某購物網(wǎng)站商業(yè)計劃書

1、xxx股份有限公司xxx購物商業(yè)計劃書目 錄1.網(wǎng)絡購物(b2c、c2c)行業(yè)狀況及分析2.市場機會2.1競爭對手2.2存在機會2.3 項目優(yōu)勢3.xxx購物物項目概況3.1項目概況3.2和其他網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的區(qū)別3.3提升店鋪盈利能力的可行性3.5xxx購物物項目的商業(yè)價值4.商業(yè)模式系列4.1商業(yè)模式4.2盈利模式4.3 交易模式5. 市場與運營5.1 經(jīng)營目標5.2經(jīng)營戰(zhàn)略5.3市場計劃5.4運營計劃6.目標與里程碑6.1公司籌備6.2系統(tǒng)開發(fā)6.3項目試運營7.公司架構(gòu)7.1公司組織結(jié)構(gòu)圖7.2架構(gòu)組成8.財務計劃8.1固定資產(chǎn)投入和開辦費8.2第一經(jīng)營年度收支預算表8.3第二經(jīng)營年度收

2、支預算表9. 融資需求9.1所需資金9.2退出策略10.風險與控制10.1 人力資源風險10.2 競爭對手效仿風險： 10.3 商業(yè)模式風險 11.結(jié)束語1. 網(wǎng)絡購物(b2c、c2c)行業(yè)狀況及分析自08金融危機以來2011年，注定是一個網(wǎng)絡購物躁動的周期，國內(nèi)網(wǎng)絡購物發(fā)展如火如荼，從垂直走向綜合、從線上走向線下、從團購網(wǎng)站的飛速發(fā)展，從虛擬走向?qū)嶓w、從實體邁向虛擬，似乎正在成為一種趨勢。眾多傳統(tǒng)企業(yè)及商家也正虎視眈眈地觀戰(zhàn)，并且躍躍欲試地開始追逐自己的“水泥+鼠標”創(chuàng)富夢。 根據(jù)艾瑞咨詢提供樣板調(diào)查數(shù)據(jù)，2007年全年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模增長了90.4%，其中服裝類別為75.2億元；200

3、8年全年中國網(wǎng)絡購物服裝類別為171.1億元，2009年服裝類別達到305.2億元。據(jù)統(tǒng)計，2010年上半年網(wǎng)絡購物規(guī)?；具_到去年全年水平，全年達5000億元，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模突破1億。截至2011年6月份，根據(jù)央視調(diào)查，網(wǎng)購用戶規(guī)模已達到1,42億。尤其注服裝鞋帽、箱包類商品，已占到網(wǎng)絡購物最大份額，是網(wǎng)絡購物用戶最常購買的商品種類，以下為艾瑞提供的權威數(shù)據(jù)：2. 市場機會2.1 競爭對手c2c: 電子商務的專門用語，指個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發(fā)音同to，所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c

4、，而c2c即 consumer to consumer。代表網(wǎng)站：淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng) 目前形勢的互聯(lián)網(wǎng)c2c網(wǎng)店格局已經(jīng)定居，基本已沒有進入機會b2c：英文business-to-consumer（商家對客戶）的縮寫，中文簡稱:“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅盏囊环N模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動.代表網(wǎng)站：淘寶商城、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、凡客誠品等伴隨網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物方式的逐漸接受，網(wǎng)購監(jiān)管環(huán)境日益規(guī)范，網(wǎng)站物流配送、支付、服務體系逐漸完善，以及國內(nèi)網(wǎng)購環(huán)境日趨成熟等有利條件下，消費者對商

5、品質(zhì)量和品牌的漸漸重視，以及大量傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向網(wǎng)絡銷售渠道“示好”。c2c模式管理困難、贏利性不強、服務不到位等弊端日益凸顯，開始讓市場感覺“吃不飽”。以淘寶商城、樂淘網(wǎng)、諾麥網(wǎng)等為代表的一批專注于連接傳統(tǒng)服企和網(wǎng)購消費者的綜合平臺型b2c網(wǎng)站出現(xiàn)，很是時機地滿足了消費者和傳統(tǒng)服企的需求。去年京東商城、百度樂酷天、紅孩子等b2c網(wǎng)站的集體融資，淘寶商城啟用獨立域名，近兩年來諸如樂淘網(wǎng)、諾麥網(wǎng)等一些b2c網(wǎng)站新秀的迅速崛起，越來越多的b2c企業(yè)已經(jīng)開始抓緊先入為主、搶先占領市場的腳步。但是綜合平臺型b2c網(wǎng)站對于渠道建設、物流建設、推廣宣傳等方面要求門檻極高，需要大量資金和穩(wěn)定通暢的渠道作為后盾

