版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、.保證工作質(zhì)量,提高工作效率熟習(xí)工作技能 針對“熟練程度”的提升,員工們應(yīng)先為自己的職業(yè)路向定位,通過學(xué)習(xí),迅速提升自己在某方面的能力至合理標(biāo)準(zhǔn),甚至超出水平。正所謂“熟能生巧”,當(dāng)某部分的工作速度加快后,便可以把省下來的時(shí)間,用作學(xué)習(xí)其它部分,提升工作效率。當(dāng)然,也可以選擇專注發(fā)展個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng),令水平提升至最高。 說及工作效率,也就是對時(shí)間觀念的加強(qiáng)。一般工作效率不高的員工,都是對時(shí)間管理的概念較為薄弱,只會(huì)接受上級分派工作,心態(tài)過于被動(dòng),未能有效地運(yùn)用自己的時(shí)間。他們大多數(shù)不知道自己的時(shí)間是如何花掉的,只感到一天的時(shí)間飛快地過去,還沒有完成甚么事情,便已經(jīng)到下班時(shí)間了。他們亦不會(huì)明白自己所花
2、的時(shí)間是否合理。 提升效率方法 職場內(nèi)時(shí)間就是資源,當(dāng)企業(yè)都在爭分奪秒地爭取更好的業(yè)績時(shí),員工應(yīng)配合其步伐,假如發(fā)覺自己時(shí)間概念不夠強(qiáng),可以從兩方面著手處理: (1)了解自己每天工作時(shí)間的分配,找出浪費(fèi)時(shí)間的原因,并且分析這個(gè)現(xiàn)象的成因,到底是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)受到太多不速之客打擾,抑或是工作間太噪雜而未能集中精神等,這一切都要針對及正面解決。 (2)利用工具協(xié)助自己,如日程表或行動(dòng)計(jì)劃表等,清楚列明每天工作的內(nèi)容,每小時(shí)內(nèi)到底要處理甚么事情。每天有良好的記錄,就可以定出更有效的工作程序,達(dá)到提升工作效率的目的。工作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平,還能看出企業(yè)的員工素質(zhì),更能說明企業(yè)在當(dāng)今市場上的競
3、爭力,因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁,下面就將我在提高工作效率方面的一些心得,與朋友們一塊分享,敬請指教。 1. 保持最佳的工作激情 工作激情也可以說是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,兩種截然不同的心態(tài),使得工作效率的具體表現(xiàn)也大相徑庭,因此工作激情成為提高工作效率的首要,就是說提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,關(guān)于如何提高和保持工作激情,在這里我不再贅述,敬請參閱本人發(fā)表在中國營銷From EMKT傳播網(wǎng)上的保持營銷團(tuán)隊(duì)工作激情的20招。 2. 選擇正確的工作方向 工作方向就是工作目標(biāo)或工作目的
4、,是一切工作的源頭和指導(dǎo),我們可以選擇不同的工作方向,但是正確的工作方向只有一個(gè),一旦選錯(cuò)了工作方向,工作效率將無從談起,或者說勞民傷財(cái)、徒勞無功,對企業(yè)、對個(gè)人帶來的只有損失,因此工作之前,一定要慎重選擇、辨認(rèn)正確。 3. 選擇最好的工作方法我們知道A公司和B公司之間的道路,也許有好多條,但只有兩公司之間的直線道路最近,只有選擇了直線道路才可能最先到達(dá),也是效率最高的。選擇其他道路也能到達(dá),但是效率卻沒有直線道路高。以此類催,每項(xiàng)工作都有一個(gè)工作方法是某一狀態(tài)下效率最高的,只有找到了這個(gè)工作方法才能提高工作效率。因此這就要求我們在工作之前,一定費(fèi)盡心思找出最好的工作方法。 4. 施行科學(xué)的工
