艾薇婚慶創(chuàng)業(yè)方案[精校版本]

1、創(chuàng)業(yè)策劃書艾唯婚慶策劃工作室 創(chuàng)業(yè)策劃書 策劃團隊 三角鐵策劃負責人 嚴惠楚聯(lián)系電話隊成員 嚴惠楚 吳丹 黃欣榮 時間：2012年09月07日本策劃執(zhí)行時間：2012年10月至2014年10月 目錄一、前言4二、 策劃目的和創(chuàng)業(yè)背景4（一）策劃目的4（二）創(chuàng)業(yè)背景4三、 營銷環(huán)境分析5(一）宏觀環(huán)境分析5（二）微觀環(huán)境分析7（三）SWOT分析11四、公司戰(zhàn)略12（一）總體戰(zhàn)略12（二）發(fā)展戰(zhàn)略12（一） 產品策略13（二）品牌發(fā)展策略14（三）定價策略15 (四)渠道策略15（五）促銷策略16六、企業(yè)概述19（一）公司簡介19（二）公司組織形式及部門職20（三）企業(yè)服

2、務理念21（四）企業(yè)文化和管理思想21（四）人事制度22（五）服務要求23（六）工作室選址23七、風險與財務分析24（一）風險24（二）應對風險的解決方案24（三）財務分析25（二） 預計資產負債表26（三）預計利潤表27九、總結27一、前言本策劃是為了參加農工商職業(yè)技術學院“營銷杯”而做的創(chuàng)業(yè)策劃書，由三角鐵團隊對艾唯婚慶工作室的創(chuàng)立而做的系統(tǒng)策劃。本策劃解決的主要問題是：在激烈的競爭中，一個全新的企業(yè)如何能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟？本策劃對婚慶市場做出針對性的分析和提出具體的創(chuàng)業(yè)方案，同時為艾唯婚慶工作室的未來發(fā)展提出的方案。2、 策劃目的和創(chuàng)業(yè)背景（一）策劃目的隨著經濟的發(fā)展和人們生活

3、水平的提高，新一代年輕人對婚慶的要求也越來越高，而艾唯婚慶工作室作為一個新企業(yè)，除了以追求利潤的合理化之外，還應該通過特色的產品和優(yōu)質的服務，使企業(yè)在婚慶市場中站穩(wěn)腳跟；并且通過整合營銷，進一步打造企業(yè)品牌。（二）創(chuàng)業(yè)背景我們團隊的三名成員都懷揣這一個共同的夢想為新人打造出獨一無二的幸福婚禮，也正是因為這我們才走到了一起。同時經過調查我們了解到了婚慶行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和樂觀前景，我們已被婚慶行業(yè)所呈現(xiàn)出來的勃勃生機深深吸引。加上政府對大學生創(chuàng)業(yè)的政策支持，讓我們萌生了創(chuàng)辦一家婚慶策劃工作室的想法。3、 營銷環(huán)境分析(一）宏觀環(huán)境分析1.政治法律環(huán)境1） 穩(wěn)定的政治環(huán)境是人們舉行婚禮的前提，只有

4、政治穩(wěn)定人們才會可能去安心辦結婚事宜。只要有了這個條件，婚慶企業(yè)才有市場的需求。2） 對于婚慶企業(yè)來說，婚姻法的改變會對婚慶企業(yè)的經營產生巨大的影響，如改變結婚法定年齡，就會對婚慶企業(yè)所面向的市場對象有所變更。法律的改變會影響婚慶公司的經營與投資的規(guī)模。如2009年12月1日起，我國首部婚姻慶典服務國家標準正實施。隨該國標還首次出臺了婚慶服務合同的示范文本，其中首次對“不可抗力”進行了約定。這標志著我國婚慶業(yè)的管理正在逐步規(guī)范化。說明政府將會更加重視婚慶文化，制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范，整治行業(yè)市場。3） 政府對文化與宗教的關注程度會影響婚慶企業(yè)的婚禮策劃方向?；槎Y策劃的舉辦方式有很多，如忠實

