畢業(yè)論文：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)淺析

1、畢業(yè)論文：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)淺析畢業(yè)論文：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)淺析畢業(yè)論文：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)淺析:2013-9-18 12:13:19畢業(yè)論文：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)淺析摘要 隨著社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步上升，在這一基礎(chǔ)上，中國(guó)公民的休閑娛樂(lè)活動(dòng)也大大增加，每當(dāng)節(jié)假日來(lái)臨，國(guó)內(nèi)外各大景區(qū)都能看到中國(guó)公民的身影。中國(guó)被稱為“禮儀之邦”，是儒家思想的發(fā)源地，但是由于各種社會(huì)原因，還存在很多舊習(xí)陋習(xí)。從旅游方面來(lái)看，游客在旅游景區(qū)、景點(diǎn)游覽的過(guò)程中的很多不文明旅游行為，是旅游界人士所共知的一種較為突出的現(xiàn)象、問(wèn)題。這種不文明的旅游行為往往會(huì)造成很大的影響。而就目前而言，中國(guó)社會(huì)還沒(méi)有任何快速有

2、效的方法來(lái)遏制這種行為的發(fā)生，學(xué)術(shù)界對(duì)這些問(wèn)題也上缺乏比較深入、系統(tǒng)的研究。本文從對(duì)中國(guó)公民旅游不文明現(xiàn)象的表現(xiàn)，原因、危害等方面進(jìn)行探討，從而得出針對(duì)旅游不文明這一現(xiàn)象的解決對(duì)策，期望能給有關(guān)方面提供有益的參考。關(guān)鍵詞：中國(guó)公民； 旅游； 文明素質(zhì) chinese citizens tourism civilization quality analysedabstractalong with societys development, chinas economy rises with steady steps, in this foundation, the chinese citizen

3、s leisure recreational activity also greatly increases, whenever the holiday approaches, the domestic and foreign each big scenic area all can see the chinese citizens form.china is called “nation of the etiquette”, is the confucianist thought place of origin, but as a result of each kind of social

4、reason, but also has the very many old habits vulgar customs.looked from the traveling aspect that, the tourist in the traveling scenic are六：結(jié)束語(yǔ)15參考文獻(xiàn)16致謝17引言改革開放以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，旅游業(yè)也處于迅速發(fā)展之中，公民的旅游文明素質(zhì)和道德水平也在不斷提升。但從整體上看，我國(guó)公民當(dāng)前的文明素質(zhì)與高速發(fā)展的旅游業(yè)還不相適應(yīng)，與中國(guó)的國(guó)際地位極不相稱。一部分公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的“不修邊幅、不講衛(wèi)生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規(guī)、

5、不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施、喧嘩吵鬧”等不文明行為，嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象，引起了海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)，使得中國(guó)在國(guó)際上的形象大為受到損害。一： 論文研究的背景和意義 （一） 論文研究背景改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，而當(dāng)世界在關(guān)注中國(guó)飛速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，中國(guó)公民的旅游文明素質(zhì)也頗受指責(zé)，如不講誠(chéng)信、亂停亂放、私摘花果、無(wú)視交通規(guī)則、在公共場(chǎng)所抽煙、大聲喧嘩、高空拋物、隨地吐痰、亂丟垃圾等等，不勝枚舉。上述現(xiàn)象反映了中國(guó)公民在自律精神和公德意識(shí)上的缺失，同時(shí)直接影響到國(guó)家形象，所以公民文明素質(zhì)的培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。針對(duì)提升中國(guó)旅游文明素質(zhì)的問(wèn)題已經(jīng)引起了多方注意。在2006年8月8日，中

6、央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)了關(guān)于提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃的通知。通知指出，為提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)，糾正公民旅游中的陋習(xí)，中央文明辦、國(guó)家旅游局從2006年開始實(shí)施提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃。本文將對(duì)我國(guó)公民的旅游文明素質(zhì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，從而針對(duì)其來(lái)提出相應(yīng)的對(duì)策建議。（二）論文研究意義自改革開放以來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速，而在旅游業(yè)快速發(fā)展的階段，不可避免的存在著很多的問(wèn)題，公民的文明旅游素質(zhì)就是其中之一。 對(duì)于中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)，雖然已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注，并且對(duì)其進(jìn)行了研究，但是目前為止，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)游客文明素質(zhì)上的研究只是體現(xiàn)在了宏觀分析和總體把握上，對(duì)中國(guó)公民

