關于出納人員的工作總結(jié)5篇

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！關于出納人員的工作總結(jié)5篇 出納是根據(jù)有關規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關賬務，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設出納機構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理，票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納那么僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。下面是我搜集整理的關于出納人員的工作總結(jié)5篇范文，歡送借鑒參考

2、。 關于出納人員的工作總結(jié)5篇(一) 從一名在校大同學正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員，綻開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納，從不熟識到漸漸學習、理解和適應。如今我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟識，也信任自己能勝任這項工作。在這段時間里，我學到了許多受益一生的東西，學到了許多會計方面的理論學問，同時也學到了許多社會閱歷。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié)： 一、出納的日常工作 1、嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，根據(jù)費用報銷的有關規(guī)定辦理業(yè)務，做到合法精確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的，指明緣由，要求改正。出納工作肯定要仔細細心，不能出任何過失，多一分少一分都不行

3、以。所以在每次審核票據(jù)的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤后才付款。 2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)覺過失準時查清更正。最終將原始憑證準時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出過失。 3、嚴格根據(jù)公司有關規(guī)章制度供應人員工資變動名冊，按時核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資挺直關系到每個人的利益，所以其計算、發(fā)放更是需要準時且細心慎重。 4、負責妥當保管空白支票、有價證券、有關印章和收據(jù)，做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。 二、與出納相關的其他工作 1、嚴格根據(jù)會計檔案有關規(guī)定，準時完成憑證裝訂和會計檔案整理及

4、保存工作。 2、嚴格根據(jù)國家及規(guī)定章程，準時做好外幣結(jié)匯工作，并根據(jù)會計有關制度登記外幣賬目。 3、仔細完成單位指導臨時交辦的其他工作。 三、在崗期間的自我要求 1、仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。 2、常常理解各部門的經(jīng)費需要狀況和用法狀況，協(xié)作各部門合理用法好各項資金。 3、不斷改良學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作。堅持學以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡實際。用新的學問、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合學問，使自身綜合力量不斷得到進步。 4、努力鉆研業(yè)務學問?主動參與相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增加工作力量作為一切工作的根底;始

5、終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上，腳踏實地工作。 5、要遵守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必需養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風，要留意保守機密，要竭力為本單位誠心工作。 四、工作過程中存在的問題 1、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學慣用科學的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步到達事半功倍的效果。 2、忙于應付事務性工作多，深化討論、思索、認仔細真的討論條件及財務管理方法、工作制度少，工作有廣度沒深度。 3、由于剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論學問，而缺乏理論的工作閱歷，因此在實際工作

6、過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。 沒從事這個工作之前，我簡潔的認為出納工作似乎很簡潔，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和理解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能把握。更重要的一點，做好出納工作首先要喜愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并互相牽制;也要有對外的保密措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失。 以上都是我工作以來的一些體會和認識，在工作中學習和努力進步業(yè)務技能，

7、使自身的工作力量和工作效率得到了快速進步，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工效勞，和公司和全體員工一起共同進展! 關于出納人員的工作總結(jié)5篇(二) 201x年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的進展做出奉獻?，F(xiàn)將全年的工作狀況向全行職工作以匯報： 一、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度 今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)漸漸飽滿

8、，預備更名掛牌，開頭新的征程。然而，假如要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是進步我們的業(yè)務力量。我行會計出納部常常組織員工進展理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都仔細貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，主動主動的完成自己的本職工作。我部始終堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大過失事故。 二、加強日常工作管理，做好平安防范工作 我部的內(nèi)部制度是比擬健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格根據(jù)規(guī)定準時請假。 在平安防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得

9、擅自受權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務準時上報;隨時進步警覺，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進展。 三、培訓員工操作力量，順當通過柜員考試 今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，挺直關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順當?shù)耐ㄟ^考試，帶著員工們利用工作之外一切所能利用的時間，主動預備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的根本技能考試。組織員工去培訓中心進展業(yè)務上機打操作的練習。 有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。

10、為關心這樣的同志，我部各個員工在考試期間，常常相互溝通思想，一起鉆研考試的命題，承受力量快的同志，耐煩的給其他同志講解。表達出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和?？荚嚱咏陂g，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不行以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠湫?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽擱本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的得意之處。 四、全員拼“新百日會戰(zhàn)，向最終一季要成果 在接近年終的最終一季，市行“新百日會戰(zhàn)的各項指標下到達支行，支行下到各科

11、部。我部全部職工都在第一時間主動的行動起來，協(xié)作行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)所大力宣揚的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有時機就一直辦業(yè)務的客戶宣揚新產(chǎn)品。尤其是“得利寶業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的奉獻。行指導屢次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再埋怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)當成一個活動去主動的參加。 五、積累閱歷準時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效 這一年的工作和考核，又使我部員工得到了許