6、，所以即使是在b2c市場日益膨脹的今天，也遠遠沒有達到“飽和”狀態(tài)。綜合平臺型b2c市場發(fā)展勢頭很猛，但并沒有已經(jīng)完全結(jié)束了初級的發(fā)展階段。就像李賽先所說，現(xiàn)在還有很多傳統(tǒng)企業(yè)還是相對比較保守，整個b2c市場還處在一個調(diào)整和分裂時期，遠遠談不上誰已經(jīng)占山為王，處于一個初級發(fā)展階段的后期，對誰都仍存在著大量市場機會。以下用戶購買原因圖表即為商機顯示： 2.2 存在機會：基于web3.0開發(fā)理念下的產(chǎn)品方向：web1.0=門戶內(nèi)容貢獻，吸引用戶 代表網(wǎng)站：新浪、搜狐、網(wǎng)易web2.0=用戶交互內(nèi)容貢獻，互動吸引豆瓣、飯否、新浪博客、微博，騰訊空間、微博web3.0=用戶分享內(nèi)容，可獲取分享后利益，

7、顛覆目前無謂的內(nèi)容貢獻代表網(wǎng)站：團購類網(wǎng)站、拉手、美團、糯米。lbs類 例如：街旁網(wǎng)、個人認為國內(nèi)b2c網(wǎng)絡購物截止目前還存在一定創(chuàng)業(yè)機會，根據(jù)用戶需求及對目前網(wǎng)絡購物的理解和團購網(wǎng)站的迅速崛起，機會存在方向應為：第一：折扣。第二、方便（同城）第三、跨平臺選擇（延伸至移動互聯(lián)）例如智能手機、pad等移動終端。經(jīng)過整合用戶需求后總結(jié)歸納如下：說明：基于web3.0開發(fā)理念：折扣+同城+lbs（互聯(lián)網(wǎng)地理位置服務，需跨平臺應用）2.3 項目優(yōu)勢該項目基于前后科技股份有限公司平臺發(fā)起，為o2o模式的創(chuàng)新型零中間在線批發(fā)平臺，針對目前國內(nèi)b2b平臺不足而衍生，已經(jīng)得到了國內(nèi)眾多生產(chǎn)企業(yè)及零售終端店鋪的

8、認可，目前已加盟店鋪近5萬余家，預計2011年底將突破10萬家。依托前店后場龐大的商業(yè)資源，就xxx購物物而言，已然占據(jù)先天優(yōu)勢，為上線及快速盈利打下了良好的基礎。 以前后科技積累的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及技術優(yōu)勢，為xxx購物物也奠定了夯實的基礎，在團隊及平臺搭建方面，避免走彎路，少花冤枉錢，能使項目得以順利實施，股東回報更加穩(wěn)??！ 3. xxx購物物項目概況3.1 xxx購物物是基于web3.0理念下的新型網(wǎng)絡購物平臺，目的是整合線下同城店鋪與在線用戶實現(xiàn)關聯(lián)，為店鋪提供在線通路服務；實現(xiàn)店鋪產(chǎn)品低折扣上線，用戶上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，最終實現(xiàn)線下同城交易的購物模式，有效提高線下店鋪的營業(yè)目標，并且消費者可以和店鋪利

9、益共享，實現(xiàn)購物免單的購買體驗，最終形成病毒式營銷的推廣鏈條。簡單的說就是讓店鋪產(chǎn)品低折扣上線，消費者快樂購物并分享推廣利益，及每張有效訂單所產(chǎn)生的一定比例的分成，店鋪在達到推薦成功購買后支付一定比例的利益和用戶分享；從而達到店鋪“線下體驗、線上價格、以量取勝”并且加入用戶購物“有償推薦”的互動分享新型網(wǎng)絡購物理念。3.2和其他網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的區(qū)別用戶體驗 傳統(tǒng)b2c、c2c xxx購物物商品發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)上宣傳推廣 網(wǎng)站宣傳+用戶自行推廣商品看板 網(wǎng)上看貨，好壞難辨網(wǎng)上看貨或到店看貨 商品預定無預定，先到先得支持預定（需預約時間） 付款方式 在線支付 在線支付+貨到付款 產(chǎn)品分享 基本無分享 跨平臺