7、旅游文明素質(zhì)的理論研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。本課題結(jié)合當(dāng)前中國(guó)實(shí)際情況的調(diào)查研究得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，指出當(dāng)代中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)中所存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出解決方案。鑒于現(xiàn)在中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展程度，研究結(jié)果可應(yīng)用于各個(gè)旅游場(chǎng)所，有助于提高中國(guó)公民的旅游素質(zhì)提升。二：論文的研究方法，步驟及其創(chuàng)新點(diǎn)（一）研究方法1.文獻(xiàn)綜述法 文獻(xiàn)綜述是研究者在其提前閱讀過(guò)某一主題的文獻(xiàn)后，經(jīng)過(guò)理解、整理、融會(huì)貫通、綜合分析和評(píng)價(jià)而組成的一種不同于研究論文的文體。綜述的目的是反映某一課題的新水平、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)和新發(fā)現(xiàn)。從其歷史到現(xiàn)狀，存在問(wèn)題以及發(fā)展趨勢(shì)等，都要進(jìn)行全面的介紹和評(píng)論。在此基礎(chǔ)上提出自己的見解，預(yù)測(cè)技術(shù)的發(fā)展

8、趨勢(shì)，為選題和開題奠定良好的基礎(chǔ)。2.邏輯分析法 對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析和歸納。3.觀察法 通過(guò)去各個(gè)景區(qū)觀察環(huán)境衛(wèi)生，游客在游玩時(shí)的言行舉止來(lái)進(jìn)行調(diào)查。（二）研究步驟查閱相關(guān)文獻(xiàn)制定研究方法資料搜集資料整理及分析最終結(jié)論1.查閱相關(guān)文獻(xiàn) 通過(guò)查閱相關(guān)論文文獻(xiàn)資料了解中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)方面的研究狀況 、現(xiàn)狀等，獲得有用的數(shù)據(jù)資料。2.制定研究方法根據(jù)已掌握的信息，擬定初步的研究方案，以一定的順序完成開題報(bào)告、論文大綱、論文初稿，再到最終的論文定稿。3. 資料搜集 搜集國(guó)內(nèi)外公民旅游不文明現(xiàn)象的資料，及其相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理。4.資料整理及分析 綜合相關(guān)問(wèn)題研究的資料，結(jié)合各類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系實(shí)際，

9、進(jìn)行比較、分析，并整理歸類。5.結(jié)論 對(duì)所有搜集的資料進(jìn)行綜合描述，從而得出結(jié)論，并給出相應(yīng)解決對(duì)策方法，最終完成畢業(yè)論文。三：中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)現(xiàn)狀分析（一）公民旅游不文明行為及其表現(xiàn)形式 對(duì)于中國(guó)公民的旅游不文明行為，中央文明委定義中國(guó)公民旅游中有七大不文明行為：1.不修邊幅 無(wú)論是在國(guó)內(nèi)景區(qū)還是在國(guó)外旅游景區(qū)，都能看到衣冠不整、形象不佳的中國(guó)游客。這樣大大破壞了外國(guó)人對(duì)中國(guó)的印象。2.不講衛(wèi)生 隨地吐痰、小便；亂扔垃圾；隨處亂吐口香糖。3.不懂禮儀 不聽導(dǎo)游講解；不尊重服務(wù)人員；不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣；不謙讓老人婦女；在禁煙區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙。4.不守秩序在機(jī)場(chǎng)、火車站等公眾場(chǎng)合任意插隊(duì)，5

