高校全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)模式研究與實(shí)踐

1、中國移動科技進(jìn)步獎勵申報書項(xiàng)目名稱：高校全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)模式研究與實(shí)踐申報單位：中國移動江蘇公司中國移動通信集團(tuán)公司2010年 11 月 5 日一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱中文高校全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)模式研究與實(shí)踐英文all services network of colleges develop mode research and application主要完成人主要完成單位中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司主 題 詞高校 td wlan cmmb 多網(wǎng)協(xié)同任務(wù)來源a.中國移動通信集團(tuán)公司計劃 b各省、自治區(qū)、直轄市公司計劃 c申報單位自立項(xiàng)目 d.基金資助 e國際合作 項(xiàng)目起止時間 起始： 2009 年 1 月 1

2、 日 完成： 2010 年 6 月 30 日二、項(xiàng)目簡介(不超過800個漢字)隨著全業(yè)務(wù)競爭的加劇，市場競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的個人、家庭、集團(tuán)三大市場，深入到高校市場、聚類市場等細(xì)分市場，細(xì)分市場競爭已經(jīng)成為全業(yè)務(wù)競爭的焦點(diǎn)。如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低成本的細(xì)分市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有力支撐市場運(yùn)營，已經(jīng)成為公司面臨的重大課題。高校市場是全業(yè)務(wù)細(xì)分市場競爭的典型，解決好高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對全業(yè)務(wù)競爭中細(xì)分市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有重要意義。我省有300個高校校區(qū)、200萬學(xué)生，市場規(guī)模大，用戶量大，呈現(xiàn)多業(yè)務(wù)、高話務(wù)、高流量、高帶寬的密集通信需求。競爭對手中國電信憑借其在寬帶領(lǐng)域的優(yōu)勢，寬帶和移動業(yè)務(wù)捆綁發(fā)展用戶，對我公司高校市場造

3、成了很大威脅。我公司依托傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式，難以滿足高校多業(yè)務(wù)、寬帶化、高密度通信需求，需要建立高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新模式本項(xiàng)目創(chuàng)新高校市場多網(wǎng)協(xié)同發(fā)展模式，統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)2g、td、wlan、有線寬帶、cmmb協(xié)同發(fā)展，滿足高校大用戶量、多業(yè)務(wù)、高話務(wù)、高流量、高帶寬的密集通信需求。統(tǒng)一建設(shè)，采用校園行專項(xiàng)建設(shè)模式，依托宏站資源實(shí)現(xiàn)2g、td、cmmb校園全覆蓋，創(chuàng)新多層組網(wǎng)方案、td雙通道技術(shù)解決高校移動網(wǎng)超高容量需求，共享載波池技術(shù)解決了高校話務(wù)潮汐問題；創(chuàng)新cmmb發(fā)射塔+光纖直放站+無線直放站+室內(nèi)覆蓋、以蜂窩網(wǎng)組網(wǎng)模式解決高校cmmb深度覆蓋、實(shí)現(xiàn)學(xué)生“躺在床上看電視”；統(tǒng)籌分布系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)

4、2g、td、wlan室內(nèi)深度覆蓋，創(chuàng)新wlan分布系統(tǒng)合路大容量解決方案、ap+簡易天饋+定向天線大容量解決方案、wlan合路catv有線電視方案，有效解決高校wlan網(wǎng)絡(luò)高容量組網(wǎng)問題，創(chuàng)新有線寬帶分區(qū)充值卡系統(tǒng)、l2tp認(rèn)證模式有效解決高校有線寬帶運(yùn)營關(guān)鍵問題，創(chuàng)新pon+ptn一體化接入有效解決低成本高帶寬大容量接入；統(tǒng)一運(yùn)營，話音、數(shù)據(jù)、wlan、寬帶、cmmb融合套餐大規(guī)模發(fā)展高校市場。創(chuàng)新td終端智能修復(fù)技術(shù)有效解決td終端假活問題。通過本項(xiàng)目研究與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了近年我公司高校市場80%高占有率，td、wlan、cmmb、有線寬帶在高校市場發(fā)展迅速、在市場競爭中保持了主導(dǎo)運(yùn)營商的絕對

