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文檔簡介
1、優(yōu)秀員工述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好 !今天,能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺述職,我倍感自豪。 20xx 年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支 持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文 化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事 對我工作的支持表示深深地感謝 ! 下面將一年來的工作情況作一總結(jié),為 20xx 年的工作確立新的目標。一、內(nèi)勤工作1、資料管理:a、按照資料的類別進行了劃分并編號登記在冊, 做到了隨用隨取, 借、還登記詳細 ;b 、先后完成了公司企業(yè)負責(zé)人、 項目負責(zé)人、專職安全員 (三類人員 ) 安全生產(chǎn)考核合格證的延期及 新申
2、請 ; 項目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦; 公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請 ;c 、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開辦 及資料整理、“湖南省百萬農(nóng)民工同上一堂課” 的開辦及資料整理 ;d 、 物業(yè)維修資料核對及登記,并積極配合藍世紀物業(yè)公司處理業(yè)主的 投訴事宜,督促項目部對已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問題及時進行維 修;e、部門日常性資料整理。2、施工現(xiàn)場從業(yè)人員意外傷害保險理賠工作。2 月份辦理了金灘春天項目部泥工陳仕云工傷保險理賠,同時代表公司會同項目部 與工傷事故當(dāng)事人及家屬進行了賠償協(xié)商。3、及時處理各項目部管理人員及項目員工的申、投訴事宜。4、與上級主管部門的工作銜接。 6 月份公
3、司“安全生產(chǎn)月”活 動、8 月及 11 月份公司各項目的安全生產(chǎn)專項整治工作及度公司安 全生產(chǎn)目標考核等工作。5、參與各項目部部分分項工程工程量的驗收; 參與部分建筑材料的市場價格調(diào)查。二、安全生產(chǎn)方面1、年初,公司與各部門、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn) 責(zé)任狀,年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗收, 綜合評定為優(yōu)良, 取得了較好的成績, 10 年度公司繼續(xù)被評為懷化市安全生產(chǎn)先進單 位。2、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度, 使公司的安全生產(chǎn)管理 工作逐步走向規(guī)范化、制度化。3、為了提高項目員工的安全意識和專業(yè)技能,810月份開辦組織施了順天國際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,組織在建項目的部分項目員工進
4、行 了學(xué)習(xí),并發(fā)放建筑工人施工安全規(guī)范手冊 、進城務(wù)工人員培 訓(xùn)教材等書籍 100 多套。4、積極響應(yīng)市安委會關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的號召, 工管理人員和項目工人觀看建筑行業(yè)班組安全管理和公共安全教育等安全生產(chǎn)教育光碟,在全公司營造“關(guān)注安全、關(guān)愛生 命”的良好氛圍,加大安全法制宣傳教育力度,提高全體員工安全 生產(chǎn)防范意識。5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查, 并負責(zé)對施工現(xiàn)場進 行日常性安全檢查, 通過檢查, 糾正違章行為, 及時消除事故隱患。 在全年開展集中安全大檢查中, 共下達安全生產(chǎn)檢查通報 10 份, 下 達安全整改通知 270 余條。6、通過公司全體員工的共同努力,全年僅發(fā)生輕傷
5、事故1 起,杜絕了重傷事故的發(fā)生。三、存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成 績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:1、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,經(jīng)驗不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進 一步提高 ;2 、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作還不夠細致,隱患整改督控力 度不夠。四、今后努力方向在今后的工作中,決心努力提高專業(yè)技能及工作水平,為公司 快速發(fā)展,貢獻自己應(yīng)有的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強 專業(yè)知識學(xué)習(xí),并拓寬知識面 ; 第二,本著實事求是的原則,做到上 情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 ; 第三,勤下工地,加強施 工現(xiàn)場隱患排查力度,對隱患整改不到位的
6、相關(guān)責(zé)任人嚴格按公司 制度處罰,形成良好的工作風(fēng)氣 ; 第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維 護公司利益, 積極為公司創(chuàng)造更高價值, 力爭取得更大的工作成績。今年的目標等待著我們齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力, 再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標而 奮斗!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,和家幸福 !謝謝大家 !尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。我叫王 xx ,就職于麥克瘋音樂沙龍,是一名很普通的樓面服務(wù) 生,今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機會,向 曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的 領(lǐng)導(dǎo)們, 同事們, 致以最衷心的 感謝。 鞠躬 今天,能夠
7、站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓 力,感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會。這一點 我很高興,平時表現(xiàn)我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到 了大家的認同和支持。因此,我想我是幸運的。而感到壓力,是因 為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好。才能實現(xiàn)不 斷提升自我,創(chuàng)造更好的成績。所以對我在公司未來的成長。我感 受到了壓力。但是呢。未走過的路總是令人充滿希望,我期待著未 來。期待公司獲得更大成功,以便能為公司做出更大的貢獻。回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開業(yè)的那段日子,至今難忘,相 信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛 大營業(yè),從每個活動的隆重
8、舉行到各項管理工作的順利開展,所有 這些我相信都與我們在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位管理者,以及我們每一 位可愛員工的努力是密不可分的 !從培訓(xùn)期到現(xiàn)在,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。我是 20xx 年 5 月 23 來到貴公司的, 到現(xiàn)在算算已有半個年頭。 來到麥克瘋,我認識了很多兄弟姐妹。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到 過的事,這一點我很高興。當(dāng)然了。在工作中我覺得無論職務(wù)的高 低,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認真的工作態(tài)度,踏踏 實實地做好上級交辦的每一件事, 努力讓每一件事都完成得很完美, 很漂亮。很成功。因為我相信,不管在哪個工作崗位上,能為自己 的公司作出貢獻, 我想這也是對我們所有員工
