挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽公司財務(wù)分析

1、風(fēng)險分析與管理決策風(fēng)險決策風(fēng)險分析由于管理層經(jīng)驗不足，對實際情況做出錯誤的判斷,導(dǎo)致做出錯誤或難以實行的決策。公司市場調(diào)研不足，導(dǎo)致管理層不能了解到用戶的需求，從而制訂出針對性不高或收益成本比過低的營銷策略。在公司取得階段性成果，迅速壯大之后，管理層盲目樂觀，不能正確認(rèn)識到潛在的危機(jī)，做出過多偏向性決策，公司經(jīng)營出現(xiàn)重大危機(jī)。決策風(fēng)險的應(yīng)對措施不斷提高管理層人員的素質(zhì)與能力，同時分析其他公司經(jīng)營方面的經(jīng)驗，冷靜地面對待解決地問題，根據(jù)待決策問題的風(fēng)險與收益關(guān)系采取正確的決策。建立完善的員工反饋機(jī)制，提供下層員工向最高管理層反饋的渠道，發(fā)揮員工的群體智慧，鼓勵員工參與公司決策，對公司決策的不合理

2、之處提出意見和建議，保持決策的合理化。強(qiáng)化公司內(nèi)部的危機(jī)意識，做到居安思危。成立專門的風(fēng)險評估部門，搜集國內(nèi)外破產(chǎn)倒閉企業(yè)的信息，進(jìn)行專題研究；同時針對尊尚的不足提出對策，以規(guī)避風(fēng)險。市場風(fēng)險市場風(fēng)險分析。對未來市場狀態(tài)及市場容量的變化估計錯誤導(dǎo)致不能完成預(yù)定營銷目標(biāo)，市場占有率下滑。強(qiáng)化競爭對手的出現(xiàn)。市場風(fēng)險的應(yīng)對措施與多家營銷公司合作通過其他手段向用戶推廣ciki手機(jī)客戶端，將計劃給手機(jī)運(yùn)營商的分成額全部用于推廣，盡力挽回由于運(yùn)營商不合作而損失的市場。成立專門的市場分析部門，時刻關(guān)注市場動態(tài)及國家政策最新消息，必要時可聘請此方面的專家，分析由此帶來的市場容量的變化，根據(jù)市場狀態(tài)客觀的制訂

3、營銷目標(biāo)?？陀^分析潛在競爭者的威脅，采取先入為主的戰(zhàn)略，搶占市場先機(jī)，為保持公司產(chǎn)品的市場占有率提供保障。注重對用戶的調(diào)研，根據(jù)用戶的反饋信息制定新的研發(fā)營銷計劃，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶。財務(wù)風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險分析公司應(yīng)收賬款積累過多或接近年費(fèi)結(jié)賬日時，可能造成公司現(xiàn)金短期不足，產(chǎn)生現(xiàn)金流風(fēng)險，嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。公司資金使用自由度過大，無現(xiàn)金開支計劃，對收支監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致公司資金肆意浪費(fèi)，運(yùn)營成本過高，入不敷出。制度管理不嚴(yán)密導(dǎo)致分公司財務(wù)虛報數(shù)字、挪用公款、賬目混亂等，嚴(yán)重影響公司發(fā)展，甚至使公司陷入危機(jī)。財務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對措施以公司的現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)建立風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，將現(xiàn)金流量表的指標(biāo)進(jìn)行一定計算

