創(chuàng)建文明單位工作自查報告

1、2021創(chuàng)建文明單位工作自查報告工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.創(chuàng)建文明單位工作自查報告 學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學(xué)院黨委南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例（南工發(fā)20018號）精神為指針，以開展?fàn)巹?chuàng)活動做為激發(fā)

2、中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認(rèn)真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將對學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下： 一、切實搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個思路清晰、作風(fēng)過硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體 以切實搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學(xué)習(xí)和教育，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的

3、能力；大力強化以紀(jì)律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴(yán)于律己，以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進(jìn)取的良好工作氛圍，有力地促進(jìn)了各項工作健康有序進(jìn)行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評。 三、認(rèn)真抓好

4、思想政治工作，形成了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻(xiàn)精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊伍 （一）能夠嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí)，堅持利用政治學(xué)習(xí)日，組織黨員干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會精神，尤其認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記的“兩個務(wù)必”重要指示，并針對中心存在的服務(wù)質(zhì)量問題和黨員的作風(fēng)問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論，大大增強了黨員干部的學(xué)生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想。 （二）通過積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實施綱要和南陽

5、理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例、南陽理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范，提高了廣大員工對精神文明建設(shè)工作精神實質(zhì)的認(rèn)識，進(jìn)一步強化了敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標(biāo)，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。 四、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進(jìn)了各項工作的健康開展 重視規(guī)范化建設(shè)并主動做好落實工作。進(jìn)一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如精神文明建設(shè)實施細(xì)則、人事分配制度、財務(wù)管理制度、2004年學(xué)生滿意工程獎懲辦法、學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)、學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則、公

6、寓管理科制度匯編、膳食管理科制度匯編等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進(jìn)了各項工作的全面落實。針對學(xué)院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責(zé)任意識、全局意識，進(jìn)一步增強為學(xué)生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 五、扎扎實實開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍 （一）圍繞學(xué)院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想，在中心范圍內(nèi)進(jìn)行了貫穿全年工作的“學(xué)生滿意工程”活動，促進(jìn)中心的各項服務(wù)水平有了較大提高。 （二）根據(jù)學(xué)院黨委南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條

7、例（南工發(fā)20018號）文件精神，結(jié)合中心實際制訂了學(xué)生生活服務(wù)中心文明單位文明教工考評細(xì)則和學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部精神文明建設(shè)實施方案，扎實開展精神文明細(xì)胞建設(shè)工作，大力營造濃厚的精神文明創(chuàng)建工作氛圍，本年度共評選出文明食堂2個；文明教工4人；文明家庭1個；文明科（室）1個，使?fàn)巹?chuàng)文明科室、爭做文明教工活動在中心內(nèi)部搞得有聲有色，豐厚了創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。真正形成了講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講衛(wèi)生的干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，全體員工的精神面貌、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、工作質(zhì)量和效率、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)風(fēng)等都大為改觀。 六、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務(wù)和管理工作，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量 在學(xué)

8、生生活服務(wù)工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的服務(wù)宗旨，狠抓各個工作環(huán)節(jié)中各項工作措施的有效落實，切實提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 （一）在學(xué)生公寓的服務(wù)與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分，并把學(xué)生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學(xué)生工作部進(jìn)行反饋。2004年度學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)受到師生好評。學(xué)生公寓全年接待參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)體50余起，發(fā)揮了學(xué)院對外交流的“窗口”作用。 （二）以“學(xué)院穩(wěn)定”和“一切為了學(xué)生”為目標(biāo)，強化學(xué)生食堂管理，爭創(chuàng)一流，保護(hù)了就餐學(xué)生的利益。一是在引進(jìn)競爭的基礎(chǔ)上，采取有效措施降低了伙

9、食成本、穩(wěn)定了伙食價格。2004年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩(wěn)定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學(xué)生食堂頂住各種壓力穩(wěn)定價格，使學(xué)生伙食費保持在日平均5元左右；二是為了保證就餐學(xué)生的身心健康，狠抓了環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作。堅持責(zé)任制和責(zé)任追究制，促進(jìn)安全與衛(wèi)生工作上臺階。2004年度學(xué)生食堂被南陽市授予“學(xué)校食品衛(wèi)生先進(jìn)單位”稱號。 （三）全力營造東南校區(qū)學(xué)生生活好環(huán)境。由于新校區(qū)建設(shè)周期短，周圍環(huán)境比較復(fù)雜，各項基礎(chǔ)設(shè)施在9月1日時仍未就緒，這使保證2004級新生按時入住、按時供餐、按時供開水等工作遇到了難題，困難沖沖。中心全體員工把落實三個“按時”作為政治任

10、務(wù)來完成，犧牲休息時間，日夜加班全力以赴配合基建施工、幫助設(shè)備家具安裝、租車雇人送開水等，為2400新生安心生活、安心學(xué)習(xí)創(chuàng)造了較好的環(huán)境。 （四）發(fā)揚“敢于爭先”的精神，在去年獲得全省高?！笆痉缎詫W(xué)生食堂”和“示范性學(xué)生公寓”殊榮的基礎(chǔ)上，二是學(xué)生食堂爭創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳“食品衛(wèi)生等級A級單位”稱號，中心投入資金6萬余元；2004年學(xué)生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳“食品衛(wèi)生等級A級單位”稱號，為我院學(xué)生食堂“吃的放心”做了詮釋。 （五）制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務(wù)意識，加強了學(xué)生對電腦維修的監(jiān)督，解決了學(xué)生和教師修電腦難的問題。 （六）組織實施了貫穿全年的“學(xué)生滿意”工程活動。為了使“學(xué)生滿意”程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進(jìn)行二到三次的檢查或抽查，并編發(fā)檢查通報，促使文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)之風(fēng)逐步形成。 （七）加大了經(jīng)費投入，改善了服務(wù)條件，提高了服務(wù)質(zhì)量。 一是全年在學(xué)生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達(dá)30萬元，服務(wù)設(shè)施完好率達(dá)到了95%以上，保證了廣大學(xué)生的正常使用；三是公寓電腦升級投入資金73萬元；四是為學(xué)生提供在線服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)，并實行了三級投訴監(jiān)督服務(wù)；五是為了給學(xué)生提供方便、便宜的服務(wù)，