12、多閱歷，當然也有許多教訓。我們始終重視員工的整體業(yè)務程度的進步，大局部職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務程度參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體效勞形象造成肯定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就準時的組織員工學習，削減核算過失。 六、在工作之中也存在許多缺乏，主要表如今： 1、效勞上還達不到要求，有時看法僵硬，不用法文明用語。 2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠仔細細致。 以上是我部201x年全年的工作總結(jié)，向全行指導及員工作以匯報。這一年中的全部成果都只代表過去，全部教訓和缺乏我們每個人都牢記在心，努力改良。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我

13、們信任“點點滴滴，造就非凡。有今日的積累，就有明天的輝煌。 關于出納人員的工作總結(jié)5篇(三) 出納業(yè)務是一項根底性工作，近年來，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實責任，強化培訓，嚴格督查，仔細考核，有力地加強了出納工作的標準化管理，有效地進步了出納工作質(zhì)量。 我行的詳細做法是： 一、完善制度，落實責任，為進步出納工作質(zhì)量供應制度標準保證 出納工作是一項每天都與鈔票打交道的根底性工作，同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術、每天周而復始不停操作的常常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻木松懈心情，不能堅持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。 因此，要保證出納人員可以一如

14、既往地按固定操作規(guī)程操作，并始終保持較高的質(zhì)量，必需要有完善而又嚴密的制度體系作保證。基于這樣的認識，我行根據(jù)出納工作的特點及運行規(guī)律，對如何通過制度標準來保證出納工作質(zhì)量的進步，并使這種較高的質(zhì)量可以得到一如既往地保持做了大量的工作。 一是深化調(diào)查討論，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。 前期，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進展廣泛深化的調(diào)查討論。 通過深化細致的調(diào)查，我們發(fā)覺導致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要緣由是，對一以貫之嚴格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的鼓勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)過失的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確詳細的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導不嚴、考

15、核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多緣由的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴明的制度標準。 因為，一個人要一以貫之、周而復始地干好一項工作，除了要喜愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的，是不會以指導人的變動或個人的意志改變而轉(zhuǎn)變的。而要到達這一點，就必需根據(jù)保證出納工作質(zhì)量的實際，完善各種相關的制度。 二是抓住問題癥結(jié)，制定相應配套的制度和操作規(guī)程。 依據(jù)調(diào)查討論得出的結(jié)論，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進展制度標準，制定了出納

16、操作規(guī)程;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規(guī)程，簡單與客戶產(chǎn)生沖突的問題，制定了以“五個當面為主要內(nèi)容的沒收假幣操作規(guī)程，“五個當面即當客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。 針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效鼓勵，又缺乏剛性約束的問題，我行依據(jù)出納制度和人民銀行南京分行人民幣質(zhì)量管理競賽考核方法的要求，根據(jù)多勞多得的原那么，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的出納工作考核獎懲施行細那么，由于針對性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實現(xiàn)標準化、制度化管理奠定了

17、根底。 三是狠抓責任落實，確保制度得到嚴格執(zhí)行。 制度的應有作用能否得到有效的發(fā)揮，關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的詳細責任落實到實處。因此，我行對出納、內(nèi)勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了崗位職責履行明白書，把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到詳細責任人，從而有效地增加了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責任心，保證了各種制度可以得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。 二、抓好培訓，增加技能，為進步出納工作質(zhì)量供應業(yè)務素養(yǎng)保證 出納工作責任重大、專業(yè)性強，要進步出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必需具備精湛的業(yè)務操作

18、技能。因此我行在抓好員工政治素養(yǎng)進步和嚴格執(zhí)行各項制度的同時，實在抓好實行多種形式對出納人員進展業(yè)務技能培訓。 一是舉辦出納業(yè)務培訓班。近年來，我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務培訓班，每個網(wǎng)點都輪番選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參與。培訓班系統(tǒng)講授出納工作的根本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的區(qū)分學問，組織觀看反假防假光盤教學片，同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作閱歷。近年來，我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上，使他們的專業(yè)學問程度得到了系統(tǒng)的進步。 二是正常開展崗位練兵活動。近年來，我行非常重視組織

19、員工開展技術練兵。各營業(yè)機構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間，組織對出納人員進展鈔票整點標準及要求的把握程度、假幣識別力量、點鈔速度及精確性進展綜合訓練考核，并把考核成果列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。 三是定期對業(yè)務技能進展評級考試。從20_年起，每年都定期對會計出納人員的業(yè)務技能進展評級考試，以考試成果定技能級別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實行“一考定一年、來年再考評的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務技能根本功的主動性、自覺性和長久性，有效地促進了出納人員業(yè)務程度的不斷進步。 三、抓住關鍵，突出重點，為進步出納工作質(zhì)量供應客觀條件保證 多年的出納工作理論使我們認識到，春節(jié)頂峰期的現(xiàn)

