版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、外貿(mào)展會(huì)注意事項(xiàng)要把展會(huì)搞好,分三步驟,第一步、展會(huì)前的準(zhǔn)備第二步:展會(huì)上的執(zhí)行第三步:展會(huì)后的跟蹤,如果這三步每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的第一步:展會(huì)前的準(zhǔn)備1、邀請(qǐng)函: A、告訴客人你們的位置,展位的時(shí)間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對(duì)于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。B 、給客人的邀請(qǐng)信,除了告訴你們的展位號(hào)和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因?yàn)檎桂^如果大的話,客
2、人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號(hào)最好顯示在比較明顯的地方,這樣對(duì)客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很難找,因?yàn)榇蠖鄶?shù)自己裝修的展位都沒有展位號(hào),我覺得這點(diǎn)可以改善。C 、注意約見客人的時(shí)間,基本上可以半小時(shí)約一個(gè),對(duì)于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計(jì)比較艱難的客人可以預(yù)算一個(gè)小時(shí)。D 、約客人的時(shí)候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個(gè)國家和地區(qū),或者互相是競爭對(duì)手的,千萬不要約的時(shí)間很近,這樣職能對(duì)自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對(duì)手越少越好,而且經(jīng)常會(huì)要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場保護(hù)。所以要
3、小心,千萬不能在一個(gè)客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。E 、以上做好了還有最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是要客人在展會(huì)期間的手機(jī)號(hào),或者是酒店號(hào)碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時(shí)提醒他,F(xiàn) 、關(guān)于約會(huì)時(shí)間上其實(shí)也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因?yàn)槿f一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策2、展臺(tái)裝修:A、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對(duì)比度,很重要。B、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒有選對(duì),反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個(gè)對(duì)比度好的燈光來展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個(gè)可能會(huì)破壞產(chǎn)品,另外就
4、是太熱了會(huì)另客人很煩躁,影響談判C、有個(gè)能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個(gè)收拾一個(gè)。D、展臺(tái)上的公司品牌的LOGO 一定要注意,你打出去的品牌一定要經(jīng)過專業(yè)的公司查詢,要確定沒有被其他國家公司注冊(cè),否則你如果在國際性的展會(huì)上這樣做的話,就會(huì)被要求把牌子摘下來?,F(xiàn)在國際上這種侵權(quán)行為查得很嚴(yán)。不過即使是真不運(yùn)氣遇上了這種事情,也不要太緊張,在展會(huì)工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來就不會(huì)有事了。這里插個(gè)花絮:去年的時(shí)候,有一個(gè)朋友的公司,很不走運(yùn),自己的牌子是沒有注冊(cè)的,但是也沒有去查就用了,而且裝修展臺(tái)的時(shí)候牌子打得還挺大的,誰知道離他們展臺(tái)不到 10 個(gè)位置的地方,也有這
