警務室民警個人總結.doc

1、警務室民警個人總結基層警務室民警工作心得體會公安部在關于實施社區(qū)和農(nóng)村警務戰(zhàn)略的決定中明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定深入實施“兩大警務戰(zhàn)略”警務室建起來了民警下沉到位了如何切實做好新形勢下的群眾工作提高群眾工作水平是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人筆者的心得體會是要想做好群眾工作就必須注意“三個三”。一、必須克服“三種觀念”一是必須克服以管理者自居視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系總是認為自己是代表政府管理人民的群眾就是公安機關的管理對象所以總是以管理

2、者的身份對群眾頤指氣使把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”無形當中把自己擺到了群眾的對立面人為地拉遠了民警與群眾之間的距離影響了整個公安隊伍的形象和聲譽使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾賴以群眾的養(yǎng)育而生存靠群眾的支持而工作把管理和服務割裂開來、對立起來只注重管理向群眾施加壓力而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作就必須首先擺正民警與群眾之間的關系真正放下高高在上的臭架子徹底摒棄單純的管理觀念把服務擺到與管理同等重要的地位寓管理于服務之中在服務中體現(xiàn)管

3、理。二是必須克服與己無關視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農(nóng)村應當充分肯定的是隨著法制宣傳教育的不斷深入群眾的法律意識有了明顯的提高一遇到為難招窄的事情求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現(xiàn)象是群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管有事總愿意找派出所、找民警予以幫助這從另一個角度講也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情群眾的求助屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時接待、受理和辦理而對不屬于公安管轄的事情冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”便將群眾拒之門外不做耐心細致地解釋不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往群眾對這樣的民警也只好敬而

4、遠之、疏而遠之公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實老實、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾是通情達理的你只要和顏悅色地把道理給講明白誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內(nèi)的事應該盡力辦、盡快辦不斷提高辦事效率和質量這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內(nèi)的事情也必須熱情向群眾解釋清楚幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理群眾明白道理后既可以在事情的辦理中少走彎路也會對我們民警心存感激。三是必須克服小事一樁對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件依法、及時查處治安案件無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責但就廣大的農(nóng)村來說群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗

5、、斷了一棵樹的小事這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準治安處罰也于法無據(jù)有的也不是公安機關管轄范圍內(nèi)的事但恰恰在我們民警看來是“小事”的事在群眾看來卻是事關其切身利益的大事也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累摩擦導致糾紛糾紛演化成械斗直至釀成治安或刑事案件影響了農(nóng)村的和諧影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好把矛盾和糾紛化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”適應新的工作形勢和要求不斷創(chuàng)新工

6、作方式方法是基層警務室工作不斷取得新的進展創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作必須在下列三個方面不斷創(chuàng)新方式方法：一是要創(chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強人口管理和戶籍管理的重要手段也是警務室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況了解群眾疾苦改善警民關系有針對性地為群眾提供服務的必要途徑。以往工作中警務室民警大多是按照上級公安機關的統(tǒng)一部署定時到群眾家中進行核查缺乏自主性有時也往往因為群眾家中無人無法進行。新的形勢下入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時、因地、因人制宜地進行才能達到理想的效果。春節(jié)期間外出打工的青、壯年勞動力返回了家鄉(xiāng)家人團聚這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群

7、眾的最好機會;春種、秋收季節(jié)大多男青、壯年勞動力也返回農(nóng)村這就需要我們走進田間地頭抓緊進行走訪調(diào)查。對于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運大戶等我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時進行走訪了解其所需、所想、所盼了解他們的治安需求幫助解決實際問題。二是要創(chuàng)新辦理相關證件手續(xù)的方式方法。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設步伐的加快人財物大流動的趨勢必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動力要外出打工每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學生要到外地就學每年都要新增一定量的機動車每年都要有一定量的外來人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機關辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機會大大增加。近年來基層派出

8、所和警務室民警在工作實踐中創(chuàng)造了上門服務、預約服務、延時服務、代辦服務和“流動警務車服務”等多種服務形式得到了群眾的普遍歡迎應該繼續(xù)提倡和發(fā)揚。每年春季針對農(nóng)民外出打工相對集中的實際有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時間先后順序排開的做法由所長帶領戶籍內(nèi)勤和警務室民警集中深入到各村主動為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強警步伐的不斷加快微機也將進入農(nóng)村警務室從現(xiàn)在開始就必須做好警務室民警微機操作技能的培訓和訓練待公安五級網(wǎng)開通后及時為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質的服務。三是要創(chuàng)新社會治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動群眾切實提高自防自治能力和水平搞好社會治安防范工作

9、是警務室民警做好群眾工作的一項主要任務。近年來基層民警在認真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊、巡邏隊建設的同時大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠紅外線報警裝置、“氣死賊”等花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認可這些方法是值得警務室民警繼續(xù)發(fā)揚光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高新穎、有效的技術防范手段會越來越多地被農(nóng)民所接受警務室民警必須堅持創(chuàng)新、發(fā)展的理念隨時掌握先進的技術防范設施的發(fā)展方向針對轄區(qū)情況及時推廣安裝各種先進的技術防范設備在抓好治保會、聯(lián)防隊建設的同時使人防、物防和技防有機結合逐步向更加注重技術防范方面的轉變。當前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點、加油站、灌氣站等

