論文：加大交通誠信建設(shè)力度　是提高執(zhí)政能力的有效途徑

1、論文：加大交通誠信建設(shè)力度是提高執(zhí)政能力的有效途徑加大交通誠信建設(shè)力度是提高執(zhí)政能力的有效途徑黨的十六屆四中全會專門研究加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)問題，全會通過的中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的綱領(lǐng)性文獻。通過學(xué)習(xí)，我們認為，學(xué)習(xí)貫徹決定應(yīng)聯(lián)系交通行業(yè)實際，而結(jié)合交通工作實際加強誠信建設(shè)就是提高執(zhí)政能力的一個有效途徑。如果始終以“服務(wù)人民，奉獻社會”為宗旨，全面深入地開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，突出打造“誠信交通”這一主題，緊緊圍繞交通建設(shè)中心，堅持以人為本，大力加強思想道德建設(shè)，推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，提高文明執(zhí)法、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體水平，樹立了文明交通新形象，也就踐行

2、了“三個代表”，樹立了黨和政府的良好形象，提高了執(zhí)政能力和水平。如何加大誠信建設(shè)力度，不斷提高執(zhí)政能力，我們認為可從以下幾個方面著手：一、堅持以人為本，開展素質(zhì)教育是提高執(zhí)政能力的堅實基礎(chǔ)一是加強思想道德教育。要堅持不懈地開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會的精神。要建立健全理論學(xué)習(xí)制度，以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)，在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫。本著貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則，要深入搞好理論宣傳和研究，注重增強實效性，以廣大黨員、干部和年青職工為重點，不斷深化“三觀”教育。以公民道德建設(shè)實施綱要為基本

3、教材，寓教于樂，采取知識競賽、演講比賽、誠信圖片展等為群眾所喜聞樂見的形式，廣泛開展誠信專題教育，引導(dǎo)交通干部職工深刻理解誠信建設(shè)對個人、集體乃至國家的重大意義和歷史作用，牢固樹立“誠信光榮，失信可恥”意識，嚴格遵守誠實守信的基本準則。當(dāng)前，尤其要按照中央和省市要求，結(jié)合本行業(yè)、本單位實際，有計劃有步驟地組織好四中全會精神的傳達學(xué)習(xí)，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹四中全會精神的熱潮。二是開展業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。要圍繞行業(yè)實際，不斷加強干部職工教育，組織各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，并注重創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、改進培訓(xùn)方法、完善培訓(xùn)機制、強化分級培訓(xùn)、增強培訓(xùn)效果，不斷提高干部職工業(yè)務(wù)技能。要重點抓好行政許可證法的學(xué)習(xí)，不斷提高廣大

4、干部職工法制觀念。同時要加強機關(guān)公務(wù)員、執(zhí)法人員和窗口單位職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各個崗位上的工作人員熟練掌握本崗位的工作規(guī)范和應(yīng)知應(yīng)會知識。三是抓好勤政廉政教育。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)必須把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為一項重大任務(wù)來抓。勤政廉政教育是從源頭上預(yù)防腐敗的有效手段，要認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，重點組織學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）和中國共產(chǎn)黨紀律處分條例，可請紀委的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)方面的專家進行專門輔導(dǎo)，幫助廣大黨員干部領(lǐng)會其精神實質(zhì)。深入開展正反典型教育和黨紀政紀條規(guī)教育，通過組織觀看警示教育片、開設(shè)簡報、制訂廉政承諾等多種方式，教育大家珍惜崗位，廉潔自律，增強自覺接受監(jiān)督的意識

5、，提高干部職工拒腐防變的能力，進一步促進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展。同時要（更多精彩文章來自“秘書不求人”）加大懲處力度，嚴厲懲處腐敗分子，樹立清廉的交通形象。二、抓好載體活動，加大創(chuàng)建力度是提高執(zhí)政能力的有效抓手為使廣大干部職工廣泛參與到活動中來，提高創(chuàng)建效果，要利用群眾喜聞樂見的形式，開展豐富的載體活動。一是要繼續(xù)扎實開展“誠信建設(shè)看窗口”活動。交通系統(tǒng)要以誠信建設(shè)為主體，以群眾滿意為標準，以“窗口建設(shè)”為重點，鞏固、發(fā)展各項文明創(chuàng)建成果，推動文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建不斷深入。在開展“誠信建設(shè)看窗口”活動中，要全面推廣社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制、生產(chǎn)經(jīng)營信譽制、首問負責(zé)制等工作制度，