4、，對公司當(dāng)前現(xiàn)金流狀況進(jìn)行評估，將結(jié)果直接向總經(jīng)理匯報。通過評估對公司經(jīng)營策略提出調(diào)整的建議，在規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險的同時指導(dǎo)公司健康發(fā)展。對公司現(xiàn)金使用進(jìn)行預(yù)測，計劃各項現(xiàn)金開支。建立動態(tài)的收支預(yù)算監(jiān)督系統(tǒng)，將公司下一步活動內(nèi)容的開支反映到一個完整且不斷更新的企業(yè)預(yù)算表中，嚴(yán)格控制預(yù)算超支。建立明確的資金使用明細(xì)表，設(shè)立執(zhí)行與監(jiān)督雙回路的信息反饋體制，執(zhí)行人員與監(jiān)督人員定期向總公司匯報資金使用狀況，便于公司管理層監(jiān)督公司資金是否被正確合理的使用。人力資源風(fēng)險人力資源風(fēng)險分析員工沒有上進(jìn)心，缺乏危機(jī)意識，不能將公司的命運(yùn)同自身的前途聯(lián)系起來，在工作中效率不高。公司內(nèi)部出現(xiàn)過多小團(tuán)體，互相勾心斗角影響

5、公司集體效率。人力資源風(fēng)險的應(yīng)對措施建立合理有效的員工績效考核制度，將職位、收入、榮譽(yù)與績效掛鉤。在公司內(nèi)部引入競爭機(jī)制，使員工具有自我競爭、超越自我的意識。在公司制度框架范圍內(nèi)，鼓勵員工提出自己的建議，對問題提出新的解決方案。實現(xiàn)以培訓(xùn)教育為前提、以考核評估為基礎(chǔ)、競爭發(fā)展為動力、激勵獎賞為手段，激發(fā)每一個員工不斷奮進(jìn)，實現(xiàn)個人價值和公司的同步發(fā)展。建立多回路反饋機(jī)制，提供下層員工直接與管理層溝通的渠道，避免下級員工向直接上級反饋假信息，根據(jù)不同員工的反饋信息發(fā)現(xiàn)員工間的不和諧問題。及時糾正員工間的沖突行為，對嚴(yán)重影響同事工作的員工給予嚴(yán)厲的處分。公司組織結(jié)構(gòu)圖公司初期公司成熟期圖7-1火鳳

6、凰公司組織構(gòu)架圖各部門職能描述總經(jīng)理：制定公司重大戰(zhàn)略決策管理和協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作，對各部門經(jīng)理進(jìn)行績效評估監(jiān)控公司的人力資源狀況、財務(wù)收入與支出狀況和公司資產(chǎn)總體狀況代表公司對外形象，向外樹立“關(guān)注.衡陽”的品牌知名度常務(wù)副經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)著重負(fù)責(zé)公司的市場和營銷部分客服部：制定客服工作各方面制度，全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作收集管理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)中心，為市場部的客戶開拓提供信息支持?？蛻魸M意度調(diào)查，與客戶長期溝通、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，了解客戶的最新需求市場部：正確定位目標(biāo)客戶群，負(fù)責(zé)制定公司的市場開拓計劃，組織實施市場調(diào)研和相關(guān)數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的市場研究與推廣，依公司經(jīng)營目標(biāo)

7、及長期計劃制訂年度營業(yè)計劃，并促使?fàn)I業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成協(xié)助客服部與客戶的關(guān)系，及時掌握市場動態(tài)銷售部：在市場分析的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的營銷計劃，組織人員實施營銷計劃，并進(jìn)行監(jiān)督反饋和市場部保持緊密聯(lián)系，負(fù)責(zé)客戶的供應(yīng)鏈管理人事部：全權(quán)負(fù)責(zé)部門人事工作，如員工招聘與培訓(xùn)、績效評估等負(fù)責(zé)企業(yè)文化的規(guī)劃和建設(shè)，制定各種人力資源戰(zhàn)略和制度協(xié)調(diào)好與公司其他各部門的關(guān)系，做好相關(guān)人事信息的交流工作財務(wù)部：向公司管理層提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，并參與公司決策負(fù)責(zé)財務(wù)、會計及稅務(wù)事宜，制定財務(wù)管理計劃與制度為企業(yè)管理層及投資者提供精確及時的財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)分析管理日常會計工作、現(xiàn)金流和成本控制等核心管理團(tuán)隊第一章 “關(guān)注衡