5、個(gè)牌子,但是人家已經(jīng)是在國際上注冊(cè)了的。當(dāng)時(shí)大會(huì)的工作人員就到他們展臺(tái)來警告過,讓他們馬上把牌子摘下來,就沒說什么了。但是他們這幫人,沒在意,沒放在心上,還以為交了錢參展就是上帝了,可能他平時(shí)也這樣黑著干慣了,第二天,大會(huì)的工作人員再次來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)牌子還在,就馬上叫保安來撤臺(tái)了,把所有的文件包括接的客人的名片資料,和所有的產(chǎn)品都沒收了。在此也提醒大家,有客人信息的文件一定要妥善保管,一般在展臺(tái)上用了,晚上就帶回賓館,展會(huì)上人多手雜,難免會(huì)出以外。還好這個(gè)朋友是在最后一天的上午被撤走的,否則真是白來了。但是他們公司從此不能申請(qǐng)去參加這個(gè)展會(huì)了。還好,他們還有一個(gè)工廠,可以以工廠的名譽(yù)去申請(qǐng)。這
6、件事情的發(fā)生,影響的不光是他們自己,其實(shí)對(duì)其他的中國展商都有一定的影響。展會(huì)會(huì)對(duì)中國展商特別的嚴(yán)格,還會(huì)設(shè)置一些貿(mào)易壁壘之類的。所以在某個(gè)圈子了,還是要遵守一點(diǎn)游戲規(guī)則,否則會(huì)吃虧。E、地毯不要用深色的,要不然很容易臟,淺色會(huì)比較好,灰色感覺是最耐臟的。F、所有與裝修公司確認(rèn)的工程圖要帶上,妥善保存,以便核對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)。G、隔音房不要用含甲醛或者化學(xué)藥味太濃了的夾板,否則坐里面會(huì)熏得很,受不了,客人比較注意這些。3 申請(qǐng)展位,其實(shí)寫漏了,第一步應(yīng)該是申請(qǐng)展位的,見諒。國內(nèi)展的話,因?yàn)楹脺贤ň筒挥谜f太多,這里還是說國外展的一些程序吧A、首先先上展會(huì)的網(wǎng)頁,了解一些細(xì)節(jié),找到你要參加的展會(huì),仔細(xì)看需
7、要哪些文件申請(qǐng)等B、報(bào)價(jià),是否能接受,一般他們都會(huì)報(bào)幾種價(jià)格,比如一面開口多少錢一個(gè)平方,兩面開口多少錢一個(gè)平方。我們所參加的法蘭克福展是不報(bào)標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)的價(jià)格的,報(bào)的都是光地,至于你要什么樣的墻板、燈、門楣板之類的是在一種專門訂這些東西的頁面上進(jìn)行的。一般展覽公司都會(huì)有一個(gè)政策,在幾一個(gè)規(guī)定日期前下定單的話,會(huì)有一定的折扣可以節(jié)省點(diǎn)錢。C、選展位,位置的選擇太重要了,但是新的展商很難拿到好的位置,一般是他們給你什么位置你就是什么位置,這個(gè)時(shí)候你可以在這個(gè)國家的客人幫你訂,這樣的話拿到的位置肯定比你的好。D、展位位置確認(rèn),一般展覽公司都會(huì)給你一個(gè)這樣的文件確認(rèn)你的展臺(tái)位置E、展臺(tái)發(fā)票,一般要盡快讓
8、展覽公司傳給你,并告知你發(fā)票號(hào),有發(fā)票號(hào)才能去申請(qǐng)邀請(qǐng)函F、邀請(qǐng)函的申請(qǐng):邀請(qǐng)函需要提供申請(qǐng)人的公司名稱,英文姓名(如果是在展覽公司的中國辦事處申請(qǐng),則同時(shí)需要提供中文) 、性別、護(hù)照號(hào)碼或者身份證號(hào)碼,出生年月日,頒發(fā)護(hù)照的地區(qū),護(hù)照簽發(fā)日期,護(hù)照截止日期,簽證日期,職位等,現(xiàn)在大多的申請(qǐng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行,所以很方便如果是中國辦事處處理發(fā)邀請(qǐng)函的話,一般兩天就可以到手上,國外也大概是一周 在網(wǎng)上申請(qǐng)后,一般都有系統(tǒng)的一個(gè)自動(dòng)回執(zhí),可以在網(wǎng)上隨時(shí)查詢進(jìn)度。 如果申請(qǐng)人超過了認(rèn)輸限定,一般 18 平方限定是 4 個(gè)人免費(fèi)申請(qǐng),如果再增加的話,就要交錢,但不是與展商的身份,而是觀眾的身份。觀眾的身份
