悅福享——打造企業(yè)雇主品牌,提升人才競爭力

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 打造企業(yè)雇主品牌，提升人才競爭力 中國大陸首家彈性福利全面解決方案咨詢服務(wù)商 演講人：李偉 (悅福享首席執(zhí)行官) 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 目錄 2. 雇主價值主張(EVP)概覽 3. 全球優(yōu)秀雇主價值主張(EVP)分享 4. 地產(chǎn)行業(yè)彈性福利計劃實施案例 5. 彈性福利計劃 1. 國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理十年發(fā)展歷程 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理發(fā)展歷程 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 4 國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理十年發(fā)展歷程 20042014 建立動態(tài)、公平的績效體系與薪酬體系 地產(chǎn)企業(yè)根

2、據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營特點，開始建立 符合自身特點的科學(xué)的績效管理體系與薪酬體系， 以增強(qiáng)公平性與合理性。而薪酬組成也更趨于多元 化，并加強(qiáng)與績效間的掛鉤以加強(qiáng)激勵效果。另外， 隨著地產(chǎn)企業(yè)的紛紛上市，對于高管人員的股權(quán)激 勵也成為常態(tài)。 深入建設(shè)企業(yè)文化、打造獨特的雇主品牌 隨著地產(chǎn)行業(yè)人才競爭的加劇，領(lǐng)先的大型地產(chǎn)企業(yè) 集團(tuán)開始注重以企業(yè)文化深入建設(shè)帶動人力資源管理。 同時，加大投入打造獨特的雇主品牌，以加強(qiáng)在外部 人才市場中的競爭力并保留內(nèi)部現(xiàn)有員工。 建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系 經(jīng)過多年的互相挖角，地產(chǎn)企業(yè)逐漸開始意識到了 培養(yǎng)內(nèi)部人才與打造學(xué)習(xí)型組織的重要性，以保證 孕育企業(yè)核心能力、組織

3、的穩(wěn)定發(fā)展與企業(yè)文化的 傳承。與此同時，地產(chǎn)企業(yè)開始著手搭建培訓(xùn)體系、 職業(yè)發(fā)展體系與能力素質(zhì)模型，以加快城市化進(jìn)程 與人才儲備。 優(yōu)化組織架構(gòu)、探索集團(tuán)管控模式 隨著規(guī)模擴(kuò)張，地產(chǎn)企業(yè)紛紛從單項運(yùn)營與區(qū)域 化運(yùn)營轉(zhuǎn)變到了集團(tuán)運(yùn)營與全國化運(yùn)營。行業(yè)環(huán) 境的不斷變化對于組織架構(gòu)優(yōu)化與高效、靈活管 控模式提出了新的挑戰(zhàn)，以更好地發(fā)揮內(nèi)部資源、 強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊之間與區(qū)域之間的協(xié)同聯(lián)動。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 雇主價值主張(EVP)概覽 雇主品牌 員工溝通 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 6 企業(yè)價值主張根據(jù)受眾群體分為五種，即客戶價值主張，雇主價值主張，投資人價

4、值主張、社會價值主張與其他利益相關(guān)人價值主張。其中，雇主價值主張的受眾群 體為內(nèi)部現(xiàn)有員工與外部潛在員工。 雇主價值主張是企業(yè)價值主張的重要組成部分 客戶 價值主張 雇主 價值主張 其他利益 相關(guān)人 價值主張 社會 價值主張 內(nèi)部 現(xiàn)有員工 外部 潛在員工 投資者 價值主張 企業(yè) 價值主張 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 7 持續(xù)溝通 企業(yè)承諾員工，對其所 做的貢獻(xiàn)將提供的回報 雇主價值主張雇主品牌 企業(yè)在內(nèi)部現(xiàn)有員工與 外部潛在員工心目中所樹立 起的雇主形象 企業(yè)對于 員工的需求 員工對于 企業(yè)的需求 企業(yè)需要何種員工 雇主價值主張是打造雇主品牌的溝通工具 雇主價值主張對于內(nèi)部

5、現(xiàn)有員工與外部潛在員工，將主要溝通企業(yè)將為員工提供何 種回報與企業(yè)需要何種員工。企業(yè)持續(xù)與員工溝通雇主價值主張，進(jìn)而在員工心目 中樹立企業(yè)的雇主品牌形象。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 8 雇主價值主張 組織 團(tuán)隊 工作 發(fā)展 物質(zhì)回報 雇主價值主張中的回報由五大模塊組成 雇主價值主張中的回報由組織、工作、發(fā)展、團(tuán)隊與物質(zhì)回報等5大模塊組成。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 9 雇主價值主張 吸引符合企業(yè)發(fā)展 需求的人才 招聘工具 回顧現(xiàn)有人力資源政策 政策梳理工具 有效驅(qū)動員工 敬業(yè)度與留任意愿 培養(yǎng)企業(yè)理想中的特質(zhì) 留用工具 文化傳承紐帶 雇主價值主張的四大功

