創(chuàng)業(yè)管理學(xué)要點.doc

1、第 1 章創(chuàng)業(yè)時代的到來 一、分析創(chuàng)業(yè) 能否成為 21 世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要動力 1、美國的發(fā) 展經(jīng)驗證明創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長的動力 2、中國當(dāng)前面臨的就業(yè)問題表明創(chuàng)業(yè)是一種重要的就 業(yè)解決途徑 3、中小企業(yè)的發(fā)展速度與成果 證明創(chuàng)業(yè)將成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要因素。 二、新時代中國創(chuàng)業(yè)者的成功說明了什么？ 1、創(chuàng)業(yè)沒有必須具備的條件 2、資本、知識、資源、團(tuán)隊、場 地等都是外部必要條件，而非充分條件 3、創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是需要一顆“創(chuàng)業(yè) ”的心。 三、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系：創(chuàng)業(yè)因創(chuàng)新而生，創(chuàng)新因創(chuàng)業(yè)得以實現(xiàn)。創(chuàng)新與創(chuàng)新思維密切相關(guān)（包括擴(kuò)散思維和集中思維）。解除創(chuàng)新思維障礙，才能實現(xiàn)創(chuàng)新。 四、創(chuàng)新的基本方法

2、：逆向思維法（結(jié)構(gòu)性反轉(zhuǎn)、功能性反轉(zhuǎn)、角度變換 ）、檢核表法（轉(zhuǎn)化、引申、改變、取代、放大、縮小、變換、顛倒、組合）、信息交合法（發(fā)現(xiàn) 事物之間新的聯(lián)系就是創(chuàng)新）。 第2 章創(chuàng)業(yè)的基本理論與知識 一、創(chuàng)業(yè)的基本過程（階段）與內(nèi)容（各階段解決的問題）：1、萌芽期（創(chuàng)業(yè) 者具備了創(chuàng)業(yè)思想做準(zhǔn)備工作）2、初創(chuàng)期（企業(yè)注冊成立，解決生存問題）主要工作：進(jìn)行產(chǎn)品行業(yè)市場分析定位、了解并確定競 爭對手、了解分析顧 客需求進(jìn)行產(chǎn)品市場定位、提高產(chǎn) 品質(zhì)量與服務(wù)水平、確保企業(yè)獲 得穩(wěn)定現(xiàn)金流 3、成長期（企業(yè)有穩(wěn)定現(xiàn)金流，步入發(fā)展階段）主要工作：擴(kuò)展產(chǎn)品銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)、提高產(chǎn)品美譽度與知名度、打造產(chǎn)品品牌、關(guān)

3、注競 爭對手的發(fā)展動向、培養(yǎng)客戶 忠誠度挖掘高價 值客戶 4、收獲期（創(chuàng)業(yè)者考慮如何退出問題）主要工作：積極尋求創(chuàng)業(yè)者退出途徑、為 企業(yè)選擇更合適職業(yè)經(jīng)理人、謀 求企業(yè)上市、企業(yè) 再融資、尋求風(fēng)險投資與投資銀行介入支持 二、創(chuàng)業(yè) 的基本類型：生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會型創(chuàng)業(yè)（以追求更多利潤與自我實現(xiàn)為目標(biāo)）。生存型創(chuàng)業(yè) 是目前國內(nèi)主要創(chuàng)業(yè)類型。 三、創(chuàng)業(yè)的作用（對社會的貢獻(xiàn)）：1、推動科技進(jìn)步與社會生產(chǎn)力發(fā)展 2、解決社會就業(yè)問題 3、促使社會資 源合理配置 4、促進(jìn)知識向資本轉(zhuǎn)化 5、影響中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā) 展 四、創(chuàng)業(yè)是可以學(xué)習(xí)的：創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)造就了更多 創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè) 學(xué)專業(yè)更有可能培養(yǎng)出成功的商界 領(lǐng)