8、陽”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是由一群專業(yè)素質(zhì)出色、充滿激情與創(chuàng)新精神的在校大學(xué)生組成，團(tuán)隊擁有計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、管理專業(yè)、會計專業(yè)以及市場營銷專業(yè)研究方面的本科生。管理團(tuán)隊成員中，有60%的同學(xué)具有良好的it技術(shù)背景。每一位成員不僅在個人專業(yè)領(lǐng)域成績出色，同時也在學(xué)生管理工作和實踐活動中表現(xiàn)突出。整個團(tuán)隊在技術(shù)研發(fā)支持、企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷和調(diào)研、物流管理與供應(yīng)鏈控制、成本控制分析測算等方面具有豐富的經(jīng)驗。大家為了共同的目標(biāo)關(guān)注。衡陽做衡陽人自己的雜志，把這樣的雜志做到最好，做到衡陽第一。創(chuàng)業(yè)項目充分體現(xiàn)了南華大學(xué)在管理、營銷及理工科相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)勢和融合。主要管理人員簡介公司總經(jīng)理：張俊俊 南華大學(xué)核技術(shù)學(xué)院

9、三年級學(xué)生，具有深厚的理工科技術(shù)背景，同時也具備較強(qiáng)的市場開拓意識及出色的實踐能力，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。專業(yè)成績優(yōu)異，多次獲得相關(guān)獎學(xué)金，被評為南華大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生、社會活動積極分子。成功組織并參加了多項大型活動。喜歡閱讀各類期刊雜志，對雜志有著比較全面的認(rèn)識，具有前瞻性和豐富的管理經(jīng)驗。公司副總經(jīng)理：000南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院本科生，具備極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，善于與各界人士溝通交流合作，善于調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，專業(yè)基礎(chǔ)功底深厚，對企業(yè)運(yùn)作方面有較深刻的理解。 技術(shù)部經(jīng)理：000南華大學(xué)在讀大三學(xué)生，有深厚的it技術(shù)背景，專業(yè)知識非常優(yōu)異，具有計算機(jī)設(shè)計經(jīng)驗。頭腦靈活

10、，對技術(shù)的掌握和感知度很強(qiáng)。同時具有豐富的管理經(jīng)驗。具有良好的溝通能力。誠實正直，責(zé)任心強(qiáng)，能夠主動的承擔(dān)責(zé)任，并且在工作方面勤奮踏實，細(xì)心認(rèn)真。市場部經(jīng)理： 000南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物流專業(yè)大三學(xué)生。有良好的管理藝術(shù)和交際能力。專業(yè)成績第一，基礎(chǔ)扎實，待人真誠，親和力、分析能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗豐富，對市場感知度好，實際操作能力強(qiáng)。同時對市場營銷戰(zhàn)略管理有一定的研究。銷售部經(jīng)理：000南華大學(xué)電信學(xué)院自動化專業(yè)本科生，擔(dān)任班級、學(xué)院、學(xué)校羽毛球協(xié)會主要學(xué)生干部。多次成功組織各類大型活動。專業(yè)成績優(yōu)異，多次獲相關(guān)獎學(xué)金，并被評為衡陽交通大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生、社會活動積極分子。認(rèn)真負(fù)責(zé)，感知度很強(qiáng)，營銷實踐

11、經(jīng)驗豐富?？头拷?jīng)理：申陽南華大學(xué)能動學(xué)院大二學(xué)生，已經(jīng)取得國家及其他權(quán)威機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證。熟悉軟件開發(fā)一般流程，精通網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計，有著豐富的開發(fā)實踐及問題解決經(jīng)驗。為人熱情，思慮全面，做事細(xì)致周到。同時善于與人交流溝通，并具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。人事部經(jīng)理：000南華大學(xué)管理學(xué)院大三學(xué)生，專業(yè)方向為財務(wù)管理。成績優(yōu)異，表現(xiàn)突出，綜合成績名列專業(yè)第一，多次獲得獎學(xué)金及各種榮譽(yù)稱號。生活中自立自強(qiáng)，出色的人際溝通能力及高度的責(zé)任心受到了老師和同學(xué)們的充分肯定，多次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員干部。并多次參與人力資源方面的社會實踐和企業(yè)實習(xí)。思想成熟，上進(jìn)心強(qiáng)，人事事務(wù)的工作經(jīng)驗豐富，善于培訓(xùn)團(tuán)隊凝

