信息化管理制度及規(guī)程

1、煤質(zhì)發(fā)運(yùn)科信息化管理制度一 機(jī)房管理制度第一條 機(jī)房工作人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保人身、設(shè)備安全。 第二條 非上機(jī)人員和非機(jī)房工作人員，未經(jīng)同意，不得擅自進(jìn)入機(jī)房，外 單位人員參觀機(jī)房，需經(jīng)批準(zhǔn)，并在陪同人員帶領(lǐng)下進(jìn)行參觀活動(dòng)。 第三條 進(jìn)入機(jī)房禁止攜帶與上機(jī)無關(guān)的物品。非經(jīng)煤質(zhì)科確認(rèn)的光盤、 u 盤禁止在煤質(zhì)科的一切機(jī)器上使用，以防病毒感染。 第四條 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)文件（說明書、用戶手冊、系統(tǒng)應(yīng)用盤等）要妥 善保存，有專人負(fù)責(zé)，有嚴(yán)格的借還手續(xù)。 第五條 機(jī)房應(yīng)保持整潔。工作完畢后，要保持臺(tái)面整潔，不許留有任何除 計(jì)算機(jī)以外的任何物品（包括資料、磁盤、工具等） 。 第六條 煤質(zhì)科的工作

2、人員在服務(wù)器上的一切操作均應(yīng)登記在冊。 第七條 進(jìn)入機(jī)房必須更換專用工作鞋。 第八條 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆品，腐蝕品，強(qiáng)磁場物體，以及其它雜 物。 第九條 禁止在機(jī)房內(nèi)會(huì)客、吃東西、存放食物及大聲喧嘩。第十條 軟硬件調(diào)試人員除正常操作有關(guān)設(shè)備外， 不得亂動(dòng)各種儀器設(shè)備及 啟閉電源，如必須做啟閉操作需經(jīng)煤質(zhì)科人員同意，方可執(zhí)行。 第十一條 調(diào)試人員必須嚴(yán)格遵守機(jī)房各項(xiàng)制度，并聽從煤質(zhì)科分管副科長負(fù)責(zé)人的 指導(dǎo)，調(diào)試人員要嚴(yán)格督促執(zhí)行機(jī)房管理制度，對(duì)違反者有權(quán)予以制止。 第十二條 每個(gè)機(jī)房工作人員必須了解機(jī)房的消防系統(tǒng)并會(huì)使用滅火器。 第十三條 機(jī)房鑰匙統(tǒng)一由煤質(zhì)科人員保管，調(diào)試人員如果需要進(jìn)

3、機(jī)房調(diào) 試，必須經(jīng)煤質(zhì)科人員陪同方可進(jìn)入。 第十四條 機(jī)房內(nèi)禁止私接亂接電源，如果有接入需求需經(jīng)煤質(zhì)科分管副科長簽 字許可，并有專業(yè)電工資格證的人員方可進(jìn)行操作。二 網(wǎng)絡(luò)管理制度 本制度適用于煤質(zhì)發(fā)運(yùn)科管轄的計(jì)算機(jī)，以及放置在生產(chǎn)現(xiàn)場 用于采集數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)。 第一條 計(jì)算機(jī)以及工作臺(tái)必須保持清潔，每天應(yīng)做好清潔工作 第二條 工作臺(tái)上不得放置與工作無關(guān)的物品，資料、書籍應(yīng)收拾整齊。 第三條 不得在計(jì)算機(jī)前飲水、吃食物，嚴(yán)禁吸煙。 第四條 每臺(tái)計(jì)算機(jī)均落實(shí)責(zé)任人。不得擅自操作其他人員的計(jì)算機(jī)。 第五條 愛護(hù)計(jì)算機(jī)及外設(shè)。不頻繁開關(guān)機(jī)。一旦發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為，立即 舉報(bào)。 第六條 除煤質(zhì)科工作人員以外

4、，任何人不得打開計(jì)算機(jī)機(jī)箱，或損毀機(jī) 箱封條。 第七條 各單位可設(shè)一兼職人員負(fù)責(zé)對(duì)本單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備的軟件、硬件、 耗材的統(tǒng)一管理并負(fù)責(zé)與信息中心的日常聯(lián)系工作。 第八條 網(wǎng)絡(luò)分布在各單位的光纜、雙絞線、信息插座、機(jī)柜、交換機(jī) 等布線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備屬煤質(zhì)科管轄設(shè)備，未經(jīng)同意任何人不得動(dòng)用和關(guān)閉設(shè)備。 第九條 公司所有的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、配置等詳細(xì)情況都由信 息中心登記存檔。 第十條 要求連入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、得到煤質(zhì)科分管副科長技術(shù)上的指導(dǎo)和給予必要的權(quán)限后方可入網(wǎng)。 第十一條 網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)的名稱、ip 地址、用戶帳號(hào)、密碼及 用戶權(quán)限由煤質(zhì)科分管副科長根據(jù)工作需要統(tǒng)一分配