10、有償分享 產(chǎn)品推薦 用戶無利益（或利益小） 有償推薦、利益共享 lbs服務 無 更多發(fā)現(xiàn)和分享機會 店鋪產(chǎn)品銷售 無線下線上+線下知名度高，產(chǎn)品銷量大3.3提升店鋪盈利能力的可行性 危機意味著商機，近年來，線下店鋪經(jīng)過市場整合，逐步向連鎖化和專賣化快速邁進，給個體創(chuàng)業(yè)的小成本店鋪帶來了巨大的經(jīng)營壓力，根據(jù)實際針對部分店鋪小老板作出調(diào)查，在線產(chǎn)品價格便宜，物流方便，擠壓到大多數(shù)店鋪面臨客流和銷售下降的雙重壓力，傳統(tǒng)店鋪舉步維艱，甚至難以為繼。店鋪小老板束手無策，呼喚新模式新方法的到來，以免變成被互聯(lián)網(wǎng)商家洗牌，成為互聯(lián)網(wǎng)革命的“被革命者”xxx購物物的出現(xiàn)，完全顛覆了目前市場網(wǎng)商和線下商鋪的經(jīng)營

11、模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術和新型的運營思想，把兩者的缺陷完美踢除，真正實現(xiàn)購物的全新體驗，有效彌補了線下店鋪客流不足的知名問題，并可實現(xiàn)了店內(nèi)看貨付款，解決了在線購物不夠直觀的疑難問題，用戶可以當場拍板購買；從而有效提升店鋪的盈利能力。針對大型連鎖店、專賣店開設品牌專區(qū)入駐，提供品牌折扣信息及地理位置服務。3.5xxx購物物項目的商業(yè)價值 回顧網(wǎng)絡購物的至今的發(fā)展趨勢，基本可分為兩種：a輕型購物網(wǎng)站：像淘寶、淘寶商城、易趣、拍拍、拍拍商城，樂酷天商城，團購類網(wǎng)站，此類網(wǎng)站基本免物流，特點是依靠自身巨大流量換取站內(nèi)交易。但都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起步較早，累積一定量級用戶的巨型網(wǎng)站。b重型購物網(wǎng)站：像京東商城、

12、卓越亞馬遜、當當網(wǎng)、凡客誠品，此類網(wǎng)站依靠自身經(jīng)營產(chǎn)品品牌質(zhì)量可信度高，折扣大，物流速度快，可實現(xiàn)當日達、次日達的特色服務，已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了市場的主力位置，也是目前b2c網(wǎng)站的主流模式；此類網(wǎng)站燒錢速度可謂一流，動不動融資數(shù)億美金擴充物流及sku(庫存量)，目前投資門檻已經(jīng)很高，基本依靠資本堆積而成；cxxx購物物：本質(zhì)上屬于輕型購物網(wǎng)，以革命性的產(chǎn)品運營策略另辟蹊徑，擬以社會化網(wǎng)路營銷為依托，集社會化網(wǎng)絡的海量用戶為我所用，開拓出一條互動分享購物的不尋常之路，整合b2c+lbs及用戶分享推薦服務，直接推出web3.0模式的購物理念。未來商業(yè)價值將會逐步體現(xiàn)如下：1、 跨平臺運營，具有客戶端特質(zhì)

13、，用戶受利益驅(qū)使，回頭率及粘度極高，能積累海量用戶群，用戶價值可得到深度挖掘，將會是國家三網(wǎng)合一政策的首批受益者；2、 由于免物流，無庫存風險、場地、人力資源成本大大節(jié)省，網(wǎng)站盈利能力將大幅增強，能以最快時間盈利時間；3、 網(wǎng)站運營成功后，穩(wěn)定周期較長；股東回報周期大大增加，網(wǎng)站商業(yè)估計將會大幅提升高；4、 未來的b2c屬于有用戶信息服務能力的公司。由于貼身了解用戶需求，廣告和用戶信息難以區(qū)分，龐大的用戶數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘能力，無疑會使精準而輕型的b2c崛起，并創(chuàng)造市值10億美元以上的公司。5、 成為web3.0網(wǎng)絡購物的領跑者！用戶、商家、股東、員工實現(xiàn)多贏局面!6、 每誕生一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)公