5、婚禮，歐式婚禮等。這些舉辦方式都會與宗教文化有所關系。2.人口環(huán)境 中國有著龐大的消費人群，根據第六次人口普查統(tǒng)計，在13.397億人口中有66557萬是城鎮(zhèn)人口，占總人口的49.68%，其中生活在大城市（人口50萬以上的城市）的市區(qū)非農業(yè)人口為2.63億，其中年齡在20-40歲之間，約占總數的40%，即14600萬。巨大的人口基數預示著龐大的婚慶服務市場。 新中國建國以來最大的生育高峰期即20世紀80年代中后期出生的人群將于近10年進入婚齡。2012-2016年中國婚慶產業(yè)投資分析及前景預測報告中寫道：中國至少未來10年都將是婚慶高峰年。“80后”作為一個龐大的社會群體進入婚育年齡，給這個行

6、業(yè)注入了強大的生命力，如果把這個龐大的待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續(xù)完婚，每年也有1400萬對新人，因此婚慶市場被稱為“甜蜜金礦”3.經濟環(huán)境統(tǒng)計數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚。根據國家民政局的統(tǒng)計數據，全國2011年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到2013年將上升到5000億元。全國每年僅婚禮當日產生的對GDP總量的貢獻在1.9%，平均每對新人花費6萬元至20萬元人民幣。經濟因素對婚慶企業(yè)的影響是巨大的，隨著國民經濟的持續(xù)發(fā)展、人民生活水平的提高及受中國傳統(tǒng)的“大婚應大辦”的觀念影響，婚禮支出十分巨大且有逐年上升之勢。毫無疑問，婚慶市場是一個有著巨大

7、商機的市場。4.社會文化環(huán)境婚慶策劃行業(yè)是一個古老而新生的行業(yè)。說它古老是因為自古至今婚慶行業(yè)就一直伴隨著人們的生活，成為人民生活的重要組成部分。說它是新生行業(yè)是因為，婚慶行業(yè)從誕生到發(fā)展，經歷了幾千年的變遷，而現(xiàn)代意義上的婚慶慶典業(yè)進入中國時常還不到30年，國內婚慶行業(yè)與國際接軌只有10多年的時間。但是日趨成熟的消費環(huán)境以及消費者追求個性化服務的需要，使得婚慶行業(yè)有的新的發(fā)展要求。隨著人民生活水平的提高，人們讓你的文化水平也相繼的提高了許多。人們對各種文化的接納程度不斷地提高，婚慶的舉辦方式日新月異，這無疑是使婚慶工作者有了更大的發(fā)揮空間。（二）微觀環(huán)境分析1.產品分析數據表明，近年來結婚消

8、費項目增加，62.9的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，對婚宴氣氛和質量提出更高的要求?；閼c產品的服務質量將不斷提升，更注重服務檔次和內容，有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列。隨著結婚消費范圍不斷擴大，消費者的需求也越來越多； 而且現(xiàn)代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變，新郎新娘越來越多地關注文化層面，更加追求時尚、健康、文明，個性化、時尚化越來越強化?；閼c從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念，目前隨著社會經濟的發(fā)展，又轉換成在經濟承擔能力之內的婚慶行為，得到認可。結婚新人的文化層次不同，因而他們需要的婚禮的風格也不同。 經濟發(fā)展較快的城市里，婚禮出現(xiàn)了新的變化 ，婚禮的形式、

9、內容、地點變得多樣化、個性化。2.市場分析公司成立之初致力于中低檔婚慶消費。通過分析不難看出，這是一個潛力巨大的市場。在廣州市，2011年就有五萬對新人登記結婚。經調查發(fā)現(xiàn)在新婚消費方面，如表1-1所示。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上，目前婚慶消費總額還在不斷增長?；閼c這一朝陽產業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景?；閼c消費總額的不斷增長，為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機?；閼c項目占比（%）需要拍攝婚紗照88.4計劃請婚慶公司策劃婚禮49.1酒樓舉辦婚宴78.7新娘購買婚紗36.8蜜月旅游67.7 表1-2 新人結婚典禮選擇項目通過分析，婚慶行業(yè)在未來行業(yè)分工將會更加細化，服務范圍不斷擴大，提供的新婚

