人力培訓(xùn)需求調(diào)查表及實(shí)施方案

1、人力培訓(xùn)需求調(diào)查表及實(shí)施方案作者： 日期：個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途1. 擔(dān)任現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作需要哪些知識(shí)和技能的支持？用 SWOT 分析法對(duì)自身狀況進(jìn)行分析，就近三年的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn) 行初步規(guī)劃。擔(dān)任現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作需要以下知識(shí)和技能的支持 ：心理 學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)及人際關(guān)系學(xué)、英語、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng) 用、組織行為學(xué)、社會(huì)研究方法、勞動(dòng)政策分析等專業(yè)知識(shí)。學(xué) 習(xí)能力、創(chuàng)新能力、育人能力、影響力、溝通能力 （包括口頭表達(dá) 能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及談判的技巧等 ）、 協(xié)調(diào)能力、信息能力。SWOT 分析法對(duì)自身狀況進(jìn)行的分析及就近三年的職業(yè)生涯發(fā)展初 步規(guī)劃如

2、下：一、內(nèi)部環(huán)境分析：S優(yōu)勢：開朗樂觀、生活態(tài)度積極、誠實(shí)、為人正直、待人誠懇、喜歡與人交 往。有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，一定的組織能力， 心思細(xì)膩，思考問題細(xì)致，具備一定的文學(xué)素養(yǎng)，有一定的分析 能力，并有尋根究底的興趣，有一定的書面表達(dá)能力，勇于創(chuàng)新， 喜歡接觸新鮮事物。W 劣勢： 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)范圍過窄，缺少理性思維能力，自視過高我行我 素，有時(shí)候比較固執(zhí)，性情柔弱有時(shí)候想問題做事情過于瞻前顧個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途后優(yōu)柔寡斷。二、外部環(huán)境分析：O 機(jī)遇：專升本旅游管理專業(yè)就業(yè)前景：旅游業(yè)就業(yè)概念分為三個(gè)層次：1. 是旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)，目前我國旅游統(tǒng)計(jì)中公布的直接就

3、業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游 企事業(yè)單位的就業(yè)人員構(gòu)成。2. 是旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)，包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切 相關(guān)的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運(yùn)、公共設(shè)施服務(wù)等 13 個(gè)部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。3. 是旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)，這個(gè)概念最寬泛，是通過旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 所拉動(dòng)的直接間接的就業(yè)人數(shù)。根據(jù)這一劃分，綜合分析測算出 2002 年的旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為 612 萬、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人 數(shù)為 1685 萬、旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)為 5100 多萬，占整個(gè)第三產(chǎn)業(yè) 就業(yè)的 24，占中國全部就業(yè)的 7。充分顯示了旅游在促進(jìn)就 業(yè)方面的優(yōu)勢。此外，我國旅游就業(yè)已形成六種模

4、式，新近發(fā)布的中國旅 游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究 ，分析了我國旅游業(yè)的地域特 征，提出我國旅游就業(yè)可以概括為六種不同的地域模式。1. 以大型景區(qū)為龍頭，形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式，包括 住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購物、勞務(wù)服務(wù)等。2. 在旅游城市、交通樞紐和集散基地，以住宿接待為中心，形成個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途了綜合性的旅游服務(wù)體系， 形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。3. 以滿足城市居民休閑度假為主，環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的 重要增長點(diǎn)，為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系，包括 旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。4. 沿著重要的旅游交通干線及航空港、 火車站、 汽車

5、站等站口 形成的旅游就業(yè)重要的增長軸線。沿交通沿線帶動(dòng)的就業(yè)體系主 要有三種增長模式；沿線的旅游交通服務(wù)，如餐飲、車輛維修、 商品銷售等；帶動(dòng)沿線旅游景點(diǎn)資源的開發(fā)；帶動(dòng)沿線城鎮(zhèn)的發(fā) 展和就業(yè)體系的形成。5. 旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。 近年來， 我國出現(xiàn)了古鎮(zhèn) 旅游、鄉(xiāng)村旅游，這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系，與一般的旅 游景區(qū)點(diǎn)相比，具有更高的參與性。6. 依托產(chǎn)業(yè)旅游帶動(dòng)的就業(yè)模式。 隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展， 出 現(xiàn)了許多新的旅游熱點(diǎn)，如工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游、節(jié) 慶旅游、教育旅游等。產(chǎn)業(yè)旅游就業(yè)模式的特點(diǎn)是，旅游業(yè)依托 其他產(chǎn)業(yè)，往往不是主業(yè)，從業(yè)者往往是兼職從事旅游。T 威脅：目

6、前專升本人數(shù)較多， 加之我國就業(yè)形勢嚴(yán)峻， 各用人單位對(duì)人才素 質(zhì)提出了更高的要求，越來越多的用人單位更加看重工作經(jīng)驗(yàn)而 非學(xué)歷。三、未來選擇：計(jì)劃在近一年的時(shí)間里， 升入本科院校。 隨后繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游管理5 / 7個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途專業(yè)知識(shí)，不斷提高英語水平和計(jì)算機(jī)能力，拓展知識(shí)面以培養(yǎng)寬闊的視野和創(chuàng)新能力，同時(shí)利用課余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐鍛煉，以積累工作經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后將從事與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)，比如酒店管 理、旅行社管理、會(huì)展旅游管理、休閑娛樂管理等。2. 結(jié)合考證需要，假設(shè)你是人力資源實(shí)訓(xùn)老師，試編制教學(xué)培訓(xùn)需 求調(diào)查表，并編制教學(xué)培訓(xùn)方案。教學(xué)培訓(xùn)需求調(diào)查表親愛的同學(xué)：您好！為了了解人

7、力資源專業(yè)同學(xué)的專業(yè)知識(shí)掌握程度，制定可行的教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，我們受教學(xué)與就業(yè)管理處的委托正在進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查。希望能夠得到您的大力支持與合作，您的建議將直接影響老師的教學(xué)方案。本調(diào)查不記名，數(shù)據(jù)由后臺(tái)統(tǒng)一處理。能傾聽您的意見，我們感到十分榮幸。謝謝！海職院教學(xué)與就業(yè)管理處2013年3月請(qǐng)?jiān)趩栴}后的括號(hào)里直接寫出您選擇的答案，以下問題均為多選，其中 1-3 題為 必填項(xiàng)目。1. 您目前考取的人力資源相關(guān)證書有（ ）A 人力 資 源管理員B 人 力資源 管理 師C 四級(jí)秘 書D 初級(jí)公關(guān)員 E 中級(jí)公關(guān)員 F 會(huì)計(jì)證 G 無2. 您認(rèn)為人力資源六大模塊最難的 12 個(gè)模塊是（ ）個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途A 人 力 資 源規(guī)劃 B 招聘 與 配置 C 培 訓(xùn) 與開 發(fā)D 績效管理E 薪酬管理F 勞動(dòng)關(guān)系管理3. 您最喜歡的培訓(xùn)方式是 ( )A 講授法 B 多媒體 C 案例分析法 D 研討法E 角色扮演4. 您希望一周陪訓(xùn)多長時(shí)間： 。5. 您對(duì)培訓(xùn)還有哪些建議： 。人力資源實(shí)訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)方案時(shí)間： 2012-2013 學(xué)年第二學(xué)期 授課人：課時(shí)： 2 課時(shí) /周課