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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新分析論文戰(zhàn)略原指軍事統(tǒng)帥對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指導(dǎo),戰(zhàn)略決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授安東尼認(rèn)為:“從某些意義上說,戰(zhàn)略規(guī)劃是不規(guī)則的,因?yàn)闄C(jī)會(huì)、難題與高明的見解并不按照預(yù)定的時(shí)間出現(xiàn),然而一旦它們被察覺就必須立即把握住它們并予以解決?!庇捎趹?zhàn)略的重要地位和戰(zhàn)略規(guī)劃的不規(guī)則性,使戰(zhàn)略創(chuàng)新植根于企業(yè)的管理思維,生長(zhǎng)在企業(yè)的獨(dú)特管理方式中,能否有結(jié)果則取決于市場(chǎng)推廣的成敗,因此,戰(zhàn)略要?jiǎng)?chuàng)新,企業(yè)就應(yīng)該關(guān)注管理思維的重構(gòu)、管理方式的重組和市場(chǎng)推廣的重塑。 管理思維重構(gòu)是戰(zhàn)略創(chuàng)新產(chǎn)生的源泉 一般人類的思維方式可以分為兩種:一種是進(jìn)行分析、比較、選擇的判斷力,另一種是進(jìn)行聯(lián)想創(chuàng)新、預(yù)測(cè)的想象
2、力。判斷力依靠的是掌握的事實(shí),而想象力必須把目光投向未知領(lǐng)域,設(shè)計(jì)未來(lái)藍(lán)圖,兩者相輔相成,相得益彰。因此,進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,首先要在思維領(lǐng)域進(jìn)行重構(gòu)。管理思維的重構(gòu)是指調(diào)整企業(yè)對(duì)自我的看法和要求,訴諸于企業(yè)的“頭腦”,管理思維重構(gòu)就要打開企業(yè)封閉的頭腦,注入新的關(guān)于企業(yè)內(nèi)外的信息,在思維領(lǐng)域進(jìn)行判斷力和想象力的融合,去偽存真,從而得到有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新思路、新理念。 領(lǐng)導(dǎo)者的觀念往往是觀念領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,中國(guó)古人云“上有所好,下必甚焉”,說的就是這個(gè)道理,從另一個(gè)角度想,戰(zhàn)略的制定和實(shí)施關(guān)鍵靠企業(yè)中的權(quán)威人物。因此,企業(yè)要進(jìn)行管理思維重構(gòu),首先應(yīng)重視高管層的管理思維重構(gòu)。進(jìn)行管理思維重構(gòu)要以擺脫已
3、經(jīng)不再有價(jià)值的過去為前提。每一位管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去,也就是管理者要花時(shí)間、精力去彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策,切忌不可把過去的成功演變成“經(jīng)營(yíng)管理上的自我主義的資產(chǎn)”。然后,管理者就要通過企業(yè)的信息系統(tǒng)獲取企業(yè)內(nèi)外的新信息,在頭腦中進(jìn)行想象和判斷的融合、重構(gòu)、優(yōu)化企業(yè)資源配置,發(fā)展出關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新構(gòu)想、新理念,這就有了新戰(zhàn)略的雛形。 管理者的思維重構(gòu)至關(guān)重要,但還應(yīng)該在整個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行管理思維重構(gòu),才能為新戰(zhàn)略的實(shí)施打好基礎(chǔ)。整個(gè)企業(yè)的管理思維重構(gòu)是戰(zhàn)略創(chuàng)新的土壤,不僅可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)激發(fā)戰(zhàn)略創(chuàng)新思維,進(jìn)一步還可以為戰(zhàn)略實(shí)施做鋪墊。企業(yè)進(jìn)行管理思維的重構(gòu),
4、就要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)把創(chuàng)新意識(shí)、思維重構(gòu)的理念深入到每個(gè)部門、每個(gè)人,形成一種企業(yè)文化,變成企業(yè)的遺傳密碼,使管理思維重構(gòu)真正變成戰(zhàn)略創(chuàng)新產(chǎn)生的源泉。 管理方式重組是戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施的保障 通過管理思維重構(gòu)就有可能在戰(zhàn)略上有所創(chuàng)新,但戰(zhàn)略創(chuàng)新能否成功關(guān)鍵靠執(zhí)行,而戰(zhàn)略創(chuàng)新能否順利實(shí)施關(guān)鍵是進(jìn)行管理方式的重組。管理方式重組是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,并以在思維領(lǐng)域的新構(gòu)想、新理念為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)資源的優(yōu)化配置,為戰(zhàn)略創(chuàng)新的執(zhí)行鋪路搭橋。 戰(zhàn)略創(chuàng)新的執(zhí)行途徑大部分由領(lǐng)導(dǎo)人決定,領(lǐng)袖人才的選擇和培養(yǎng)是戰(zhàn)略創(chuàng)新能否執(zhí)行的關(guān)鍵。因此,在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中CEO應(yīng)該扮演一個(gè)角色模范,對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行表現(xiàn)出堅(jiān)定的信心,高管層效仿