5、優(yōu)勢。wlan、有線寬帶、cmmb新領(lǐng)域的市場跨越式發(fā)展、規(guī)模居全國第一，高校wlan模式得到集團(tuán)公司總裁辦公會認(rèn)同及要求總結(jié)推廣。高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式為我公司后續(xù)的聚類市場、外來務(wù)工市場等細(xì)分市場的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展積累了重要經(jīng)驗(yàn)，大大增強(qiáng)了我公司全業(yè)務(wù)整體競爭能力。三、項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容1、 立項(xiàng)背景（不超過800個漢字）隨著全業(yè)務(wù)競爭的加劇，市場競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的個人、家庭、集團(tuán)三大市場，深入到高校市場、聚類市場等細(xì)分市場，細(xì)分市場競爭已經(jīng)成為全業(yè)務(wù)競爭的焦點(diǎn)。如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、低成本的細(xì)分市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略有力支撐市場運(yùn)營，已經(jīng)成為公司面臨的重大課題。高校是全業(yè)務(wù)競爭的焦點(diǎn)、是細(xì)分市場競爭的典型，解決好高校網(wǎng)絡(luò)

6、發(fā)展對全業(yè)務(wù)競爭中細(xì)分市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有重要意義。我省有300個高校校區(qū)、200萬學(xué)生，市場規(guī)模大，用戶量大，呈現(xiàn)多業(yè)務(wù)、高話務(wù)、高流量、高帶寬的密集通信需求。競爭對手利用網(wǎng)絡(luò)差異化優(yōu)勢對我公司造成很大威脅：中國電信憑借其在寬帶領(lǐng)域的優(yōu)勢，寬帶和移動業(yè)務(wù)捆綁發(fā)展用戶，對我公司高校市場造成了很大威脅。我公司依托傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式，難以滿足高校多業(yè)務(wù)、寬帶化、高密度通信需求，需要建立高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新模式，2g、td、wlan、有線寬帶、cmmb網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一運(yùn)營，滿足高校市場通信需求。同時，高校市場呈現(xiàn)出個性化需求多、部分業(yè)務(wù)校方要求進(jìn)行利益分成的特征，需要創(chuàng)新業(yè)務(wù)支撐能力，提供

7、靈活的市場支撐。td終端質(zhì)量一直是影響td網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的關(guān)鍵，而td智能終端“假活”是td質(zhì)量投訴的重點(diǎn)，出現(xiàn)該現(xiàn)象的主要是當(dāng)前的手機(jī)平臺中，無系統(tǒng)化解決方案；應(yīng)用處理器和協(xié)議棧之間，缺少必要的性能監(jiān)管措施，穩(wěn)定性不夠，造成手機(jī)容易出現(xiàn)假活現(xiàn)象，嚴(yán)重影響客戶的使用，降低了網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，帶來了大量的投訴。在高校市場發(fā)展中，td終端營銷是關(guān)鍵組成部分之一，需要創(chuàng)新性快速有效解決td終端假活問題。2、詳細(xì)技術(shù)內(nèi)容（不超過1000個漢字）（1）高校全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略我公司研究和應(yīng)用高校全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略：統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)2g、td、wlan、有線寬帶、cmmb協(xié)同發(fā)展，滿足高校大用戶量、多業(yè)務(wù)、高話務(wù)、高流量、

8、高帶寬的密集通信需求；統(tǒng)一建設(shè)，采用校園行專項(xiàng)建設(shè)模式，依托宏站資源實(shí)現(xiàn)2g、td、cmmb校園全覆蓋，統(tǒng)籌分布系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)2g、td、wlan室內(nèi)深度覆蓋，在高帶寬需求區(qū)域有選擇的建設(shè)有線寬帶，建成了低成本、高效率的高校網(wǎng)絡(luò)；統(tǒng)一運(yùn)營，話音、數(shù)據(jù)、wlan、寬帶、cmmb融合套餐大規(guī)模發(fā)展高校市場，td終端智能修復(fù)、wlan分區(qū)計費(fèi)、高校寬帶充值卡支撐高校市場個性化需求實(shí)現(xiàn)差異化競爭。高校五網(wǎng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略示意圖（2）移動網(wǎng)超高容量組網(wǎng)方案高校無線網(wǎng)超高容量組網(wǎng)：高校宿舍話務(wù)密度超高，引入多層網(wǎng)以及雙頻室分系統(tǒng)和雙頻室外站系統(tǒng)，深化立體網(wǎng)建設(shè)，引入多種新技術(shù)，突破通信網(wǎng)絡(luò)容量極限。 延伸覆