10、重點要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)并與派出所聯(lián)網(wǎng)以節(jié)省警務成本提高防范效能使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實的保護看到公安機關的服務誠意。三、必須追求“三種良好效果”。做好群眾工作是我們基層警務室民警的工作職責也是鞏固公安工作的基礎提高公安工作水平的有效手段。因此在做群眾工作中必須努力追求“三個良好效果”：一是要追求警民關系和諧融洽的良好效果。構建社會主義和諧社會最關鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處最大限度地減少不和諧因素最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處既是我們做好群眾工作應該追求的目標也應是我們警務室民警必須努力的方向。警民關系和諧與否是要看發(fā)了刑事案件公

11、安機關能否及時偵破有了治安案件是否及時得到依法查處但更多的還是要看我們的民警能否真心實意地對待群眾的求助能否真心實意地把群眾的事當成自己的事來辦是否切實維護群眾的切身利益、保護他們的合法權益。只要我們真心實意地置身于群眾之中想他們之所想、急他們之所急幫他們之所需真正做他們的知心人、好朋友群眾才會真心的理解我們、關心我們、支持我們否則你做得再好老百姓也不買你的帳。二是要追求社會和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機關是維護社會和諧穩(wěn)定的主力軍我們做群眾工作的目的就是要密切警民關系鞏固公安工作的群眾基礎進而做好公安工作維護社會穩(wěn)定構建和諧社會。而做群眾工作離不開我們職能作用的充分發(fā)揮。如果一個轄區(qū)治安秩序一團

12、糟群眾沒有安全感你再為群眾做多少“小事”、好事再怎么說為群眾服務熱情周到也不可能贏得群眾的信賴。所以必須把維護好轄區(qū)的治安穩(wěn)定為群眾創(chuàng)造安全、舒適、和諧的治安環(huán)境作為我們第一位的職責傾心盡力以平安促和諧以穩(wěn)定促發(fā)展。警務室作為維護社會治安穩(wěn)定的第一道防線必須把及時掌握社情民意作為重要任務及時發(fā)現(xiàn)和化解消極對立的不和諧因素及時發(fā)現(xiàn)治安隱患確保一方平安。三是要追求群眾滿意的良好效果。警務室民警做群眾工作的根本出發(fā)點和落腳點就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗一切公安工作的最好標準?！扒Ш萌f好不如群眾說好金獎銀獎不如群眾夸獎”告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度真正做到情為民所系權為民所用利

13、為民所謀。要把維護好人民利益作為公安工作的根本宗旨把人民群眾的呼聲作為第一信號把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標準在解決好治安問題的基礎上真心為群眾辦好事解難事文明執(zhí)法熱情服務不斷提高服務質量和水平就能讓群眾滿意就能收到良好的效果。派出所亮點工作匯報_派出所基礎工作亮點匯報各位尊敬的領導、同志們：大家好！_派出所按照局黨委會議精神要求結合本所實際審時度勢精心謀劃以打造新的社區(qū)警務模式為工作亮點創(chuàng)建平安和諧社區(qū)現(xiàn)我將工作思路作一簡要匯報：一、轄區(qū)基本情況及當前警務運行模式_派出所轄區(qū)面積約3.5平方公里有小區(qū)院落61個常住人口36718人暫（寄）住

14、人口3113人出租房屋1490戶。轄區(qū)內(nèi)共有中小學幼兒園7家企事業(yè)單位34家行業(yè)場所110家門面3233家。現(xiàn)有在編民警25人其中所領導5人另有協(xié)警4人監(jiān)控5人。按照三隊一室標準設置社區(qū)民警隊9人刑警隊5人治安巡邏隊5人辦公室（含戶籍）4人。_所位于市轄主城區(qū)接處警工作量巨大去年全年共受理接處警7030件其中刑事案件1223件治安案件251件糾紛1704件。我所實行“老中青”4名正式民警搭配的值班模式兼顧了值班備勤和接處警所需警力確保有效應對各類突發(fā)性事件但也凸顯出民警值班周期過短導致身心疲乏、值班期間未處理完的矛盾糾紛耗費大量時間和精力等弊端同時專項斗爭和非警務活動的影響各類檢查、考核而對正

15、常工作的牽制使社區(qū)民警工作的主動性、創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮使得警務室建設難以深入警務區(qū)工作要求、制度和措施難以落實警務區(qū)警務工作的效果難以提升。二、以打造新型社區(qū)警務模式為亮點創(chuàng)建平安和諧社區(qū)我所將在今年全面推開社區(qū)警務規(guī)范化建設從工作機制、矛盾糾紛化解、人口管理、社區(qū)防控四方面打造全新的社區(qū)警務運行模式促進派出所警力的下沉和管理的前移使基層基礎工作得到強化。1、“精”用兵實現(xiàn)現(xiàn)有警力效能最大化從改革值班制度入手設置三名民警加一名協(xié)警的值班備勤模式延長值班周期減輕民警值班備勤的工作負荷以便將更多精力投入到社區(qū)工作中。做專做實警務室實現(xiàn)每個社區(qū)警務室配備兩名民警和一名刑偵民警的社區(qū)警務模式和每周不