12、聚力。財務(wù)部經(jīng)理：000衡陽交通大學(xué)管理學(xué)院大二學(xué)生，專業(yè)方向為acca（國際注冊會計師），有豐富的財務(wù)實踐經(jīng)驗。信以處世,信以待人，做事勤奮踏實、沉穩(wěn)細(xì)致、精益求精，熱情而不失理性,樂觀而不乏動力。專業(yè)知識扎實，決算編制工作經(jīng)驗豐富，始終堅持成為一名具有國際化眼光的經(jīng)濟(jì)金融人才的夢想并為之不懈奮斗。部門人員整體配置部門名稱人員配置總經(jīng)理1人常務(wù)副經(jīng)理1人研發(fā)部1+2人技術(shù)部1+2人市場部1+5人銷售部1+2+10人人事部1+3人財務(wù)部1+3人客服部1+5人表7-1 各部門人員整體配置（第一年1-6個月）注：銷售部： 1名銷售部經(jīng)理，2名城市營銷代表，10名普通員工部門名稱人員配置總經(jīng)理1人常

13、務(wù)副經(jīng)理1人研發(fā)部1+4人技術(shù)部1+4人市場部1+10人銷售部1+4+8+20人人事部1+8人財務(wù)部1+8人客服部1+8人表7-2 各部門人員整體配置（第一年7-12個月）注：銷售部： 1名銷售部經(jīng)理，4名區(qū)域經(jīng)理，8名城市營銷代表，20名普通員工后期人員數(shù)：會隨著市場的不斷拓廣和服務(wù)區(qū)域的增加而增加。人力資源管理戰(zhàn)略國際假日集團(tuán)的創(chuàng)始人凱蒙威爾遜先生曾經(jīng)說過：沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客；沒有令員工滿意的工作環(huán)境，就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，人力資源是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。對于火鳳凰這樣一個開辟新市場的企業(yè)，唯有兼收并蓄、揚(yáng)長避短，走適合自己特色的人力資源管

14、理之路，才是今后發(fā)展的方向。既然人力資源投資是火鳳凰最前沿的投資，那么建立健全公司的激勵機(jī)制，將員工放在第一位是公司在競爭中制勝的法寶之一。公司內(nèi)部首先應(yīng)該有一套基于工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、激勵、績效考核、薪酬、晉升和職業(yè)生涯規(guī)劃的人力資源管理流程，并以此為基礎(chǔ)增加實踐創(chuàng)新。企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)該是條例的照搬，而應(yīng)該是以一種以人為本的眼光發(fā)掘企業(yè)的人力資源財富，達(dá)到企業(yè)和個人的共贏?；瘌P凰的主旨是“關(guān)注衡陽”衡陽人自己的雜志，致力于把雜志做大做強(qiáng)，成為衡陽最大的雜志公司，公司員工必須能夠應(yīng)對各種類型的商家客戶和個人客戶。這就決定了火鳳凰的人才戰(zhàn)略核心：能力+誠信+熱情+團(tuán)結(jié)。能力