5、作計(jì)劃 采用計(jì)劃管理,對每項(xiàng)工作都要認(rèn)真分析、正確量化,結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況、歷史狀況、行業(yè)狀況、工作狀況等,制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃,并按照工作計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,對于工作計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的突變情況,要及時(shí)、正確的進(jìn)行修正,施行科學(xué)的工作計(jì)劃是提高工作效率的保障。 5. 工具的選擇和使用“工欲善其事,必先利其器”,選擇好的工具能使得事半功倍,比如騎摩托車就比騎自行車工作效率高,開轎車又比騎摩托車的工作效率高,選擇電子郵件就比普通寄信工作效率高若干倍,現(xiàn)在是科技飛速發(fā)展的時(shí)代,新的工具層出不窮,甚至每一個(gè)新工具的出現(xiàn),都是對老工具的革命,對提高工作效率都有相當(dāng)大的幫助,因此選擇合適、高效的工具,對提高工作效率
6、有直接幫助。 6. 引進(jìn)適用的新設(shè)備 就生產(chǎn)方面來說,采用新設(shè)備往往都能極大的提高工作效率,這方面是眾所周知的,在此不再贅言。 7. 采用新技術(shù)新工藝 前面說的要選擇最好的工作方法,對生產(chǎn)、加工業(yè)而言,就是要不斷地改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝,只有創(chuàng)新、引進(jìn)、吸收新技術(shù)、新工藝,才能保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平的永遠(yuǎn)領(lǐng)先,才能真正體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝對提高工作效率的貢獻(xiàn)。 8. 只做必須做的工作工作前要對工作進(jìn)行分類,分出重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急的工作,按計(jì)劃、有步驟,只做當(dāng)時(shí)必須做的工作,免得喧賓奪主,影響了正常工作的進(jìn)展,確保有效工作的效率提高。 9. 養(yǎng)成好的工作習(xí)慣 平時(shí)要養(yǎng)
7、成良好的工作習(xí)慣,要按計(jì)劃工作,要按流程操作, 要服從指揮,要搞好工作協(xié)調(diào),要搞好工具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),要勤學(xué)好問,要善于總結(jié)提高,要向榜樣看學(xué)習(xí)等等諸如此類的工作習(xí)慣,都能提高工作效率。 10. 要學(xué)會(huì)放松和休息 記得有人說過:不會(huì)休息就不會(huì)工作,其實(shí)很有道理,休息好了才能精力、體力充沛,精力、體力充沛才能以最好的狀態(tài)的工作?,F(xiàn)在的職場人士,多數(shù)面臨來自企業(yè)、社會(huì)、家庭等各方面的壓力,重壓之下難免影響工作效率,因此學(xué)會(huì)放松,使自己從壓力下解放出來,才能以輕松的心情積極的工作之中。所以,放松和休息都是為了保障員工的最佳工作狀態(tài),也只有在最好的工作狀態(tài)下,才能提高工作效率。 綜上所述,提高工作效
8、率的途徑,或許千條萬條,但這十條應(yīng)該是比較關(guān)鍵的,因此經(jīng)理人和企業(yè),最好以此為鏡,檢視自己和企業(yè),取長補(bǔ)短,互通有無,學(xué)習(xí)交流,以期真正提高工作效率! 制定合理的計(jì)劃,合理的分配時(shí)間,在效率上提升!A將工作分分類你每天所要處理的工作,如果仔細(xì)想來無非有兩種:事務(wù)型和思考型。如果將你所要做的工作做如此劃分,區(qū)別對待,也許你會(huì)收到事半功倍的效果。性質(zhì)相近的事情可以集中在同一個(gè)時(shí)間段來處理,而對于那些需要集中精力、一氣呵成的思考型工作,則要謹(jǐn)慎對待,在做之前要進(jìn)行充分的思考,不停地想,苦思之后方有靈感閃現(xiàn),這時(shí)要安排精力旺盛、思路敏捷,而且不易被干擾的時(shí)間段集中去做。B為工作制定計(jì)劃在這里需要指出一