4、袖。創(chuàng)業(yè)課 程提高了學(xué)生 創(chuàng)富能力，創(chuàng)業(yè)教育促進(jìn)了創(chuàng)新發(fā)展，產(chǎn)生了更多新技 術(shù)開發(fā)機(jī)會。 第 3 章創(chuàng)業(yè)的環(huán)境與創(chuàng)業(yè)者 一、宏觀環(huán)境分析主要包括幾個方面：1、政治與政府環(huán)境（政府管制、經(jīng)營許可、貿(mào) 易協(xié)定、稅收優(yōu)惠、政策鼓勵） 2、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境（社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì) 政策）3、社會與人口環(huán)境（區(qū)域文化與價值觀、人口素質(zhì) 與年齡）4、技術(shù)環(huán)境（政府對研究的重視與投入程度、行業(yè)對 新技術(shù)的應(yīng)用與傳播速度、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)）5、生態(tài)與環(huán)保要求 二、行業(yè)競爭環(huán)境分析的重要因素：1、購買者砍價能力（購買集中度高客戶砍價能力高、購買者成本高、轉(zhuǎn)換購買對象成本小、相似產(chǎn)品多、充分信息砍價議

5、 價能力高）2、供應(yīng)商砍價能力（供應(yīng)商砍價能力因素：供應(yīng)商集中度、供應(yīng)商成本、買 家多轉(zhuǎn)換成本低、供方產(chǎn) 品市場稀缺、供方信息充分）3、替代品或服務(wù) 的威脅 4、潛在進(jìn)入者的威脅 5、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭程度（行業(yè)內(nèi)競爭者的均衡程度、產(chǎn)業(yè) 增長緩慢、高固定成本或高庫存成本、退出壁壘 大）三、環(huán)境分析過程與步驟: 掃描環(huán)境（掃描大量信息來源 報紙電視網(wǎng)絡(luò)）、監(jiān)控環(huán)境（對有益信息進(jìn)一步跟蹤觀察）、分析與預(yù)測、評 估環(huán)境 四、可能帶 來創(chuàng)業(yè)機(jī)會的幾種環(huán)境變化：意外事件、人口統(tǒng)計變化、社會認(rèn)識變化、新知識產(chǎn)生、不一致與不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè) 與市場結(jié)構(gòu)變化 五、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力：敏銳的洞察力和快速的反映能力、領(lǐng)

6、導(dǎo)與決策能力、交流與溝通能力、經(jīng)營管理能力、資 源整合能力 六、創(chuàng)業(yè)價值包含兩個方面：1 個人價值（經(jīng)濟(jì)價值、社會地位）、2 社會價值（創(chuàng)造社會就業(yè)崗位、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤、是否促進(jìn)社會福利）。第 4 章創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備 一、創(chuàng)業(yè)能力評價：創(chuàng)業(yè)資源（必備資源、支撐資源、外圍資源）、創(chuàng)業(yè)競爭力、創(chuàng)業(yè)勝任力（素質(zhì)、能力、知識、行為 ） 選擇題 二、創(chuàng)業(yè) 目標(biāo)對創(chuàng)業(yè)的重要性：1、明確的創(chuàng)業(yè) 目標(biāo)是成功的第一步 2、創(chuàng)業(yè)的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)密不可分 3、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向與規(guī)模。三、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險 來源于何處：資金、競爭、團(tuán)隊分歧、業(yè)務(wù)骨干、核心競 爭力的缺乏。 四：對待風(fēng)險：爭取實現(xiàn)目標(biāo)的前提下，去管

