公務(wù)員面試調(diào)研類(lèi)題目的般解題思路

1、公務(wù)員面試調(diào)研類(lèi)題目的一般解題思路在公務(wù)員面試題型中調(diào)研類(lèi)題型一直是近幾年公務(wù)員面試的考試重點(diǎn)題型， 在國(guó)家公務(wù)員面試及各省市公務(wù)員面試中頻繁出現(xiàn)，調(diào)研類(lèi)題型也一直是面試培 訓(xùn)中的教學(xué)重點(diǎn)，同時(shí)也是面試考生普遍反映難以掌握的一類(lèi)題型。 這里我將分 享一下我對(duì)調(diào)研類(lèi)題目解題思路的一些心得，希望能夠幫助到大家。一、為什么會(huì)有調(diào)研類(lèi)題目？在面試教學(xué)過(guò)程中我經(jīng)常對(duì)學(xué)員們說(shuō)的一句話(huà)就是：面試即生活。在我們的 日常生活中我們總是能夠在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)電視等媒體看到這樣的新聞：某某領(lǐng)導(dǎo)在 某某地方調(diào)查、調(diào)研?？梢?jiàn)做調(diào)查、搞調(diào)研是公務(wù)員日常工作中常見(jiàn)的一項(xiàng)日常 工作。而我們的公務(wù)員面試就是通過(guò)模擬公務(wù)員的日常工作來(lái)

2、考察咱們的考生是 否熟練掌握了公務(wù)員的日常工作技能。因此在公務(wù)員面試中信息收集類(lèi)題目也就 應(yīng)運(yùn)而生了。二、為什么要進(jìn)行調(diào)研？同學(xué)們?cè)诨卮鹫{(diào)研類(lèi)題目時(shí)我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象， 那就是考生一看到調(diào)研類(lèi) 題目馬上就想到老師講的調(diào)研的幾個(gè)要素和步驟：如調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法/手段、調(diào)研活動(dòng)的實(shí)施等等。然而很大一部分同學(xué)卻忽略了一個(gè)根本性問(wèn) 題那就是：我們?yōu)槭裁匆獊?lái)調(diào)研？或者說(shuō)我們收集這些信息是為了解決什么問(wèn) 題呢？其實(shí)這才是調(diào)研、調(diào)查類(lèi)題目的核心。在日常生活中我們做一件事件都有它的目的和意義， 對(duì)于信息收集類(lèi)題目來(lái) 說(shuō)也是如此，那么我們?cè)谟龅竭@類(lèi)題目的時(shí)候我們第一個(gè)要思考的問(wèn)題就是：我們?yōu)槭裁匆獊?lái)收

3、集這些信息，我們收集的這些信息有什么用呢？咱們偉大的毛主 席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，啥意思??？就是說(shuō)如果你想解決問(wèn)題那 么第一件要做的事情就是：認(rèn)真、全面地收集其第一手真實(shí)信息，只有認(rèn)真、全 面地認(rèn)識(shí)了問(wèn)題才能夠真正的解決問(wèn)題。 所以對(duì)于任何信息收集類(lèi)題目來(lái)說(shuō)它的 核心目的就是：了解問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為解決問(wèn)題提供參考信息。你能說(shuō)出下列三個(gè)調(diào)研類(lèi)活動(dòng)的核心目的嗎？【例題一】：你做為一名市政府工作人員，如何組織一次大學(xué)生村官情況調(diào) 查工作，怎樣才能做到真實(shí)、有效？【2012年國(guó)家公務(wù)員面試題】為什么要組織一次大學(xué)生村官情況的調(diào)查活動(dòng)呢？【核心目的】組織一次對(duì)大學(xué)生村官情況進(jìn)行調(diào)查是為了了

4、解現(xiàn)階段我市轄 區(qū)內(nèi)的大學(xué)生村官工作的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生村官政策實(shí)行以來(lái)所存在的問(wèn)題， 為 以后我市更好的貫徹落實(shí)大學(xué)生政策提供參考信息?！纠}二】現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)行人違章橫穿馬路的現(xiàn)象，請(qǐng)你用觀(guān)察法來(lái)調(diào)查這 種現(xiàn)象?！?012年湖南省公務(wù)員面試題】為什么要對(duì)行人違章橫穿馬路現(xiàn)象進(jìn)行觀(guān)察呢？【核心目的】組織這樣一次活動(dòng)那就是要通過(guò)觀(guān)察收集行人違章橫穿馬路原 因，為解決行人違章橫穿馬路問(wèn)題提供參考信息?！纠}三】某縣計(jì)劃新建3所養(yǎng)老院，有十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你選址， 并負(fù)責(zé)調(diào)查，你認(rèn)為主要調(diào)查哪些信息?！?012年福建公務(wù)員面試題】為什么要對(duì)十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查呢？【核心目的】了解十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情

