《管理學(xué)原理》模擬試題(二)

1、管理學(xué)原理模擬試題(二) 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共10分)11911年，“科學(xué)管理之父”（ ）出版了名著科學(xué)管理原理。A梅奧 B馬克斯韋伯C西蒙 D泰羅21916年，管理過(guò)程學(xué)派創(chuàng)始人（ ）出版了名著工業(yè)管理與一般管理。A法約爾 B明茨伯格C泰羅 D孔茨3梅奧教授通過(guò)著名的“霍桑試驗(yàn)”，提出人是（ ）。A“復(fù)雜人” B“經(jīng)濟(jì)人”C“社會(huì)人” D“理性人”4根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以把計(jì)劃分為（ ）。A長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃 B戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃 D程序性計(jì)劃和非常規(guī)計(jì)劃5管理層次產(chǎn)生的主要原因是（ ）。A. 職能分工的需要 B. 管理幅度的限制C. 權(quán)責(zé)明確的需要 D.

2、 部門(mén)劃分的需要6職能制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了（ ）。A管理的現(xiàn)代化 B管理的專業(yè)化C統(tǒng)一指揮 D管理費(fèi)用的降低7非正式溝通主要可以滿足組織員工的（ ）。A生理需要 B社交需要C自我實(shí)現(xiàn)的需要 D安全需要8在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是（ ）。A金牛 B明星 C幼童 D瘦狗9目標(biāo)管理理論的創(chuàng)立者是美國(guó)著名管理學(xué)家（ ）。A德魯克 B明茨伯格C泰羅 D孔茨10管理方格圖中，9.1型對(duì)應(yīng)的是（ ）領(lǐng)導(dǎo)方式。A. 任務(wù)型 B. 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型 C. 中庸型 D. 團(tuán)隊(duì)型二、多項(xiàng)選擇題(每題1分，共10分)1. 管理者所扮演的信息傳遞角色有（ ）。A. 領(lǐng)導(dǎo)者

3、 B. 談判者 C. 發(fā)言人D. 傳播者 E. 監(jiān)聽(tīng)者2. 彼得圣吉提出的五項(xiàng)修煉的內(nèi)容包括（ ）。A. 系統(tǒng)思考 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 自我超越 E. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)3. 以下屬于定性決策方法的是（ ）。A. 頭腦風(fēng)暴法 B. 德?tīng)柗品?C. 名義群體法 D. 電子會(huì)議法 E. 決策樹(shù)法4事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)主要有（ ）。A. 增加了管理層級(jí) B. 各事業(yè)部缺乏有效溝通C. 各事業(yè)部缺乏自主權(quán) D. 增加了管理費(fèi)用E. 對(duì)公司整體資源的利用不是很有效5組織變革的影響因素主要有（ ）。A. 組織戰(zhàn)略調(diào)整 B. 組織外部環(huán)境變化C. 所在行業(yè)技術(shù)革新 D. 組織規(guī)模和發(fā)展階段

4、變化E. 國(guó)家相關(guān)行業(yè)政策變化6. 人力資源管理的工作內(nèi)容主要包括（ ）。A. 人力資源規(guī)劃 B. 績(jī)效評(píng)估與薪酬福利C. 企業(yè)形象塑造 D. 員工招聘與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)E. 勞動(dòng)關(guān)系管理7. 領(lǐng)導(dǎo)處理沖突的模式有（ ）。A. 強(qiáng)制 B. 回避 C. 妥協(xié) D. 遷就 E. 協(xié)作8. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要有（ ）。A. 管理方格圖理論 B. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 C. 路徑目標(biāo)理論 D. 菲德勒權(quán)變理論E. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論9. 關(guān)于同期控制，以下說(shuō)法正確的是（ ）。A同期控制又稱現(xiàn)場(chǎng)控制或過(guò)程控制 B同期控制主要為中高層管理者所采用C直接視察是一種常見(jiàn)的同期控制手段 D. 同期控制能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)加以糾正E

5、. 同期控制容易引發(fā)員工的對(duì)立情緒10. 企業(yè)文化建設(shè)包括（ ）。A. 企業(yè)價(jià)值觀建設(shè) B. 企業(yè)行為規(guī)范建設(shè) C. 企業(yè)環(huán)境建設(shè) D. 企業(yè)形象建設(shè)E. 企業(yè)道德建設(shè)三、名詞解釋(每題3分，共15分)1. 霍桑試驗(yàn)2. 戰(zhàn)略決策3. 保健因素4. 頭腦風(fēng)暴法5. 滾動(dòng)計(jì)劃法四、簡(jiǎn)答題(每題7分，共35分)1. 簡(jiǎn)述科學(xué)管理思想的主要內(nèi)容。2. 簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的影響因素。3. 簡(jiǎn)述期望理論的主要內(nèi)容。4. 簡(jiǎn)述管理方格圖理論的主要內(nèi)容。5. 簡(jiǎn)述控制的基本過(guò)程。五、論述題(共12分)1. 闡述矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)，并舉出管理實(shí)例說(shuō)明。六、案例分析題(共18分)春城集團(tuán)是一家擁有20多家子

6、公司和分公司的大型企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)公司對(duì)分公司的管理方式是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，集中核算。有一位分公司的張經(jīng)理最近聽(tīng)了關(guān)于目標(biāo)管理的講座，很受啟發(fā)和鼓舞，計(jì)劃在分公司內(nèi)推行目標(biāo)管理。在一次部門(mén)經(jīng)理會(huì)議上他詳細(xì)敘述了這種方法的實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展情況，指出了在公司推行這種方法的好處，提出計(jì)劃在公司實(shí)施目標(biāo)管理，并要求下屬人員考慮他的建議。一段時(shí)間后，在又一次部門(mén)經(jīng)理會(huì)議上，大家對(duì)實(shí)施目標(biāo)管理進(jìn)行了討論。財(cái)務(wù)經(jīng)理提出，集團(tuán)總公司對(duì)分公司下一年的目標(biāo)沒(méi)有明確指示，生產(chǎn)經(jīng)理也提出，總公司對(duì)分公司的目標(biāo)也無(wú)明確要求，分公司要做什么也不清楚，等等。聽(tīng)到這些后，張經(jīng)理說(shuō)：“這些都無(wú)關(guān)緊要，不會(huì)影響我們實(shí)施目標(biāo)管理。其實(shí)，目標(biāo)沒(méi)什么神秘的，我們分公司計(jì)劃明年的銷(xiāo)售額達(dá)到500萬(wàn)，稅后利潤(rùn)率達(dá)到8%，投資收益率達(dá)到15%，正在進(jìn)行的新產(chǎn)品項(xiàng)目很快就能投產(chǎn)，我們以后還會(huì)有更進(jìn)一步的明確目標(biāo)，如今年年底前完成我們的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，保持員工流動(dòng)率在15%以下”。張經(jīng)理越說(shuō)越興奮，“下個(gè)月，你們每個(gè)人要把這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成自己部門(mén)可考核的目標(biāo)，并能用數(shù)字表達(dá)，這些數(shù)字加起來(lái)就構(gòu)成我們分公司的總目標(biāo)了”。部門(mén)經(jīng)理聽(tīng)到