7、理風(fēng)險、控制風(fēng)險。 第 5章創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價與盈利模式 一、尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會的方法與途徑：從別人的成功經(jīng)驗中尋找創(chuàng)業(yè)靈感、從別 人忽視的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會、從事物的變化中挖掘機(jī)會、整合資 源創(chuàng)造機(jī)會。 二、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的評估與比較 1、市場評估準(zhǔn)則（市場定位、市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模、市場滲透力、市場占有率、產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)）2、效益評估準(zhǔn)則（合理稅后凈利、達(dá)到損 益平衡所需 時間、投資回報率、資本需求、毛利率、策略性價值、資本市場活力、退出機(jī)制與策略） 3、兩種簡單易用的評估辦法：現(xiàn)金流與機(jī)會的可 實現(xiàn)度 三、重要創(chuàng)業(yè) 盈利模式：鮣魚模式、專業(yè)化模式、利潤乘數(shù)模式、獨創(chuàng)產(chǎn)品模式、策略跟進(jìn)模式、配電盤模式、產(chǎn)品金字

8、塔模式、戰(zhàn) 略領(lǐng)先模式。 第 6 章創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品選擇 一、應(yīng)用產(chǎn)品整體概念分析產(chǎn)品：1 核心產(chǎn)品（最基本的層次，是購買者追求的 產(chǎn)品基本效用和利益，是顧客需要的中心內(nèi)容）、 2 形式產(chǎn)品（是核心產(chǎn)品存在形式和 載體：質(zhì)量、檔次、款式、特色、包裝、品牌） 、3 附加產(chǎn)品（咨詢服務(wù)、產(chǎn)品介紹、免費送貨、安裝調(diào)試、技術(shù) 培訓(xùn)、產(chǎn)品保證、售后服務(wù) ）二、產(chǎn)品整體概念 對創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)實意義：產(chǎn)品整體概念表明，創(chuàng)業(yè)者考慮產(chǎn)品時注意幾點 1、產(chǎn)品整體概念是建立在產(chǎn)品全部內(nèi)容等于消 費者需求基礎(chǔ)之上的，體現(xiàn)了以市場為中心，以顧客為中心的經(jīng)營思想，創(chuàng)業(yè)者要贏得市場就必須向顧客提供令其 滿意產(chǎn)品2、反映了消費 者對產(chǎn)品多

9、層次、多方面、多樣 化和不斷發(fā)展變化的需求。在動態(tài)社會環(huán)境中，企業(yè)想獲得持續(xù)發(fā)展，必須把握消費者需求不斷 變化的特點與內(nèi)容 3、反映了創(chuàng)業(yè) 者在未來市 場競爭中能否 獲勝的關(guān)鍵，不僅在于能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，還在于企業(yè)能否向顧客提供適當(dāng)?shù)母郊永?，?業(yè)只有全面 滿足顧客需要，才能在競爭中立于不 敗之地。 三、尋找顧客、分析顧 客并提供顧客滿意：1、尋找顧客通過目標(biāo)市場細(xì)分與定位實現(xiàn)（創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場定位是創(chuàng)業(yè)者在綜合考慮顧客需求、競爭狀況、營銷環(huán) 境等有關(guān)因素的基 礎(chǔ)上，結(jié)合自身目標(biāo)與條件，確定自己在未來市 場上所處的位置。可供選擇 的創(chuàng)業(yè)市場定位方式有市 場領(lǐng)先者、市場 挑戰(zhàn)站者、市場 跟隨者和市

10、 場補(bǔ)缺者四種類型。有效市場細(xì)分與定位好 處：有利于創(chuàng)業(yè)者制定出有 針對性的市場營銷策略，并能集中有限人力物力，將 產(chǎn)品投入目標(biāo)市場，從而迅速打開市場，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益）2、消費者需求分析包括 對消費者需求感知和關(guān)注消 費者行為3、提供消費 者滿意通過物超所值、人性化服務(wù) 及品牌價值實現(xiàn) 四、選擇并分析競爭對手及制定競爭測略：1、找出主要競 爭對手 2、對競爭對手進(jìn)項相關(guān)分析（對手的市場占有率分析、創(chuàng)新能力分析、對競 爭對手的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析）3、制定競爭策略（跟隨策略、補(bǔ)缺策略、服務(wù)領(lǐng) 先）五、分析產(chǎn) 品生命周期：是指產(chǎn)品從投入市場到最終退出市場的全過程，該過程一般經(jīng)歷產(chǎn)品的開發(fā)期、引進(jìn)期