6、減少辦事程序，強化便民措施，提高工作透明度和辦事效率；服務(wù)行業(yè)在依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、公平競爭、完善售后服務(wù)，杜絕欺詐行為的基礎(chǔ)上，要不斷提高服務(wù)質(zhì)量。此外，在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推行普通話，實施“您好”工程，使用文明用語等方面也都要作出明確要求。通過活動的開展，樹立誠信理念、倡導(dǎo)誠信實踐，全力打造文明誠信“窗口”的新形象。二是要開展“文明與春運同行”活動。春運期間，客運站場人流集中，是交通人為社會、為旅客服務(wù)提供服務(wù)的最佳時機。結(jié)合春運特點，交通系統(tǒng)可在汽車站和公路執(zhí)法單位中開展“文明與春運同行”活動。要求努力做到以下幾點：開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大旅客稱心；創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，讓廣大旅客舒心；建立優(yōu)良秩序，讓

7、廣大旅客安心；確保春運安全，讓廣大旅客放心。活動的開展，不僅能很好地展示交通人“服務(wù)人民、奉獻社會”的良好形象，同時也會讓春節(jié)期間出行的人們享受到交通行業(yè)“優(yōu)質(zhì)文明”的服務(wù)，在嚴冬如沐春風(fēng)，感受到融融春意。三是要廣泛發(fā)動職工，積極參與“萬人評議機關(guān)”活動。近兩年來，各地紛紛開展了“民主評議行風(fēng)”活動，這也是群眾性創(chuàng)建文明行業(yè)的一項重要載體。交通系統(tǒng)要廣泛動員，積極參與，強化措施，鞏固成果，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理規(guī)范化，更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)基層。對評議活動中群眾提出的意見和建議，要按照“認真梳理，深入剖析，及時整改，狠抓落實”的原則，進行全面細致地研究處

8、理，分門別類抓好落實，以實際行動取信于民，努力打造讓人民滿意的服務(wù)型交通機關(guān)。三、突出窗口單位建設(shè)，打造誠信交通是提高執(zhí)政能力的有力措施我們要結(jié)合交通工作實際，突出機關(guān)、執(zhí)法隊伍、公路建養(yǎng)、窗口單位等重點，開展做誠信人、辦誠信事活動，努力打造誠信交通，提升交通形象。一是要開展創(chuàng)建文明機關(guān)活動。打造“誠信交通”首先要從機關(guān)抓起，要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷推動理論武裝工作向深度和廣度拓展。通過加強黨支部班子、黨務(wù)干部隊伍、黨員隊伍建設(shè)，切實加強基層黨組織建設(shè)，大力弘揚求真務(wù)實的精神，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作；可以充分利用活動室、娛樂室等活動陣地，豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶情操；

9、組織開展行政效能監(jiān)察工作，努力建立誠實守信、勤政廉潔、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，建設(shè)公開、透明、規(guī)范、高效的交通機關(guān)。二是要加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。在新時期的交通執(zhí)法工作中，要以黨的十六大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞交通發(fā)展大局，牢固樹立服務(wù)理念，以人民滿意為根本標準，切實加強執(zhí)法隊伍管理，努力建設(shè)服務(wù)型執(zhí)法隊伍，力爭以真心為民、愛民、便民的舉措，在全社會樹立起交通系統(tǒng)執(zhí)法隊伍良好的社會形象。某某交通系統(tǒng)自去年6月起開展的“建設(shè)服務(wù)型交通執(zhí)法隊伍”主題教育活動，規(guī)范了執(zhí)法行為，更有力地推動了全市交通執(zhí)法隊伍積極主動地踐行“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，把服務(wù)的理念融入交通執(zhí)法工作之中，創(chuàng)造了

10、良好的交通軟環(huán)境。同時，可成立交通執(zhí)法督察隊，加大督查力度，加大對投訴案件的查處力度，依法及時糾正執(zhí)法上存在的一些問題。三是要以客運為重點，加大“文明窗口”創(chuàng)建力度?？瓦\業(yè)和廣大人民群眾關(guān)系密切，近年來，投訴較集中的多是客運的服務(wù)質(zhì)量問題，諸如一些運輸車輛超載超員、態(tài)度惡劣、欺詐乘客，一些汽車站點隨意漲價、服務(wù)不規(guī)范等問題。如何全面提升客運業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的交通軟環(huán)境就成了一個不容忽視的問題。今年6月份以來，某某市在客運業(yè)中開展了“依法經(jīng)營，誠實信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”系列主題活動。此次系列主題活動，依托“文明班線”、“文明客車”、“文明客運站”三位一體的文明創(chuàng)建活動進行，以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