5、況（建立養(yǎng)老院的硬件條件、軟件條 件），然后通過(guò)綜合分析、科學(xué)評(píng)估為縣里最終確定3所養(yǎng)老院選址提供決策依據(jù)。三、調(diào)研類(lèi)題目的難點(diǎn)在哪里？1 、調(diào)查目標(biāo)不明確，主要表現(xiàn)為答題時(shí)僅僅是為答題而答題，沒(méi)有認(rèn)真去 思考為什么要收集這些信息，更沒(méi)有把自己放在題目中給定角色的角度去思考問(wèn) 題。2 、調(diào)查對(duì)象不豐富，主要表現(xiàn)為調(diào)查的對(duì)象比較單一、不全面，以至于不 能全面有效的收集到第一手資料。3 、調(diào)查內(nèi)容不完善，主要表現(xiàn)為內(nèi)容不充實(shí)、不全面，不能為解決問(wèn)題提 供豐富、真實(shí)的一手資料。4 、調(diào)查手段不靈活，主要表現(xiàn)為調(diào)查手段有限，不能根據(jù)調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn) 使用行之有效的調(diào)查方法和手段。四、怎樣去調(diào)研？五步解決

6、信息收集類(lèi)問(wèn)題1 、確定活動(dòng)的核心目標(biāo)2 、確定調(diào)研、調(diào)查對(duì)象3 、根據(jù)活動(dòng)目的確定調(diào)研內(nèi)容4 、根據(jù)調(diào)研對(duì)象選擇調(diào)查方式5 、對(duì)信息分析、總結(jié)為解決問(wèn)題提供依據(jù)怎樣明確調(diào)研目的？-通過(guò)思考活動(dòng)的核心目的進(jìn)行確立。（為什么要開(kāi) 展這項(xiàng)活動(dòng)？開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)是為了解決什么問(wèn)題？）【例題2012年國(guó)家公務(wù)員面試題】為鼓勵(lì)市民綠色出行、低碳出行，政府要 設(shè)立自行車(chē)出租點(diǎn)。你怎么展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查 ？【調(diào)查目的】?jī)A聽(tīng)市民對(duì)設(shè)立自行車(chē)出租點(diǎn)的看法和意見(jiàn) （如自行車(chē)出租點(diǎn) 的數(shù)量、規(guī)模、位置等），以使我市的自行車(chē)出租項(xiàng)目順利推廣和開(kāi)展?！纠}2012國(guó)家公務(wù)員面試題】在廉租房分配過(guò)程中，有人舉報(bào)有開(kāi)豪車(chē)的 人住廉

7、租房，你有哪些調(diào)查途徑？【調(diào)查目的】雖然題目問(wèn)的是有哪些調(diào)查途徑， 但我們?nèi)匀灰鞔_我們調(diào)查 的核心目的是：1、給舉報(bào)人一個(gè)交待，2、看是否在廉租房分配過(guò)程中存在貓膩。怎樣確定調(diào)研對(duì)象？-以調(diào)查的核心對(duì)象為中心進(jìn)行展開(kāi)。【例題2012年天津公務(wù)員面試題】某村垃圾較多，目前要開(kāi)展環(huán)境整治工作， 提升農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了此次工作的順利開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)派你做 調(diào)研。你認(rèn)為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么，怎么開(kāi)展？“垃圾的數(shù)量有多少?觀(guān)祭木村垃圾池?cái)?shù)苗“垃圾”在哪里？誰(shuí)制造的“垃圾I走訪(fǎng)本村村民走訪(fǎng)本村衛(wèi)牛-環(huán)衛(wèi)部門(mén)誰(shuí)管理“垃圾打?走訪(fǎng)村干部觀(guān)察本村垃圾的分棚地點(diǎn)誰(shuí)研究杠垃圾” ,.拜訪(fǎng)研究垃圾處理的

8、專(zhuān)家學(xué)者誰(shuí)“垃圾”處埋得就好？ i學(xué)習(xí)垃圾處理模范村本題的核心調(diào)查對(duì)象為“垃圾”那么我們的調(diào)查對(duì)象就應(yīng)該以“垃圾”這個(gè) 核心調(diào)查對(duì)象為中心展開(kāi)。通過(guò)對(duì)題中核心調(diào)查對(duì)象的擴(kuò)展我們就可以更全面的落實(shí)我們的調(diào)查對(duì)象。 【例題2012年廣西公務(wù)員面試題】政府要對(duì)企業(yè)中小額貸款項(xiàng)目進(jìn)行階段性 成果進(jìn)行調(diào)查，你怎么做？本題的核心調(diào)查對(duì)象是：中小貸款項(xiàng)目。那我們的調(diào)查對(duì)象就以中小貸款項(xiàng) 目為中心進(jìn)行展開(kāi)。【例題2012年國(guó)家公務(wù)員面試題】你做為一名市政府工作人員，如何組織一 次大學(xué)生村官情況調(diào)查工作，才能做到真實(shí)、有效？本題的核心調(diào)查對(duì)象是：大學(xué)生村官 那我們的調(diào)查對(duì)象就以大學(xué)生村官為 中心展開(kāi)。怎樣完善調(diào)