6、能 雇主價值主張有著幫助企業(yè)更好地吸引與留用員工、全面梳理政策與有效傳遞企業(yè) 文化等功能。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 全球行業(yè)優(yōu)秀雇主價值主張(EVP)分享 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 11 西南航空對外的企業(yè)品牌為：自由與一生伙伴 通過親切、可靠、低價的航空旅行， 幫助客戶自由地與自己生命中最重要 的事物建立聯(lián)系 使命 致力于為客戶提供最高質(zhì)量服務(wù)的同 時，傳遞溫暖、親切感、自豪感與企 業(yè)精神 幫助更多人選擇飛機(jī)自由出行，并成為他們一生的伙伴 愿景 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 12 西南航空的雇主價值主張通過職業(yè)與事業(yè)之間的對比， 強(qiáng)調(diào)

7、了西南航空希望與雇員建立長期合作伙伴關(guān)系 不只是職業(yè)，更是事業(yè) 歡迎登上您人生的航班 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 13 西南航空的雇主價值主張，承諾了員工將得到的三方面 回報，同時提出了對于員工的兩方面需求 我們是一個對員工充滿愛 與關(guān)懷的大家庭，您將享 受工作帶來的溫暖 員工將得 到的回報 您將得到穩(wěn)定的工作、公 平的學(xué)習(xí)與成長環(huán)境 我們以擁有您為榮，同時我 們將認(rèn)可您的每一份貢獻(xiàn) 我們希望您努力工作、始終擁有 創(chuàng)意，并且在工作中找到快樂 對于員工 的需求 我們希望您能關(guān)注、尊重 每一位西南航空的客戶 不只是職業(yè)，更是事業(yè) 歡迎登上你人生的航班 2001年的911事件及20

8、05年的 石油危機(jī)，使全美航空業(yè)陷入 最低谷。在所有美國航空公司 精簡編制，進(jìn)行裁員的時候， 美西航未裁一名員工。 美西航為員工提供了全美最頂 級的福利計劃。除此之外，例 如愛心捐助計劃、員工救助基 金將幫助員工度過最困難的時 期 通過股權(quán)激勵與特殊表彰獎 認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)。例如，將 有著突出貢獻(xiàn)的員工的姓名 與頭像印于飛機(jī)機(jī)身。 承諾 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 14 西南航空的員工回報與企業(yè)品牌相匹配，以“自由”為 主題，并進(jìn)行了整體打包溝通，包括醫(yī)療、保險、財富 等核心福利與發(fā)展、認(rèn)可、關(guān)愛等其他特色福利 西南航空大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn) 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 輪崗制 工作體驗日 高

9、潛力管理者發(fā)展 自由財富 401k企業(yè)年金 利潤分享計劃 員工持股計劃 醫(yī)療保險 眼科、齒科 壽險、長期失能險 其他家庭關(guān)懷福利 自由健康 10分鐘起飛 員工資助油費(fèi) 無機(jī)票登機(jī) 融合式翼梢小翼 自由創(chuàng)新 自由學(xué)習(xí)與成長 自由差異 愛心捐助計劃 員工救助基金 愛心高爾夫巡回賽 自由校園講座 免費(fèi)電話卡 自由工作 萬圣節(jié)派對 員工協(xié)會 公司年會 全球分支聚會 自由溝通 西南航空新聞 員工溝通團(tuán)隊 高管全員溝通 員工主頁 員工微博 自由旅行 免費(fèi)機(jī)票 打折機(jī)票 機(jī)場特權(quán) 提供旅游折扣產(chǎn)品 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 15 悅福享評價 對于 潛在應(yīng)聘者 “我對醫(yī)療、保險、養(yǎng)老以及家

