心理咨詢系列講座之七團體心理咨詢

1、心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體心理咨詢 心理咨詢系列講座（七） 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 本講內(nèi)容提要 v團體心理咨詢概述 v團體心理咨詢前的籌劃與準備 v團體心理咨詢的過程與實施 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 一、團體心理咨詢概述 v什么是團體咨詢 v團體的作用 v團體咨詢的特點、類型與功能 v團體咨詢的目標 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （一）什么是心理團體咨詢 v是心理咨詢的主要形式之一。 v是在團體情境團體情境下進行的一種心理咨詢形式，通過團體內(nèi)人際 交互作用，促進個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認識 自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)

2、習(xí) 新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。 v一般情況下，由咨詢員根據(jù)求詢者問題的相似性（或共同目 標），組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成 員共同的發(fā)展或共有的心理障礙。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體咨詢與團體輔導(dǎo)、團體治療團體咨詢與團體輔導(dǎo)、團體治療 團體輔導(dǎo)團體輔導(dǎo)：面向普通人群普通人群開展的一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作， 通過運用團體情境，設(shè)計出活動、課程，用來預(yù)防個體在各發(fā)展 階段中會碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。 團體咨詢團體咨詢：針對有心理困擾心理困擾的人，注重補救性及問題的解決， 借助小組動力及交互作用以促進成員更深的自我探索、自我了解、 自我

3、悅納。 團體治療團體治療：針對少數(shù)有心理障礙心理障礙的人，需要長期性、人格改 變的臨床服務(wù)，由臨床心理學(xué)家或心理醫(yī)生實施，在一個較正式 組成的小組中進行，協(xié)助個人人格及行為上的改變 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 教育 輔導(dǎo) 咨詢 心理 治療 趨向正常趨向異常適應(yīng)困難程度 全體學(xué)生100% 適應(yīng)困難20-25% 行為偏差3-5% 異常 0.5-1% 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療比較團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療比較 團體輔導(dǎo)團體輔導(dǎo)團體咨詢團體咨詢團體治療團體治療 對象對象正常人正常人有心理困擾的人有心理困擾的人有心理障礙的人有心理障礙的人 目標目標知識、

4、資訊的獲得知識、資訊的獲得促進想法、情緒、態(tài)度行促進想法、情緒、態(tài)度行 為之改變?yōu)橹淖?人格重建、人格改變和治人格重建、人格改變和治 療療 功能功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性矯治性、臨床性矯治性、臨床性 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者教師或輔導(dǎo)員教師或輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員心理治療師心理治療師 行為層面行為層面意識的認知活動意識的認知活動意識的思想、情緒問題和意識的思想、情緒問題和 行為行為 意識及潛意識的心理、思意識及潛意識的心理、思 想、情緒問題和行為想、情緒問題和行為 動力過程動力過程不太重視小組動力不太重視小組動力非常重視小組過程和動力非常重視小組過程和動力重

5、視小組過程和動力重視小組過程和動力 方法方法一般教學(xué)活動，一般教學(xué)活動， 為傳送知識資料為傳送知識資料 輔導(dǎo)技術(shù)，輔導(dǎo)技術(shù)， 引導(dǎo)探索、省察引導(dǎo)探索、省察 治療技術(shù)，治療技術(shù)， 以分析、解釋行為以分析、解釋行為 人數(shù)人數(shù)以班級人數(shù)為原則以班級人數(shù)為原則6-8人人少數(shù)人為原則少數(shù)人為原則 實施地點實施地點學(xué)校、機構(gòu)學(xué)校、機構(gòu)學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康 中心中心 醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康 中心中心 時間時間定期定期短期短期長期長期 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域 教育領(lǐng)域 學(xué)校咨詢中心 醫(yī)學(xué)領(lǐng)域 醫(yī)院 精神衛(wèi)生機構(gòu) 工商企業(yè) 人力資源部