14、司，最大的受益者將會是首輪投資著及所在城市！杭州、北京、廣州、深圳的產(chǎn)業(yè)園區(qū)及產(chǎn)業(yè)鏈就是最有利的說明4. 商業(yè)模式系列4.1 商業(yè)模式：b2c+lbs提供同城折扣+地理位置服務的輕型互動購物網(wǎng)站（輕型的概念即：免物流、免倉儲）4.2 盈利模式：店鋪在線年費+增值服務（廣告、競排）+推廣分成預存的資金沉淀例如：某商業(yè)步行街xx店老板小麗在xxx購物物開設網(wǎng)店，需交付年費2800元，如增加預存500元預存，即可加入xxx購物物推廣分享平臺，獲得海量用戶的互動推廣，網(wǎng)店交易大幅提升（支付用戶每次推薦消費成功后分成即可），該費用由xxx購物物平臺自動結(jié)算代理劃扣，并由xxx購物物負責審核及網(wǎng)絡安全服務

15、；如小麗還需增加店鋪知名度和首頁曝光度，也可加入使用xxx購物物提供的增值服務，及網(wǎng)站廣告及競價排名業(yè)務。 4.3 交易模式：在線交易、線下交易、分享推薦交易5. 市場與運營5.1 經(jīng)營目標：國內(nèi)輕型購物平臺的領跑者2011年2013年經(jīng)營目標： 內(nèi)容2011年（q4）2012年2013年注冊用戶10萬名 500萬名1000萬名活躍用戶1萬名 （封測邀請）100萬名300萬名網(wǎng)店數(shù)量2000家（封測邀請）20000家50000家收費店鋪0家3000家10000家品牌店數(shù)量0家50家100家店鋪收費0萬元840萬2800萬元交易額（沉淀資金）暫不計7.2億元30億增值服務（萬）元暫不計暫不計暫不

16、計備注：運營及市場團隊：負責注冊用戶及活躍用戶，并對交易額跟進及提出解決方案； 客服團隊：負責網(wǎng)店收費及商品種類的跟進維護管理，每店年費2800元，品牌店鋪暫時免費，只收取增值服務費用； bd團隊：負責品牌店鋪的入駐及管理維護工作；交易量的預估計算：2011年 500元/月/單店 2012年 3000元/月/單店 5000元/月/單店5.2經(jīng)營戰(zhàn)略：“農(nóng)村包圍城市”從二三線城市切入，三年內(nèi)挺進一線城市，引入主流品牌5.3市場計劃：網(wǎng)吧推廣、媒體密集炒作、跨平臺戰(zhàn)略合作5.4運營計劃：社會化網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)挖掘分類精準營銷6.目標與里程碑6.1公司籌備：預計2011年8月1日至8月31日進入籌備期

17、，包括管理團隊的初步搭建，公司注冊，前期人員的招募，公司辦公地址、辦公設備、辦公環(huán)境的布置。6.2系統(tǒng)開發(fā)預計開發(fā)周期為2011年8月31日至11月30日。其中：2011年8月15日至8月31日。完成項目策劃和技術需求文檔。2011年8月31日至11月30日。完成項目的技術開發(fā)。2011年11月30日至12月30日，研發(fā)項目的驗收和原始數(shù)據(jù)庫初始化。以上為正常人力資源情況下6.3項目試運營預計試運營周期為2012年元月1日至3月30日。試運營目標：各平臺系統(tǒng)排錯、校正?？头吭囘\行，店鋪開始收費。7.公司架構(gòu)7.1公司組織結(jié)構(gòu)圖7.2架構(gòu)組成1、董事會:董事長、執(zhí)行董事、董事2、管理團隊(cx

18、0架構(gòu))ceo 首席執(zhí)行官：向董事會匯報、直轄coo、cto、客服、bd，負責企業(yè)文化及經(jīng)營結(jié)果；coo 首席運營官(年薪20-30萬)：向ceo匯報、直轄sns營銷、市場、運營、公關，負責運營結(jié)果及各類指標達標；cto 首席技術管：向ceo匯報、直轄產(chǎn)品、技術、運維，研發(fā)成果；cfo 首席財務管(董事會確定)：向董事會匯報、直轄財務系統(tǒng)、負責財務分析及規(guī)劃；3、部門主要人員客服經(jīng)理/主管1人：向ceo匯報、負責客服團隊管理； 30人（視情況逐步擴招）bd部經(jīng)理人：向ce0匯報、負責品牌客戶bd擴展引進； 5人（定員）sns經(jīng)理（社會化網(wǎng)絡營銷）：向c00匯報，負責twiter及sns營銷；1