15、：公司對員工能力的需求是多方面的?？茖W(xué)藝術(shù)的管理潛質(zhì)、高素質(zhì)的研發(fā)能力、過硬的it技術(shù)知識、敏銳的市場感知度、良好的語言溝通能力及技巧、熱情認(rèn)真地服務(wù)態(tài)度，這些都是我們的員工身上所體現(xiàn)出來的高素質(zhì)、高能力。誠信：公司面向個人客戶，向其提供各類商家的信息，同時也為商家的信息發(fā)布提供了一個平臺。因此，公司是連接二者的紐帶。所以，贏取商家和學(xué)生的信賴是愛生活的制勝關(guān)鍵。這就要求公司的所有員工都必須以誠信為本。熱情：無論是負(fù)責(zé)開拓商家市場的市場部，負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)的客服部，還是不斷開拓創(chuàng)新的研發(fā)隊伍、協(xié)調(diào)人事的人力資源部門，甚至于管理層，我們的要求都是必須具有飽滿的熱情，這是提高我們服務(wù)質(zhì)量的基本前提

16、。團(tuán)結(jié)：團(tuán)隊合作是公司分派任務(wù)時，對員工的基本組織形式，也是公司企業(yè)文化建設(shè)的一部分。公司注重員工的個人能力，但是更注重員工的團(tuán)隊合作能力。招聘機(jī)制招聘機(jī)制分為全職和兼職兩種，只要是符合我們公司要求的高素質(zhì)人才，都將是公司的招聘對象。全職除了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的成員外，公司將面向全國大膽引進(jìn)和聘用服務(wù)、管理、市場、營銷、技術(shù)等各方面的人才，他們將全職工作于公司，成為公司業(yè)務(wù)的主要辦理者，享受公司福利等。兼職公司市場部、營銷部等部門將聘用部分兼職人員。如從各大高校招聘大學(xué)生中的主要人才干部作為校園代理，或者是營銷兼職人員的招聘等。這樣一來，一方面，可以為公司拓展后備人才，也為公司開拓學(xué)生市場打下基礎(chǔ)；另一

17、方面，公司為大學(xué)生勤工助學(xué)提供工作崗位。更重要的是，公司將通過相關(guān)培訓(xùn)和任用提高他們的業(yè)務(wù)能力，為他們的成長提供平臺。他們將成為公司流動的新鮮血液，使公司的發(fā)展更有活力。培養(yǎng)機(jī)制人才培養(yǎng)機(jī)制采用“培訓(xùn)+結(jié)對”的形式。培訓(xùn)：公司每年都將針對全體員工進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)。同時，每年新進(jìn)員工也將受到相應(yīng)培訓(xùn)。這樣可以發(fā)掘和培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和能力、熱愛公司、熱愛該項事業(yè)的人才作為公司可持續(xù)發(fā)展的人才儲備。結(jié)對：對于新進(jìn)員工和兼職員工，公司將采取“結(jié)對”形式進(jìn)行長期培養(yǎng)。即每位新員工將跟隨一位老員工學(xué)習(xí)半年。老員工不僅要幫助其熟悉業(yè)務(wù)操作，還要幫助其適應(yīng)公司文化，使其盡快從新人變成公司的主人。

18、溝通機(jī)制有效的溝通是提高工作績效和管理有效性的基礎(chǔ)。介于火鳳凰的服務(wù)性質(zhì)，必須保證公司內(nèi)部、公司與外部客戶及客戶之間的有效溝通，才能將公司的盈利潛能最大限度地實現(xiàn)。公司的溝通機(jī)制簡述如下：公司實行雙向溝通為基本準(zhǔn)則，在雙向溝通中，發(fā)送者和接收者都既接收信息又對信息做出反應(yīng)。接收者有機(jī)會當(dāng)場提問、提建議或修改意見，與職位高低無關(guān)。在此基本原則下，搭建一些經(jīng)常性的溝通平臺。公司員工主要采用自助餐計劃，在崗的員工每天都有一段固定的吃飯時間可以坐在一起相互交流，在此計劃中要求總經(jīng)理和各部門經(jīng)理都盡量參加；火鳳凰與商戶及個人客戶之間將采用意見反饋卡及客戶滿意度調(diào)查等形式，及時根據(jù)客戶的反應(yīng)調(diào)整相應(yīng)的服務(wù)