9、和觀眾的身份,不同的是,展商可以進(jìn)去布展,展會(huì)期間可以比觀眾提前一小時(shí)進(jìn)展館而觀眾不能。額外的人申請(qǐng)的費(fèi)用要盡快支付,支付款以后他們才給辦理,一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。 邀請(qǐng)涵早點(diǎn)到手更好,萬一錯(cuò)了可以有時(shí)間改,而且可以提前一點(diǎn)申請(qǐng)簽證。所以一定不要大意,弄得不好就搞砸了今年我就差點(diǎn)犯了這個(gè)錯(cuò)誤,因?yàn)檠?qǐng)函到得太晚了,正好那個(gè)時(shí)候德國使館申請(qǐng)的人很多,差點(diǎn)就趕不上,這一點(diǎn)我會(huì)在下文中提到G、展臺(tái)的付款,我們的展會(huì)規(guī)則是,一般你可以先下一部分定金,剩下的在開展前兩周內(nèi)付完就可以了。如果有些公司沒法匯外匯的,可以讓當(dāng)?shù)氐目腿藥湍銈儔|付,從貨款中扣除,這樣比較方便?;蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時(shí)
10、候賣給客人抵展臺(tái)費(fèi)用。感覺這樣會(huì)比較好,一個(gè)是加強(qiáng)了你和客戶之間的合作,關(guān)系又更進(jìn)了一層。二是提前處理了你的樣品,也就不用在展會(huì)上頭疼賣不完展品當(dāng)然其實(shí)展會(huì)結(jié)束的時(shí)候會(huì)有很多觀眾來買便宜,但是感覺不好,好象擺地?cái)偟母杏X,有損公司的形象。我一般是事先就聯(lián)系好客戶,我們的樣品分三類,第一類是不能賣的,是少數(shù),我們自己帶回來,第二類是可以賣給客人的,把清單給客戶,最后那天下午撤展的時(shí)候,讓客戶來點(diǎn)數(shù),并在清單上簽名確認(rèn),還有寫上日期。第三類是不賣的,是送給客人做樣品的,這些的話,事先去那些客人展臺(tái)上和客人打個(gè)招呼,說什么時(shí)候送過去,是什么型號(hào),多少數(shù)量。這個(gè)下文還會(huì)提到。H、電力申請(qǐng),一定要事先預(yù)選
11、好需要多大的電力,否則到現(xiàn)場要加電力的話,收費(fèi)是很貴的。I 、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款,讓他們給個(gè)收條,展會(huì)期間的進(jìn)門的卡,還有布展和撤展卡。這些卡都很重要,特別是進(jìn)門的卡,在德國只要有這個(gè)卡,展位期間乘車都是免費(fèi)的。但是這種卡是只能乘坐2 等倉的卡,所以不要坐到1 等倉了。4樣品的準(zhǔn)備:a、樣品的準(zhǔn)備好,就要發(fā)貨運(yùn)了,最好準(zhǔn)備好兩個(gè)月的時(shí)間(如果到德國的話)從出貨開始,這樣就不會(huì)很趕。b、關(guān)于樣品的運(yùn)輸,我們一般都是用大會(huì)指定的運(yùn)輸商,因?yàn)樗麄冇羞M(jìn)入會(huì)場的優(yōu)先權(quán),德國這些工作都有很嚴(yán)格的部屬的,車是不能隨便亂進(jìn)的。不過指定的運(yùn)輸商一般都很貴,c 、如果你在那有合作得好的客人的話,他也要
12、參展的話可以考慮讓他幫一起送過去,這樣更安全穩(wěn)妥,個(gè)人意見,最好不要用那些沒有和大會(huì)合作的運(yùn)輸商,以免誤事。樣品的運(yùn)輸費(fèi)用和整個(gè)展會(huì)投資一比的話,不算什么。d、所有樣品上都要打上產(chǎn)品的型號(hào),另外再備一些額外的,以免展會(huì)上損壞的話可以及時(shí)替補(bǔ)e、樣品出去前,對(duì)所有的樣品都拍照并整理好,作為客人下訂單的參考。f 、樣品的質(zhì)量外觀和功能都要反復(fù)檢驗(yàn),如果你樣品都有問題,客人如何相信你的大貨能做好。G、每個(gè)箱外都要貼上詳細(xì)的產(chǎn)品型號(hào)的清單,然后自己再備份一份,這樣在展會(huì)的時(shí)候方便拆箱。5、機(jī)票、保險(xiǎn)提前買,一是有折扣,位子也比較多,二是去簽證的時(shí)候都會(huì)要用的。要反復(fù)和賣機(jī)票點(diǎn)確認(rèn)是否有位置,最好提前2
13、 個(gè)半小時(shí)到機(jī)場,如果是國際航班,以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5 個(gè)人去,但是其中有兩個(gè)人的位置賣票點(diǎn)忘記最后的確認(rèn)了,還好我們?nèi)サ迷纾屗麄冓s緊聯(lián)系航空公司這邊,還好只是有驚無險(xiǎn)。如果去得不是早的話,這次有兩個(gè)人要漏飛機(jī)了。還有如果轉(zhuǎn)機(jī)的話,一定要確認(rèn)所有的票是否都是同一家航空公司的,有個(gè)客戶就是出了這個(gè)問題,不是同一家航空公司的,廣州出發(fā),在北京轉(zhuǎn)機(jī)到法國,但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉(zhuǎn)機(jī)的票不是同一家航空公司的票,而且轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)間只有2 小時(shí),這樣的話,他要到了北京以后先去拿行李然后再轉(zhuǎn),但是這樣的話即使是飛機(jī)十分準(zhǔn)點(diǎn),還是趕不上飛機(jī)的。為了避免麻煩,要注意。另外,換登機(jī)牌的時(shí)候也