9、蓋系統(tǒng)原采用單通道，智能天線和聯(lián)合監(jiān)測算法失效，系統(tǒng)內(nèi)部干擾難以抑制，系統(tǒng)容量和質(zhì)量受限 創(chuàng)新雙通道技術(shù)，設(shè)計專用雙通道天線有效的重啟td的特色技術(shù)，可抑制系統(tǒng)干擾gsm/dcs/tdbbumbombombombombo室內(nèi)外打天線仰打路燈站滴灌式底層站分布式天線系統(tǒng)高校多層立體網(wǎng)示意圖（3）解決高校潮汐話務(wù)精細(xì)化規(guī)劃建設(shè)方案，利用載波調(diào)度機(jī)制，解決宿舍和教學(xué)樓的潮汐話務(wù)創(chuàng)新多種新技術(shù)，從接入能力、干擾抑制、載波利用三個角度提升系統(tǒng)容量 共享載波池技術(shù) 適應(yīng)高校宿舍-教學(xué)樓之間的潮汐效應(yīng)，將宿舍和教學(xué)樓覆蓋接入同一基站，共用bbu+多rru分布到宿舍、教學(xué)樓 開發(fā)td/gsm系統(tǒng)載波調(diào)度機(jī)制，

10、完善時效行的調(diào)度算法和性能，提升載頻利用效能 引入業(yè)務(wù)和信令信道兩種空分復(fù)用算法，增加td網(wǎng)絡(luò)接入能力（4）wlan高容量解決方案wlan是切入高校市場的有力手段，入場壁壘小，但在業(yè)務(wù)高速發(fā)展后，原有單層一個ap的建設(shè)模式已經(jīng)不能滿足市場的需求。我公司創(chuàng)新分布系統(tǒng)合路大容量解決方案、將分布系統(tǒng)主干延伸到平層、增加平層支路數(shù)量，實(shí)現(xiàn)單層合路多個ap，提高容量。創(chuàng)新ap獨(dú)立組網(wǎng)大容量解決方案，ap+簡易天饋+定向天線，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)多ap并降低干擾。創(chuàng)新woc合路大容量解決方案，將wlan合路到catv有線電視同軸電纜，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)深度覆蓋wlan大容量組網(wǎng)方案示意圖創(chuàng)新wlan分區(qū)計費(fèi)，僅改造認(rèn)證系統(tǒng)和b

11、oss，快速啟動高校wlan市場大規(guī)模發(fā)展wlan分區(qū)計費(fèi)原理示意圖（5）有線寬帶差異化發(fā)展模式作為校園有線寬帶的后進(jìn)入者，關(guān)鍵是解決兩個問題：校方利益分成的問題：以往校方通過代售電信的上網(wǎng)卡獲取利益分成；認(rèn)證技術(shù)的問題：常用的web認(rèn)證技術(shù)被校方使用，pppoe認(rèn)證技術(shù)被中國電信使用。創(chuàng)新分校區(qū)充值卡系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)功能：學(xué)生賬戶只能在本校上網(wǎng)，充值卡只能給本校學(xué)生充值。實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案：僅需支撐系統(tǒng)改造，網(wǎng)絡(luò)側(cè)認(rèn)證系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)限校區(qū)上網(wǎng)功能，boss側(cè)開發(fā)實(shí)現(xiàn)分校區(qū)充值卡系統(tǒng)。有線寬帶分校區(qū)充值卡系統(tǒng)原理示意圖創(chuàng)新l2tp認(rèn)證模式。功能：實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營商、三層復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的認(rèn)證模式；實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案：網(wǎng)絡(luò)

12、側(cè)的bras增加l2tp板卡功能，客戶側(cè)：開發(fā)l2tp撥號器或利用windows l2tp撥號器。l2tp認(rèn)證方式網(wǎng)絡(luò)示意圖（6）pon+ptn一體化接入多網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，采用傳統(tǒng)接入模式，投資大，各系統(tǒng)占用獨(dú)立光纖、纖芯資源消耗大。解決方案：采用pon+ptn一體化接入，歸屬分流。各種接入方式統(tǒng)一到新型pon系統(tǒng)，一種接入方式、多種業(yè)務(wù)；2：n實(shí)現(xiàn)近環(huán)保護(hù)能力；olt上行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分離；利用ptn大容量、環(huán)保護(hù)的特點(diǎn)，在高校出口實(shí)現(xiàn)大帶寬、高穩(wěn)定性上行接入。節(jié)約傳輸投資約80%、節(jié)約光纜80%。pon+ptn一體化接入示意圖（7）td+cmmb網(wǎng)絡(luò)融合 td和cmmb都是國家級創(chuàng)新成果，高校cmm

