)果。HOP EWA小 提示:1.海航的面試現(xiàn)場通常會(huì)壓身高，會(huì)比實(shí)際身高矮1-2cm。2. 面試的小伙伴在面試過程中要時(shí)刻保持微笑，注意自己的儀容儀表， 一定要是大紅色口紅哦40分鐘50道題英語、心理測試 工作人員帶領(lǐng)小伙伴到空會(huì)議室，用手機(jī)掃二維碼做英語筆試，筆試時(shí)間“

4、心理測評(píng)”做心理測試（英語45道選擇題 +道閱讀理解 5個(gè)小題。選擇題，時(shí)態(tài)題偏多 -閱讀理解難度中等）然后上微信公眾號(hào)“海南航空乘務(wù)員招聘”選擇“注意事項(xiàng)”（100道題）。提交結(jié)束錄指紋后就可以回家等復(fù)試通知啦注：第一次做測評(píng)的小伙伴需要先注冊哦-若之前面過海航的小伙伴登陸進(jìn)去可能會(huì)顯示已經(jīng)做完，這種情況下和現(xiàn)場老師說一下就好。部分心理測試?yán)}參考: 有兩個(gè)人在竊竊私語，你會(huì)覺得她們在討論你嗎?A.符合B.非常符合C.不符合D.非常不符合復(fù)試 復(fù)試之前會(huì)再次量身高，刷身份證，復(fù)試結(jié)束后錄指紋。十人一組。復(fù)試形式通常有兩種： 1. 自我介紹和評(píng)委提問。復(fù)試過程中還會(huì)再檢查身上是否有疤痕。 自我

5、介紹不用太長， 以考官要求的自我介紹范圍為 準(zhǔn)，內(nèi)容最好簡短精煉。說出可以展現(xiàn)自己優(yōu)勢的條件例如在校職務(wù)、實(shí)習(xí)期間做什么等， 另外有語言證書的一定要說哦 時(shí)刻關(guān)注時(shí)政和當(dāng)下新聞熱點(diǎn)， 也隨時(shí)可能是提問的方向哦2. 情景模擬： 考驗(yàn)考生的應(yīng)變能力。每個(gè)考官會(huì)充當(dāng)旅客，和你進(jìn)行模擬。HOPEWAY TIP：S 直到 2016 年底的考題方式是小組討論，現(xiàn)在換了，由考官老師提問，考生來回答，有些題 目是原來終審即興演講的題目。 所以平時(shí)要注重練習(xí)一下自己的口才， 多看一些辯論節(jié)目學(xué) 習(xí)提升應(yīng)變能力，時(shí)刻為這一環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備哦 部分情景模擬例題參考： 1. 夏天在機(jī)艙內(nèi)空調(diào)溫度很低， 乘客都感到特別冷，

6、 但是飛機(jī)上的毛毯數(shù)量有限全部都分發(fā) 完畢，仍然還會(huì)有乘客需要，你會(huì)如何處理？ 2. 乘客的貂皮大衣放在行李架上， 由于乘務(wù)員的失誤在移其他客人行李箱的時(shí)候刮掉一塊大 衣的毛。假設(shè)你是這名乘務(wù)員，你會(huì)如何處理？3. 假設(shè)你是一名乘務(wù)員，當(dāng)你把咖啡灑到了那位乘客的身上，你會(huì)怎么做？4. 飛機(jī)平飛時(shí)，客艙內(nèi)人發(fā)現(xiàn)有一名心臟病乘客，你該如何解決？5. 在發(fā)餐時(shí)餐食不夠該如何處理？6. 一位乘客和你投訴后面乘客脫了鞋味道重，需要你去解決，你該如何處理？7. 你將同事吃剩的餐盒發(fā)給了旅客，旅客很生氣，你會(huì)怎么做？8. 假如飛機(jī)準(zhǔn)備起飛， 某個(gè)旅客不系安全帶， 而你發(fā)現(xiàn)了并報(bào)告了乘務(wù)長， 而乘務(wù)長由于太

7、過忙碌把這件事忘了，你該怎么辦？9. 你是一名乘務(wù)員，假如飛機(jī)準(zhǔn)備起飛， 你看到某個(gè)乘客還在打電話， 而他電話的內(nèi)容是比 較重要的生意，你該怎么辦？誰先想好就可以回答，先從第一組開始。10. 當(dāng)時(shí)飛機(jī)上有位旅客有個(gè)很重要的會(huì)議，正在通話，但是飛機(jī)馬上要起飛了，這是怎么 辦？ 11.旅客反應(yīng)飯里面有跟頭發(fā)怎么處理?HOP EWA小 提示: 無論是評(píng)委提問還是情景模擬， 小伙伴們的心態(tài)要放平和 -聰明機(jī)智些反應(yīng)快些，態(tài)度要好。 自信和笑容是通關(guān)的秘訣哦 -終選 終選是面試招聘各個(gè)站點(diǎn)的考生集中到北京進(jìn)行最后的終審。請(qǐng)根據(jù)短信內(nèi)容進(jìn)行著裝報(bào) 到，準(zhǔn)備好面試需要的物品（備好自己的衣服，無論是否需要都請(qǐng)

8、備一雙黑色不透肉的絲 襪）?？诩t選擇大紅終審需要試妝，穿著海航的制服進(jìn)考場面試。形象以海航空乘妝容發(fā)型為準(zhǔn) 色。接著便是由工作人員安排量身高并組織十人一組進(jìn)行終審面試。考官依舊是三人，根據(jù)考官的口令走一圈站在對(duì)應(yīng)的號(hào)碼牌后面，雙腳腳跟并攏，站直，微笑，向后轉(zhuǎn)，之后轉(zhuǎn)回前面。會(huì)仔細(xì)看看你的外貌，看看有沒有明顯疤痕，和有沒有貼睫毛 之類的。接著根據(jù)排隊(duì)順序讀廣播詞（如果時(shí)間面試緊則不需要自我介紹）。廣播詞一人一段，不懂的單詞直接跳過就好， 要富有感情的讀流暢， 注意的就是一定要有信心，沒有規(guī)定讀完的時(shí)間，拿出覺得讀的最好的狀態(tài)就 OK啦！有英語證書的小伙伴可能要翻譯廣播詞哦讀完廣播詞也可能會(huì)有評(píng)委問問題，不需要說的答案有多精彩，最重要的還是自信和流暢的邏輯思 維。如若問到安全類問題，態(tài)度一定要堅(jiān)定，但是不要嚴(yán)厲哦。面試的時(shí)候需要注意，你所 說的話一定是真實(shí)的，部分會(huì)問到的例題參考: 1.你認(rèn)為你的性格是什么?2.你認(rèn)為溝通難不難？答疑還需要再錄一次指紋。小伙伴們記得所謂答疑，就是一個(gè)集中進(jìn)行交流會(huì)并交相應(yīng)的材料，一定要補(bǔ)妝哦！因?yàn)樾枰恼?！涂濃一點(diǎn)腮紅，抹個(gè)大紅唇（注意別抹到牙齒）照片三張： 正顏正面、全身正面和全身側(cè)面，需要交身份證復(fù)印件和學(xué)信網(wǎng)（帶有二維碼）的材料，語 言證書。注：建議多印幾份備在身邊防患于未然哦所有的面試結(jié)果都會(huì)以短信形式通知，請(qǐng)隨時(shí)保