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文檔簡介

1、真誠為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料,若有不當之處,請指正。找回Apple ID安全提示問題答案教程使用iPhone和iPad等蘋果設備的用戶通常都會注冊一個自己的專屬Apple ID賬號,主要用于下載各類App應用軟件和其他服務。在創(chuàng)建Apple ID的過程中,系統(tǒng)會讓我們設置兩個安全提示問題,這個安全提示問題的作用是幫助系統(tǒng)確認用戶身份,提升帳號安全等級。那么問題來了,如果我們忘記了安全提示問題的答案,應該怎么辦?日前,有網(wǎng)友分享了關(guān)于找回安全提示問題的答案的具體操作步驟,一起來學習一下吧,說不定什么時候我們也能用得上呢。1.首先,我們需要進入蘋果官方網(wǎng)站,在技術(shù)支持頁面往下拉,點擊“Apple ID

2、”下方的“獲取有關(guān)Apple ID的幫助”。2.在跳轉(zhuǎn)的歡迎界面中,點擊“管理賬戶”,如下圖所示。3.在我的Apple ID界面點擊“管理我的Apple ID”,并輸入自己的Apple ID帳號和密碼,然后選擇登錄。4.登陸之后,我們將看到自己的賬戶個人信息,在左側(cè)對話框中選擇“密碼和賬戶安全”,這時候,頁面中將會顯示我們之前所設定的安全提示問題,若想要涉及Apple ID的帳戶安全操作時,必須要輸入事先設置的正確答案。很顯然,這個答案就是我們今天要找回的內(nèi)容。5.如果你的Apple ID事先設置有安全郵箱,則可以點擊安全提示問題下面的“發(fā)送安全信息重設電子郵件至XXX安全郵箱”,然后登錄安全

3、郵箱,收取一個蘋果官方發(fā)送的名為“重設您的Apple ID安全提示問題和答案”的郵件。6.在郵件中點擊“立即重設”就能跳轉(zhuǎn)頁面,重新設置安全提示問題和密碼。7.如果你并未設置有安全郵箱或者安全郵箱已經(jīng)無法使用,則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。8.撥打蘋果官方客服電話以后轉(zhuǎn)接到人工臺,向客服人員說明問題,即想要重置安全提示問題。9.客服人員會向我們核實一些關(guān)于這個Apple ID賬戶的一些信息,我們只需要根據(jù)要求提供并核實就好,一般會問一些以前設置的安全提示問題之類的信息。10.值得注意的是,對方在處理問題的時候,可能會需要我們在登錄Apple ID的頁面上生成一個臨時PIN碼。點擊“臨時支持PIN碼”,將會彈出頁面,點擊“生成”之后將會看到一個4位數(shù)的臨時PIN碼。11.順利完成之后,蘋果官方客服會為我

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