13、b建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了td和cmmb的融合，實(shí)現(xiàn)“讓大學(xué)生躺在床上看電視” 創(chuàng)新td+cmmb多網(wǎng)融合共建模式cmmb傳統(tǒng)建設(shè)模式的問題：cmmb網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式為每地區(qū)單頻單站，高功率高塔的廣覆蓋方式。問題：整體覆蓋的深度和局部用戶密集或建筑密集區(qū)域的覆蓋不足解決方案： 引入蜂窩多層組網(wǎng)概念，采用發(fā)射塔+光纖直放站+無線直放站+室內(nèi)覆蓋的多種組網(wǎng)方式解決室內(nèi)覆蓋問題 創(chuàng)新的采用空間耦合+光纖拉遠(yuǎn)的方案，成功的解決了困擾同頻網(wǎng)的自激干擾和延伸覆蓋的時延干擾難題 嘗試采用室分系統(tǒng)建設(shè)模式解決高校局部室內(nèi)信號不足的問題模式一：cmmb光纖直放站光纖存在的問題：光纖路由迂回、距離長等因素，導(dǎo)致用戶終端同時收到信

14、源站和直放站的同頻信號，存在同頻時延干擾模式二：cmmb無線直放站+光纖直放站光纖空間耦合+光纖拉遠(yuǎn)：增加無線直放站接收信源、解決時延問題，增加光纖直放站發(fā)射到用戶不能僅采用無線直放站：上下行同頻會造成自激信源站光纖直放站信源站無線直放站光纖直放站（8）td終端智能修復(fù)技術(shù)td終端假活問題主要原因是td協(xié)議棧和終端應(yīng)用處理器ap之間的監(jiān)控保護(hù)不夠。之前主要是由協(xié)議棧設(shè)置一些異常監(jiān)測機(jī)制，發(fā)現(xiàn)異常改變gpio管腳電壓，通知ap側(cè)協(xié)議棧出現(xiàn)異常，ap側(cè)協(xié)助進(jìn)行協(xié)議棧的復(fù)位工作，這樣的處理雖能起到一定效果，但并不能將所有異常都捕捉到并修復(fù)，且在處理效率和用戶體驗(yàn)上都存在缺陷。通過在ap側(cè)添加一種主動

15、的、分場景的、周期性/觸發(fā)性智能修復(fù)機(jī)制來主動監(jiān)控協(xié)議棧的工作狀況，從而避免假活脫網(wǎng)的出現(xiàn)。智能修復(fù)機(jī)制由以下3部分組成：l 快速檢測：ap周期性快速到協(xié)議棧檢測一次當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號值，若查詢失敗，則發(fā)起復(fù)位流程，避免脫網(wǎng)；l 異常檢測：協(xié)議棧在異常狀態(tài)會上報假的測量信號值到ap側(cè)，當(dāng)ap收到返回的信號值相同達(dá)到5次時，則視協(xié)議棧異常，主動發(fā)起業(yè)務(wù)檢測協(xié)議棧，若有問題則自我修復(fù)；l 定時檢測：在協(xié)議棧上報信號正常的情況下，ap周期性定時發(fā)起業(yè)務(wù)，若業(yè)務(wù)發(fā)起失敗,則主動發(fā)起復(fù)位,杜絕假活。3、 主要技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)（不超過800個漢字）創(chuàng)新1：細(xì)分市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式通過高校市場典型場景網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式研究和應(yīng)用

16、，解決了高校大用戶量、多業(yè)務(wù)、高話務(wù)、高流量、高帶寬的密集通信需求，并探索出了細(xì)分市場多網(wǎng)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式創(chuàng)新2：多手段滿足移動網(wǎng)超高容量。多層組網(wǎng)方案提高網(wǎng)絡(luò)容量，td雙通道技術(shù)：提高分布系統(tǒng)容量，共享載波池技術(shù)：解決潮汐話務(wù)問題創(chuàng)新3：wlan大容量解決方案。分布系統(tǒng)合路大容量、ap獨(dú)立組網(wǎng)大容量、woc解決wlan高容量組網(wǎng)難題。wlan分區(qū)計費(fèi)支撐市場規(guī)模拓展創(chuàng)新4：td+cmmb融合。td、cmmb共建共享。cmmb新建網(wǎng)模式：蜂窩式組網(wǎng)模式及設(shè)備形態(tài)：光纖直放站，無線直放站?？臻g耦合+光纖拉遠(yuǎn)：解決同頻時延干擾創(chuàng)新5：差異化高校有線寬帶模式。高校有線寬帶分校區(qū)充值卡系統(tǒng)：支撐市場