10、消費產品和服務更加豐富；而且各類婚慶服務公司合縱連橫、行業(yè)內與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合,形成共贏發(fā)展趨勢；雖在各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立，婚慶企業(yè)將大力提倡貼心服務、誠信服務；同時，企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產業(yè)知名品牌，打造核心競爭力，提高全行業(yè)經營管理水平。3.消費者分析目標消費者：1）各種需要舉辦婚禮的新人，主承辦中小型婚禮，主打個性化差異化婚禮 2）所有需要向其愛人求婚的顧客，為其提供個性化策劃與協(xié)助。分析：據調查顯示，如今超過62%的年輕人結婚喜歡尋找婚慶公司策劃。而這其中有超過74%的人渴望自己的婚禮與眾不同。隨著婚慶市場不斷發(fā)展和完善，新人婚慶消費中的“個性化”需求越來越旺盛。在婚禮承

11、辦方式的選項中，緊追位居第一的“請婚慶公司承辦”選項的47.14%。如表1-2表1-3消費者選擇婚慶承辦方式的比例并且調查還顯示：新人更愛“一站式”的婚慶和渴望擁有獨具特色的婚禮。調查顯示：婚慶活動中有80%的決定出自女方， 20%決定出自男方也就是說女性在婚慶決策中處于絕對的主導地位。一般而言，女性的消費心理具有時尚性、模仿性、感性化等特征。因此，可以利用女性消費心理來研究婚慶服務市場。消費者有不同消費層次，有較高支付能力的，對應的婚禮服務質量及婚禮策劃方案風格更加上乘更富有創(chuàng)新性。我公司會從新人消費水平的角度考慮，制定不同價位的婚慶典禮，供消費者選擇。4.競爭者分析目前廣州有近300家大大

12、小小的婚慶公司，廣州的婚慶市場競爭激烈，其中，如廣州花嫁舍婚禮策劃、幸福站婚慶策劃工作室、喜臨門婚慶策劃等與我們性質類似的婚慶策劃工作室，是我們的直接競爭對手；還有一些婚紗攝影店也承辦婚慶的部分，如微微新娘、色色婚紗攝影等婚紗攝影店，是我們的間接競爭對手。這些競爭對手的知名度較為平均，市場占有率不相上下，要想打破這種平衡，從中分一杯羹，按照傳統(tǒng)婚慶公司的路子來發(fā)展，是相當困難的。所以，只有盡可能的開拓其他市場，如蜜月旅行策劃和結婚周年慶典等。（三）SWOT分析析 營 銷對策境 環(huán) 部 外 分 境 環(huán) 部 內 分 析機會（opportunity）威脅（threaten）1.外部政治環(huán)境穩(wěn)定，政策

13、使婚慶行業(yè)規(guī)范化；2.行業(yè)發(fā)展趨勢好，市場空間較大；3.巨大的人口基數預示著龐大的婚慶服務市場；4.人們對文化的接納程度地提，使婚慶工作者有了更大的發(fā)揮空間。1. 廣州婚慶公司多且有實力，競爭激烈；2. 行業(yè)內存在惡性的價格競爭；3.婚慶產業(yè)同質化嚴重。優(yōu)勢（strength）（SO）如何利用企業(yè)優(yōu)勢把握機會（ST）如何讓應用企業(yè)優(yōu)勢，應對威脅1.有穩(wěn)定、團結、向上的營銷團隊；2.從婚禮策劃到最后的蜜月旅行自始至終地提供一條龍的策劃與服務；3.合理、有效的廣告宣傳策略；4.與多家商家有合作關系，渠道多樣化；5.艾唯具有特殊的經營模式。1.依靠獨特的經營模式，獨特的婚慶策劃，完善顧客的情感附加，

14、快速占領市場，建立市場地位和聲譽；2. 優(yōu)化管理，完善利潤分配結構，從分調動營銷團隊的積極性；3. 及時擴大企業(yè)規(guī)模。1.制定合理的具有競爭力的價格；2提供個性化差異化的婚慶策劃和優(yōu)良服務，應客戶需求推出不同風格的婚禮策劃案；3.與婚紗廠、酒店等相關企業(yè)保持良好的戰(zhàn)略合作關系，獲取最低的價格，以最低的成本打造最具創(chuàng)意的婚禮。劣勢（weekness）（WO）企業(yè)如何克服劣勢。把握機會(WT)企業(yè)如何克服劣勢，避免威脅1.缺乏品牌優(yōu)勢及影響力；2.淡旺季分明；3.操作上成本太高，操作起來較繁瑣；4沒有自己的配套產品，要靠與商家的合作，易受脅迫。1.建立良好的服務機制，快速獲取美譽和口碑；2.在淡季