14、要注意,我有一次在德國FRANKFURT機(jī)場的時(shí)候,因?yàn)槲覀円黄?8 個(gè)人,可能中國人的名字對(duì)他們來說有點(diǎn)難,把那辦理登機(jī)牌的小姐的頭都搞暈了,結(jié)果他給的登機(jī)牌和我們飛機(jī)的航班號(hào)不是一樣的,我們是要到廣州,但是她確辦了上海的,而且行李已經(jīng)送過去了。我們當(dāng)時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn),在免稅店買東西,還沒過安檢,因?yàn)闀r(shí)間很早,但是后來我還是再看了一下登機(jī)牌差點(diǎn)暈倒,航班號(hào)全錯(cuò),幸好時(shí)間還早,要不然就慘了,也是有驚無險(xiǎn),后來我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓(xùn)中成長的吧。6、展會(huì)上人員和時(shí)間的布置無論什么時(shí)候,工作都要系統(tǒng)且有條理,但是很慚愧我一直都是一個(gè)很沒有條理的人,很多時(shí)候下決心想改,一兩天還可以,但
15、是卻沒有堅(jiān)持下來。哎,人為什么學(xué)好那么難,學(xué)壞卻那么容易都不用教。A、到老客人展臺(tái)上去拜訪的業(yè)務(wù)員這個(gè)工作,需要對(duì)業(yè)務(wù)和客戶十分了解,最好讓跟這個(gè)客戶的人去,但是如果人員有限的話,一定要請(qǐng)一個(gè)思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務(wù)員去,去之前先把要客人談的重點(diǎn)紀(jì)錄下來,去的時(shí)候帶上這個(gè)談話內(nèi)容,一點(diǎn)一點(diǎn)和客人說。引導(dǎo)客人的思維。(這里要說,有時(shí)候很多客人本身不是很有條理,而且有時(shí)候展會(huì)現(xiàn)場一混亂就更沒有條理了,這時(shí)候你要引導(dǎo)他跟著你的思維走,如果跟著他的思維的話,可能談一上午都不會(huì)談到重要內(nèi)容,這點(diǎn)在展會(huì)中會(huì)說到)做好每一個(gè)老客人非常重要,開發(fā)新客人實(shí)在太耗費(fèi)精力和時(shí)間了,過程過于漫長,一句老話,珍惜
16、眼前人。B、上不認(rèn)識(shí)的客人的展會(huì)上推銷的業(yè)務(wù)員這一個(gè)人員很重要,他所去的目標(biāo)都是大公司,所以比第一點(diǎn)比A 類的業(yè)務(wù)要求要高。但是只要抓住幾個(gè)重要的特點(diǎn)其實(shí)工作也并不是很困難,關(guān)鍵是要把適合的人員培植在適合的地方,最大發(fā)揮所長。這個(gè)人首先必須是很有激情的一個(gè)人,而且自信,很善于微笑的一個(gè)人。我覺得那種年齡稍微小點(diǎn),剛畢業(yè)不久,在公司做了一段時(shí)間,也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因?yàn)樗麄兺ǔ6紱]什么很大的擔(dān)心。在展會(huì)上可能會(huì)被客人一次又一次的拒絕,所以你要培訓(xùn)他的心理承受能力。告訴他一些調(diào)整心態(tài)的辦法?;旧暇筒畈欢嗔?。當(dāng)然,有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問答都要事先想到。
17、老客戶的保持雖然很重要,但是這一步工作是關(guān)系到新的客戶,所以必須同樣重視,因?yàn)檫@是很有目的的推銷。C、展臺(tái)上留守人員的安排其實(shí)一個(gè)展會(huì),我建議全部用自己的業(yè)務(wù)員或者是翻譯,費(fèi)用當(dāng)然高很多,但是絕對(duì)值得,因?yàn)檎箷?huì)上的時(shí)間是非常寶貴的,客人不喜歡把太多的時(shí)間花在沒有效率的溝通上。公司的業(yè)務(wù)他們都很了解業(yè)務(wù)和公司的現(xiàn)狀,所以和有意向合作的客人來說會(huì)比較順利。但是同時(shí)我覺得還要請(qǐng)一個(gè)在國外當(dāng)?shù)厣盍撕芫玫姆g,因?yàn)樗囊恍┙ㄗh和談話會(huì)幫你更多地了解客人,很重要,他帶給你的價(jià)值是無形的,我們公司就是這樣,從中受益不少。說到留守人員非常地耐心,因?yàn)檎古_(tái)上大的小的客人都有,常時(shí)間下來很多人都會(huì)變得沒有耐心。