10、人福利的需求高于薪酬。并且，若美西航 可以給予我市場平均水平薪資的話，我覺得西南航空是個好去處” “我覺得長期、甚至一輩子在一家公司工作，并與它共同享受成長的快樂 是一件非常美妙的事情。另外，若公司能用心聽取我的心聲，并充分認(rèn)可 我所做出的貢獻(xiàn)的話，我覺得我的工作將非常舒心?！?“對于像我這種從事技術(shù)活的藍(lán)領(lǐng)來講，若一個組織非常關(guān)注每一位員工， 并能提供良好的工作與生活保障的話，我覺得已經(jīng)足夠好了” 西南航空從經(jīng)營策略與愿景中提練出了以“自由”與“長期伙伴關(guān)系”為主題的企 業(yè)品牌。并且，搭建了與企業(yè)品牌有著相同價值定位的雇主價值主張“歡迎登 上你人生的航班”，強(qiáng)調(diào)與員工建立長期伙伴關(guān)系。 西南

11、航空的EVP承諾了為員工提供長期穩(wěn)定的工作、充滿關(guān)懷的組織及對于員工貢 獻(xiàn)的高度認(rèn)可。并且，溝通了對于員工努力工作、充滿創(chuàng)意、尊重客戶等特質(zhì)的需 求，在傳遞企業(yè)文化的同時，實現(xiàn)了自身雇主品牌與同行業(yè)競爭對手的差異化。 概要 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 16 麥當(dāng)勞從自身多方面的價值主張與愿景中提練出了“我最 喜歡”這一企業(yè)品牌，含蓄地表達(dá)了麥當(dāng)勞是客戶的第一 選擇 企業(yè) 價值主張 “最佳”意味著在世界的 任何地方，顧客每一次光 顧麥當(dāng)勞都能享受出眾的 品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超 所值，并且感受歡樂 “最佳”意味著社區(qū)因為 我們的存在而感到驕傲 客戶價值主張 社區(qū)價值主張 雇主價值

12、主張 “最佳”意味著機(jī)會、獎 勵、全球性的發(fā)展及有意 義的工作 供應(yīng)商價值主張 “最佳”意味著讓他們有信 心投資，相信他們能與麥當(dāng) 勞一起得到利潤的增長，并 與麥當(dāng)勞成為業(yè)務(wù)的伙伴 股東價值主張 “最佳”意味著發(fā)展和獲利， 并能在這個行業(yè)中得到最好 的回報 合作伙伴 價值主張 “最佳”意味著我們與全球最優(yōu) 秀的組合合作，以達(dá)到我們與合 作伙伴一起建立的領(lǐng)導(dǎo)地位 愿景 成為顧客最喜愛的用餐場所及用餐方式 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 17 麥當(dāng)勞的雇主價值主張以第一選擇為主題，強(qiáng)調(diào)麥當(dāng)勞作 為雇主，將是員工的最佳選擇 我的職業(yè)第一棒 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活

13、18 麥當(dāng)勞的對外企業(yè)品牌與對內(nèi)雇主價值主張有著高度的價 值定位一致性，強(qiáng)調(diào)麥當(dāng)勞為客戶及雇員的第一選擇 您的第一選擇 企業(yè)品牌 外部承諾 雇主價值主張 內(nèi)部承諾 我的職業(yè)第一棒 價值定位 一致性 我就喜歡 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 19 麥當(dāng)勞通過全球總裁的指印，承諾了員工將得到的三點回 報，同時提出了對于員工的三點需求 我的職業(yè)第一棒 家人/朋友：Friend 一個快樂的大家庭 您將在一個愉悅的、充滿活力的環(huán)境下工作。 和您一樣，每位都將被我們視為團(tuán)隊的重要一 員 發(fā)展：Future 我們的發(fā)展也將是您個人的發(fā)展 您的工作內(nèi)容將非常豐富并富有挑戰(zhàn)性，而 且工作彈性將符合

14、您的生活習(xí)慣 靈活性：Flexibility 靈活性的工作制度將讓您在不 同的職位中發(fā)展 您將有機(jī)會培養(yǎng)自身的專業(yè)技能與交際能力， 并且無論日后做什么，這種能力都將讓您一 生受益 員工將得到的回報 對于員工的需求 我們希望您 對工作與生活充滿熱情 我們希望您 富有責(zé)任感 我們希望您 對成功有著熱切的渴望 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 20 麥當(dāng)勞以培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展作為員工回報的突出模塊，其中 培訓(xùn)模塊承諾將為員工提供豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會 麥當(dāng)勞對您未來發(fā)展的每一個步驟都有明確的定義，然后在您職業(yè) 生涯的每一階段提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)資源，幫助您快速成 長 麥當(dāng)勞培訓(xùn)體系 自我進(jìn)修