10、.不遵法規(guī) 亂刻亂畫，損壞文物。6.不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施 游客隨意破壞景觀，損壞公共設(shè)施，肆意踐踏花草，亂扔垃圾。7.喧嘩吵鬧不分時(shí)間、場(chǎng)合大吵大鬧，嚴(yán)重影響其他游客。 總的來(lái)說(shuō)，游客的不文明旅游行為主要是指游客在旅游景區(qū)、景點(diǎn)游覽過(guò)程中的所有可能有損景區(qū)(點(diǎn))環(huán)境和景觀質(zhì)量，以及對(duì)其他游客造成各種困擾（安靜的就餐環(huán)境、干凈的衛(wèi)生環(huán)境等）的行為。它的表現(xiàn)形式主要分為兩大類:一類是指游客在景區(qū)游覽過(guò)程中隨意丟棄各種廢棄物的行為,如隨手亂扔垃圾,隨地吐痰,隨地便溺等。另一類是游客在游覽過(guò)程中不遵守旅游景區(qū)(點(diǎn))所制定的各種規(guī)章制度,從而造成景觀的破壞，如亂涂亂畫、損壞文物等。而這兩類行為在游客游覽

11、過(guò)程中最常出現(xiàn)。（二）公民旅游不文明行為的特點(diǎn)1.廣泛性 因?yàn)橛慰偷穆糜涡袨榇蠖鄶?shù)并非單一，而是群體性的，任何公民都可以享有旅游的權(quán)力，這也就決定了不文明旅游行為的非單一性，它幾乎存在于所有的旅游活動(dòng)參與者之中。2.關(guān)聯(lián)性強(qiáng) 因?yàn)槁糜涡袠I(yè)所涉及的面很廣，而且各方面的聯(lián)系也比較緊密，所以不文明旅游行為的關(guān)聯(lián)性是很強(qiáng)的。游客不文明旅游行為的產(chǎn)生，就很可能是受各種外部環(huán)境的影響，比如對(duì)于旅行社外派的導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，在游覽過(guò)程中，當(dāng)一個(gè)游客發(fā)生不文明行為時(shí)，導(dǎo)游人員并未阻止，那么其他游客就會(huì)認(rèn)為這種行為沒(méi)有任何不當(dāng)之處，就會(huì)產(chǎn)生同樣的不文明行為。3.復(fù)雜性 由于旅游行為的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)，在其中牽涉到的利益體很多

12、，所以為了各個(gè)利益體系的利益，其中的復(fù)雜程度就很高，這也就造成了對(duì)不文明現(xiàn)象的整治難度也就很大。（三）公民不文明行為產(chǎn)生的影響1.對(duì)于景區(qū)而言 對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)，游客的不文明旅游行為可能會(huì)導(dǎo)致旅游景區(qū)的環(huán)境污染、景觀的質(zhì)量下降甚至使景區(qū)的壽命縮短,照此下去，最終結(jié)果必然是造成旅游景區(qū)的旅游價(jià)值降低、整體吸引力下降。這種行為將嚴(yán)重影響或者會(huì)直接威脅到旅游景區(qū)(點(diǎn))的可持續(xù)發(fā)展。最為嚴(yán)重的是,這種行為還可能給景區(qū)帶來(lái)災(zāi)難性影響,比如說(shuō)游客在游玩過(guò)程之中違章抽煙、違章野炊、燃放爆竹等行為很容易引起火災(zāi),而這種情況一旦發(fā)生,后果將不堪設(shè)想。2.對(duì)于游客本身而言 對(duì)于游客本身來(lái)說(shuō)，游客不文明旅游行為往往會(huì)給

13、自身安全帶來(lái)隱患。比如游客在未經(jīng)景區(qū)人員的同意之下，私自到一些未開放的景區(qū)(點(diǎn))游覽、違章露營(yíng)、隨意給動(dòng)物喂食、襲擊動(dòng)物、不按規(guī)定操作游藝器械等行為都可能給游客自身帶來(lái)意外傷害。3.對(duì)于國(guó)家而言 根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年,中國(guó)將會(huì)成為世界第四大客源輸出國(guó),出境旅游人數(shù)將達(dá)到1億。隨之而來(lái)的中國(guó)熱，使得中國(guó)的入境游越來(lái)越火熱，但是一些公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的不文明行為，損害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象，使得中國(guó)在國(guó)際上的形象受到損害。（五）提升公民旅游文明素質(zhì)的意義1.深入貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。 提升公民旅游文明素質(zhì)一是要結(jié)合實(shí)際，采取措施，集中整治中國(guó)公民旅游中有損國(guó)格、有違法紀(jì)、有悖公德、有礙觀瞻的不文明行為，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。二是要發(fā)揮旅游景區(qū)景點(diǎn)的教育功能和旅游活動(dòng)引