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文檔簡介

1、2019年度銷售計劃管理方案第一條 銷售額目標(biāo):本公司年全年銷售目標(biāo)萬元以上,全年實現(xiàn)利潤萬元以上,其中新產(chǎn)品銷 售利潤萬元以上。第二條 為實現(xiàn)公司目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實行,本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的所有人員都 要求精通其業(yè)務(wù),能有危機(jī)意識。第三條 保持良好的工作狀態(tài),使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。 第四條 為使公司管理敏捷高效,公司將委讓部分權(quán)限。第五條 為達(dá)到明確責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。第六條 本公司將逐步加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。第七條 公司與本公司按照書面協(xié)定彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。第八條 為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移

2、為銷售者的 市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)力。第九條 將工作重點放在零售店上,并致力培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的 增大。第十條 策略的目標(biāo)包括全省各大型商場,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。第十一條 設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。第十二條 利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立:1. 銷售店實際工作業(yè)績;2. 實際銷售業(yè)績;3. 需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。第十三條 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動拓銷。第十四條 隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易 的條件。第十五

3、條 檢查與代理商關(guān)系,確立具有一貫性的傳票會計制度。第十六條 本方針之間的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃第十七條 內(nèi)部機(jī)構(gòu):公司下屬服務(wù)中心將升級為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。第十八條 在公司下屬的營業(yè)處設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。第十九條 解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營業(yè)處,致力于拓展銷售活動。第二十條 以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體 制。第二十一條 在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。第二十二條 外部機(jī)構(gòu):交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司代理店零售商的舊有銷售方式。第二十三條 新產(chǎn)品銷售方式體制:1. 將所屬零售商店

4、按照區(qū)域劃分,并在劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。2. 新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)%& 家左右的店,每周作一次訪問,借訪問的機(jī)會督 導(dǎo)、獎勵銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。3. 上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。4. 庫存量維持在零售店為一個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。5. 銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。第二十四條 新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動:1. 為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心, 依地區(qū)分別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。2. 新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:1 分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志

5、;2 贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;3 安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;4 分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;5 協(xié)作商店之間的銷售競爭;6 分發(fā)廣告宣傳單;7 積極支援經(jīng)銷商;8 舉行講習(xí)會、研討會;9 增設(shè)年輕人專柜;10 介紹新產(chǎn)品。3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。第二十五條提高店員的責(zé)任意識:為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實施要點:1. 獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到十張 時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。2. 人員的輔導(dǎo):(1) 負(fù)責(zé)人員可利用訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及 加強(qiáng)其對產(chǎn)品的

6、知識。(2) 銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售 商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。3.同行的教育指導(dǎo):(1) 讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、 技術(shù)。(2) 通過參加研討會的店員,擴(kuò)大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此 提高大家對銷售的意愿。第二十六條 制訂完善的廣告計劃:1. 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未 來所進(jìn)行的活動。2. 針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目 標(biāo)。3. 為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的

7、研究。第二十七條 活用購買調(diào)查卡:1. 針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機(jī)。2. 利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好 需求的預(yù)測。第二十八條 顧客調(diào)查卡的管理體制:1.利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進(jìn)行 新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。(1) 依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計% % 家商店的銷售額。(2) 依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計% % 家商店以外的銷售額。(3) 另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。2.根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種

8、類的銷售 實績。第二十九條 必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。第三十條 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交 換契約。第三十一條 針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。第三十二條 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提出 給本部修正后定案。第三十三條 本部與事業(yè)所之間的關(guān)系:1. 各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外, 本身也須經(jīng)常參與研修)。2. 事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、勞務(wù)、采購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作 提出事業(yè)

9、部門的方針及計劃。3. 事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算、實 績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。4. 本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范。第三十四條 事業(yè)所內(nèi)部:1.事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:(1) 各項賬簿、證據(jù)資料等完備。(2) 各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。(3) 確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定。(4) 確立指示、命令制度。(5) 事務(wù)報告制度。(6) 書面請示制度。(7) 實施指導(dǎo)教育。(8) 實施巡視、巡回。(9) 確立會議制度。2.必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。第三十五條 經(jīng)理人員的指導(dǎo)教育:經(jīng)理及科(股)長應(yīng)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。第三十六條 銷售應(yīng)對基準(zhǔn)的制作負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準(zhǔn),并利用此 基準(zhǔn)對

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