6、門 福利領(lǐng)域 老年服務(wù) 殘疾人服務(wù) 社區(qū)工作領(lǐng)域 家庭服務(wù) 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （二）團體的作用 1、在團體中獲得情感支持情感支持 v情緒宣泄 v 發(fā)現(xiàn)共同性 v 被人接納 v 滿懷希望 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 2、在團體中嘗試積極體驗積極體驗 v 享受親密感 v 增強歸屬感與認同感 v 觀察團體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 v 體驗互助互利 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 3、在團體中發(fā)展適應(yīng)行為適應(yīng)行為 v 提供安全的實驗環(huán)境 v 相互學(xué)習(xí)、交換經(jīng)驗 v 嘗試模仿適應(yīng)行為 v 學(xué)習(xí)社會交往技巧 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 4、在團體中重建理性認知理性認知 v提供客

7、觀了解他人和自己的對比參照 v建立新的自我認同模式和對他人的接納態(tài)度 v糾正不良認知，建立合理信念 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （三）團體咨詢的特點、類型與功能 1、團體咨詢的特點 團體咨詢與個別咨詢最大的區(qū)別在于來訪者對 自己問題的認識及解決是在團體中通過成員之間的 交流、相互作用、相互影響來實現(xiàn)的，這就使得團 體咨詢具有獨特的優(yōu)勢。 （1）效率高，省時省力。 （2）資源豐富。 （3）團體動力推動深刻改變。 （4）效果容易鞏固。 （5）團體咨詢特別適用于需要改變?nèi)穗H關(guān)系的 人。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體咨詢的局限性團體咨詢的局限性 在團體情境中個人深層次問題不宜暴露；

8、 個體差異難以照顧，個別成員可能會遭到忽略； 個人隱私無意中泄漏可能給當事人帶來不便； 不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者會帶來負面影響； 對那些社交障礙者和極端內(nèi)向、自我封閉者不 宜參加。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體咨詢與個體咨詢的聯(lián)系團體咨詢與個體咨詢的聯(lián)系 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體咨詢與個體咨詢的區(qū)別團體咨詢與個體咨詢的區(qū)別 深度廣度 一對一的關(guān)系 我助人人 人人助我 深層次情緒困擾 尤其適合人際 關(guān)系問題 引領(lǐng)催化劑 較小空間較大空間 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 精神分析團體 咨詢 發(fā)展性團 體咨詢 結(jié)構(gòu)性和非結(jié) 構(gòu)性團體咨詢 兒童團體咨詢 行為主義團體 咨詢 訓(xùn)練性

9、團 體咨詢 開放性和非開 放性團體咨詢 青少年團體咨詢 認知行為團 體咨詢 治療性團 體咨詢 同質(zhì)和異質(zhì)團 體咨詢 大學(xué)生團體咨詢 會心團體咨詢年長者團體咨詢 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 根據(jù)所依據(jù)的理論分類 1、精神分析團體咨詢與治療： 目的在于揭示成員內(nèi)心沖 突，使之上升到意識層面，促進其自我了解，領(lǐng)悟被壓抑 的沖動與欲望。 2、行為主義團體咨詢與治療： 通過學(xué)習(xí)使個體改變或消 除適應(yīng)不良的行為。常用技術(shù)有：系統(tǒng)脫敏、放松訓(xùn)練、 示范療法、角色扮演及社交技巧等。 3、認知行為團體咨詢與治療 ： 將認知療法與行為療法 相結(jié)合，幫助成員產(chǎn)生認知、情感、態(tài)度、行為方面的改變。 4、會心團