9、來講最為基本的一條。 將工作做好,做細,以負責(zé)任的心態(tài)來嚴格要求自己。身處服務(wù)行業(yè),作為一名服務(wù)人員,有時候我們可能會不可避 免的碰到一些挫折和無奈,但是我認為挫折、磨難是鍛煉意志、增 強能力的好機會 . 可能有些人會覺得小小的一名服務(wù)生是微不足道 的,有些人認為我們這個職業(yè)是底下而不為人尊重的,可我要說的 是,條條大路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而 幸福,我為能在這個集體做事而自豪, 我認為我的 職業(yè)就像一塊表, 表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和快樂,能夠給大家?guī)矸奖悖?而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但這些卻是必不 可少的,就算你不做,也總是會有一個人要做的。
10、 人往高處走,水 往低處流,我不相信大家會永遠心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子, 反正我是不想。人總是要向前看,向上看嘛, 在這里呢,借用愛伊 斯坦的一句名言, 在一個崇高的目標支持下, 不停地工作, 即使慢, 也一定會獲得成功。 - 我相信,只要大家勤奮,努力,總有我們成 功的一天。工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點,1. 微笑,在KTV日常經(jīng)營過程中,我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑,他應(yīng)該不受時間,地點,和情緒等因 素影響。也不受條件限制,記住一句話,微笑是對付消費者最好的 武器,2. 精通,我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通, 并盡可能的做到完美。3
11、. 準備,就是要隨時準備好為客人服務(wù)。4. 重視,就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢 客人。5. 細膩,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,察言觀色。揣摩客人 的心理, 預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求 之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超 前服務(wù)意識。6. 創(chuàng)造,為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境 衛(wèi)生,友善態(tài)度等, 掌握客人的嗜好和特點, 為客人營造家的感覺。7. 真誠,熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng) 是真誠的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠這方面體現(xiàn)出來,我們給 客人提供服務(wù)的時候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的,讓客人感受到你的真誠,
12、 感受到我們是在為他著想。8. 團結(jié),最重要的一點。 通過半年以為的工作體會,我認為作 為一家大型 KTV就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來打出我們的 公司形象,來吸引客人,使本公司在安陽乃至豫北地區(qū)立于不敗之 地。而這就需要我們用團結(jié)與合作的精神來指導(dǎo)我們的工作, 首先, 我們要注重同事間的溝通與交流,創(chuàng)造一個健康,文明,和諧的工 作氛圍,這樣才能有利于充分調(diào)動我們的工作積極性,營造一個高 效率的工作氛圍,其次,要發(fā)揚互助精神,這樣有利于增強我們整 個團隊的凝聚力,最后,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,只有這 樣,才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,我們要在互相信 任的基礎(chǔ)上, 思想統(tǒng)一,行
13、動一致 ,使我們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊, 努力做出更好的成績。我相信如果我們每個人都具備了這幾點, 那么我們就是 最棒的親愛的同事們,我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任, 我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功, 我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧,我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌。我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,并和大家一起工作。我相信 在以后的日子里, 公司的發(fā)展將是無限的, 我們的前途將是光明的 我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,奉上我們?nèi)?部的力量和信念,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一 片藍天,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同 努力下,XX
14、年我們將取得更好的成績,立足安陽,放眼世界。最后,請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,祝大家 萬事如意,心想事成,蛇年大吉。大家好 !很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我 工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位 領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進步,才能取得 今天的好成績?;厥讖倪M倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個 階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事 們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也 因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就 職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?、認
15、認真真,吃苦耐勞,做好本職工作一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確 無誤, 盡量完善工作以保證零投訴 ; 二是做好入庫接受, 保證庫存數(shù) 據(jù)的準確, 確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百 ; 三是完成二位領(lǐng)班 臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各 項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常 有序的進行。記得去年 7。8 月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在 了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。 天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由 于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品, 我們毫無怨言, 便蓋上了兩層篷布, 因為
16、我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足 輕重的責(zé)任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件 再怎么惡劣,我都選擇留下, 留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。 經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但 我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。二、嚴于律已,自覺遵守各項制度嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實 際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔 細檢查, 日常工作要記錄并及時上報 ; 待人處事要有禮貌, 對待同事 要坦誠寬容 ; 嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不 做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方, 所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著 學(xué)習(xí)的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日
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