15、餐廳日常運(yùn)營 人事管理 顧客服務(wù) 餐廳總經(jīng)理培訓(xùn) 食品制作 顧客服務(wù) 清潔 員工培訓(xùn) 內(nèi)部比賽 雇員海外交流 獎勵計劃 互動學(xué)習(xí)漢堡大學(xué) 運(yùn)營管理 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 21 麥當(dāng)勞以培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展作為員工回報的突出模塊，職業(yè) 發(fā)展強(qiáng)調(diào)：制度的公平性與透明性、內(nèi)部晉升、定制化的 職業(yè)發(fā)展路徑 為各初級職位所提供的不同職業(yè)發(fā)展路徑 餐廳咖啡師餐廳員工餐廳接待員 近一半的高層管理者是從麥當(dāng)勞餐廳開始他們的職業(yè)生涯！ 你會接受系統(tǒng)的訓(xùn)練，逐漸成為團(tuán)隊的中堅力量，帶領(lǐng)近百人的團(tuán)隊！ 我們采取坦誠開明的溝通，科學(xué)地評估員工績效，并給予公平的發(fā)展機(jī)會！ 單擊此處編輯母版

16、標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 22 悅福享評價 對于 潛在應(yīng)聘者 麥當(dāng)勞從對于各方利益相關(guān)者，成為“最佳”的價值主張中提練出了強(qiáng)調(diào)第一選擇的 企業(yè)品牌。并且，搭建了與企業(yè)品牌有著相同價值定位的雇主價值主張“我的職 業(yè)第一棒”，強(qiáng)調(diào)麥當(dāng)勞作為雇主，將是員工的最佳選擇。 麥當(dāng)勞的EVP以培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展作為突出項，承諾了為員工提供愉悅的工作環(huán)境、富 有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容與豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會。并且，溝通了對于員工的熱情、責(zé)任感、渴 望等特質(zhì)的需求，在傳遞企業(yè)文化的同時，實現(xiàn)了自身雇主品牌與同行業(yè)競爭對手的 差異化。 概要 “枯燥的工作內(nèi)容與緊張的工作氛圍是我最無法忍受的。麥當(dāng)勞對 于愉悅的工作環(huán)境、豐富的工

17、作內(nèi)容的承諾，在很大程度上打動了 我選擇在麥當(dāng)勞工作” “熱情、責(zé)任心與對于成功的渴望是我的幾個主要特質(zhì)，我認(rèn)為我 正是麥當(dāng)勞所尋找的員工。同時，我相信，麥當(dāng)勞為員工提供的學(xué) 習(xí)機(jī)會與職業(yè)發(fā)展機(jī)會將更好地幫助我快速成長” 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 23 澳國行從自身的使命與愿景中，提煉出了“更少投入、更 多價值“為主題的對外企業(yè)品牌 使命愿景 致力于幫助更多的澳洲人 與財富建立更良好的關(guān)系 我們做得任何事都將以客戶為中心， 并幫助客戶激發(fā)自己的潛能 相較于您的投入，我們將為您創(chuàng)造更多的價值 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 24 澳國行的雇主價值主張較為直接地表

18、達(dá)了，相較于員工的 貢獻(xiàn)，澳國行將給予更多的回報 相較于您的貢獻(xiàn)， 我們將給予您更多的回報 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 25 澳國行的雇主價值主張，承諾了員工將得到的三點回報， 同時提出了對于員工的三點需求 相較于您的貢獻(xiàn)， 我們將給予您更多的回報 總裁承諾聲明 我們希望您是一位 有夢想、有信念的人士 我們希望您是一位 充滿團(tuán)隊精神的人士 我們希望您是一位 不斷挑戰(zhàn)自我的人士 對于員工的需求員工將得到的回報 您將在一個充滿無限 可能性的組織中工作 我們將提供您盡情施展與 發(fā)掘自身才華的環(huán)境 我們將提供您可自主選擇， 并幫助您成功的職業(yè)生涯 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作

19、福享生活 26 澳國行的對外企業(yè)品牌與對內(nèi)雇主價值主張從宣傳語到內(nèi) 容保持完全一致 為客戶帶來更多的價值， 為員工提供更多的回報 企業(yè)品牌 外部承諾 雇主價值主張 內(nèi)部承諾 相較于您的貢獻(xiàn)， 我們將給予您更多的回報 價值定位 一致性 相較于您的投入， 我們將為您創(chuàng)造更多的價值 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 27 澳國行的雇主價值主張突出了福利、學(xué)習(xí)機(jī)會與工作/生活 平衡等3個模塊 員工彈性福利平臺 員工折扣銀行服務(wù) 員工打折俱樂部會籍 綠色能源計劃 澳國行超級年金 員工認(rèn)可計劃 員工健康計劃 全面休假計劃 志愿者休假計劃 親職計劃 家庭幫助計劃 托兒協(xié)助計劃 母親室 12星期入