10、體 ： 會心團體咨詢的目的是說服人們降低社會屏 障，毫不受心理防御機制阻抑的揭示自己最核心的情感，即 真實的自我，以使每個成員都被其他人如實看待，并從其他 成員中得到反饋 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 根據(jù)咨詢功能分類 發(fā)展性團體咨詢。在學(xué)校中更受關(guān)注。目的是 通過團體成員的主動參與，表達自己進而找到大家 共同的興趣與目標，達到自我完善與成長。 訓(xùn)練性團體咨詢。注重人際關(guān)系技巧的培養(yǎng),著 重幫助成員去學(xué)習(xí)新行為，改變不適應(yīng)的行為，并 通過練習(xí)使新行為得到鞏固。 治療性團體咨詢。往往針對的是有某種異常行 為的成員，可能或多或少改變成員的人格結(jié)構(gòu)。但 不一定都是有心理問題的人參加。它持續(xù)的時

11、間比 較長，所處理的問題也較嚴重。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 根據(jù)團體的計劃、成員參與、背景分類 結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式 結(jié)構(gòu)式指事先作了充分的計劃和準備，安排有固定的 活動讓成員來實施。 非結(jié)構(gòu)式指領(lǐng)導(dǎo)者配合成員的需要，根據(jù)團體動力的 發(fā)展狀況及成員彼此的互動來決定團體的運做。 開放式與封閉式 開放式指成員不固定，尊重個人情況，需求和意愿。 封閉式指成員固定，保持不變。 同質(zhì)與異質(zhì) 同質(zhì)指團體成員具有相似性，包括性別，年齡，學(xué)歷， 職業(yè)，婚姻等。 異質(zhì)團體成員自身條件和問題差異大，情況較復(fù)雜。常 以“個案為中心” 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 3、團體咨詢的功能 v1、教育功能 v

12、2、發(fā)展功能 v3、預(yù)防功能 v4、治療功能 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 咨詢學(xué)家本耐特認為團體咨詢注重自我教育的學(xué)習(xí)過程咨詢學(xué)家本耐特認為團體咨詢注重自我教育的學(xué)習(xí)過程 自動自動 學(xué)習(xí)、自我評估、自我了解，自我抉擇，自我改進，自我發(fā)展：學(xué)習(xí)、自我評估、自我了解，自我抉擇，自我改進，自我發(fā)展： v學(xué)習(xí)對真正的問題有所了解，并且能夠面對它； v學(xué)習(xí)分析問題的技術(shù)； v學(xué)習(xí)在問題的研究和解決上能夠利用許多資源； v學(xué)習(xí)對于內(nèi)心的了解，并改進行為； v學(xué)習(xí)對于別人的了解，以及與人共處的方法； v學(xué)習(xí)擬定長期的人生計劃； v學(xué)習(xí)對于當前的目標和長期的目標保持均衡； v學(xué)習(xí)選擇經(jīng)驗的標準； v學(xué)

13、習(xí)將知識、計劃付諸實施； v學(xué)習(xí)評鑒進步情形，即修正目標與計劃。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 v 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 初創(chuàng)期目標初創(chuàng)期目標 過渡期目標過渡期目標 結(jié)束期目標結(jié)束期目標 投入期目標投入期目標 1、團體目標 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 1、團體目標 團體目標包含過程目標和一般目標。一般目標 強調(diào)發(fā)生什么，而過程目標則強調(diào)如何發(fā)生 （1）過程目標： 個人探索；實驗，即在團體情景中實驗新 的想法和行為；逗留在此時此地；讓別人認識 自己；挑戰(zhàn)自己，也挑戰(zhàn)別人；用于冒險； 給予和接受回饋

14、；聆聽別人說話；正確而誠實 地回應(yīng)他人；處理矛盾和沖突。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （2）一般目標： 幫助組員認識自我；幫助組員自我接 納、自尊、自信；學(xué)習(xí)社交技巧，發(fā)展人際關(guān) 系；幫助組員增強自我方向感和獨立性；幫 助組員培養(yǎng)責(zé)任感；幫助組員做一個感同身受 的聆聽者；幫助組員培養(yǎng)歸屬感與被接納的感 覺； 幫助組員有效地與人交往，懂得重視與人 分享的價值和重要性；幫助組員探索解決問題 的途徑和；幫助組員定出改進某些行為的計劃， 并付諸具體行動；（11）幫助組員學(xué)習(xí)有效溝通、 面質(zhì)與挑戰(zhàn)；（12）幫助組員勇于自我表達； （13）幫助組員澄清個人的價值觀，并協(xié)助他們 做出評估。 心理咨詢