19、內(nèi)容和形式；同時，公司的客服部將成為客戶與公司交流的有效平臺。顧客有什么疑問、建議或意見可以隨時反應(yīng)，我們都會及時給予適當(dāng)?shù)奶幚怼Ａ硗膺€有一些偶爾組織的聯(lián)歡活動，譬如春節(jié)聯(lián)歡會，組織全體員工甚至可以邀請部分有代表性的顧客一同娛樂休閑一番，增進(jìn)彼此情誼，以促進(jìn)工作中順暢的溝通；另外，我們每年舉辦兩次商家交流會，邀請主要商戶和個人客戶代表進(jìn)行交流，這樣一來，我們不僅為商家客戶和個人客戶之間搭建了溝通的平臺，同時還可以根據(jù)反饋調(diào)整公司戰(zhàn)略。有了溝通原則，還必須有合適的溝通渠道才能將溝通進(jìn)行到底?；瘌P凰初期的組織管理采用的是職能型組織結(jié)構(gòu)，縱向溝通存在的一般問題就是上行溝通，解決這一問題一個是相互尊重

20、、百花齊放的企業(yè)文化做幫襯，一個是建立總經(jīng)理與普通員工的溝通渠道，主要媒介事qq群、電子郵箱和經(jīng)理信箱。這里要特別注意的是管理者對信息的處理方式，必須激勵員工提供有效信息。因為很多一線員工直接接觸客戶，對公司的經(jīng)營方式等各個方面會有最有最直觀有效的建議和意見，對火鳳凰的經(jīng)營有著不可忽視的積極作用，但是出于經(jīng)營現(xiàn)實的考慮，有很大一部分建議和意見可能不會被采納，故而無論經(jīng)理無論多忙都要做到有信必回，即使在簡短也要回。對建議被采納的要給予適當(dāng)?shù)莫剟?。員工之間應(yīng)以口頭交流為主，當(dāng)然電話也是重要的輔助。部門經(jīng)理之間應(yīng)定時開會，初步定為一個月開一次會，另外因不同的臨時經(jīng)營業(yè)務(wù)，任何一位經(jīng)理都可以組織召開整

21、個管理團(tuán)隊的會議。公開式管理是火鳳凰下行溝通采用的主要方式，初期主要是公告欄方式，宣傳公司的品牌，同時員工的獎懲也在此公布。開辦連鎖店后，公司將會辦簡報，分發(fā)至各分店，將公司的經(jīng)營管理公開，接受相關(guān)人士的監(jiān)督，以將公司領(lǐng)向好的方向。激勵與約束機(jī)制有效的激勵與約束措施是公司提高員工績效、營造和諧的競爭環(huán)境、增進(jìn)員工企業(yè)歸屬感的重要部分。我們在人才的任用過程中，一直堅持把企業(yè)文化及個人基本素質(zhì)放在最前面。也就是說，對企業(yè)文化的認(rèn)同度、個人基本素質(zhì)、個人工作能力是公司最注重的員工素質(zhì)。所以，在公司經(jīng)營過程中，我們會針對員工在三方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核，在此基礎(chǔ)上，火鳳凰將逐步建立和完善人才競爭激勵機(jī)制

22、，通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的評比活動，激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，讓員工在競爭和激勵中逐漸發(fā)揮個人優(yōu)勢，提高工作效率。例如，火鳳凰將設(shè)立“員工星級服務(wù)評比”，并將評比結(jié)果直接與年終獎掛鉤，以此保證公司優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。當(dāng)然，在員工做出突出貢獻(xiàn)時，公司也將以其他形式獎勵員工?；瘌P凰還將定期投入一定經(jīng)費(fèi)用于員工的素質(zhì)拓展培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升員工文化素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，同時員工對公司的忠誠度也得到了大幅提升。激勵必然是和約束并存的。公司章程就是企業(yè)的憲法，公司制度就是員工行為的準(zhǔn)則，一切違規(guī)行為必須依章處理。所有求職者一經(jīng)公司錄用，都必須要簽訂符合法律規(guī)定的勞務(wù)用工合同，合