19、5-20人招聘經(jīng)理1人 負責人員招聘行政主管1人 負責行政事宜及企業(yè)文化落地執(zhí)行4、第一經(jīng)營年度2011-2012年人員配置及薪資管理招培行政市場運營sns客服bd后勤財務其他負責1人1人1人1人1人1人2人1人1人1人1人成員2人2人1人1人5人19人30人5人1人1人2人小計3人3人2人2人6人20人22人6人2人2人2人薪資70萬12萬6萬10萬24萬80萬66萬30萬5萬5萬3萬總計70人 2011-2012薪資支出約310萬(人員逐步到位)8.財務計劃8.1固定資產(chǎn)投入和開辦費事項單價數(shù)量總計辦公場地租金000場地輕裝修300元500m215萬元電腦3000元70臺21萬元辦公家具1

20、000元70套含共用設施約7萬元機房25m210萬服務器20000元20臺（首期）40萬元安全及cdn網(wǎng)絡加速每年20萬元帶寬和托管每年20萬元呼叫中心cti10萬元30-50人10萬程控交換設備5萬元70人5萬元正版軟件約15套（含數(shù)據(jù)庫）20萬硬件防火墻首期10萬其他辦公設備筆記本，投影儀，打印機，電話，數(shù)碼相機等5萬元前期開辦費公司注冊，低值易耗品等5萬元其他設備軟件開發(fā)所需硬件，思維開發(fā)、健康設備、文娛20萬車輛轎車、商務車各一部35萬流動資金200萬總計：451萬元8.2第一經(jīng)營年度收支預算表收入支出店鋪收費3000家840萬第一經(jīng)營年度工資310萬元品牌店鋪50家暫不計算固定資產(chǎn)投

21、入和開辦費451萬元增值服務費暫不計運營和市場費用200萬元預存+交易資金沉淀暫不計戰(zhàn)略合作經(jīng)費約200萬元（循環(huán)投入）差旅費40萬預估合計840萬左右合計1201萬元說明:第一年實現(xiàn)840萬店鋪收費，增值服務收費暫不計算，首年虧損361萬.8.3第二經(jīng)營年度收支預算表收入支出店鋪收費10000家2800萬元全年工資總額310萬元品牌店鋪100家暫不計員工獎金提成100萬元增值服務費暫不計運營和市場費用500萬元預存+交易資金沉淀暫不計戰(zhàn)略合作經(jīng)費約500萬元（循環(huán)投入）差旅費40萬預估合計2800萬合計1450萬元說明:第一經(jīng)營年度實現(xiàn)2800萬店鋪收費，增值服務收費暫不計算，當年實現(xiàn)盈利1

22、350萬，股東收回全部投資。網(wǎng)站重新估值?。A計估值1億元以上），經(jīng)董事會研究決定投資人、創(chuàng)始人員是否套現(xiàn)和新一輪資本入駐。9. 融資需求9.1所需資金：根據(jù)2011年3月7日,由國家發(fā)改委、商務部、中國人民銀行、國稅總局、工商總局聯(lián)合發(fā)布的關于開展國家電子商務的聯(lián)合指導方針，為適應社會投資與消費模式的發(fā)展，作為十二五發(fā)展規(guī)劃中的重要一項，隨著網(wǎng)絡應用的人口日益增長，未來3-5年互聯(lián)網(wǎng)電子商務將再次會得到爆發(fā)式的發(fā)展機遇，xxx購物物的誕生，將在商業(yè)模式與營銷理念創(chuàng)出一條全新路徑，一定創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)造富新神話！成為當?shù)匾涣鞯钠放破髽I(yè)!實現(xiàn)多贏！ xxx購物物擬開展創(chuàng)業(yè)期融資計劃，募集首輪創(chuàng)業(yè)資本金1200萬元人民幣。 股本劃分如下： 投資方:占原始股本 40% xxx：占原始股本60% 如需第二輪融資經(jīng)董事會商議決策.9.2退出策略1.公司上市股東套現(xiàn)退出或減持；2.融資后稀釋股權套現(xiàn)退出減持；10.風險與控制10.1