15、多策劃活動，來引起消費者注意，增添他們的購買欲；3.設計完善合理的顧客制作流程，方便快捷完成制作和購買。4.與一些相親網站合作，加大宣傳，提高知名度。1.合理規(guī)劃細分市場，推出新套餐，主攻中低檔市場；2.依托網絡營銷，以獨特的廣告文案區(qū)別于同類企業(yè)；3.加強對后繼有人的吸引培養(yǎng)。四、公司戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略 公司將在2-3年內發(fā)展成為極具特色的婚慶策劃公司，占領婚慶業(yè)中低檔市場，發(fā)展成為能弘揚中國文化的公司，走向全國市場。（二）發(fā)展戰(zhàn)略1.基本戰(zhàn)略-初期（1-3年）這一階段，主要服務是婚禮策劃，在公司創(chuàng)建初期策略是占領一定市場份額，獨樹一幟，打造自己的品牌，建立并健全服務機制，初步樹立在顧客中的

16、形象。初期主要是為公司的后期發(fā)展奠定良好的基礎?；閼c工作室剛剛進入發(fā)展期，市場相當廣闊，但人們對我們工作室的婚慶策劃了解不多，所以我們根據這一狀況制定以下策略：（1） 成本領先：公司以高品質、高質量的服務，贏得一部分 顧客,占有一定市場。（2）廣告宣傳：做特色宣傳活動以提高知名度。（3）特色優(yōu)勢：公司力求在婚慶套餐方面做到物美價廉并配 以象裸婚套餐之類具有針對性的面對客戶 群，以滿足顧客要求，走特色化經營道路。（4） 完善供應鏈各環(huán)節(jié),應商的合作，將婚慶服務與糖酒業(yè)聯(lián) 盟，鞏固共同開發(fā)市場。2.成長戰(zhàn)略-中期（3-5年）當消費者對我們的服務熟悉之后，同時市場競爭也會日益激烈，因此的在這樣的環(huán)境

17、中，我們采取以下戰(zhàn)略：（1） 增加服務種類。（2） 增加工作室的配套設施，如：攝影棚、花藝室、婚紗店等。（3） 增加員工數量，分工更加明確細致。（4） 樹立自主品牌，做到自產自銷。（5）將各國各地區(qū)的特色婚禮融入本地文化中,風情化推出，同時加上現(xiàn)有服務打入新市場。（6）進一步提高市場占有率，完善跟蹤后繼服務（7）開始進駐周邊部分城市，建立自己的連鎖網絡3. 防御戰(zhàn)略-長期（5-8年）（1）在已占據大部分市場份額后,以量產大從而使公司減少婚慶用品和裝飾方面的成本，在強化公司競爭能力,成為市場領先者.（2開始在全國各大中城市開設自己的連鎖公司。 (3建立直接的供銷物流渠道,降低成本,提高與經銷商的

18、合作。五、市場營銷組合（1） 產品策略1.采用產品組合策略 （1）產品項目：我們工作室是承接婚慶策劃實施的專業(yè)工作室。主要服務有婚慶策劃與執(zhí)行，商業(yè)活動慶典，剪彩、開幕、奠基等儀式，茶、酒會等。而在多樣服務工作中，我們以為新人打造時尚新穎，浪漫，ONLY ONE的幸?；槎Y為主打，以從婚禮策劃到婚紗拍攝再到婚宴舉行到最后的蜜月旅行自始至終地提供一條龍的策劃與服務。（2） 主要產品套餐：A餐一生一世婚慶套系B餐天長地久婚慶套C餐花好月圓婚慶套餐(3)產品包裝：在初期，工作室主要與其他供應商合作，使用其婚慶產品的包裝。在占有一定市場份額后，中期成立自主商標應用在婚慶用品中，與廠家直接合作，利于降低成

