醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度及服務流程

1、雙向轉(zhuǎn)診制度及服務流程 與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立雙向轉(zhuǎn)診制度，目的是為我縣居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)性的醫(yī)療服務，有利于加強我院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生之間的聯(lián)系，逐步形成一個有序的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡，為即將出臺的醫(yī)療保險制度即大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)、合理分流奠定良好的基礎。 一、柳河縣中醫(yī)醫(yī)院職責： l、負責接診鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉(zhuǎn)診的患者，使轉(zhuǎn)診患者得到及時、有效的診治。 2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心如遇急重癥患者，根據(jù)病情，將病人轉(zhuǎn)我院急診，以保證及時、有效的搶救治療，急診科任何醫(yī)務人員不得延誤及推委病人。 3、根據(jù)病情，醫(yī)院認定確能轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社

2、區(qū)的病人，轉(zhuǎn)出科室把關，科室應安排主治醫(yī)師負責這項工作，以確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 5、定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)醫(yī)療工作會議，及時總結(jié)雙向轉(zhuǎn)診工作中的問題和經(jīng)驗，隨時完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉(zhuǎn)診工作。 6、結(jié)合會診中的常見問題組織專家講座。 二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)站職責： 1、負責向轉(zhuǎn)診病人針對性推薦專家。 2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)醫(yī)生要認真填寫轉(zhuǎn)診單。 3、接診柳河縣中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)站的病人，并及時與醫(yī)院醫(yī)生聯(lián)系，建立良好的合作關系。 4、有責任隨時反饋醫(yī)院醫(yī)生的服務情況、醫(yī)療服務質(zhì)量，進一步提高雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療水平。 5、與醫(yī)院聯(lián)合對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)

3、生院、社區(qū)居民開展健康教育、健康促進活動。三、上、下轉(zhuǎn)診條件（一）上轉(zhuǎn)條件：1、臨床各科急危重癥，社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院難以實施有效的救治病例。2、不能確診的疑難復雜病例。3、重大傷亡事件中，處置能力受限的病例。4、疾病診治超出本機構核準診療登記科目的病例。5、需要到上一級醫(yī)療機構做進一步檢查，明確診斷的病例。6、其它因技術、設備條件限制不能處置的病例。（二）下轉(zhuǎn)條件：1、急性期治療后病情穩(wěn)定，需要繼續(xù)康復治療的病例。2、診斷明確，不需要特殊治療的病例。3、需要長期治療的慢性病病例。4、老年護理病例。5、一般常見病、多發(fā)病病例。四、雙向轉(zhuǎn)診程序1、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按轉(zhuǎn)診原則將病人轉(zhuǎn)至我院急診科或相關科室。2、轉(zhuǎn)診病人持“雙向轉(zhuǎn)診單”到醫(yī)院就診。3、轉(zhuǎn)診病人病情穩(wěn)定后，醫(yī)院各科室應及時將病人轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務機構或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)進行康復治療。五、加強管理與監(jiān)督1、宣傳：加大宣傳教育力度，使醫(yī)務人員充分認識雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義，明確自己應當承擔的責任和義務，增強自覺性、主動性和積極性。 2、加強溝通協(xié)調(diào)：全院各部門互相配合、溝通協(xié)調(diào)，作好轉(zhuǎn)診銜接工作，確保轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。3、開展督促檢查：采取