5、并記錄在冊。 第十二條 最終做完的端口綁定未經(jīng)允許操作人員不得私自調(diào)整，若操作后 需做出記錄歸檔。 第十三條 各單位或個(gè)人確因工作需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特殊軟硬件資源（如網(wǎng)絡(luò)打 印機(jī)、財(cái)務(wù)、人事等信息）需擁有使用權(quán)的、報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后煤質(zhì)科方可授予 權(quán)限。 第十四條 各單位連入 mis 網(wǎng)的計(jì)算機(jī)原則上不配置光驅(qū)、音箱、聲卡等多 媒體設(shè)備，確實(shí)因工作需要的，需報(bào)請(qǐng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門批準(zhǔn)后由煤質(zhì)科統(tǒng) 一辦理。 第十五條 計(jì)算機(jī)將成為企業(yè)必不可少的管理工具，各單位計(jì)算機(jī)在工作和 業(yè)余時(shí)間嚴(yán)禁打游戲、看 vcd、及親朋好友學(xué)習(xí)使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。 第十六條 嚴(yán)格按照程序和規(guī)章制度操作，各種數(shù)據(jù)、參數(shù)的建立和

6、修改， 必須經(jīng)煤質(zhì)科分管副科長同意。第十七條 當(dāng)計(jì)算機(jī)連接重要資源時(shí)（如網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、服務(wù)器等） 操作人不得離開。如果確有必要，應(yīng)該采取必要的安全保護(hù)措施。 第十八 延時(shí)不超過 10 分鐘的屏幕 工作站計(jì)算機(jī)必須設(shè)置有口令保護(hù)的、 保護(hù)。 第十九條 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得擅自散發(fā)本單位使用的軟件。 第二十條 不得使用、傳播盜版或來歷不明的軟件。進(jìn)入工作站的軟件必須 二十條 經(jīng)過有效的病毒檢查。 第二十一條 未經(jīng)煤質(zhì)科同意，不得擅自將任何程序裝入計(jì)算機(jī)。 第二十二條 本系統(tǒng) mis 計(jì)算機(jī)統(tǒng)一采用 tcp/ip 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議， 煤質(zhì)科人員以外，任何人不得改動(dòng)。 第二十三條 除煤質(zhì)科工作人員以外，任何人

7、不得任意修改有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電 子信箱、瀏覽器等的配置參數(shù)。 第二十四條 不得將自己的聯(lián)網(wǎng)口令告知他人，不得盜用他人聯(lián)網(wǎng)口令。口令長度不得低于 3 位，至少每月修改一次。新口令不得與前一次的口令相同。三 服務(wù)器管理制度一、煤質(zhì)科對(duì)服務(wù)器、工作站、電子郵件等設(shè)立系統(tǒng)管理員一名，系統(tǒng)管 理員的職責(zé)是負(fù)責(zé)系統(tǒng)配置規(guī)劃、 系統(tǒng)用戶管理、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、 系統(tǒng)資源管理、 系統(tǒng)保安管理、定期檢測系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)性能優(yōu)化，按系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)要求定 期進(jìn)行維護(hù)。 二、每天安排一名系統(tǒng)運(yùn)行值班員，值班員的職責(zé)是監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行情況，啟 動(dòng)系統(tǒng)、停止系統(tǒng)、故障處理等工作；值班員應(yīng)認(rèn)真做好運(yùn)行記錄故障記錄。 三、故障處理： 1.故障出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)首先記錄故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、信息等內(nèi)容。 2.向系統(tǒng)管理員報(bào)告故障。 3.由系統(tǒng)管理員組織故障處理，如系統(tǒng)管理員不在，應(yīng)按系統(tǒng)隨機(jī)資料或有 關(guān)技術(shù)書籍，作應(yīng)急處理。 4.必須對(duì)故障處理全過程作出記錄。 四、日常維護(hù)： 1.定期檢查系統(tǒng)狀態(tài)，檢查操作員信息隊(duì)列和作業(yè)日志。 2. 定期備份