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文檔簡(jiǎn)介

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理體系團(tuán)隊(duì)建設(shè)(Team construction):企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能 協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共 同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以 下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.組

2、建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí) 行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì) 劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力, 不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了 解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、 承上啟下,心往一處想,勁往一處使。2.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。 它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也 是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。 核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),

3、需要明確 本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段, 還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足, 需要什么幫助,斗志如何?等等。制定 目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的SMART原則:S-明確性,M-可衡量性,A-可接受性, R-實(shí)際性,T-時(shí)限性。3.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處: 提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒有精英的 團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁 榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)

4、造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通 過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在 學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。搭建成長(zhǎng)平臺(tái):團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛 煉和施展才華的機(jī)會(huì)。4.培育團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、 盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚 力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。 要培育這種精神, 領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作

5、的實(shí)踐中去。 一 個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人, 一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起 考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。5.做好團(tuán)隊(duì)卑微如!蟻堅(jiān)強(qiáng)大象共享知識(shí)分享快樂(lè)激勵(lì)銷售是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo) 人的激勵(lì)工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣,最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì) 是指通過(guò)一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái), 從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

6、。直銷事業(yè)的 管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令,激勵(lì)的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng) 勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒?dòng)等。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的危險(xiǎn)信號(hào)隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化,個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作提到了管理的前臺(tái)。團(tuán)隊(duì)作為 一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來(lái)越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管 理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險(xiǎn)信 號(hào),容易蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將會(huì)前功 盡棄。1.精神離職這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問(wèn)題,其特征為:工作不在狀態(tài),對(duì)本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作,個(gè)人能力在工作中 發(fā)揮不到30 %,行動(dòng)較為遲緩

7、,工作期間無(wú)所事事,基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結(jié) 束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時(shí),幾乎沒有遲到、事假、 病假,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因, 國(guó)內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來(lái)降低團(tuán)隊(duì)精神離職率。針對(duì)精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來(lái)提升工作狀態(tài), 用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考, 調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問(wèn)題。2. 超級(jí)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解

8、就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性,個(gè)體能力較大。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn), 其表現(xiàn)特征為:個(gè)人能力強(qiáng)大,能獨(dú)當(dāng) 一面,在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷售業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員, 組織紀(jì)律散漫, 好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。超級(jí)業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊(duì)所需要的。因此面對(duì)這種矛盾時(shí),常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)所適 從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團(tuán)隊(duì)其他成員的特殊政策,超級(jí) 業(yè)務(wù)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞力是巨大的,長(zhǎng)期采用放縱策略其結(jié)果會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織愿景向非團(tuán)隊(duì)發(fā)展, 迅速地瓦解團(tuán)隊(duì)組織。團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,

9、成員差異性非常大,個(gè)人素質(zhì)、 工作技能常常也有區(qū)別,超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、 全面溝 通,把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中,建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同 時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力, 用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方 面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。3. 非正式組織團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織,而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因,一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為;二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互卑微如蜷蟻堅(jiān)強(qiáng)大象共享知說(shuō)分享快樂(lè)補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需 要,培養(yǎng)親信,增強(qiáng)管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好 進(jìn)行日常動(dòng)

10、作,能夠提高團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)合人際關(guān)系,實(shí)施假想的人性化管理,在 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中,基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展, 但長(zhǎng)期而言,會(huì)降低管理的 有效性,團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通 常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致, 在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織, 隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的瓦解之 日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀, 破壞團(tuán)隊(duì)文化,阻撓 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展,緊密型組 織又會(huì)和松散型組織對(duì)抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取 的,是基于一種管理水平低下同時(shí)

11、對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)1.誤區(qū)一:團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由集體利益高于一切這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出團(tuán)隊(duì)利益高于一切這個(gè) 論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里如果過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào) 團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo) 致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維 護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位, 最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被

12、忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的 應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從 而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。2.誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于打破大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng),在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情 努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那 么他的熱情就會(huì)減退,在失望、消沉后最終也會(huì)選擇做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。這其實(shí)是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。 通過(guò)引

13、入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行賞 勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、 創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。3.誤區(qū)三團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制 度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。三國(guó)時(shí)期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一 個(gè)典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭, 諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)

14、隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極意義。 比如 說(shuō)某個(gè)成員沒能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定,但他并共享知說(shuō)分享快樂(lè)沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢,這就會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種其實(shí)也沒有什么大不了 ”的錯(cuò)覺,久而久之,貽患無(wú)窮。如果他從一開始就受到嚴(yán) 明紀(jì)律的約束,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人都是有益的。4.誤區(qū)四 犧牲小我”換大我”很多企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊(duì)精神,就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個(gè)性,追求趨同,否則就有違團(tuán)隊(duì)精 神,就是個(gè)人主義在作祟。誠(chéng)然,團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義,但追求趨同的結(jié)果必

15、然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成 員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。 而沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣 的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實(shí),團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一 項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。 團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛 圍:不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我, 最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì) 才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。成功團(tuán)隊(duì)的四大特征1.凝聚力成大業(yè)的孫中山、毛澤東,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起,這 是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)

16、導(dǎo)者,就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,結(jié)合眾 人的力量,營(yíng)造一個(gè)未來(lái)!正是這種凝聚力,在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團(tuán) 隊(duì)成員遠(yuǎn)離你,甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求,你還會(huì)成功嗎? 2.合作大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì),個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。 直銷團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),沒有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí) 5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體,有人投球、 有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。3.組織無(wú)我直銷事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推

17、進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和 目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益, 這個(gè)組織一定會(huì)崩潰,團(tuán)隊(duì)沒有 了,個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng),就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任 何事情就變得很容易,這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá) 成的。4.士氣沒有士氣的團(tuán)隊(duì),是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。劉鄧 大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變 成了可能,從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開了新的一頁(yè)。直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前 的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)需做到五個(gè)統(tǒng)

18、一:統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng)、 統(tǒng)一的聲音。統(tǒng)一的目標(biāo)卑微如蜷蟻堅(jiān)強(qiáng)大象共享知識(shí)分享快樂(lè)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的前提,沒有目標(biāo)就稱不上團(tuán)隊(duì),因?yàn)橄扔辛四繕?biāo)才會(huì)有團(tuán)隊(duì)。 有了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的第一步,更重要的是第二步統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的目標(biāo), 就是要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)而努力的工作。統(tǒng)一的思想如果團(tuán)隊(duì)的思想不統(tǒng)一,你說(shuō)東他說(shuō)西,就像人在做思想斗爭(zhēng)時(shí)會(huì)降低行動(dòng) 效率一樣,團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一也會(huì)降低效率。統(tǒng)一的規(guī)則一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有它的規(guī)則,規(guī)則是告訴團(tuán)隊(duì)成員該做什么, 不該做什么。不 能做什么是團(tuán)隊(duì)行事的底線,如果沒有設(shè)定底線,大家就會(huì)不斷的突破底線,一 個(gè)不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團(tuán)隊(duì)的。統(tǒng)一的行動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的時(shí)候要相互的溝通與協(xié)調(diào), 讓行動(dòng)統(tǒng)一有序,使整個(gè)流程 合理的銜接,每個(gè)細(xì)節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。統(tǒng)一的聲音團(tuán)隊(duì)在做出決策后聲音一定要相同,不能開會(huì)不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),當(dāng)面一套, 背后一套。如果一個(gè)團(tuán)

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