17、差異化營銷。高校l2tp認(rèn)證模式：解決市場后進(jìn)入者認(rèn)證難題。創(chuàng)新6：pon+ptn一體化高帶寬接入。實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)一體化高帶寬接入，降低投資。創(chuàng)新7：td終端穩(wěn)定性解決方案。通過終端快速檢測、 異常檢測、定時檢測機(jī)制，實(shí)現(xiàn)終端智能修復(fù)解決td終端死機(jī)假活4、 應(yīng)用情況（不超過800個漢字）（1）高校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況經(jīng)過校園行三期專項(xiàng)建設(shè)，td、cmmb系統(tǒng)校園全覆蓋，2g+td+wlan分布系統(tǒng)校園建筑物覆蓋率77%，有線寬帶覆蓋50個校區(qū)。（2）業(yè)務(wù)發(fā)展情況2010年高校迎新：新生市場凈增54萬戶，占有率80%，老生市場占有率80%高校wlan注冊用戶數(shù)50萬、月活躍22萬、占全集團(tuán)33%，月收入40

18、0萬元，排名全集團(tuán)第一高校cmmb用戶數(shù)4萬，cmmb總用戶數(shù)排名全集團(tuán)第一高校有線寬帶用戶數(shù)10萬（3）高校業(yè)務(wù)收入以南京公司為例，高校用戶數(shù)占全網(wǎng)的10%，高校用戶的arpu值為78元左右，全網(wǎng)用戶的arpu值為70元左右，高校用戶arpu值高于全網(wǎng)用戶arpu值超過10個百分點(diǎn)。（4）高校投訴情況以南京公司為例，年初高校用戶每月投訴在600次左右，目前高校用戶每月投訴在250次左右，高校用戶投訴下降58%左右。（5）成果推廣情況高校市場多網(wǎng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式被推廣到江蘇公司細(xì)分市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。td雙通道系統(tǒng)和載波池算法在td四期中全面推廣，納入四期技術(shù)規(guī)范和集采。wlan高校發(fā)展模式得到集

19、團(tuán)公司高度認(rèn)同。集團(tuán)總裁辦公會2010年1-3月生產(chǎn)分析會議紀(jì)要：“計劃部、市場經(jīng)營部、數(shù)據(jù)部、網(wǎng)絡(luò)部等部門要總結(jié)分析江蘇公司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展模式、發(fā)展情況，對其成熟的、好的做法進(jìn)行推廣，加快推進(jìn)wlan業(yè)務(wù)發(fā)展”協(xié)同集團(tuán)公司計劃部，牽頭編制無線局域網(wǎng)（wlan）分場景覆蓋建設(shè)方案匯編（計通2010447號 ）針對終端假活的專項(xiàng)成果可以有效的避免協(xié)議棧存在的缺陷，目前已經(jīng)在酷派f800（補(bǔ)丁號:044.p5.100814.f800）和中興u700(版本號：app_p976v1.0.0b21.0903)上實(shí)現(xiàn)。將推進(jìn)采用應(yīng)用程序的形式實(shí)現(xiàn)，更加容易推廣到其他終端，具有非常廣泛的應(yīng)用空間和極佳的可

20、推廣性。cmmb共建作為我省的三網(wǎng)融合的典型案例上報相關(guān)部委。5、 經(jīng)濟(jì)效益（單位：人民幣萬元）項(xiàng)目總投資額160000回收期（年）2.9 欄目年份新增利潤新增稅收創(chuàng)收外匯（美元）節(jié)支總額2009500001800020105000019000 各欄目的計算依據(jù)：數(shù)據(jù)基于項(xiàng)目2009年1月到2010年8月在江蘇公司創(chuàng)造的效益情況進(jìn)行抽樣評估1、 項(xiàng)目總投資：2g和td網(wǎng)絡(luò)投資：2009年和2010年20個億，wlan網(wǎng)絡(luò)投資：兩年投資2.5個億，有線寬帶投資及其它投資：5000萬。共計投資23個億2、新增利潤高校融合套餐用戶收入：160萬高校用戶，平均月收入75元，每月收入1.2億元，兩年收入約22億元，其中60%因本項(xiàng)目研究產(chǎn)生，兩年收入約14億元新增利潤新增收入平均利潤率14億元70=10億元。3、新增稅收新增稅收新增收入3新增利潤331431033%=3.7億