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文檔簡(jiǎn)介
1、中韓美食節(jié)活動(dòng)保障方案一、主辦方工作職責(zé)1、主辦方為本次活動(dòng)的主辦單位,提供場(chǎng)地給執(zhí)辦方作為本次活動(dòng)開辦場(chǎng)所;2、負(fù)責(zé)宣傳本次“美食節(jié)”,如電視廣告、電視臺(tái)、支架廣告、微 信廣告、宣傳單等等,確保本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣;3、提供150KW用電接口(水電費(fèi)按實(shí)際結(jié)算,由執(zhí)辦方支付),自來水清洗(指定區(qū)域);4、負(fù)責(zé)申請(qǐng)審批相關(guān)手續(xù),如城管、消防、公安、食品藥監(jiān)局等等;5、現(xiàn)場(chǎng)安排保安人員若干,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排保潔人員若干,定時(shí)清掃垃圾,保持環(huán)境整潔;(費(fèi)用由執(zhí)辦方承擔(dān))6、主辦方有權(quán)干涉執(zhí)辦方在展出期間的出現(xiàn)的各類違禁行為; 三、執(zhí)辦方責(zé)任、義務(wù)1 、負(fù)責(zé)本次“美食節(jié)”的招商、布展、撤展、展銷及
2、參展商的后勤 服務(wù)工作;2、搭建主題樓牌一座,副牌樓一座,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)地毯,擺放休閑 桌 20 套;3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一參展商工作服、工作帽、佩帶參展證,保證所有制作、 售賣人員持健康證上崗;4、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的安全、衛(wèi)生等設(shè)施配備及管理。水電的開通,拉閘按照主辦方要求執(zhí)行;5、保證所有參展美食的衛(wèi)生、質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并接受衛(wèi)生監(jiān)督 等部門的檢查;6、自備內(nèi)保工作人員,負(fù)責(zé)參展商展位內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全工作;7、會(huì)展期間,場(chǎng)內(nèi)如有發(fā)生糾紛,主辦方應(yīng)協(xié)助執(zhí)辦方處理解決;8、會(huì)展期間,如發(fā)生展棚、展架、展務(wù)設(shè)備、用火、用電不當(dāng)操作 導(dǎo)致安全事故, 及發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件, 執(zhí)辦方負(fù)直接法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任;9、“美食
3、節(jié)”所有展位費(fèi)收入歸執(zhí)辦方所有;10、以上費(fèi)用由執(zhí)辦方承擔(dān)。食品安全管理規(guī)范 一、所有參展商戶做到持證(照)并亮證經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不超載許可 范圍。二、按照有關(guān)法律法規(guī), 落實(shí)崗位責(zé)任制, 制定并落實(shí)相關(guān)衛(wèi)生制度。三、食品從業(yè)人員持有效健康證明上崗, 組織開展食品安全知識(shí)培訓(xùn)。四、大宗食品原料按照組委會(huì)要求到定點(diǎn)單位采購(gòu)。 所有食品原輔料、 食品添加濟(jì)、食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行索證驗(yàn)收制度,建立食品采購(gòu)索 證臺(tái)賬。五、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,食品儲(chǔ)存、加工、供應(yīng)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守 操作規(guī)范,并規(guī)定要求進(jìn)行留樣。六、加強(qiáng)上柜食品質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行不合格食品退市下柜制度,發(fā) 現(xiàn)問題食品立即停止銷售,并及時(shí)
4、召回、清理。七、按要求落實(shí)餐具、加工工用具(容器)清洗消毒工作,保證符合 國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)衛(wèi)生要求。八、及時(shí)進(jìn)行清理打掃,保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,嚴(yán)禁隨意傾倒 油污臟水,健全防蠅、防塵、防鼠、防腐等衛(wèi)生設(shè)施。九、主動(dòng)接受消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)食品質(zhì)量的監(jiān)督:主動(dòng)接受行政執(zhí) 法部門對(duì)食品質(zhì)量依法進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)測(cè);主動(dòng)處理消費(fèi)者有關(guān)食品質(zhì)量的 投訴、申訴和舉報(bào),確保消費(fèi)者飲食安全,保證不發(fā)生食物中毒等食品安 全事故?;顒?dòng)安全預(yù)案為確保活動(dòng)各項(xiàng)工作的安全和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,樹立良好精神風(fēng)貌,以 及突發(fā)情況緊急處理。活動(dòng)將間安排各項(xiàng)保衛(wèi)人員,不間斷巡視、勘察, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、上報(bào)問題,將責(zé)任劃分區(qū)域細(xì)分到