15、系列講座之七團體心理咨 詢 2、組員目標 每一個組員都帶著自己的目標進入團體。組員的個人目標 相對團體過程目標和一般目標而言，更為細致，更有針對性。 其中考瑞夫婦列舉了如下一些個人目標： 增進自尊； 接納個人面對的受限制的現(xiàn)實； 減少阻礙； 學(xué)習(xí)如何信任自己和別人； 從外在的許多“應(yīng)該”和“一定要”中解放自己，使 自己變得更加自由； 增加自我覺察，以致可以增加抉擇和采取行動的可能 性； 學(xué)習(xí)分辨擁有感受和受感受控制而行動的差異； 將自己從一些不適當?shù)模钭约旱陌l(fā)展受到限制的早 期決定中解放出來； 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 明白到別人同樣有掙扎； 澄清個人的價值觀，并重新評估，看看是否

16、要做出修 正，和決定修正的方法； 讓自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在 事情沒有任何保證的世界中做出抉擇； 發(fā)現(xiàn)解決個人問題的方法； 增加關(guān)心別人的能力； 對一些經(jīng)自己挑選的人，變得更加開放和誠實； 在團體此時此地的情境中，與他人有直接的交往； 為別人提供支持與挑戰(zhàn)； 在關(guān)心與愛護的基礎(chǔ)上面質(zhì)他人； 學(xué)習(xí)將自己所希望的向別人提出請求； 對于別人的需要和感受變得敏銳； 對他人提供有用的回饋。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 二、 團體咨詢前的籌劃與準備 v團體方案的確定 v團體的構(gòu)成 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （一） 團體方案的確定 恰當?shù)膱F體咨詢方案是團體心理咨詢順利進

17、行的有效保 證。 確定團體方案要考慮的九個方面的工作 1、確定團體目標 第一類：以開發(fā)心理潛能，促進人格成長，增進心理健 康為目標； 第二類：以敏感性訓(xùn)練為目標； 第三類：治療目標。 團體咨詢的目標可以看成是團體成員參加團體的期望， 也隱含著團體領(lǐng)導(dǎo)者的期望和目的。 2、明確組長 組長是團體咨詢的關(guān)鍵。團體方案應(yīng)明確是一個組長還 是兩個甚至多個組長協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)；他們的基本經(jīng)驗和訓(xùn)練背景 以及團體實踐經(jīng)驗等相關(guān)基本資料。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 3、確定咨詢對象 咨詢對象根據(jù)團體目標來確定，團體成員的特點直接影 響團體方案和活動的設(shè)計。因此團體方案應(yīng)明確招募團體成 員的類型、來源、人數(shù)、

18、招募與甄選方式。成員的類型包括 性別、年齡、身份、問題性質(zhì)等。 4、團體的大小與類型 團體規(guī)模與團體效果存在直接關(guān)系。規(guī)模過小，壓力大， 組員之間的交互作用欠缺；團體規(guī)模過大，組長又難以關(guān)注 每一個成員，成員之間溝通不易，團體凝聚力難以建立，并 且導(dǎo)致成員缺乏足夠的交流時間，致使在探討原因、處理問 題、學(xué)習(xí)技能時流于草率、片面、表面，而影響活動的效果。 一般而言，團體的大小可以根據(jù)成員的年齡及背景、領(lǐng)導(dǎo)者 的經(jīng)驗以及能力、團體的性質(zhì)與類型、成員問題的類型等因 素來確定。一般在5-10人范圍內(nèi)。 團體的類型主要需要考慮采用什么咨詢方法，采用開放 式團體還是封閉式團體，同質(zhì)性團體還是異質(zhì)性團體，以

