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文檔簡介

1、7 個(gè)經(jīng)典小故事看懂目標(biāo)管理第一個(gè)故事愛麗絲的故事“請你告訴我,我該走哪條路?”“那要看你想去哪里?”貓說。“去哪兒無所謂?!睈埯惤z說?!澳敲醋吣臈l路也就無所謂了?!必堈f。摘自劉易斯 - 卡羅爾的愛麗絲漫游奇境記點(diǎn)評當(dāng)一個(gè)人沒有明確的目標(biāo)的時(shí)候,自己不知道該怎么做,別人也 無法幫到你!天助先要自助,當(dāng)自己沒有清晰的目標(biāo)方向的時(shí)候,別 人說的再好也是別人的觀點(diǎn),不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動(dòng)。第二個(gè)故事游泳的故事1952年 7 月 4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個(gè) 43 歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海 岸。她叫費(fèi)羅倫絲 - 查德威克。那天早晨,霧很大,海水凍

2、得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他 的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過去,千千萬萬人在電視上看著。有 幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑了。15 小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很 近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不 到人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來她說,令她 半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。 查德威克小姐一生中就只有這個(gè)次沒有堅(jiān)持到底。點(diǎn)評這個(gè)故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個(gè)有效的目 標(biāo),才會(huì)形成動(dòng)力,協(xié)助人們獲得自己想要的結(jié)果。管理者在

3、和下屬制定目標(biāo)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是認(rèn)為 目標(biāo)定的越高越好,認(rèn)為目標(biāo)定的高了,即便員工只完成了 80%也能超 出自己的預(yù)期。實(shí)際上,這種思想是有問題的,持有這種思想的管理 者過度依賴目標(biāo),認(rèn)為只要目標(biāo)制定了,員工就會(huì)去達(dá)成。實(shí)際上,制定目標(biāo)是一回事,完成目標(biāo)又是另外一回事,制定目 標(biāo)是明確做什么,完成目標(biāo)是明確如何做。與其用一個(gè)高目標(biāo)給員工 壓力,不如制定一個(gè)合適的目標(biāo),并協(xié)助員工制定行動(dòng)計(jì)劃,共同探 討障礙,并排除,協(xié)助員工形成動(dòng)力。另外,目標(biāo)不是的激勵(lì)手段,目標(biāo)只有與激勵(lì)機(jī)制相匹配,才會(huì) 形成更有效的動(dòng)力機(jī)制。所以,除了注重目標(biāo)之外,管理者還要注重 配套的激勵(lì)措施。最后,合適的目標(biāo)

4、是員工能夠跳一跳能夠得著的目標(biāo),當(dāng)員工經(jīng) 過努力之后能夠達(dá)成目標(biāo),目標(biāo)才會(huì)對員工有吸引力,否則,員工寧 可不做,也不愿意費(fèi)了很大力氣而沒有完成。第三個(gè)故事石匠的故事有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地,問那里的石匠們在干什么?三個(gè)石匠 有三個(gè)不同的回答:第一個(gè)石匠回答:“我在做養(yǎng)家糊口的事,混口飯吃?!钡诙€(gè)石匠回答:“我在做整個(gè)國家最出色的石匠工作?!钡谌齻€(gè)石匠回答:“我正在建造一座大教堂?!秉c(diǎn)評三個(gè)石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo),第一個(gè)石匠說自己做石 匠是為了養(yǎng)家糊口,這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人,只考慮自己的生理需求, 沒有大的抱負(fù);第二個(gè)石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人,這是職 能思維導(dǎo)向的人,做

5、工作時(shí)只考慮本職工作,只考慮自己要成為什么 樣的人,很少考慮組織的要求;而第三個(gè)石匠的回答說出了目標(biāo)的真諦,這是經(jīng)營思維導(dǎo)向的人, 這些人思考目標(biāo)的時(shí)候會(huì)把自己的工作和組織的目標(biāo)關(guān)聯(lián),從組織價(jià) 值的角度看待自己的發(fā)展,這樣的員工才會(huì)獲得更大的發(fā)展。德魯克說,第三個(gè)石匠才是一個(gè)管理者,因?yàn)樗米约旱墓ぷ饔?響著組織的績效,它在做石匠工作的時(shí)候看到了自己的工作與建設(shè)大 樓的關(guān)系,這種人的想法難能可貴。中松義郎的目標(biāo)一致理論講的就是這個(gè)點(diǎn),當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)與組 織的目標(biāo)越一致,這個(gè)人潛能發(fā)揮就越大,就越有發(fā)展。第四個(gè)故事保險(xiǎn)銷售員的故事有個(gè)同學(xué)舉手問老師:“老師,我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺 100 萬! 請問我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢?”老師便問他:“你相不相信你能達(dá)成?”他說:“我相信!”老 師又問:“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達(dá)成?”他說:“我現(xiàn)在從 事保險(xiǎn)行業(yè)?!崩蠋熃又謫査骸澳阏J(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這 個(gè)目標(biāo)?”

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