ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

1、ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告erp 實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程1. 組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是 erp 沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包 括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我 們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。2. 了解企業(yè)基本情況對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一 個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng) 占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們 最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表。3. 學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則企業(yè)在一個(gè)

2、開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需 要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面， 需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議 與訂單爭(zhēng)??；廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與 維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)； 原材料采購(gòu)； 產(chǎn)品研發(fā)與 iso 認(rèn)證； 融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì) 于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最 嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六 年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接 導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交4. 起始年經(jīng)營(yíng)模擬

3、erp 沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng) 開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng) 的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上， 讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做 好鋪墊。在初始年， 我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付， 深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù) 看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。5. 六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是 erp 沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始， 老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求 量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討 論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)

4、務(wù)策略。總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi) 發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品 的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向 銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題 成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包 括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼 光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的 競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組 之所以

5、在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公 司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了 公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客 戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿 足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)， 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo) 市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們 的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在 未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市 場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣 告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，

6、做到比較準(zhǔn)備的 廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。生產(chǎn)管理一一企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采 購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)， 對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在 模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè) , 放 棄研發(fā) p4 產(chǎn)品, 需求量增大的后三年 , 錯(cuò)失商機(jī)。在生產(chǎn)過(guò) 程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題 ,p3 產(chǎn)品預(yù)期不能如期交 貨的 , 降低了公司的市場(chǎng)地位 , 同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂?增加了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新 , 在 市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候

7、, 小組依然保留四條手 工生產(chǎn)線 , 延誤了生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題 是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如 何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能 以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融 資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上, 未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金 , 沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限 , 導(dǎo) 致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè) 組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或 是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi) 有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也

8、就不能 結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸 款根本不能滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是 erp 公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的 市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在 erp 沙盤(pán)模擬課程中 集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和 市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的 差異。從下表可以看出，第六年，我所在 a 組廣告產(chǎn)出比為 10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選 擇的較前幾組有較大差距。市場(chǎng)占有

9、率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng) 才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)?？傮w上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收 益前景。2. 透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要 以準(zhǔn)確、 集成的數(shù)據(jù)為支持。 財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地， 是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表可以看出，公司前三年是 虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良 性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì) 1 億 7400 萬(wàn)，比期初資產(chǎn) 總額 1 億 700 萬(wàn)增長(zhǎng) 6700 萬(wàn)，同比增長(zhǎng) %。所有者權(quán)益 4700 萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益 6600 萬(wàn)減少 19

10、00 萬(wàn)，同比下降 %。在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任 務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線， 未來(lái)發(fā)展前景可觀。3. 企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施 全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn) 品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí) 行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告 投放計(jì)劃。并為開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品 p4 ,利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng)短期貸款

11、，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)1. 換位思考與團(tuán)隊(duì)合作在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中， 我們經(jīng)歷了初期組建、 短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后 考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好 的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上， ceo 是 舵手、 cfo 保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬 力在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各 司其職，相互協(xié)作，才

12、能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全 體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作 規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。2. 樹(shù)立共贏理念市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味 著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā) 展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限 的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。3. 誠(chéng)信誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在 erp 沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì) “游戲規(guī)則” 的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、 生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為

13、加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中 體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬 的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走 向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了 模擬的意義。4. 職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在 erp 沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往 往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有 點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決 策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn) 與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不 能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行” ，更多的情況是需要大家“干 一行”就“愛(ài)一行” 。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大 同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工 作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán) 節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工 作奠定基礎(chǔ)。5