18、所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒多大的關(guān)系,你可以在他旁邊配備一個(gè)懂技術(shù)的人員,這樣配合都是沒有問題的。做這么多的展會(huì),雖然留守的狀態(tài)下也接到過訂單,但是好的客戶幾乎都是B 這個(gè)步驟去實(shí)現(xiàn)的。所以我們公司把B 這個(gè)步驟看成是最重要的,一直是我在負(fù)責(zé)。當(dāng)然我想再過幾年應(yīng)該會(huì)把所有的精力放在A和 C,關(guān)于市場的動(dòng)向,只要派一些技術(shù)人員去就可以了。3、展會(huì)期間:工作分成類,大家各負(fù)其責(zé)A、到老客戶展臺(tái)上拜訪: 一般是誰的客戶就讓誰去跟,一定要事先約好時(shí)間,因?yàn)榭蛻舳际呛苊?,自己也?huì)很忙,展會(huì)上的每一分鐘都是金錢和機(jī)會(huì)。a. 事先一定要做好談話內(nèi)容準(zhǔn)備,一條一條寫出來,和客戶談
19、的時(shí)候可以拿出來,看著談,這樣就不會(huì)遺漏任何一點(diǎn),客人也會(huì)很喜歡你的做事方式,很認(rèn)真,很有條理。會(huì)場因?yàn)閳雒鏁?huì)比較混亂,客人會(huì)不時(shí)被一些事情打擾打斷,這個(gè)時(shí)候就必須有這樣一個(gè)談的計(jì)劃,而且你隨時(shí)記錄,以防遺漏。其實(shí)談什么呢? 這是一個(gè)最重要的內(nèi)容,首先要清楚你去的目的是什么,列出來。每次和客人見面的機(jī)會(huì)對(duì)我們來說都是非常重要的機(jī)會(huì),因?yàn)槊鎸?duì)面的交流,你能準(zhǔn)確地判斷客人的意思,并且可以把一些不可能的事情談成可能。去的目的其實(shí)有 :a. 合作的總結(jié)b. 維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)客戶的尊重c. 交流彼此的一些技術(shù)、合作的信息及理念d. 了解過去合作的一些問題,是否愉快,對(duì)質(zhì)量和服務(wù)各方面有什么新的要求e.
20、推薦新產(chǎn)品f. 邀請(qǐng)到自己的展臺(tái)上來參觀 (這點(diǎn)很重要,這樣能夠增加人氣,外國人也一樣,哪里人多往哪里鉆,但是如果你的旁邊是你很強(qiáng)的競爭對(duì)手的話,一定要慎重,如果你們的競爭力很接近的話,你的客戶很可能就成了他的囊中之物了) 。所以熟悉客戶的同時(shí)也要熟悉的你競爭對(duì)手,這點(diǎn)不難,花點(diǎn)時(shí)間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。g. 提供一些公司的變化和改進(jìn)的信息h. 對(duì)公司有什么意見i. 歡迎再次親臨公司參觀和指導(dǎo),談事情最好就是在自己公司談,成功率會(huì)更高,圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。j. 可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友,比如你們的供應(yīng)商或者配件的供應(yīng)商,當(dāng)然要十分保險(xiǎn)的,這樣的話大家可以互通有五,關(guān)系
21、也就自然更加緊密。B、出動(dòng)出擊:這類人一定要非常積極熱情,有個(gè)很好的心態(tài),不怕被拒絕,要善于微笑 自信 , 不一定要有多漂亮多帥,還有懂專業(yè) , 這個(gè)步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因?yàn)榻o他的定位就是大的沒有接觸過的客人。a、 拜訪的時(shí)間 , 很有講究的 , 通過幾次的展會(huì) , 最好的去拜訪這類客人的時(shí)間是 10 點(diǎn)前 , 因?yàn)檫@時(shí)候是客人最不忙的時(shí)候 , 除了展商以外 , 其他人都是晚一小時(shí)進(jìn)場的 , 這樣就給我們提供了很好的機(jī)會(huì).要把最重要的客人放在第一天的10 點(diǎn)之前 , 這樣萬一他沒過來, 你還有后面的時(shí)間可以一直去邀請(qǐng)b、帶齊所有資料, 包括談話資料 , 產(chǎn)品介紹 , 生產(chǎn)線的