11、、成長期、成熟期和衰退期五個階段。 六、產(chǎn)品生命周期各 階段策略：引進(jìn)期營銷策略 瞄準(zhǔn)市 場先生奪人，成長期營銷策略 順勢 增長保證質(zhì)量，成熟期營銷策略不斷創(chuàng)新站穩(wěn)市場，衰退期營銷策略 面對現(xiàn)實盡早放棄 第 7 章創(chuàng)業(yè)基本條件的準(zhǔn) 備 一、創(chuàng)業(yè)資 金來源與渠道：個人儲蓄、親朋借款、銀 行貸款、與他人合伙、國家政策扶持 二、預(yù)測創(chuàng)業(yè) 盈利的分析方法：1、盈虧平衡分析：盈虧平衡產(chǎn)量 =月固定成本 /（單價 -單位變動成本）2、預(yù)測資金需求：請教專家、行業(yè)分析、目標(biāo) 企業(yè)類比、逐項羅 列 3、預(yù)測利潤三、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊：1、成為高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ：核心人物是團(tuán)隊與公司的支柱和精神領(lǐng)袖 2、選擇合適創(chuàng)業(yè)

12、團(tuán)隊成員：成員加入的目的、成員 的知識結(jié)構(gòu)（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的知識結(jié)構(gòu)越合理 創(chuàng)業(yè)成功的可能性越大，優(yōu)勢互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵）、成員的來源與性格 3、確保團(tuán)隊 成員利益與激勵（團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計歸根結(jié)底是組織中個體層次需要與組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)，個體價值發(fā)揮與群體績效相協(xié)調(diào)的結(jié)果。為 避免創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 在今后組織行為中因為利益分配企業(yè)決策等方面產(chǎn)生分歧，在團(tuán)隊形成之初，就應(yīng)通過公司章程或者 協(xié)議的方式，確定公司發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、出資 及退股原則、利潤分配方法、分歧解決原 則等問題。尤為 重要的是：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊要有好的 “利益分配機(jī)制 ”，不僅要充分照顧到現(xiàn)有團(tuán)隊成員的利益，還要考慮到吸收新的成 員或

13、員工時的股份再分配。此外還 要設(shè)計出好的激勵措施，以保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 高效工作）4、避免創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊過早夭折（如何確保創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊度過艱難創(chuàng)業(yè) 期）：組建有核心人物的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、慎重選擇團(tuán)隊 成員、有效整合團(tuán)隊 目標(biāo)、形成有利于企業(yè)發(fā) 展的創(chuàng)業(yè)文化（創(chuàng)業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的靈魂，是團(tuán)隊成員之間保持默契的 潤滑劑）四、如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選址（原則及注意問題）：1、根據(jù)經(jīng)營 特點不同進(jìn)行選址（第一要訣）2、交通便捷并有足夠 的客流量 3、輻射半徑內(nèi)有足 夠的客戶 4、根據(jù)需要確定同 業(yè)市場或綜合市場 5、租金高低與發(fā) 展前景 第 8 章創(chuàng)業(yè)計劃書 創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者就某一 項具有市場前景的新 產(chǎn)品或服務(wù)，向潛在投資者、風(fēng)