20、金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘缺幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量進步的重點突出問題，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財會科還必需有針對性地制造解決問題必需的條件，才能到達進步并保持出納工作質(zhì)量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠頂峰期傾斜，實行針對性措施解決殘缺幣整點繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸制造了必需的客觀條件。 一是加大購置機具設備的投入。 我行投入了十余萬元購置自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對局部現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網(wǎng)

21、點機器發(fā)生故障，馬上進展調(diào)換;此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠頂峰期之前，我行還組織力氣對出納機具設備進展調(diào)試修理，保證機具設備滿足現(xiàn)金回籠頂峰期的需要，以進步出納工作效率，防止過失發(fā)生。 二是集中人力突擊整點。 我行明確凡基層上繳的完好幣，在鈔票整點成捆后，必需與庫存現(xiàn)金余額核對無誤前方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必需進展抽樣復點。春節(jié)現(xiàn)金回籠頂峰期，單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力，利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無過失。 三是殘缺幣以支行中心庫集中整

22、點上繳為主。 針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘缺幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標準把握不一的問題，為了削減損傷幣占壓庫存，進步殘缺幣上繳的合格率，削減過失，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求，把上繳殘缺幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘缺幣整點工作，有效地杜絕了殘缺損傷幣解繳的過失。 關于出納人員的工作總結(jié)5篇(四) 時間飛逝，20_年的工作已經(jīng)完畢了。作為一名財務出納，同時也作為一名效勞住戶的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：仔細做好住戶物業(yè)費和購

23、水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關賬務，幫助前臺做好接待工作，以及準時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。 一年以來，我的工作在公司指導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作看法，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累閱歷，查找差距，提升力量，現(xiàn)就去年工作狀況總結(jié)匯報如下： 一、堅持原那么，嚴謹細致，仔細做好賬務核對。 每天當心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔認真細的核對

24、各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，具體標準做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原那么，堅持從微小處入手，實事求是、不怕費事、細心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我單獨反復點驗，反復核對，確保不出一點過失。 二、看法端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。 因財務工作是公司的核心部門，會計法和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、標準、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，根據(jù)財務報賬制度和會計根底工作標準化的要求，進展財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢

25、于指出，說明緣由，果斷不予報銷;對記載不精確、不完好的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)視，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、精確、完好，實在發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完好性進展仔細審核，經(jīng)得起隨時檢查。 三、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。 盡心盡職做好柜臺效勞工作，準時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作狀況的特別性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講酬勞，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂

26、于奉獻，常常加班加點工，起到了先進和典范的作用。同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的看法，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何狀況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司如今賬目清晰，各種票據(jù)完全真實，一分也沒過失。賬款相符，心理坦然。 四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。 我們物業(yè)公司主要靠準時收繳物業(yè)費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的準時收取，就猶如準時注入新奇的血液。依據(jù)我部門內(nèi)對領班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償效

27、勞費收入、場地占用狀況等相關費用的管理。在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的用法人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀看步行街廣場的場地用法狀況，核對收費狀況。通過一系列實在有效的方法，確保了應收現(xiàn)金的進賬，進步了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流淌上的順暢。 五、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶效勞工作。 作為效勞行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們_x的效勞理念：住戶的滿足是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑效勞，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的緣由，上半年我前臺職員流淌

28、頻繁，給我們部門的接待工作帶來肯定影響。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙，莫慌亂，心情好，看法謙。 六、任勞任怨，服從支配，做好公司交代的其他事項。 5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)全部住戶進展住戶滿足度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)視。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀狀況，服從支配，克制困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的最大力量去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并快速反應給相關工作人員，

29、最終順當做好了滿足度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。 一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的仔細探究，閱歷積累，自我學習，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強： 一是堅持學習，進步了業(yè)務程度。我于今年3月份再次報名參與了20_年會計從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平常也常常自購相關書籍，自學業(yè)務學問，不斷改善自己的工作閱歷和業(yè)務技能，并學以致用。通過堅持不懈的學習，在業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面，都有了肯定進步，較好的適應了工作的需要， 二是加強了效勞意識，端正了工作看法。公司指導的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，

30、個人感覺對我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐煩說明勸說，起到了一名老員工良好的表率作用。 在過去的一年里，我雖然能根本完成工作，獲得成果，但這與指導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在許多缺乏之處：首先，由于科學技術的快速進展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于常常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的缺乏，在以后的工作中，我還需要：1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調(diào)，進一步理順關系;2、進一步加強業(yè)務學問的學習，進步自身素養(yǎng)與業(yè)務程度;3、進一步管好財、理好賬，做好常常工程開支。 新的一年已經(jīng)降臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目的，承受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。 關于出納人員的工作總結(jié)5篇(五) 我調(diào)任到如今財務部出納，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；貞涍@幾個月來的工作，我虛