22、圖片 , 公司圖片等( 另外多備幾份產(chǎn)品目錄, 因?yàn)槟憧赡懿煌5赜龅叫吕峡蛻? 都可以給目錄 ,邀請(qǐng) )c 、找對(duì)人 : 找是要找產(chǎn)品經(jīng)理, 因?yàn)槭钱a(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)開發(fā)新的產(chǎn)品的,如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話, 可以找老板談 , 先把老板放倒 , 他自然會(huì)引見產(chǎn)品經(jīng)理. 當(dāng)然不能當(dāng)著你認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談, 這樣他會(huì)不舒服, 對(duì)以后的合作還是有影響的, 畢竟以后的業(yè)務(wù)是他在跟進(jìn) , 而不是老板 . 但是你要當(dāng)著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工, 老板會(huì)很舒服 ,而且被夸的人知道了, 效果就更大了 .我確實(shí)遇到過一個(gè)這樣的客戶,已經(jīng)聯(lián)系兩年了, 一直都沒什么消息, 之前在國內(nèi)的展見過,但是總
23、是匆匆一別 , 對(duì)我們沒多大的印象 . 后來想了很久不知道什么原因, 于是在國外展的時(shí)候,第一天就去了他們展臺(tái), 去了很多次他都沒有空. 大概是第三天的時(shí)候 ,我一早就坐在他們展會(huì)上等 , 一個(gè)人沒有 , 過了 10 分鐘 , 來了個(gè)老頭 , 說明了我的來意 , 告訴他我已經(jīng)來了17 次 , 但是他們的生意太好了 , 而產(chǎn)品經(jīng)理一直都沒停過, 很辛苦 , 當(dāng)時(shí)看著他太忙了 , 所以沒好打斷他, 所以一直沒機(jī)會(huì)談 . 請(qǐng)問我可以要張你的名片嗎? 不看不知道 ,一看原來是總裁 ,我真是樂開了花 ,讓他給我 10 分鐘的時(shí)間, 當(dāng)時(shí)也沒人, 所以他答應(yīng)了. 因?yàn)楫a(chǎn)品資料和公司圖片以及問題都準(zhǔn)備得很詳
24、細(xì) , 所以很成功 . 他說他會(huì)讓產(chǎn)品經(jīng)理到我們展位上來.結(jié)果第二天下午 , 他居然真的親自帶著產(chǎn)品經(jīng)理來了 . 他現(xiàn)在已經(jīng)成了我們一個(gè)很大的客戶, 和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系也進(jìn)步了很多. 前些天見面 , 他都還在回憶我當(dāng)時(shí)向他們推銷時(shí)的畫面, 說我當(dāng)時(shí)就向一陣臺(tái)風(fēng), 勢不可擋 , 他說他從來沒見過我這樣的銷售,一次又一次 , 還是那么積極和面帶微笑, 很欣賞我的態(tài)度 . 說總裁是被我的熱情感染了 . 我也開玩笑和產(chǎn)品經(jīng)理說, 說實(shí)話當(dāng)時(shí)被冷遇確實(shí)很傷心, 但是每當(dāng)看見帥哥時(shí),所有的傷心都到九霄云外了, 而且當(dāng)時(shí)你就是我必須要攻克的目標(biāo), 如果不把你攻克的話 , 我就不回來了 , 跟你到法國 , 直到你同意為止 . 因?yàn)槲也幌肽驗(yàn)闆]有
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 單次配送合同范例
- 天府新區(qū)信息職業(yè)學(xué)院《納米集成電路制造概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 天府新區(qū)信息職業(yè)學(xué)院《計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 加盟保險(xiǎn)合同范例
- 協(xié)議車轉(zhuǎn)讓合同范例
- 房屋轉(zhuǎn)讓三方合同范例
- 晨光文具合同范例
- 電力建設(shè)服務(wù)合同范例
- 2023年天津市高中物理學(xué)業(yè)水平試題真題含答案
- 高中數(shù)學(xué)-高三專題復(fù)習(xí)裂項(xiàng)求和教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)情分析教材分析課后反思
- 2021-2022學(xué)年廣東省廣州市白云區(qū)九年級(jí)(上)期末語文試卷
- 植樹問題整理與復(fù)習(xí)
- 小學(xué)生科技社團(tuán)社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)
- 閉門器買賣合同
- 沉井與沉管法施工-沉井法施工
- 鋁合金門窗陽臺(tái)欄桿工程施工設(shè)計(jì)方案
- 魯教版六年級(jí)上課冊(cè)數(shù)學(xué)2.10科學(xué)計(jì)數(shù)法
- 南藝 28685 設(shè)計(jì)原理考點(diǎn)(本科)
- 檔案格式封皮
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論