23、同經(jīng)勞動人事主管部門認(rèn)定，由火鳳凰制定，經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可后簽訂。在公司運(yùn)營過程中，如有員工不滿足公司對人才的三項要求，首先，人事部將主動與其個人進(jìn)行溝通，爭取使之改善。如果效果不顯著，公司將進(jìn)行人事方面的處罰，以示警戒。情節(jié)嚴(yán)重，公司將會采取勸退或辭退的解聘方式進(jìn)行約束。投資與財務(wù)分析資本的進(jìn)入為了降低投資商的風(fēng)險，火鳳凰的資金注入方式采用聯(lián)合投資，需要多個投資公司分階段的進(jìn)行注資。具體融資方案如下公司創(chuàng)立時公司創(chuàng)立時吸收投資作為啟動資金，計劃啟動資金為1000萬元。投資計劃用于采購固定資產(chǎn)、市場推廣廣告營銷費(fèi)用、人員工資等。開拓期開拓期計劃吸收投資500萬元，主要用于新市場推廣的廣告及營銷費(fèi)用。

24、圖8-1 火鳳凰公司注資比例圖啟動資金使用情況啟動成本35,000購買資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出-2,925,87銷售收入引起現(xiàn)金流入13,905,597 付現(xiàn)的成本、費(fèi)用等引起現(xiàn)金流出-16,925,701 繳稅引起現(xiàn)金流出-347,640 現(xiàn)金凈流量= -6,328,619 期末現(xiàn)金余額= 3,671,381 第一年：吸收風(fēng)險投資5,000,000自籌資金5,000,000繳稅引起現(xiàn)金流出-48,276,800 購買資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出-4,669,270 銷售收入引起現(xiàn)金流入74,424,495 付現(xiàn)的成本、費(fèi)用等引起現(xiàn)金流出-71,448,880 現(xiàn)金凈流量=-5,414,879 期末現(xiàn)金余額= 3

25、,256,502 第一年第二年第二年：追加風(fēng)險投資10,000,000圖8-2 公司投入資本使用狀況圖表8-1 火鳳凰啟動資金使用情況表第一年1-6個月成本費(fèi)用與銷售收入第一年銷售費(fèi)用根據(jù)本公司營銷策略，第16個月廣告與活動費(fèi)用如下：表8-2 第1-6個月廣告費(fèi)用明細(xì)表第一年全年廣告與活動費(fèi)用如下：表8-3 第一年廣告費(fèi)用明細(xì)表第一年銷售收入市場調(diào)查結(jié)果顯示，衡陽共有：超市271家，其中大型超市56家（如愛家，沃爾瑪，易初蓮花，好又多等），中小型超市215家（海星，松林，新合作等）;大中型商廈（主營服飾，日用品等）86家（如世紀(jì)金花，百盛，開元等）；家居、家具商城45家，規(guī)模較大的10余家；較大規(guī)模的家電、數(shù)碼產(chǎn)品商場共有18家（如鴻飛現(xiàn)代數(shù)碼、國美電器北大街旗艦店、賽格電腦城等）；服裝品牌專賣店193家（如耐克，以純，阿依蓮，真維斯等）；餐飲企業(yè)3312家，其中營業(yè)額較高，影響力較大的為120家左右（如小蘇塘壩魚，老孫家羊肉泡饃，千家粗梁王等）化妝品、飾品店67家（如六福珠寶，匯美舍飾品專賣店等）；理發(fā)、婚紗、美容、電影院等娛樂服務(wù)類商戶2419家，其中規(guī)模較大的100家左右（如臺北沙羅，發(fā)源地，海洋婚紗攝影等）；游客量較大的旅游景點(diǎn)70個（如華山、華清池、大唐芙蓉園等）；賓館、酒店240家，其中四星級以上23家，三星級以上37家（如建國飯店等）；咸陽國