19、及 是結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式團體。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 5、聚會時間與頻度 聚會時間涉及總的聚會次數(shù)，每次聚會的具體時間安排、 每次聚會的時間長度等。聚會頻度指每次聚會的間隔，是一 周幾次還是一周一次或多周一次。 6、聚會場所 理想的團體聚會場所必須具備的條件是自由、舒適、安 全，沒有不必要的騷擾、保護隱私及有足夠的活動空間。 7、活動計劃 團體方案的設(shè)計還應(yīng)包括每一次團體聚會的活動計劃。 包括開始階段的熱身活動、中間階段的核心活動和結(jié)束階段 的活動。 8、評估方法 一般而言，團體評估包括過程與結(jié)果評估、團體互動狀 況與個別成員評估、所采用的評估方法或工具及預(yù)定評估的 時間等。 9

20、、物質(zhì)預(yù)算 團體活動中要用到的財、物的預(yù)算。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （二）團體的構(gòu)成 團體由組員和組長組成，團體成員的確 定非常重要。團體咨詢效果與團體成員的構(gòu) 成密切相關(guān)，因此成員的選擇必須慎重。同 時成員最好是自愿參加，以保證效果。對非 自愿的組員，組長要做一些特別的工作吸引 組員由非自愿變成喜歡團體咨詢。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 1、團體的組合 v團體的組合涉及成員的招募，組員的確定，及訂立團體契約。 v招募方式：一是自愿報名；二是咨詢師建議報名；三是他人 推薦介紹。 v團體成員的條件： v（1）自愿報名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強烈愿 望； v（2）愿意

21、與他人交流，并具有與他人交流的能力； v（3）能堅持參加團體活動全程，并遵守團體的各項規(guī)則。 v契約是團體成員與團體領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)議，主要為了引導(dǎo)團體成 員達到團體目標。契約規(guī)定了團體成員的權(quán)利與責(zé)任。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 2、組員篩選的標準 要讓合適的人在合適的時間參加一個合 適的團體。篩選要留意這樣一些因素：包括 性別、年齡、教育程度、智力、以前的團體 經(jīng)驗、精神及健康狀況、家庭情況、犯罪記 錄、種族、組員之間的關(guān)系等。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 3、組員篩選的方法 v面談：面談法是團體領(lǐng)導(dǎo)者與申請者一對一交流。 面談的意義（價值）： 組長可以很有效地做出評估；組長有

22、機會和組員個別接觸，增加 了解，緩和害怕和擔(dān)憂的情緒；組長可在篩選面談中預(yù)先向申請者說明 團體的目標、規(guī)則、內(nèi)容、運作以及對參加者的要求和期望等，也可使申 請者對在團體中可能會有的遭遇和收獲有所了解。 v心理測驗：心理測驗可以利用測評結(jié)果評價申請者是否適合參加團體。 心理測驗的關(guān)注點： 成員與其他人能否建立深入而良好的關(guān)系，包括是否有被人喜歡的 傾向，自己是否喜歡他人或關(guān)心朋友； 個人對權(quán)力的態(tài)度，包括自己如何接受權(quán)力或使用權(quán)力，對領(lǐng)袖的 看法和服從的程度。 個人堅持自己原則的程度，包括在公開場合如團體聚會時能否堅持 己見。 v書面報告：指要求申請者書面回答一些問題作為篩選的依據(jù)。 心理咨詢系