19、本，提高婚慶用品質量。長期，自主品牌融入市場后，可將印有自主商標專利承包給生產婚慶用品的公司，利用品牌效應推出市場銷售，以一種無形的名片擴大影響力且可獲得巨大利潤。（二）品牌發(fā)展策略 初期，艾唯婚慶工作室是一間剛起步的婚慶工作室，面對無知名度、無市場占有率的問題，工作室打算初期以宣傳單、微博、論壇貼吧、報紙、婚博會，微電影等方式在廣州打響知名度，吸引顧客，樹立品牌，搶占市場。 而中期計劃在利用一定市場影響力來推出改良的婚慶套餐或新的套餐，吸引不同階層的顧客群，擴大目標市場。且不斷吸納新的服務，做到自產自銷。在廣州其他鎮(zhèn)區(qū)開設分店，另外加大廣告投資力度，主要以車身、地鐵、雜志，贊助相親節(jié)目來延伸

20、品牌效應。最后長期計劃中，工作室打算加大投資中期有效的宣傳方式。在保有工作室最大效益后，計劃成立連鎖品牌，將艾唯婚慶品牌推向全國。（三）定價策略 由于工作室在初創(chuàng)期，主要采取快速滲透策略，主要套餐的價格應定位于大眾化，符合客戶群的購買力；對于有個別高難度要求的顧客，根據材料成本和難度定價； 對于公司舉辦的各項活動采取成本加成定價方式。在產品套餐中可以采用吉利，好意頭的數字定價法。(四)渠道策略初期，艾唯婚慶工作室是一間剛起步的婚慶工作室，規(guī)模還比較小，所以我們對消費者采用直接渠道，直接面對消費者，以保持保持及時性、準確性、安全性，同時還能節(jié)省成本，使我們有價格上的優(yōu)勢；也能保證創(chuàng)意不被抄襲。中

21、期，隨著我們業(yè)務的擴大，我們會會在其他地方開設我們的子工作室，這時我們將會選擇短渠道，以便對客戶終端進行更好的管理。而且，我們會成立自主商標并應用在婚慶用品中，這時我們會把我們自主設計的婚慶用品外包給婚慶用品生廠商，實現(xiàn)自產自銷。長期，在保有工作室最大效益后，計劃成立連鎖品牌，將艾唯婚慶品牌推向全國，這是我為了適應龐大的業(yè)務需求，我們將會選擇直接渠道和其他渠道相結合的多種渠道策略。（五）促銷策略 1.營銷廣告策劃（1）廣告目的吸引即將步入禮堂的新人 打響品牌知名度 （2）廣告目標對象主要目標對象是即將步入禮堂的80后與具備一定經濟基礎的新人（3）初期廣告策略在工作室創(chuàng)立的初期，由于尚未建立知名

22、度，而且我們的創(chuàng)業(yè)資金并不是十分的充裕，我們會選擇以覆蓋面廣，傳播速度快，存在成本低的網絡宣傳和平面媒體宣傳為主，其他促銷策略為輔。下面是對我們在工作室成立初期將會用到的平面媒體宣傳和網絡宣傳的一些介紹：1）宣傳單成本低，印刷精美，有針對性。2）報紙廣告?zhèn)鞑ジ采w面廣，成本低，迅速及時。3)贈品廣告實用性、低耗性、針對性 我們會在工作室開業(yè)初期舉辦一系列的宣傳活動。在活動中，我們會為有結婚意向的情侶們，送上我們精心設計的小禮品，如幸福明信片、數碼婚照杯、精美環(huán)保袋、特色小掛件和小玩具等。在這些小禮品上我們混印上我們精心設計的圖片廣告，這些贈品具有很強實用使用價值、觀賞價值、可重復利用，不會被隨意

23、對已，廣告效益率更高，而且一對一，更直效。4）真人秀幾乎零成本、話題性、使人印象深刻 一場獨具話題性，充滿爆點的真人秀，可以為我們贏盡公眾的眼球，同時也符合媒體獵奇的需求，讓媒體為我們做免費廣告。5）網絡廣告立體化、高速度、便捷性、低成本。 主要方式有論壇、博客、企業(yè)QQ，微博等在艾唯婚慶工作室成立的初期，我們會通過行情感營銷和話題營銷來加強網絡宣傳和建立網絡營銷基礎。（4）中期廣告策略除了沿用初期的廣告策略之外還增加：1）車身廣告流動性大，覆蓋面廣，影響大。以鮮艷畫面吸引人注意2）雜志廣告專業(yè)性強，目標客戶群集中。集中在婚慶雜志與時尚雜志打廣告3）地鐵廣告?zhèn)鞑ッ鎻V，使人影響深刻廣告后期從12