5、CEO,下層主管仿效高管層,如此這般逐級(jí)將戰(zhàn)略創(chuàng)新理念傳遞至整個(gè)組織。有了執(zhí)行途徑,還要組建一個(gè)“戰(zhàn)略創(chuàng)新執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)理順一套互動(dòng)的廣泛的溝通程序,督促戰(zhàn)略創(chuàng)新的執(zhí)行。 有了戰(zhàn)略創(chuàng)新的傳遞途徑和執(zhí)行負(fù)責(zé)人,為了保障戰(zhàn)略的順利實(shí)施,必要時(shí)還要對(duì)組織機(jī)構(gòu)重組和工作流程進(jìn)行再造。在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,通過本質(zhì)上對(duì)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重新思考和大膽設(shè)計(jì),可以使戰(zhàn)略得以順利實(shí)施,使戰(zhàn)略創(chuàng)新產(chǎn)品如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得巨大飛躍。 通過對(duì)管理方式的重組,企業(yè)就能選擇最佳的執(zhí)行路徑,組建優(yōu)秀的戰(zhàn)略創(chuàng)新執(zhí)行團(tuán)隊(duì),建立廣泛的互動(dòng)溝通,優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置,保障戰(zhàn)略
6、的順利執(zhí)行。要特別注意的是,在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,要特別重視溝通的作用。中國(guó)古代政治家范仲淹說過:“政通人和,百?gòu)U俱興”,“政通”應(yīng)該有兩層含義:一是指政策符合實(shí)際,也就是一個(gè)好的戰(zhàn)略“行得通”;二就是溝通,廣泛、互動(dòng)、有效的溝通是戰(zhàn)略執(zhí)行的疏通劑。 市場(chǎng)推廣重塑是戰(zhàn)略創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦卓絕的奮斗過程,企業(yè)進(jìn)行了戰(zhàn)略創(chuàng)新思維的強(qiáng)化、管理方式的重組和戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施,其后最重要的環(huán)節(jié)就是市場(chǎng)推廣的重塑。不管是什么創(chuàng)新,尤其是戰(zhàn)略創(chuàng)新,只有得到市場(chǎng)的承認(rèn)和接納,才算功德圓滿,市場(chǎng)推廣的效果是檢驗(yàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新成敗的標(biāo)準(zhǔn)。 進(jìn)行市場(chǎng)推廣重塑要把握市場(chǎng)的焦點(diǎn)。第一,要發(fā)展新的價(jià)值主張。每
7、一項(xiàng)業(yè)務(wù)的特征,皆是由其價(jià)值主張塑造而成的價(jià)值主張,指的是企業(yè)希望以何種價(jià)格提供給顧客何種利益。而要發(fā)展新的價(jià)值主張,首先要選擇正確的顧客,因?yàn)樵谝粋€(gè)價(jià)值鏈中,以下游顧客最有創(chuàng)意,因此要重視這部分顧客的動(dòng)向,注意聆聽顧客意見。根據(jù)從顧客那獲得的新信息在頭腦中進(jìn)行思維重構(gòu),發(fā)展出合理的價(jià)值主張。第二,要以利益指標(biāo)進(jìn)行顧客群的區(qū)分,制定出相應(yīng)的幾個(gè)主要的價(jià)值主張,為市場(chǎng)重塑做準(zhǔn)備。第三,有了顧客群,接著就應(yīng)該根據(jù)顧客群制定不同的營(yíng)銷策略,重塑市場(chǎng)營(yíng)銷模式。根據(jù)新的營(yíng)銷模式調(diào)整戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的組織實(shí)體構(gòu)架,必要時(shí)甚至要對(duì)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行重組,這就要求企業(yè)的各系統(tǒng)都應(yīng)該做到與新的價(jià)值主張兼容,能隨時(shí)進(jìn)
8、行協(xié)調(diào)、校正。 進(jìn)行市場(chǎng)推廣重塑要追求客戶成就,創(chuàng)造新需求。企業(yè)并不僅僅是一個(gè)營(yíng)利實(shí)體,一個(gè)好的戰(zhàn)略創(chuàng)新應(yīng)該有這樣的優(yōu)勢(shì):不僅企業(yè)的獲利可以增長(zhǎng),顧客也可以得到最大價(jià)值。這其中的秘訣就在于:通過追求顧客成就、創(chuàng)造有效需求、進(jìn)行價(jià)值差異化經(jīng)營(yíng)、實(shí)施有競(jìng)爭(zhēng)性的定價(jià)策略和做選擇性降低成本的工作,達(dá)到市場(chǎng)重塑的目的,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新的擴(kuò)散、推廣,保證戰(zhàn)略創(chuàng)新的最終成功。綜上論述,本文提出一個(gè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的大輪盤(見圖1所示):管理思維重構(gòu)、管理方式重組和市場(chǎng)推廣重塑,他們既是戰(zhàn)略創(chuàng)新的三個(gè)階段,又相輔相成,互相促進(jìn),在內(nèi)外環(huán)境的共同推動(dòng)下,高速旋轉(zhuǎn),推動(dòng)著企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。 參考文獻(xiàn): 1.美彼得德魯克著, 許是祥譯.卓有成效的管理者M(jìn).機(jī)械工業(yè)出版社,2005 2.美佛朗西斯高哈特,詹姆斯凱利著.企業(yè)蛻變:企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)典之作M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006 內(nèi)容摘要:現(xiàn)代管理有三大特征,即以人為中心、觀念更新和動(dòng)態(tài)性,無(wú)論從哪方面出發(fā),企業(yè)管理無(wú)一不要求管理創(chuàng)新,而戰(zhàn)略創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的制高點(diǎn)和難點(diǎn)。本文認(rèn)
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