23、列講座之七團體心理咨 詢 三、 團體咨詢的過程與實施 v團體發(fā)展階段與特點 v影響團體咨詢效果的因素 v聚會的基本結(jié)構(gòu)與首次聚會 v結(jié)束階段的處理 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （一）團體咨詢發(fā)展階段與特點 團體咨詢發(fā)展一般要經(jīng)歷四個階段 1、開始階段 是最困難和具有挑戰(zhàn)性的時期。團體成員存在種種顧 慮和不適應(yīng)。成員最強烈的心理需求是獲得安全感。組長的 任務(wù)是協(xié)助成員相互間盡快熟悉、了解，明確團體目標，訂 立團體規(guī)范，建立安全和信任的關(guān)系。 2、過渡階段 這一階段的普遍特點是焦慮和抗拒以及矛盾沖突不斷 增加。這些情緒隨著團體的發(fā)展會被隨之而來的真誠、坦率 和信任所代替。這一階段的團體成員

24、最重要的需求是被真正 接納和有歸屬感。組長的主要任務(wù)是提供鼓勵與挑戰(zhàn)，使成 員能面對并且有效地解決他們的沖突和消極情緒，以及因焦 慮而產(chǎn)生的抗拒。這是團體達到彼此間有效地建立成熟關(guān)系 的階段。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 3、投入階段 這一階段的特征是探討重大問題和采取有效行動，以促 進理想行為改變。也是團體成員們需要認識到對自己生活負 有責(zé)任的時候。在此階段成員最主要的需求是利用團體解決 自己的問題。這一階段組長的主要任務(wù)是協(xié)助成員解決問題。 4、結(jié)束階段 在這一階段成員應(yīng)對自己的團體經(jīng)驗做出總結(jié)，并向團 體及團體成員告別。組長的任務(wù)是使成員能夠面對即將分離 的事實，給予心理支持，并

25、協(xié)助成員整理歸納在團體中學(xué)到 的東西，肯定成長，鼓舞信心，將所學(xué)的應(yīng)用于日常生活中， 使改變與成長繼續(xù)。 在團體的最后階段，組員對分離的情感常常采取回避和 否定的形式，組長需要協(xié)助組員對此進行充分地表露并進行 探討。 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體心理咨詢開始階段團體心理咨詢開始階段 階段階段特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的 問題問題 指導(dǎo)者的功能指導(dǎo)者的功能 開開 始始 階階 段段 1 1、彼此認、彼此認 識、試探識、試探 2 2、建立團、建立團 體基本規(guī)范體基本規(guī)范 3 3、成員擔(dān)、成員擔(dān) 心被拒，少心被拒，少 冒險行為。冒險行為。 學(xué)習(xí)互動，學(xué)習(xí)互動， 建立信任

26、感建立信任感 1 1、主動態(tài)度、主動態(tài)度 2 2、學(xué)習(xí)表達、學(xué)習(xí)表達 自己自己 3 3、參與團體、參與團體 規(guī)范建立規(guī)范建立 4 4、確立個人、確立個人 特定目標特定目標 5 5、學(xué)習(xí)團體、學(xué)習(xí)團體 的基本過程的基本過程 1 1、有人會有、有人會有 看戲的心理等看戲的心理等 待別人表達待別人表達 2 2、有的會害、有的會害 怕、難以信任怕、難以信任 他人他人 3 3、有的會表、有的會表 現(xiàn)抗拒現(xiàn)抗拒 4 4、有人會很、有人會很 快提供建議快提供建議 1 1、教導(dǎo)成員團、教導(dǎo)成員團 體的基本規(guī)則體的基本規(guī)則 2 2、鼓勵成員表、鼓勵成員表 達內(nèi)心的感受達內(nèi)心的感受 3 3、示范自我開、示范自我開

27、 放放 4 4、幫助成員建、幫助成員建 立個人的具體目立個人的具體目 標標 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體心理咨詢過渡階段團體心理咨詢過渡階段 階段階段特性特性成員的功成員的功 能能 可能出現(xiàn)的問可能出現(xiàn)的問 題題 指導(dǎo)者的功指導(dǎo)者的功 能能 過過 渡渡 階階 段段 1 1、自我覺察提、自我覺察提 高，但開始有矛高，但開始有矛 盾心情，想安全盾心情，想安全 地躲著，又想冒地躲著，又想冒 險地說出險地說出 2 2、抗拒、焦慮，、抗拒、焦慮， 自我防衛(wèi)強自我防衛(wèi)強 3 3、會經(jīng)歷權(quán)力、會經(jīng)歷權(quán)力 的爭奪的爭奪 4 4、會向領(lǐng)導(dǎo)者、會向領(lǐng)導(dǎo)者 挑戰(zhàn)，看看能否挑戰(zhàn)，看看能否 適當?shù)靥幚韱栴}適