5、人。突發(fā)性事件處理方案(一)斷電 局部斷電處理:4、安保迅速趕至現(xiàn)場(chǎng),控制現(xiàn)場(chǎng)局面,了解情況;b、速報(bào)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)電工,派人員來查明原因;C、做好記錄。 全線斷電:4、安保馬上分布各自管理區(qū)域,向客戶解釋,控制各管理區(qū)域局面, 防止有人趁火打劫;b、速通知展會(huì)電工,查明原因,最短時(shí)間內(nèi)供電;C、若不能馬上供電,速啟動(dòng)備電系統(tǒng)。(二)水管爆裂處理4、關(guān)閉水開關(guān);b、同展商一起轉(zhuǎn)移展品,免受損失;C、做好道歉工作。(三)滋事打架1、預(yù)防措施4、保安人員在商品展示區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)公區(qū)場(chǎng)所要分工負(fù)責(zé),建立巡 視制度。結(jié)對(duì),模樣怪異、形態(tài)張狂人員,要注意觀察,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗 頭,應(yīng)立即加以制止。2、報(bào)警4、一旦
6、發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件,在場(chǎng)的服務(wù)員要及時(shí)用電話 報(bào)告組委會(huì)辦公室,并通知在崗警衛(wèi)控制事態(tài)。b、報(bào)告人要說明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器,并報(bào)清自 己的姓名。3、處理辦法4、保安值班人員接到報(bào)警后,要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng),將斗毆雙方分 開并帶到保安辦公室處理。做好筆錄,并提出對(duì)事件的處理意見。b、組委會(huì)辦公室派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,搜尋遺留物品并查清現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施是 否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。C、如事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生,應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系和報(bào)告 公安機(jī)關(guān)。d、在接觸毆斗人員,帶回保安辦公室過程中,要提咼警惕,注意發(fā) 現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)沒收。C、毆斗雙方如有受傷情
7、況,應(yīng)立即協(xié)助公安機(jī)關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。(四)食物中毒一、成立活動(dòng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組二、應(yīng)急處理程序 :1 、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可 疑時(shí),經(jīng)確認(rèn)后,立即撤收處理該批全部食品。2 、在所有參展范圍食品內(nèi)樹立衛(wèi)生安全意識(shí)、時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的 發(fā)生,部門主管發(fā)現(xiàn)可疑病情后,及時(shí)報(bào)告活動(dòng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,請(qǐng)衛(wèi)生機(jī) 構(gòu)醫(yī)生初步檢查確定,做出以下措施:( 1 ) 觀察病情,對(duì)癥處理。( 2 ) 如確定食物中毒,做好以下工作: 初步診斷、治療、護(hù)理患病的人員。 立即報(bào)告活動(dòng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。?? 立即撥打急救電話 120 ,聯(lián)系救治患病賓客以及員工
8、。 立即向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。 收集相關(guān)病情信息、食物及原加工材料,協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行事件調(diào)查、處理。3 、展會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救,向上級(jí)主管部門匯報(bào),指揮以下部門工作:( 1 ) 責(zé)令立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。( 2 ) 由活動(dòng)安全員負(fù)責(zé)立即向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,報(bào)告時(shí)間距離發(fā)病時(shí)間不得超過 2 小時(shí)。( 3 ) 負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、 保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣,防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng),等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處 理。( 4 ) 安全員要深入中毒現(xiàn)場(chǎng)配合衛(wèi)生行政部門,向患者了解食物中毒 的經(jīng)過,可疑食品、中毒人數(shù),并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。( 5 ) 展會(huì)工作人員協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查和取證工作,按照衛(wèi)生部 門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。(四)人流擁擠1、門崗加強(qiáng)控制;2、現(xiàn)場(chǎng)安保應(yīng)在通道上疏散人流,并提醒展商注意自己展
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