24、秒畫面縮短到5秒4）贊助相親節(jié)目廣告影響深，針對性贊助配對成功且將步入禮堂的新人舉辦婚禮5）與網絡相親網站合作目標客戶集中在相親網站設廣告，與相親網站合作舉辦相親活動，為單身一族配對。（6)地鐵廣告文案（見附錄）2.公共關系 艾唯婚慶策劃工作室開展公共關系的目的在于把工作室和社會生活緊密聯(lián)系起來，在活動的過程中，使公眾感受到工作室的信息和觀點理念，加深對工作室的了解，吸引新聞媒體的注意力，是指能夠主動宣傳報道，提高工作室的知名度和美譽度；協(xié)調工作室與公眾的關系，為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，樹立企業(yè)形象。開展公共關系的主要內容大概有：工作室的開業(yè)典禮節(jié)日慶典（如：七夕節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等）婚期

25、公益活動集體婚禮策劃3.營業(yè)推廣（1）營業(yè)推廣的方式1）提供咨詢性服務，解答消費者疑惑，樹立優(yōu)秀形象。2）現(xiàn)場服務，在一些大型賣場做銷售活動，做外場接單。3）展覽會，設置樣品陳列室，案例展示等，提高知名度，贏得消費者信任。4）贈送紀念品，為有結婚意向的情侶們，送上我們精心設計的小禮品，如幸福明信片、數碼婚照杯、精美環(huán)保袋、特色小掛件和小玩具等，在這些小禮品上我們混印上我們精心設計的圖片廣告。5）折價贈券，可在展覽會，相親活動會場或街頭發(fā)放折價贈券。六、企業(yè)概述（一）公司簡介艾唯婚慶策劃工作室是專業(yè)的婚慶策劃工作室，它主要以為新人提供一體化服務的婚慶策劃為主。艾唯婚慶策劃工作室是一家專門提供專業(yè)

26、婚禮策劃的婚慶策劃工作室，致力于為廣大的客戶打造獨具匠心的主題、特色、個性化的婚禮。我們將會聯(lián)合廣州各星級酒店、花店、糕餅鋪、酒水公司、禮車禮服店、婚紗攝影店等等，根據顧客的不同愛好追求或訴求點為顧客量身定做一個獨一無二的婚禮。 我們公司初期會立足于廣州市，我們公司是以特色化為主題，提供婚禮策劃所涉及的道具、服裝、化妝、拍攝等一體化服務，提供高品質、高技術、可靠性強的服務。公司性質：有限責任公司（二）公司組織形式及部門職組織形式職責總經理負責工作室的日常經營事務，協(xié)調各部門關系和工作室資金的籌劃、使用和分配。負責組織員工的招聘、錄用、合同簽訂等勞動人事系列化基礎工作。市場營銷經理負責公司市場調

27、查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃。把握市場動向，組織實施市場監(jiān)控，市場評估等工作設計總監(jiān)負責婚慶策劃的設計與監(jiān)督，和婚禮活動現(xiàn)場監(jiān)督和企業(yè)宣傳策劃師主要負責整體婚慶策劃，做出符合客戶要求的婚慶策劃方案，包括了舞美設計、費用預算等，并對方案進行彩排、修改、執(zhí)行。化妝師（與外界合作）負責婚禮中新郎新娘、伴郎伴娘的妝容司儀（與外界合作）負責婚禮策劃的執(zhí)行和引導工作，控制著整個婚禮現(xiàn)場的情緒和氛圍，協(xié)調各方攝影師與攝像師（與外界合作）攝影師：負責婚紗照片的拍攝攝像時：負責婚禮現(xiàn)場的錄像花藝師（與外界合作）負責為婚禮新人打造出真正符合他們婚禮主題并迎合宴會廳內實地環(huán)境的花藝設計。（三）企業(yè)服務