20、職培訓(xùn)計劃 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計劃 高潛力人才發(fā)展計劃 自愿導(dǎo)師計劃 線上自主學(xué)習(xí)平臺 澳國行學(xué)院 職業(yè)生涯規(guī)劃 教練學(xué)習(xí)課程 教育補(bǔ)助計劃 海外工作機(jī)會 彈性工作時間 遠(yuǎn)程辦公 兼職/全職轉(zhuǎn)換計劃 壓縮工作周 職務(wù)分擔(dān)計劃 辦公區(qū)域分享 調(diào)動幫助計劃 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 28 悅福享評價 對于 潛在應(yīng)聘者 澳國行從自身的使命與愿景中提煉出了以“更少投入、更多價值”為主題的對外企業(yè)品 牌。并且，搭建了與對外企業(yè)品牌完全一致的雇主價值主張強(qiáng)調(diào)將給予員工更為慷 慨的回報。 澳國行的EVP以福利、學(xué)習(xí)機(jī)會與工作/生活平衡作為突出項，承諾了為員工提供盡情施 展與發(fā)掘才華的工作環(huán)境

21、。并且，溝通了對于員工充滿夢想與信念、團(tuán)隊精神、挑戰(zhàn)自 我等特質(zhì)的需求，在傳遞企業(yè)文化的同時有效地進(jìn)行了與同行業(yè)競爭對手的差異化。 概要 “我是一名銀行業(yè)從業(yè)者。隨著年齡的增長，我希望將更多的時間分配與 家庭。澳國行的工作/生活平衡機(jī)制深深地打動了我，也很好的滿足了我 的需求。據(jù)我所知，這一點是我的前任雇主們與其他銀行是給不到的?！?“我是一名剛畢業(yè)的金融專業(yè)大學(xué)生，我非常想在銀行開始自己的職業(yè)生 涯，但我的性格表明了我不可能為一家在工作中只能言聽計從的銀行工作。 我選擇應(yīng)聘澳國行正是因為它對所員工承諾的施展才華的環(huán)境。我認(rèn)為能 在澳國行工作再好不過了。” 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作

22、福享生活 地產(chǎn)行業(yè)彈性福利計劃實施案例 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 30 雇主價值主張與福利的關(guān)系 福利是雇主價值主張中物質(zhì)回報的組成部分，同時也是以人才為發(fā)展核心的組織文 化的直接體現(xiàn)。而基于福利的雇主價值主張將幫助企業(yè)塑造作為雇主真正重視員工、 關(guān)愛員工的雇主品牌形象。 雇主 價值主張 組織 物質(zhì)回報 工作 發(fā)展 團(tuán)隊 重視員工、關(guān)愛員工的 雇主品牌 持 續(xù) 溝 通 福利 以人才為發(fā)展核心的 企業(yè)文化的直接體現(xiàn) 雇主價值主張中 物質(zhì)回報的組成本分 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 31 作為國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)， A集團(tuán)是目前國內(nèi)最大的專業(yè) 住宅開發(fā)企業(yè)之一

23、。今年恰逢 A集團(tuán)周年慶，為了更好地向 員工傳遞關(guān)懷，A集團(tuán)希望引 入彈性福利計劃與彈性福利平 臺，進(jìn)一步提高員工福利感知 度與滿意度，并提升自身的雇 主品牌形象。 所面臨的挑戰(zhàn) 悅福享方案 基礎(chǔ)年節(jié)福利與員工關(guān)愛福利科目較少且不夠全面，無法有 效滿足各員工群體的實際需求 福利均以實物形式統(tǒng)一發(fā)放，員工無自主選擇權(quán)，導(dǎo)致福利 滿意度與福利投入效用較低 發(fā)放基礎(chǔ)年節(jié)福利與員工關(guān)愛福利時無員工溝通環(huán)節(jié)，導(dǎo)致 員工感知度較低 在人均福利預(yù)算固定的情況下，彈性福利計劃采用了必選 年節(jié)與可選年節(jié)相結(jié)合的方式，并加入了多種可滿足不同 員工群體需求的員工關(guān)愛福利 (如配偶生日、父母生日、 情人節(jié)等)，而基礎(chǔ)