9、種錯(cuò)誤的理解,制定工作計(jì)劃不是給自己施壓,是為了讓自己記住該做的事。每天面對大量的工作,誰都不免產(chǎn)生“丟三落四”、忙而無序的狀況;如果會(huì)工作,養(yǎng)成定時(shí)作計(jì)劃的習(xí)慣,效果是大大不一樣的。該做什么,什么時(shí)候做自己心中非常有數(shù)。制定工作計(jì)劃,關(guān)鍵是要會(huì)分解目標(biāo),把制定的月目標(biāo)分解到一個(gè)周,一個(gè)周的目標(biāo)再分解到每一天。也許看上去是一個(gè)很龐大的,擔(dān)心完成不了的工作目標(biāo),經(jīng)過這樣的層層分解后,結(jié)果發(fā)現(xiàn),原來要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不是很難;這樣工作起來才不會(huì)感到有很大的壓力。養(yǎng)成利于工作的好習(xí)慣一些好習(xí)慣的養(yǎng)成,常常有助于工作效率的提高她說自己的第一個(gè)原則就是在工作時(shí)間里不做與工作無關(guān)的事,特別是私事。情緒好壞往
10、往會(huì)影響到工作狀態(tài)。盡量不要把一些不好的情緒帶進(jìn)工作里,此外,每天定時(shí)完成日常工作也很重要, 2. 許多方法可以幫助我們提高效率,兼顧工作與生活,例如個(gè)人的工作習(xí)慣、依靠團(tuán)隊(duì)、建立完善的流程等,這里主要探討個(gè)人效率問題。假設(shè)您提高20%的工作效率,每周工作5天,無需加班,就能獲得6天的績效。實(shí)際上,您的效率提高可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20%。首先要明白,效率的關(guān)鍵在于良好的工作習(xí)慣,而不是學(xué)會(huì)一兩個(gè)方法,建立工作列表 隨時(shí)記下要做的工作,所有事情一目了然。注意:區(qū)分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。 設(shè)置并重視完成期限,就像對自己的承諾。 具體明確,如果太大就分解成簡單的工作。 這一方法比較容
11、易,大多數(shù)人都可以使用。作用:既減少記憶,又避免遺忘。 能快速著手工作。 有效利用瑣碎時(shí)間。 利用日程安排 日程安排與工作列表的不同在于,工作列表只是說明要做什么,而日程還確定了什么時(shí)間去做。養(yǎng)成制定日程的習(xí)慣有些難度。我們可以:先從時(shí)間已確定的事務(wù)開始,例如會(huì)議、會(huì)面等。 逐漸培養(yǎng)日程安排能力,根據(jù)個(gè)人習(xí)慣,將事務(wù)安排在合適的時(shí)間。 不要安排得太滿,留下必要的緩沖時(shí)間。 相似的工作在一起,盡量減少角色的變化。 特別要養(yǎng)成習(xí)慣,隨時(shí)利用瑣碎時(shí)間做一些瑣碎的小事。保持工作焦點(diǎn)和熱情 每天早晨先確立今天的目標(biāo),讓工作焦點(diǎn)清晰,然后以最大的熱情地去做。 學(xué)會(huì)調(diào)整工作狀態(tài),用積極的意識去激發(fā)熱情; 想
12、辦法避免干擾。各種興趣愛好很影響工作狀態(tài),把它們放到合適的孤立的時(shí)間段,例如午餐之后午休之前,或者重要工作完成之后,不要放在重要時(shí)間段之前。 建立正確的觀念 心中清楚什么事情值得花時(shí)間去做。學(xué)會(huì)權(quán)衡和取舍。遇到難題尋求幫助 有時(shí)我們會(huì)面臨一些難題,如果您陷在一個(gè)思路中,可能會(huì)空耗時(shí)間,這時(shí)不妨同他人溝通一下,聽聽別人的見解,或許有更多的解決思路;或者您對一個(gè)難題有了一個(gè)思路,也應(yīng)該立即與他人溝通一下,驗(yàn)證思路。一般的,在前期發(fā)現(xiàn)問題比后期改正問題要節(jié)省數(shù)倍的時(shí)間精力。分解復(fù)雜工作 對復(fù)雜的工作,善于分解,分而治之,或?qū)で笏说膮f(xié)助,協(xié)同完成工作。 展開多個(gè)工作線索 在某一時(shí)刻,你需要集中精力專