28、理念以專業(yè)化、個性化、高質量、一站式的服務回報顧客（四）企業(yè)文化和管理思想1.企業(yè)文化艾唯有限責任公司不僅是一個企業(yè)，更是一個“以人為本，服務至上”的服務團體，求實創(chuàng)新，展示個性是我公司發(fā)展的不竭動力1.企業(yè)精神：創(chuàng)新、服務、專業(yè)3.發(fā)展戰(zhàn)略：高標準、高品質的服務，以特色婚慶服務為主導，創(chuàng)造國內婚慶名牌4.經營理念：科學管理、創(chuàng)新服務、以人為本、信譽至上5.服務質量：高標準、高質量、個性化6.服務宗旨：以獨樹一幟的創(chuàng)意策劃打造獨一無二的婚慶場面，令顧客擁有美好幸福的婚禮回憶 2.企業(yè)管理思想1. 讓員工有清晰的職業(yè)規(guī)劃，規(guī)范職位責任，2. 每個月進行職業(yè)水平考察，樹立獎罰制度3.員工業(yè)績與薪金

29、想結合，能力與工作相適應，實施激勵機制；4.計劃職能和執(zhí)行職能相分離，由專門的企劃部承擔企劃職能，由所 有的員工分工實施執(zhí)行職能；5.權責明確，管理人員行使權利的同時，必須承擔相應的責任；6.領導者要有創(chuàng)新精神，營造創(chuàng)新文化氛圍；7企業(yè)內部要形成團結、積極進取的拼搏精神；8.提高員工的滿意度，實現(xiàn)互相尊重和自我實現(xiàn)的目的。9.完善工作室辦公環(huán)境，使員工在舒適的環(huán)境中工作10.定時舉辦員工聚會，集體旅游，發(fā)分紅等好福利（四）人事制度人才是公司發(fā)展的關鍵，因此，做好人力資源的協(xié)調配置工作對企業(yè)提升市場競爭力有著重要作用。婚慶行業(yè)對人力資源的要求標準較高。我公司的人事部為適應公司日后的發(fā)展，制定出人

30、力資源管理的各項活動，使公司的需求與人力資源的基本狀況相匹配。1.根據公司職務的數量和職務類型來決定對人力資源的需求量； 2.面向社會公開招聘人才，多種渠道（傳媒、推薦、職業(yè)介紹機構、學校）來獲取必要的人力資源，完善聘用制度； 3.有計劃、有針對性地對員工進行培訓和教育，提高員工隊伍的素質； 4.推廣、完善績效評估制度； 5.健全分配激勵制度，完善激勵方式。（五）服務要求1.跟蹤式服務：從與新人簽訂合同開始，工作室會成立專屬于新人的小組進行專人服務，竭盡所能滿足新人的要求。2.創(chuàng)新式服務：工作室為新人提供富有創(chuàng)新精神的團隊，將藝術與生活完美應用與新人的婚禮中，為新人提供最浪漫 最獨一無二的婚禮

31、是我們秉持的信念。3. 人員要求：普通服務人員需要高中以上的文化程度，經過專業(yè)培訓，而工作室中重要服務人員必須是大專以上的文化程度，有創(chuàng)新，對藝術有敏銳見解的人。4. 服務宗旨：以熱心、愛心、誠心、恒心服務新人，為新人打造最貼近內心的婚禮。（六）工作室選址選址：廣州百利婚慶廣場50平米理由：1.成本適中：廣州百利廣場50平米6500元/月（含管理費） 2.地理位置優(yōu)越，交通便利：百利婚慶廣場是國際化的婚慶專業(yè)商場，位于廣州地鐵二號線市二宮A出口 知名度高：廣州百利婚慶廣場是一件集品牌婚紗禮服、攝影器材、婚慶頭飾、婚慶用品等婚慶、照材及產品為一體的大型專業(yè)采購市場，另外還為新人提供婚紗影樓、美容

32、美體、化妝造型、婚禮攝像、珠寶首飾，設有民政婚姻登記處等一條龍服務，3000平方米大型戶外廣場，百利婚慶廣場以自身過硬件和規(guī)模優(yōu)勢已發(fā)展成東南亞最大的婚慶用品“一站式”批發(fā)、零售市場，也是亞洲最大的行業(yè)信息交流中心。七、風險與財務分析（一）風險 （1）市場風險：相似公司的加入，使工作室本身的特色不具優(yōu)勢；（2） 經營風險：用人不善、經營管理不濟，導致工作室運作效率低下，效果不佳；（3） 財務風險：資金周轉困難，現(xiàn)金流短缺，不能滿足工作室日常運行開支；（4） 合作風險：與合作商存在爭議、矛盾，合作商商提出不合理條件或要求合作終止。（二）應對風險的解決方案1.不斷創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我優(yōu)”；