28、當?shù)靥幚韱栴} 1 1、須承認不、須承認不 舒服的情緒舒服的情緒 并表達出來并表達出來 2 2、處理抗拒、處理抗拒 及獨立和依及獨立和依 賴的矛盾賴的矛盾 3 3、學(xué)習(xí)建設(shè)、學(xué)習(xí)建設(shè) 性的方法來性的方法來 面質(zhì)別人面質(zhì)別人 1 1、可能會將別、可能會將別 人歸類，也可能人歸類，也可能 會給自己加上標會給自己加上標 簽簽 2 2、可能不愿表、可能不愿表 達負面的情緒而達負面的情緒而 造成彼此間的不造成彼此間的不 信任信任 3 3、面質(zhì)處理不、面質(zhì)處理不 當而使防衛(wèi)更強當而使防衛(wèi)更強 4 4、可能形成小、可能形成小 團體而彼此沖突團體而彼此沖突 1 1、教導(dǎo)成員了、教導(dǎo)成員了 解及處理沖突的解及處理

29、沖突的 情境情境 2 2、協(xié)助成員了、協(xié)助成員了 解其自我防衛(wèi)的解其自我防衛(wèi)的 行為方式行為方式 3 3、示范直接且、示范直接且 機智地應(yīng)付各種機智地應(yīng)付各種 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) 4 4、鼓勵成員談、鼓勵成員談 論此時此地有關(guān)論此時此地有關(guān) 的事情的事情 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體心理咨詢團體心理咨詢投入階段階段 階階 段段 特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)可能出現(xiàn) 的問題的問題 指導(dǎo)者的功指導(dǎo)者的功 能能 投投 入入 階階 段段 1 1、凝聚力、信任感、凝聚力、信任感 高高 2 2、彼此互為領(lǐng)導(dǎo)者，、彼此互為領(lǐng)導(dǎo)者， 坦誠自由地表達及坦誠自由地表達及 回饋回饋 3 3、較愿冒險，讓別

30、、較愿冒險，讓別 人更深入了解自己，人更深入了解自己， 改變自己改變自己 4 4、成員間的沖突較、成員間的沖突較 能直接且有效處理能直接且有效處理 5 5、較適時的面質(zhì)及、較適時的面質(zhì)及 支持、鼓勵別人支持、鼓勵別人 1 1、要將有意義、要將有意義 的主題帶入團體的主題帶入團體 2 2、彼此輪流擔(dān)、彼此輪流擔(dān) 負領(lǐng)導(dǎo)的功能負領(lǐng)導(dǎo)的功能 3 3、開放地接受、開放地接受 及給予回盔及給予回盔 4 4、在生活中實、在生活中實 行其由團體學(xué)習(xí)行其由團體學(xué)習(xí) 的技巧的技巧 5 5、面質(zhì)別人也、面質(zhì)別人也 支持鼓勵別人支持鼓勵別人 1 1、彼此熟、彼此熟 悉，為了情悉，為了情 面有時難以面有時難以 面質(zhì)面