24、年節(jié)的選擇權(quán)交由員工 基礎(chǔ)年節(jié)與員工關(guān)愛福利以彈性福利積分形式發(fā)放給員工， 員工根據(jù)自身需求在彈性福利平臺上通過消費(fèi)彈性福利積 分兌換福利產(chǎn)品 通過加入自動發(fā)送積分發(fā)放提醒郵件與祝賀郵件功能，進(jìn) 一步加強(qiáng)員工溝通 A集團(tuán)彈性福利計劃實施案例基于員工關(guān)愛 項目背景 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 32 A集團(tuán)彈性福利計劃實施案例基于員工關(guān)愛 為了迎合集團(tuán)周年慶，A集團(tuán)以自己方式重新定名彈性福利計劃并加以口號，定制 了融入了A集團(tuán)組織文化的定制界面 Logo Logo 樣例樣例 樣例樣例 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 33 A集團(tuán)彈性福利計劃實施案例基于員工關(guān)愛 為了

25、提高員工感受、加強(qiáng)員工溝通，A集團(tuán)定制了積分發(fā)放郵件提醒功能，并為每 個基礎(chǔ)年節(jié)及員工關(guān)愛事件制作了不同的祝賀郵件模板 積分發(fā)放 提醒郵件模板 入司紀(jì)念日 祝賀郵件模板 員工生日 祝賀郵件模板 LogoLogo 樣例樣例 樣例樣例 樣例樣例 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 34 萬科彈性福利平臺定制系 統(tǒng) 積分發(fā)放 提醒郵件模板 入司紀(jì)念日 祝賀郵件模板 員工生日 祝賀郵件模板 為了提高員工感受、加強(qiáng)員工溝通，悅福享為萬科定制了積分發(fā)放郵件提醒 功能，并為每個年節(jié)定制了不同的祝賀郵件模板 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 35 B集團(tuán)彈性福利計劃實施案例基于雇主品牌建

26、設(shè) 作為國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的后起之秀， B集團(tuán)在國內(nèi)部分區(qū)域有著較 強(qiáng)的競爭力。B集團(tuán)在經(jīng)過近 兩年的薪酬與績效體系改革之 后，今年計劃對于福利模塊進(jìn) 行變革。同時，B集團(tuán)希望引 入彈性福利計劃，將福利打造 成為自身雇主價值主張中的重 要模塊之一。 所面臨的挑戰(zhàn) 雖然B集團(tuán)對于福利的投入相當(dāng)大，但因缺少良好的溝通環(huán) 節(jié)，導(dǎo)致員工福利感知度較低、福利投入效用欠佳 福利管理沒有集中化，存在內(nèi)部公平性問題 目前，B集團(tuán)采用傳統(tǒng)福利計劃，員工因無選擇權(quán)導(dǎo)致福利 滿意度較低 分析員工結(jié)構(gòu)，通過調(diào)研確定各員工群體對于福利的需求 與偏好，并通過市場基準(zhǔn)分析確定各個員工群體的福利水 平 對彈性福利計劃進(jìn)行可行性分析

27、，確保計劃在設(shè)計、成本 、系統(tǒng)和制度方面切實可行 開發(fā)彈性福利管理系統(tǒng)集中管理員工福利，并制定溝通策 略與材料進(jìn)行員工溝通 項目背景 悅福享方案 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 彈性福利計劃 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 37 公司給予員工標(biāo)準(zhǔn)化 福利方案，員工無自 主選擇權(quán)限 傳統(tǒng)福利計劃 標(biāo)準(zhǔn)化福利方案 公司為員工提供若干項可選福 利套餐進(jìn)行選擇，員工擁有較 低的自主選擇權(quán)限 菜單式福利計劃 套餐A 套餐B 套餐C 員工根據(jù)自身需求與福利積分，自 由選擇公司所提供的福利科目與福 利產(chǎn)品，員工擁有較高的自主選擇 權(quán)限 彈性福利計劃 牙科 醫(yī)療 商業(yè)保險 度假 健身 養(yǎng)老 員工自選福利方案 各福利計劃對比 福利計劃根據(jù)員工自主選擇權(quán)限的大小可分為傳統(tǒng)福利計劃、菜單式福利計劃與彈 性福利計劃三種 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 愉悅工作 福享生活 38 彈性福利計劃由核心福利 與可選福利組成。核心福 利是企業(yè)為員工提供的基 礎(chǔ)配置，員工可以使