33、2.建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)；3.強化公司員工業(yè)務素質，提高服務質量；加強員工專業(yè)化培訓；4.優(yōu)化經營模式，提高運作效率；5.加強并鞏固與各供應商合作關系，與多家商家有合作關系，做 到渠道多樣化。（三）財務分析1.公司注冊資金計劃合伙人集資30萬元，小額貸款資金20萬元，總資本50萬元。具體支出計劃如下：（1）啟動資金：工商注冊與稅務登記4000元，注冊商標1萬元（2）固定資產投入：共3萬元（電腦設備，打印設備，辦公家具、 電器等）(3)房屋租金：7.8萬元/年，(4)裝修費用：人工費10000元 材料費30000元(5)水電費：2500元/年(6)員工薪酬（初期）：總經理

34、：4500+提成+獎金/月 市場營銷經理：3500+提成+獎金/月 設計總監(jiān)：4000+提成+獎金/月 籌劃師：3200+提成=獎金/月 會場設計師：3200+提成+加獎金/月 司儀：2500+提成+獎金/月(7)廣告宣傳費用：宣傳單3000元 報紙廣告夾報廣告3000元 企業(yè)網站建設預算：7000元 贈品與贈品廣告：8000元 其他費用預算：10000元 (8)管理費:5000元/年(9)流動資金:100000元(10)業(yè)務啟動資金:50000元（2） 預計資產負債表編制單位：艾唯婚慶策劃工作室 單位：元資產第一年第二年第三年流動資產貨幣資產358000488000525000短期投資應收賬

35、款預付賬款其他應收款存貨流動資金合計358000488000525000非流動資金長期投資固定資產50000100000200000減：累計折扣50001000020000無形資產90001500025000非流動資產總計資產總計422000613000770000（三）預計利潤表編制單位：艾唯婚慶策劃工作室 單位：元項目金額第一年第二年第三年一、營業(yè)收入和收益87654012345602345670二、營業(yè)費用和損失7450599879481759252.5三、利潤總額131481246912586417.5四、凈利潤130823.5245677.5583485.5五、可供分配的利潤6000

36、0100000250000六、未分配利潤80823.5145677.5333485.5九、總結通過對企業(yè)營銷環(huán)境的分析，結合我們手上現(xiàn)有的資源，對企業(yè)進行SWOT分析，采用差異化的市場營銷策略，對行業(yè)同類工作室存在的問題進行分析與修改，提出發(fā)展戰(zhàn)略；對企業(yè)進行產品的開發(fā)（婚禮產品套餐）和直接渠道的運用，并對所存在的風險進行了合理的預測和提出了應對方案，運用品牌延伸策略，利用網絡進行宣傳，借助其影響力，推出新的服務產品，使得艾唯的的創(chuàng)意服務為人所了解，順應消費者的需求的不斷變化，成功進入婚慶市場，從而逐漸提高市場占有率，有效地阻止競爭者，強化品牌服務意識，關注消費者個性需求，準確定位和傳播品牌形

37、象，是消費者與品牌見了無形的情感關系，引起消費者的共鳴，最終促成交易。附錄：A餐一生一世婚慶套系 價值RMB:1314一、現(xiàn)場布置： 1.歐式布藝舞臺布置（6米內）2.軌道拉紗裝飾3.舞臺背景星光燈飾4.舞臺WEDDING牌裝飾 5.四角儀式亭1個6.四角亭絹花裝飾 7.星光燈柱路引8個+精美絹花裝飾8.紅地毯20米9.燭光儀式（任選）10.精美點火器一個11.香檳塔儀式（任選）12.香檳酒瓶及瓶衣裝飾13.浪漫泡泡機1臺二、迎賓區(qū)域：14.新人迎賓區(qū)布藝背景15.迎賓背景星光燈飾16.新人大幅婚禮寫真1張17.絹花裝飾/珠簾裝飾三、展示區(qū)域：20.展示臺布藝裝飾21.精美展示臺裝飾+絹花點綴備注：以上價格不含酒店進場費。B餐天長地久婚慶套系價值RMB:3399一現(xiàn)場布置歐式布藝舞臺布置軌