16、低于20小時警務室工作時間的勤務機制真正實現(xiàn)警務室民警專職化。明確和規(guī)范警務室民警職責將各項警務工作向警務室延伸發(fā)揮警務室民警立足于警務區(qū)、工作于警務區(qū)的優(yōu)勢。2、“重”化解實現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層每個社區(qū)警務室建立矛盾糾紛化解室重新建立派出所矛盾糾紛化解機制規(guī)定值班中受理的糾紛若構成案件則直接交由案件隊受理其他糾紛若一次調(diào)節(jié)不成功則將相關材料移交所屬社區(qū)警務室調(diào)處。實行矛盾糾紛約談機制群眾可主動邀約社區(qū)民警開展矛盾糾紛化解。物建治安耳目及時、快速、準確收集社會各類動態(tài)信息確保社區(qū)警務室作為介入糾紛、化解矛盾的先期處置單元確保矛盾糾紛能夠及時化解在基層。3、“強”管理實現(xiàn)轄區(qū)人口、場所管控到位聘

17、請專業(yè)人員充實完善我所自行開發(fā)的“警用社區(qū)地理人口管理查詢系統(tǒng)”社區(qū)民警以入戶調(diào)查為抓手積極開展實有人口、地理信息采集實現(xiàn)每個社區(qū)信息錄入率達到80%使轄區(qū)基礎工作實現(xiàn)全面信息化實現(xiàn)對轄區(qū)公共娛樂場所、特種行業(yè)、出租出租房屋的分級管控為偵查破案、安全檢查、搜查抓捕等提供鮮活的數(shù)據(jù)資源。4、“抓”防范實現(xiàn)社區(qū)防控網(wǎng)絡全覆蓋責任區(qū)民警充分挖掘和利用轄區(qū)治安資源吸收轄區(qū)低保、失業(yè)人員建立社區(qū)群防群治組織積極開展形式多樣的治安防范落實社區(qū)“人防、物防、技防”措施構筑和完善社區(qū)防范體系。與治安巡邏隊、綜治巡控隊配合將巡邏警力向治安復雜地區(qū)和重點部位、重點目標傾斜強化街面控制最大限度地壓縮作案時空有效降低

18、各類案件的發(fā)案數(shù)量。5、“訪”民意實現(xiàn)人們?nèi)罕姖M意度顯著提升以社區(qū)警務室為依托責任區(qū)民警深入轄區(qū)開展“訪”轄區(qū)企業(yè)“評”服務效能；“訪”案件當事人“評”執(zhí)法效果；“訪”轄區(qū)群眾“評”和諧指數(shù)；“訪”黨員代表“評”行風建設的一系列訪評活動通過提供便民、利民服務主動、熱情為群眾排憂解難進一步拉近派出所民警與群眾的距離警務區(qū)工作得到了越來越多的群眾的理解和認可。新的警務運行模式將重新明確“三隊一室”的崗位職責及工作標準真正做到讓社區(qū)警務隊“沉下去”讓巡防防控隊“動起來”讓案件查處隊“打得狠”讓內(nèi)勤室“靈起來”讓隊室“聯(lián)起來”有效地整合了派出所的警力資源強化打、防、管、控、建、服等多種功能使派出所真正

19、成為綜合性的戰(zhàn)斗實體?；鶎泳瘎帐颐窬ぷ餍牡皿w會(1)基層警務室民警工作心得體會(1)讀書人文檔頻道給廣大網(wǎng)友提供最實用的文檔資料基層警務室民警工作心得體會公安部在關于實施社區(qū)和農(nóng)村警務戰(zhàn)略的決定中明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定深入實施“兩大警務戰(zhàn)略”警務室建起來了民警下沉到位了如何切實做好新形勢下的群眾工作提高群眾工作水平是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人筆者的心得體會是要想做好群眾工作就必須注意“三個三”。一、必須克服“三種觀念”一是必須克服以管理者自居視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中基層

20、一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系總是認為自己是代表政府管理人民的群眾就是公安機關的管理對象所以總是以管理者的身份對群眾頤指氣使把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”無形當中把自己擺到了群眾的對立面人為地拉遠了民警與群眾之間的距離影響了整個公安隊伍的形象和聲譽使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾賴以群眾的養(yǎng)育而生存靠群眾的支持而工作把管理和服務割裂開來、對立起來只注重管理向群眾施加壓力而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作就必須首先擺正民警與群眾之間的關系真正放下高高在上的臭架子徹底摒棄單純的管理觀念把服務擺到與管理同等重要的地位寓管理于服務之中在服務中體現(xiàn)管理。二是必須克服與己無關視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農(nóng)村應當充分肯定的是隨著法制宣傳