2021年假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施

1、制度2021年假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施假日大酒店精裝修交工后保修服務(wù)措施本公司對本工程項目，在工程施工竣工驗收后，將提供如下保修服務(wù)：1提供24個月質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題造成的損壞由本公司負(fù)責(zé)免費修理。在此基礎(chǔ)上，本公司再提供12個月的質(zhì)量跟蹤期，對此期間出現(xiàn)的問題免人工費進(jìn)行修理。2在竣工后6個月內(nèi)，本公司將在現(xiàn)場派專人駐守，解決施工存在的缺陷及使用指導(dǎo)。3提供特殊維修材料。對比較特殊性的進(jìn)口或加工施工材料，在訂貨時，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修使用，并提供

2、供貨商地址、電話。4建立完善的回訪制度：4.1竣工交付使用一個月內(nèi)回訪一次4.2每季度回訪二次4.3保修期完前加訪一次4.4跟蹤服務(wù)期完前回訪一次4.5.建立全面的回訪檔案4.4跟蹤服務(wù)期完前回訪一次4.5.建立全面的回訪檔案物業(yè)經(jīng)理人：. 篇2：綜合樓室內(nèi)裝修竣工后保修服務(wù)措施綜合樓室內(nèi)裝修竣工后保修服務(wù)措施第1節(jié)一、現(xiàn)狀及建議本工程的性質(zhì)決定了它的使用率高，環(huán)境氛圍很重要，工程使用過程中的裝飾飾面保護(hù)工作相當(dāng)關(guān)鍵。影響裝飾產(chǎn)品效果的因素很多，比如室內(nèi)的溫差濕度變化會引起巨烈熱脹冷縮，會對細(xì)木制品、石材制品及墻體造成裂縫、起鼓現(xiàn)象，這就必須嚴(yán)格控制空調(diào)的使用方法，這直接影響裝飾面的質(zhì)量。另外

3、，一些石材制品切莫用水洗拖，在清潔時最好用干抹布或擰干的拖把去污，否則光澤和材質(zhì)會發(fā)生很大變化。細(xì)木制品表面的油漆應(yīng)隔月養(yǎng)護(hù)一次，維護(hù)亞光飾面效果。第2節(jié)二、質(zhì)量問題的保修范圍由于自然原因或地區(qū)氣候差異引起的質(zhì)量問題;由于外購材料本身質(zhì)量問題所帶來的功能效果不理想;由于施工方法不當(dāng)，造成的質(zhì)量問題;使用過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題公司均承擔(dān)保修責(zé)任。第3節(jié)三、保修維護(hù)措施工程竣工驗收后三個月，公司將根據(jù)ISO9001質(zhì)量手冊服務(wù)程序，按保修制度對本工程進(jìn)行回訪，目的是對本工程質(zhì)量的自我檢查評價，具體做法可分兩類：(一)保修期內(nèi)修理和保養(yǎng)服務(wù)在保修期內(nèi)，公司可派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)裝飾項目優(yōu)勝期的保養(yǎng)維護(hù)工作，對易損易污及材質(zhì)性能依賴保養(yǎng)的分項預(yù)先作出說明并詳細(xì)交待具體養(yǎng)護(hù)措施，以預(yù)防為主，提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在使用過程中，無論發(fā)生任何質(zhì)量問題，我公司將根據(jù)合同的服務(wù)條例承擔(dān)維修責(zé)任，公司接到通知后，在當(dāng)天派技術(shù)人員前往察看，了解情況，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因、部位后，即制定合理的維修方案，并以書面形式報告業(yè)主，在得到業(yè)主認(rèn)可后方組織維修，在遇有特殊情況時，將加班加點確保業(yè)主的利益不受損失。(二)保修期外修理和保養(yǎng)服務(wù)在保修期以外，如發(fā)生質(zhì)量問題，我公司在接到業(yè)主的通知后，即派技術(shù)人員前往檢查、了解情況后，提出合理的維修方案，并盡量按業(yè)主所要求