13、注于一件事情。但某一段時(shí)間,最好有多個(gè)工作線索,如同吃著碗里的,看著鍋里的。有兩種情況適合這種方式。遇到思路阻礙時(shí)可以暫時(shí)擱置,等經(jīng)過醞釀之后有了思路再做,有些難題可能在你放松思考的時(shí)候會(huì)迎刃而解。 提前考慮下一步工作思路,當(dāng)前工作完成時(shí),下一步的大思路也清晰了,可以立即著手去做,同時(shí),開始思考再后一步的問題。 多個(gè)工作線索也可能使你思緒繁雜,這需要合理安排。量化目標(biāo)完成情況,不斷改進(jìn) 記錄并量化工作完成情況(如果有工作列表就簡單了)。用數(shù)字掌握自己的工作價(jià)值情況,然后: 改進(jìn), 改進(jìn), 改進(jìn)。 通常的情況是,你不知道自己應(yīng)該做什么:這個(gè)目標(biāo)對你的工作會(huì)有什么樣的影響?這個(gè)目標(biāo)對你的意義是什么
14、?當(dāng)你厘清了所有的問題后,再開始工作。 你必須理清的問題包括: 我現(xiàn)在的工作必須做出哪些改變? 目標(biāo)清楚不是要對方跟你解釋公司的目標(biāo)或是策略,而是這個(gè)目標(biāo)對你的意義是什么,公司的目標(biāo)與你個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)是什么。如果老板重新設(shè)定公司未來一年的營運(yùn)策略與目標(biāo),你可以問說:“我的工作目標(biāo)應(yīng)該做出哪些調(diào)整?是否有必要改變現(xiàn)在的工作方式?” 舉例來說,如果公司預(yù)計(jì)提升10的營業(yè)額,那么行銷部門必須達(dá)成什么樣的部門目標(biāo)或是個(gè)別業(yè)務(wù)員必須達(dá)到多少的業(yè)績,才能完成公司整體的目標(biāo)。 可否建議我,要從哪個(gè)地方開始? 你要知道的不是工作細(xì)節(jié)的問題,而是要確定大致的方向與優(yōu)先級。例如,應(yīng)該先確認(rèn)好哪些事項(xiàng),才能開始
15、進(jìn)行后續(xù)的作業(yè);哪些事情應(yīng)該排在最后,以避免其它流程的變動(dòng)而必須一再的重做;各項(xiàng)流程之間應(yīng)如何協(xié)調(diào)與整合等等。 我應(yīng)該注意哪些事情,避免影響目標(biāo)的達(dá)成? 可以尋求主管的建議,在過程中有可能犯下哪些錯(cuò)誤或是疏失,應(yīng)該要如何避免;根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)發(fā)生過哪些意料之外的情形,必須預(yù)做準(zhǔn)備。這樣可以大幅減少不必要的錯(cuò)誤嘗試,當(dāng)然更能增加成功的機(jī)會(huì)。 有哪些可用的工具與資源? 你應(yīng)該先了解公司有哪些既有的資源可以應(yīng)用,可以尋求哪些支持,這樣才能更有效規(guī)劃自己的時(shí)間以及工作進(jìn)度。2、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情,你總是擔(dān)心: 會(huì)不會(huì)
16、因此丟了工作? 我和同事之間的友誼是否就此結(jié)束? 老板有可能接受嗎? 拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。只有你最清楚自己的工作情況,你必須對自己負(fù)責(zé),管理自己的時(shí)間與工作,不應(yīng)讓別人的額外要求,讓自己陷入忙亂的局面。在決定你該不該答應(yīng)對方的要求時(shí),應(yīng)該先問問自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么對我才是最好的?”你必須考慮,如果答應(yīng)了對方的要求是否會(huì)影響既有的工作進(jìn)度,而且因?yàn)槟愕耐涎佣绊懙狡渌??而如果你答?yīng)了,是否真的可以達(dá)到對方要求的目標(biāo)? 一旦有了決定之后,該怎么拒絕呢?如果是比較熟識的同事、朋友,或是完全不相識的人,最好是直接了當(dāng)?shù)恼f:“抱歉,幫不上忙,”或是“現(xiàn)在真的很忙