11、、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為目標，完善和推出服務(wù)新舉措，組織各種文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，把“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨貫穿到各項工作中去，展示交通人風(fēng)采。爭創(chuàng)“文明班線”、“文明客車”、“文明客運站”的活動在全市客運行業(yè)中轟轟烈烈開展，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，提高了服務(wù)功能，增加了便民服務(wù)設(shè)施，為旅客提供了優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，達到了全面提升客運業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的交通軟環(huán)境的目標。開展“爭創(chuàng)”活動能夠有力地規(guī)范客運業(yè)，提高服務(wù)水平。此外，還應(yīng)加大客運市場整頓力度，嚴厲打擊“黑車”，力爭使客運行業(yè)成為我們交通系統(tǒng)乃至全市誠信建設(shè)和文明創(chuàng)建工作的新亮點。四是要創(chuàng)造良好的道路出行環(huán)境。為把公路建好、養(yǎng)好、管

12、好，我們的公路建設(shè)單位要公開招投標，優(yōu)選施工隊伍，強化監(jiān)督管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程、形象工程，提高網(wǎng)絡(luò)化水平和通行能力。公路管理部門為提高公路的綠化美化水平，可組織開展創(chuàng)建“文明樣板路”活動，確保公路暢潔綠美。還要加強對運輸通道沿線收費、執(zhí)法、服務(wù)部門的管理，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生；規(guī)范道路運輸市場秩序，堅決打擊非法營運，維護合法經(jīng)營者和群眾的權(quán)益，為提升城市形象做貢獻。四、完善誠信建設(shè)制度，嚴肅查處各種誠信缺失的典型事件是提高執(zhí)政能力的強力保障要完善誠信建設(shè)制度，用規(guī)范的制度約束人，誰在誠信建設(shè)上為交通抹了黑，就嚴肅追究誰的責(zé)任，對因領(lǐng)導(dǎo)不力造成嚴重后果的，要堅決予以調(diào)整。要建立完善信

13、息反饋機制。對各個渠道反映上來的問題和意見，要專門梳理，將整改后的情況及時反饋到提出建議和意見的單位與個人，增強交通信譽度。交通系統(tǒng)要廣開納諫言路，向社會公布投訴電話，定期征求行風(fēng)監(jiān)督員的意見，還可以參與電臺的行風(fēng)熱線、報紙的咨詢暴光臺等欄目，接受業(yè)戶、聽眾的投訴和咨詢。近年來，在交通事業(yè)發(fā)展取得顯著成就的同時，也不可避免地存在著行為失信的突出問題，如：一些運輸車輛無證營運、嚴重超載超員、倒賣欺詐乘客；一些汽車站點隨意漲價、服務(wù)不到位；個別交通服務(wù)窗口規(guī)章制度不全、服務(wù)不規(guī)范，等等。這些現(xiàn)象都違背了誠實守信的原則，與全面建設(shè)小康社會的客觀需要很不適應(yīng)。對群眾反映強烈、社會危害嚴重的失信問題若不

14、作查處，對失信的事件和個人若一味姑息，就會縱容失信行為，敗壞交通乃至黨和政府的聲譽。所以對此類事件一定要認真查找、嚴肅查處，以實際行動樹立良好的交通形象。五、抓好典型示范，推動全行業(yè)整體誠信建設(shè)是提高執(zhí)政能力的精神支撐以活動為載體，以榜樣引路是加強誠信建設(shè)的有效手段。在誠信建設(shè)的工作中，要注重發(fā)揮重大活動和先進典型的帶動作用，積極組織開展影響面廣、群眾發(fā)動充分的重大活動，同時要緊密結(jié)合交通工作實際，宣傳先進典型，進一步樹立良好的誠信交通形象。“榜樣的力量是無窮的”，在實際工作中，要結(jié)合誠信活動的深入開展，不斷發(fā)掘、培養(yǎng)和宣傳本單位、本行業(yè)的先進典型，用典型引路，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標，用生動具體的感人事例來教育和引導(dǎo)交通干部職工積極進行誠信道德實踐