醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結范文

1、精品文檔醫(yī)院醫(yī)保年終工作總結范文在過去的*年里，我院在縣委、縣政府及主管局的正 確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“以 市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場 需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技 興院，人才強院戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效 地增強醫(yī)院綜合實力”的總體思路，以發(fā)展為主題，以結構 調整、改革創(chuàng)新為動力，突出服務，突出質量，突出重點， 突出特色，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全院干部職工團結協(xié)作， 奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務，醫(yī)院建設又邁上 了一個新的臺階?，F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結（一）積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著

2、力 加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質量和 服務水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質量，形成了 “質量興院”的良好風氣。 醫(yī)療質量關系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的 根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質量管理年”活動 內容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī) 療質量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保 醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾 紛的發(fā)生。（1）健全和完善醫(yī)院必備質量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建 活動

3、考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到 位”的必備醫(yī)療質量管理組織，對“醫(yī)療質量、病案管理、 藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員 組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各 自的職責與權限范圍進一步得到清晰。（2）完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲 機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標準，根據(jù)有關的法律法規(guī)，結 合我院實際情況，完善有關的管理規(guī)定和制度。制定了突 發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案、醫(yī)療糾紛防范預案、醫(yī) 療糾紛處理預案、導診崗位服務規(guī)范等一系列制度及措 施。（3 ）加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年全院

4、共組 織了醫(yī)護人員300多人次參加有關醫(yī)療糾紛防范與處理的學 習班，廣泛開展中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中華人民共和國護士管理辦法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療事故處 理條例、病歷書寫基本規(guī)范等法律法規(guī)的學習和教育， 多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事 故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關法律法規(guī)的培訓和考試。（4）進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的病歷書寫基本規(guī)范（試行）和我省出臺的病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則，醫(yī)院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經(jīng)常不定期抽查運行 病歷和門診病歷，多次組織本院

5、檢查組督查病歷質量，對不 合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住 院病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質 控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情 況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力 度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措 施，督促及時整改。2004年共檢查病歷5987份，其中質量 病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷，病歷 甲級率為。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。*年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的 范地福，211份。全年科室

6、病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科： 1219份，外一科：859份，外二科：846份。（5）認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的 質量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關，只有三級醫(yī)師查房質 量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī) 療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。 根據(jù)有關規(guī)范要求， 結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實 行了分管院長業(yè)務查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落 實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。（6 ）進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理 是保障外科病人醫(yī)療安全的關鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術期 質量標準認真進行考評，提高了圍手術期的醫(yī)療質量，有效 地保障醫(yī)療安全。（7）加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安 全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善