31、質(zhì) 2 2、會有領(lǐng)、會有領(lǐng) 悟但卻做不悟但卻做不 到到 3 3、面質(zhì)及、面質(zhì)及 彼此情感佳彼此情感佳 而帶來壓力而帶來壓力 1 1、示范面質(zhì)、示范面質(zhì) 與支持之間如與支持之間如 何取得平衡何取得平衡 2 2、鼓勵成員、鼓勵成員 如何將領(lǐng)悟化如何將領(lǐng)悟化 為行動，嘗試為行動，嘗試 新的行動新的行動 3 3、有共同的、有共同的 主題，讓成員主題，讓成員 能共同參與能共同參與 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 團體心理咨詢結(jié)束階段團體心理咨詢結(jié)束階段 階階 段段 特性特性成員的功能成員的功能可能出現(xiàn)的可能出現(xiàn)的 問題問題 指導(dǎo)者的功能指導(dǎo)者的功能 結(jié)結(jié) 束束 階階 段段 1 1、有分離、有分離 的

32、憂愁的憂愁 2 2、成員會、成員會 擔(dān)心沒有團擔(dān)心沒有團 體的支持是體的支持是 否能繼續(xù)力否能繼續(xù)力 行其所學(xué)及行其所學(xué)及 決定決定 3 3、對整個、對整個 團體歷程作團體歷程作 回顧及統(tǒng)整回顧及統(tǒng)整 1 1、盡量將所學(xué)、盡量將所學(xué) 帶到日常生活中帶到日常生活中 2 2、未完成的主、未完成的主 題，或還沒有解題，或還沒有解 決的問題，要加決的問題，要加 以處理以處理 3 3、回顧團體歷、回顧團體歷 程，將所學(xué)加以程，將所學(xué)加以 吸收，或成為自吸收，或成為自 己認知的一部分己認知的一部分 1 1、因要分離，、因要分離， 成員有的難以成員有的難以 面對，又要封面對，又要封 閉自己閉自己 2 2、成

33、員未回、成員未回 顧及做統(tǒng)整顧及做統(tǒng)整 3 3、有的未將、有的未將 此結(jié)束視為一此結(jié)束視為一 個成長的階梯，個成長的階梯， 而就此打住而就此打住 1 1、處理分離情緒、處理分離情緒 2 2、給予時間機會、給予時間機會 處理團體中未完成處理團體中未完成 事件事件 3 3、讓成員給予及、讓成員給予及 接受建設(shè)性的回饋接受建設(shè)性的回饋 4 4、幫助成員統(tǒng)整、幫助成員統(tǒng)整 團體中其所決定的團體中其所決定的 事事 5 5、與成員訂下家、與成員訂下家 庭作業(yè)，使成員能庭作業(yè)，使成員能 繼續(xù)實行其決定的繼續(xù)實行其決定的 事事 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 （二）影響團體咨詢效果的因素（二）影響團體咨詢

34、效果的因素 v前置因素 v中介因素 v后效因素 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 前置因素 一、團體前準備團體前準備 1、甄選成員方式及標準 2、團體正式開始前 的教育準備工作 3、團體成員組合 四、團體處理團體處理 1、團體性質(zhì) 2、治療理論與焦點 3、團體結(jié)構(gòu)及活動 設(shè)計 4、團體規(guī)模 二、成員因素成員因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、動機 3、期望 4、人格特質(zhì) 5、行為 6、癥狀 7、組合方式 三、指導(dǎo)者因素指導(dǎo)者因素 1、性別、年齡 教育水平 經(jīng)社地位 2、人格特質(zhì) 3、團體訓(xùn)練 4、指導(dǎo)者行為 5、指導(dǎo)者組合 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 中介因素 五、團體過程因素團體過程因素 1、角色地位 1、規(guī)范 2、語言、 2、 凝聚力 非語言行為 3、氣氛 3、自我表露 4、工作型態(tài) 4、反饋 六、團體發(fā)展階段因素團體發(fā)展階段因素 1、主題的改變 2、行為的改變 3、指導(dǎo)者行為的改變 4、成員領(lǐng)導(dǎo)員指導(dǎo)者行為互 動的改變 心理咨詢系列講座之七團體心理咨 詢 后效因素 七、團體結(jié)果團體結(jié)果 1、行為的改變 2、在哪里