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文檔簡介
1、書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。2021年元旦旅游工作總結 2021年元旦旅游工作總結一 今年元旦假日期間,濟南市以好客山東賀年會暨2021泉城新年祈福會主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經濟持續(xù)健康發(fā)展。據統計、旅游部門調查:1日至3日假日期間,濟南市共接待游客90.3萬人次,實現旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下: 一、周密部署,假日旅游準備扎實充分。 元旦假日前,濟南市旅游系統認真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組
2、織工作。一是加強組織協調。市旅游工作協調領導小組制定并下發(fā)了關于做好2021年濟南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產品、提高服務質量、豐富假日旅游市場供應等提出了具體要求。二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了2021年元旦假日旅游活動實施方案,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強客源招徠、豐富旅游產品、提升服務質量、倡導文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準備。三是加大了旅游公共服務及旅游產品
3、宣傳力度。各級旅游主管部門及旅游行業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網絡等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產品。利用官方微博在全行業(yè)動員網絡營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當泉城文明使者、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。 二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。 元旦假日期間,濟南市以跨年迎新為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。一是組織了2021泉城新年祈
4、福會活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了齊聚千佛山,祈福旺新年登高祈?;顒?。景區(qū)設置了祈愿墻、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸??鞓?,祈愿新年好彩頭、新年新氣象。二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟南市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數量最多、專業(yè)化水平最高的國際冬泳賽事活動。三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數支樂隊演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了
5、曲山藝海民間絕技絕活,再現曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規(guī)模的傳統曲藝絕技巡演是全國首次,著名相聲大師張存珠、著名快板書表演藝術家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術大師的魅力風采。四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀眾跨年狂歡活動、濟南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。 三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產品。 (一)泉水游、鄉(xiāng)村游依然是濟南旅游市場的最大賣點。假日期間,天下第一泉5a景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游
6、泉城、船游泉城等旅游產品吸引了大批步游泉城的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現城鄉(xiāng)旅游互動。濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農家土特產銷售,深受游客歡迎。其中,長清區(qū)齊魯8號風情路等鄉(xiāng)村游產品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學習觀摩的團隊絡繹不絕,接
7、待人數和收入大幅增加。 (二)滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風情園雪之舞國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。 (三)溫泉游、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越
8、來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題為新·濟野元旦趣游,賞孩子們的藝術盛宴的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現營業(yè)收入2548147元。 四、強化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。 假日期間,濟南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作。濟南市旅游工作協調領導小組各成員單位各負其責,密切協作,各項工作有序進行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游
9、市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,濟南市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準備工作充分,最大承載量公布及時,能應對游客高峰期的秩序維護和安全保障;全市各級旅游部門認真落實安全責任制,加大預防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經營,安全經營意識明顯提高,服務質量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。 2021年元旦旅游工作總結二 2021年1月1日,據初步測算,全市實現旅游接待人數7.7萬人次,同比增長75%;旅游收入0.47億元,同比增長161%。未接到旅游安全事故報告,未接到有效旅游投訴,假日旅游市場安全平穩(wěn)有序,實現了安全、秩序、質量、效益四統一目標。
10、一、強化冬季旅游安全部署,營造歡樂祥和氛圍 認真貫徹落實省安委辦、省旅游局,市委、市政府,市安委辦關于加強安全生產工作的一系列部署,早安排、早部署,在節(jié)前聯合交通、消防、食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生等假日辦有關成員單位,對全市交通樞紐、旅游集散地、旅游飯店、旅游餐飲場所、旅游景區(qū)等游客密集場所進行旅游安全檢查,各縣區(qū)旅游管理部門也進行了拉網式排查,及時消除各類安全隱患和不安全因素,特別是重點關注雨雪、凝凍等惡劣天氣對旅游活動的影響,增強中國涼都xx旅游的美譽度和影響力。 二、加大冬季旅游產品促銷,力促旅游淡季不淡 為突破冬季旅游發(fā)展瓶頸,促進xx四季旅游均衡發(fā)展,補齊xx旅游發(fā)展短板,補充和延展冬季滑雪
11、旅游產品,讓xx旅游從季節(jié)性旅游向四季游轉變,讓冬季旅游產品更加多樣化,旅游體驗更舒適。12月18日,由xx市委、市政府主辦的山地健康游·冰雪貴涼都——xx市2021年冬季旅游滑雪季推介會在貴陽舉行,現場通過宣傳片的形式推介xx冬季滑雪旅游產品。xx雪山、云海樂園和梅花山等3個大型滑雪場成功推向市場,xx將成為中國南方的滑雪勝地。同時廻龍溪、劉官等大型溫泉旅游產品也相繼盛大開業(yè),進一步豐富了我市冬季旅游產品,并逐步成為我市旅游新名片。當日,相繼建成營業(yè)的xx滑雪場接待游客4230人次,門票收入126.9萬元,實現旅游綜合收入169.2萬元;xx大草原滑雪場
12、接待游客xx人次,門票收入5.7萬元,實現旅游綜合收入122萬元;廻龍溪溫泉接待旅游人數xx人,門票收入6.8萬元,實現旅游綜合收入xx萬元;劉官溫泉接待旅游人數xx人,實現旅游綜合收入627萬元;充分展示一枝獨秀的xx冬季旅游產品。 三、豐富民族民間主題活動,展示民族文化風采 1月1日,我市天氣情況較為平穩(wěn),以陰天或多云天氣為主,氣溫逐步回升,有利于市民出行。天氣轉好,為舉辦民族民間文化主題活動增添好彩頭。元旦當天,豐富多彩的民間民俗活動與好客的xx人民一起歡度元旦佳節(jié)。鐘山區(qū)大河堡、月照養(yǎng)生谷景區(qū)殺豬宴、盤縣劉官涼都溫泉第一湯開業(yè)盛典、水城縣野玉海景區(qū)千人篝火迎新年狂歡晚會等活動接連上演,贏得游客滿堂喝彩。其中我市野玉海國際山地旅游度假區(qū)推出了元旦迎新年主題活動,在海坪彝族小鎮(zhèn),以彝族篝火跨年晚會+啤酒狂歡+少數民族舞蹈+游戲互動的活動形式,舉辦篝火迎新年狂歡晚會,活動參與規(guī)模達到500多人。 四、加強部門協調監(jiān)管合作,保障游客文明旅游 1月1日中午時分,xx招商國旅組織xx省有關旅游企業(yè) 到我市
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