14、險 投資公司、合作伙伴等游說 以取得合作支持或 風(fēng)險投資的可行性商業(yè)報告，又叫商業(yè)計劃書。 一、創(chuàng)業(yè)計 劃書及作用 1、是創(chuàng)業(yè)者向潛在投 資者或合作伙伴提交的 創(chuàng)業(yè)可行性報告 2、是整個創(chuàng)業(yè)過 程的靈魂 3、可以幫助創(chuàng)業(yè)者理清思路，準(zhǔn)確定位 4、創(chuàng)業(yè)計 劃書是創(chuàng)業(yè)融資的工具，對于正尋求資金的企業(yè)來說創(chuàng)業(yè)計劃書的好壞往往決定的融 資的成敗。 二、創(chuàng)業(yè)計 劃書包括內(nèi)容：1、計劃摘要 2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 3、人員及組織結(jié)構(gòu) 4、市場預(yù)測 5、營銷策略 6、生產(chǎn)制造計劃 7、財務(wù)規(guī) 劃 8、風(fēng)險因素及其 對策 三、編寫高質(zhì)量計劃書的關(guān)鍵：1、明確自己創(chuàng)業(yè) 的核心產(chǎn)品 2、敢于競爭 3、了解市場 4、

15、表明行動的方針 5、展示管理隊 伍 6、出色的計 劃摘要 四、編寫創(chuàng)業(yè)計劃注意問題：1、明確計劃書作用 2、避免容易范的錯誤 3、簡潔明了 4、編寫風(fēng)格前后一致 第 9 章創(chuàng)業(yè)市場營銷 一、企業(yè) 市場開拓的方法 1、進(jìn)行嚴(yán)密市場細(xì)分，是確定目標(biāo)市場的基礎(chǔ) 2、選擇合適目標(biāo)市場（考慮 4 點因素：收益潛力、市場壁壘、市場增長率、公司目標(biāo) 和資源）3、進(jìn)行準(zhǔn)確的市 場定位，即通過制造差異使自身 產(chǎn)品區(qū)別于其他品牌 產(chǎn)品。差別定位（價格、服務(wù)、利益、質(zhì)量、美觀、方便、舒適） 4、進(jìn)入市場方法 4 種（市場滲透法、市場 開發(fā)法、產(chǎn) 品開發(fā)法、多樣化的方法）定價策略是指在制定價格和 調(diào)整價格過程中，企業(yè)

16、為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)所采取的定價 藝術(shù)和技巧。 二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定價策略 1、誘導(dǎo)定價（激發(fā)顧客沖動購買）2、心理習(xí)慣定價（提價三法：減少用料、減輕 重量，用廉價材料代替原來的好材料，生產(chǎn)新型號、大型號商品） 3、零頭定價 4、撇油定價（就是企業(yè)在新產(chǎn)品剛投入市場時期，利用消費者求新好奇心理，把產(chǎn)品價格定得遠(yuǎn)高于成本之上，獲取高額利潤）5、低價滲透定價（具備 兩條件：商品需求價格彈性較大，相關(guān)替代品較多、企業(yè) 商品生產(chǎn)供應(yīng)能力較大、可通過 量產(chǎn)降低成本）6、無形定價 7、單一定價 三、市場營銷 策略 1、匱乏戰(zhàn)術(shù) 2、正題反做 3、反題正做 4、制造新聞 5、定向銷售 四、口碑與品牌對創(chuàng)業(yè) 者的重要性

17、 1、口碑是創(chuàng)業(yè)者生存的基 礎(chǔ)。（良好的口碑不僅 是創(chuàng)業(yè)者的榮耀，也是高效的 營銷手段。顧客的口碑就是最好的活廣告。創(chuàng)業(yè) 初期，誠實守信合法 經(jīng)營是創(chuàng)業(yè)者建立口碑的必由之路除了從好的 產(chǎn)品和服務(wù)做起之外，懂得關(guān)注點滴小事和建立與顧客的良好溝通也是非常重要的。 ）2、提高顧 客滿意度會為企業(yè)帶來更多利潤 3、關(guān)注顧客價值才能更好的 實現(xiàn)顧客滿意（提高顧客總價值：產(chǎn)品、服務(wù)、人員、形象價值 ，降低顧客總成本：貨幣、時間、精神、體力成本） 4、塑造顧客忠誠度（顧客忠誠度來源于更高的 滿意度，忠誠的顧客為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造的價值高于普通顧客。只有不斷地超越顧 客的期望，才能培養(yǎng)出忠實于企業(yè)的忠誠消費者）5、塑