17、,抽不出時(shí)間?!辈灰噘M(fèi)唇舌,也不需要解釋一堆的理由,只要簡單的一兩句話就可以。而且必須在當(dāng)下直接回絕,不要拖延一兩天才說出你的決定。不要考慮太多,寶貴的時(shí)間應(yīng)該花費(fèi)在以下提到的另一種情況。 如果是面對客戶或是比較不熟識的其它部門同事,就應(yīng)該采取比較間接委婉的方法。你要考慮的問題是:要如何響應(yīng)才能維持更好的關(guān)系,建立未來合作的基礎(chǔ)?首先,你要說明為何無法答應(yīng)的原因,并表示你的歉意。然后,最重要的是幫助對方找到另一個(gè)更好的解決方法,有沒有可能找到其它人幫忙。讓對方覺得你不是在推卸責(zé)任,而是真的想幫助他解決問題。 這時(shí)候的回答不再是“是”與“否”的問題,而是溝通與對話的過程。你不是拒絕對方,而是與
18、對方溝通解決的方法。溝通的過程也同樣讓對方了解你實(shí)際的工作情況,而不會(huì)無緣無故的一再找上你,請求你的幫忙。 3、主動(dòng)提醒老板排定優(yōu)先級,可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆的工作,實(shí)在是沒道理?!钡怯袥]有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)真實(shí)的情況?如果你不說出來,老板就會(huì)以為你有時(shí)間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待你太多的工作。老板其實(shí)是需要被提醒的。 你當(dāng)然不可能同時(shí)完成這么多的工作,為什么不主動(dòng)的幫助老板訂出工作的優(yōu)先級。你不是不做,但是凡事有先有后。你可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益,必須優(yōu)先處理。然后列出手中有哪些工作正在進(jìn)行
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 教程教案上學(xué)期
- 玉溪師范學(xué)院《現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 玉溪師范學(xué)院《小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐訓(xùn)練》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 影視鑒賞教育課件
- 塊料樓地面施工工藝
- 2024年紅外光學(xué)測量雷達(dá)項(xiàng)目評價(jià)分析報(bào)告
- 2023年復(fù)配色粉項(xiàng)目綜合評估報(bào)告
- 2024屆貴州安順市平壩區(qū)集圣中學(xué)高三下學(xué)期3月統(tǒng)一聯(lián)合考試數(shù)學(xué)試題
- 倉儲(chǔ)配送合同流程
- 采購合同資金結(jié)算流程
- 2024時(shí)事政治考試題庫(100題)
- DL∕T 5776-2018 水平定向鉆敷設(shè)電力管線技術(shù)規(guī)定
- (正式版)SH∕T 3548-2024 石油化工涂料防腐蝕工程施工及驗(yàn)收規(guī)范
- 教育新篇章:數(shù)字化轉(zhuǎn)型
- 中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年云南大學(xué)
- (高清版)DZT 0432-2023 煤炭與煤層氣礦產(chǎn)綜合勘查規(guī)范
- 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃嬰幼兒托育服務(wù)與管理
- 行為生態(tài)學(xué)-北京師范大學(xué)中國大學(xué)mooc課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年
- “六項(xiàng)機(jī)制”工作實(shí)施方案
- 精神病問診過程示例
- [語言類考試復(fù)習(xí)資料大全]劍橋商務(wù)英語中級真題4
評論
0/150
提交評論