9、研內(nèi)容？-以調(diào)研的目的為中心進(jìn)行發(fā)掘。社區(qū)居民居民是否有防盜意識(shí)居民防盜知識(shí)的戢揮程度社區(qū)安保措施是否完善安保捲施是否健金（來(lái)訪(fǎng)登記制度是否得到認(rèn)真執(zhí)存小區(qū)防齋設(shè)篩 碩件方面（小區(qū)報(bào)警設(shè)骼小區(qū)監(jiān)控設(shè)備社區(qū)符理丄作人員雄否重視小區(qū)安保問(wèn)題社區(qū)許理人加（社區(qū)安保人員是否盡職盡責(zé)【例題2011政法干警面試題】最近一段時(shí)間，某社區(qū)接連發(fā)生了幾次盜竊案 件，弄得居民人心惶惶。派出所長(zhǎng)讓你做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查來(lái)防范這類(lèi)案件的再次發(fā) 生。你怎么辦？本題的調(diào)查核心目的是：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查找出社區(qū)的治安漏洞并加以改進(jìn)，以此達(dá)到防范盜竊案件再次發(fā)生的目的?！纠}2012年廣西公務(wù)員面試題】政府要對(duì)為人民群眾辦實(shí)事工程建設(shè)進(jìn)

10、行 調(diào)查，請(qǐng)運(yùn)用三個(gè)方案進(jìn)行落實(shí)，采納群眾意見(jiàn)，并具體描述你其中的一個(gè)方案。本題的調(diào)查核心目的是：了解政府開(kāi)展的“為人民群眾辦實(shí)事工程”的現(xiàn)狀、成績(jī)、不足以及聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。所以調(diào)查內(nèi)容就圍繞“工程”的現(xiàn)狀、成績(jī)、 不足及群眾意見(jiàn)展開(kāi)。為民辦實(shí)事工程現(xiàn)狀、進(jìn)度調(diào)杳工程的實(shí)施大體情況、進(jìn)度等怎樣選擇調(diào)研手段？-根據(jù)調(diào)研對(duì)象的特點(diǎn)進(jìn)行選取?！纠}2010國(guó)家公務(wù)員面試題】社區(qū)義工是社會(huì)管理創(chuàng)新的新生事物，也 是建設(shè)和諧社區(qū)的重要途徑。市政府?dāng)M調(diào)查社區(qū)義工的現(xiàn)狀、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)策，你 將有什么樣的調(diào)研思路，采取什么樣的調(diào)查方法？義工工作環(huán)境義工臓務(wù)對(duì)彖義工本人一十采附問(wèn)卷ifl育方式.社區(qū)溜民十十-采用

11、卷諭方武一胃社區(qū)工柞人員 菲用岡站何曲牙式 、 社會(huì)丸眾一 冊(cè)訪(fǎng)磺電話(huà)*網(wǎng)略采訪(fǎng)方瓏/一亠 d4F艾工社會(huì)環(huán)境I 研究丈工的專(zhuān)家學(xué)者一一針對(duì)不同調(diào)查対象換用不同氓查手段本題的調(diào)查對(duì)象有：社區(qū)義工本人、義工的服務(wù)對(duì)象、社區(qū)居民、社區(qū)工作人員、社會(huì)大眾、研究社區(qū)義工的專(zhuān)家學(xué)者以及潛在的社區(qū)義工群體等等，對(duì)于這些不同的調(diào)查對(duì)象由于他們的特點(diǎn)不同，所以我們必須采取不同的調(diào)查方法對(duì) 他們進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)研對(duì)象的特點(diǎn)來(lái)選擇合適的調(diào)查方式【例題2012年廣西公務(wù)員面試題】幼兒園出現(xiàn)了小學(xué)化，開(kāi)設(shè)了很多算術(shù)、 語(yǔ)文、英語(yǔ)之類(lèi)的課程，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你會(huì)怎么做？幼兒園學(xué)生幼兒園相關(guān)人員幼兒園學(xué)生家爸 幼兒同老！

12、幼兒園負(fù)貢人T H! S I I 1 .電誦埔 E管理幼兒園的政府部門(mén)._A-黒卜冃住接訪(fǎng)談方式.計(jì)對(duì)不訶凋脅對(duì)琉便用不同調(diào)査手段研允幼兒教倩專(zhuān)可采用訪(fǎng)諛、舟話(huà)、網(wǎng)焉葺方怯本題的調(diào)查對(duì)象有：幼兒園學(xué)生、幼兒園學(xué)員家長(zhǎng)、幼兒園老師、幼兒園負(fù)責(zé)人、政府教育部門(mén)、幼兒教育專(zhuān)家等。五、例題剖析【例題剖析2012年湖南省公務(wù)員面試真題】現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)行人違章橫穿馬 路的現(xiàn)象，請(qǐng)你用觀(guān)察法來(lái)調(diào)查這種現(xiàn)象。as號(hào)出跖痕韓碼I這刪乳調(diào)酬黜崩斷蜃扎沖國(guó)式過(guò)馬即過(guò)帯天柿飛魂踽是觥執(zhí)人住化髄內(nèi)詢(xún)観痕詡?cè)赳v愆超礙砲 弋懣睹龍亂mnffl 曹 w8ttMKamK 陽(yáng) 輾在噩克茄捫冊(cè)遙鶴鹽言駆.匸且槊頤言瑋琶嗣副酰址邈霍胎邇球斛刃劇-