18、造品牌（品牌塑造是創(chuàng)業(yè) 市場營銷的目的，顧客忠誠度是其基礎(chǔ)。品牌是企業(yè) 的一種無形 資產(chǎn)，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有重要意 義。它有助于企業(yè)將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)分開來，有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場。品牌帶給消費者的價值是消費者在擁有和使用后 產(chǎn)生的物質(zhì)和心理上的滿足）顧客價值也叫顧客讓渡價值，是顧客總價值與顧客總成本之間的差額，也就是企業(yè)將一部分產(chǎn)品價值讓渡給顧客。 顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望得到的一 組利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值等。 顧客總成本是指 顧客為購買某一產(chǎn)品或服務(wù)所耗費的貨幣成本、時間 成本、體力成本、精神成本。 第 11章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理 一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

19、 的核心是什么？個人目 標(biāo)與團(tuán)隊的價值觀如何適應(yīng)？1、創(chuàng)業(yè)帶頭 人是團(tuán)隊的核心。 2、團(tuán)隊的理念是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。合作精神、長遠(yuǎn) 目標(biāo)、價值創(chuàng)造、共同分享 3、團(tuán)隊的價值觀影響著每一位 團(tuán)隊成員，個人角色定位合理與否是 團(tuán)隊能否長期和諧生存的重要因素，必要的合理分工是最佳 選擇 4、團(tuán)隊的發(fā)展是個動態(tài)過程 二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 成功的關(guān)鍵要素有哪些？ 1、行業(yè)與技術(shù)經(jīng)驗 2、團(tuán)隊的整體性與完整性 3、團(tuán)隊目標(biāo)追求的清晰性與適合度 4、團(tuán)隊的構(gòu)成沒有致命的不足 三、溝通是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 成功的基礎(chǔ)，一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊只有善于溝通才能不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題不斷成長，團(tuán)隊成員之間才能消除矛盾 團(tuán)結(jié)一致，克服困難走向成功。

20、溝通中要掌握的原則 ：1、創(chuàng)業(yè)過程中的溝通容易使 團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一心 2、溝通需要相互信任 3、溝通需要自由公開才會有效 4、有效的溝通可以解決企 業(yè)中的矛盾?；饷軓?qiáng)調(diào) 自我批評、強(qiáng)調(diào)回避避讓、強(qiáng)調(diào)求同存異、強(qiáng)調(diào)模糊處理 5、溝通的方式要簡單 可行四、如何有效的利用報 酬與獎勵來激勵 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 （報酬作用）？1、良好的報酬制度是吸引與留住高素 質(zhì)團(tuán)隊 成員的基礎(chǔ)。良好的報 酬制度不 僅能體現(xiàn)企業(yè)特定目 標(biāo)，且能夠公平反映每位 團(tuán)隊成員的責(zé)任風(fēng)險和相對貢獻(xiàn)程度，從而使得 團(tuán)隊成員盡心竭力服 務(wù)企業(yè) 2、賞罰 要公正 嚴(yán)明 3、加薪可以激活員 工的斗志 4、贊美是一種特殊且有效的 獎勵 第 12 章企業(yè)擴(kuò)張 企業(yè)擴(kuò)張 的幾種方式：合資、再融資、收購與兼并、公開上市 一、所謂 合資企業(yè)就是由兩個或更多主 動參與者共同出 資建立的一個獨立的企 業(yè)個體，合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式，參與者的 競爭優(yōu)勢形成互 補(bǔ)，從而擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模與增 強(qiáng)競爭優(yōu)勢。 1、合資 企業(yè)的目的是 為了促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、避免經(jīng)營風(fēng)險、避免過 度競爭、實現(xiàn)資 源互補(bǔ)和開團(tuán)新市場等。 2、合資 企業(yè)的成功取決于合 資伙伴關(guān)