TSC打印機(jī)常見故障排除方法201809

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案常見機(jī)器故障排除方法：1、 錯(cuò)誤指示燈（紅燈）常亮：檢查打印機(jī)打印機(jī)構(gòu)是否壓緊。 （243 系列：TTP-244Plus 、TTP-243E Pro、TTP-342E Pro除外）2、 錯(cuò)誤指示燈（紅燈）閃爍：將機(jī)器關(guān)機(jī)，進(jìn)行初始化、感測(cè)器校正動(dòng)作。若出紙正常，可將硬件故障可能性排除。若出紙不正常。請(qǐng)檢查耗材安裝是否正常；紙張與碳帶是否匹配。1 ）機(jī)器初始化、感測(cè)器校正方法： （標(biāo)簽紙為間隙紙）適用機(jī)型： 243 系列（ TTP-244 Plus、 TTP-243E Pro、TTP-342E Pro）a) 兩個(gè)手指同時(shí)按住 PAUSE、 FEED 鍵，不要松手，同時(shí)開機(jī)。b) 待三

2、個(gè)燈輪流閃時(shí)，只松開 FEED 鍵。待走紙，可松開 PAUSE鍵。正常出紙是出大概 2-3 張標(biāo)簽紙。c) 按下 FEED 鍵，正常出紙為一張標(biāo)簽紙高度。并停在正常撕紙位置。適用機(jī)型： 225系列（ TDP-225、TDP-225W、TTP-225）；245C 系列（ TTP-244CE、TTP-245C、 TTP-343C ）；247 系列（ TTP-247 、TTP-345）T200 ；T300 ；a) 按住 FEED 鍵，不要松手，同時(shí)開機(jī)。待綠燈閃時(shí)，松手。關(guān)機(jī)。b) 打印標(biāo)簽為間隙紙時(shí)： 按住 FEED 鍵，不要松手，同時(shí)開機(jī)。待橙、 紅燈交替閃時(shí)，松手。打印標(biāo)簽為黑標(biāo)紙時(shí)：按住 F

3、EED 鍵，不要松手，同時(shí)開機(jī)。待綠、橙燈交替閃時(shí)，松手。c) 按下 FEED 鍵，正常出紙為一張標(biāo)簽紙高度。并停在正常撕紙位置。2 ）檢查耗材安裝是否正常：精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案a) 碳帶安裝、標(biāo)簽安裝。詳情可參照機(jī)器附帶光盤中的VIDEO 文件下各個(gè)機(jī)型對(duì)應(yīng)的安裝視頻或參考官網(wǎng)- 服務(wù)中心 - 視頻操作。b) 間隙感測(cè)器、黑標(biāo)感測(cè)器位置是否正確。c) 標(biāo)簽紙是否被齒條固定住。3) 判定標(biāo)簽紙與碳帶是否匹配：a) 換碳帶或是標(biāo)簽紙進(jìn)行打印測(cè)試，看打印是否正常。注：紙張寬度要小于碳帶寬度（ 5mm 為最佳）。3、 點(diǎn)擊打印打印機(jī)沒有動(dòng)作，驅(qū)動(dòng)問題：a) 確認(rèn)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)是否正常連接。b) 打開

4、計(jì)算機(jī)控制面板 - 打印機(jī)與驅(qū)動(dòng) - 確認(rèn)與您機(jī)型名稱一致的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)有且僅有一個(gè)。c) 選中與您機(jī)型相符的打印機(jī)驅(qū)動(dòng) -（右鍵）屬性 - 端口，檢查所選端口是否與您連接計(jì)算機(jī)的端口一致。 并口為 LPT1；U 口為電腦端默認(rèn)； 串口為 COM1 且參數(shù)正確， COM1 不可被其他設(shè)備占用d) 選中與您機(jī)型相符的打印機(jī)驅(qū)動(dòng) -（右鍵）屬性 - 常規(guī) - 打印測(cè)試頁，查看打印機(jī)是否有反應(yīng)：若無反應(yīng)，卸載掉驅(qū)動(dòng)，重新安裝；若在驅(qū)動(dòng)上打印測(cè)試頁有反映，在標(biāo)簽編輯軟件上打印無反應(yīng)，卸載掉軟件重新安裝。4、硬件問題排除， Bartender軟件問題：精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1) 打印位置偏移：按照步驟檢查以

5、下設(shè)定是否正確。a) 雙擊軟件白色標(biāo)簽編輯區(qū)域，彈出頁面設(shè)置窗口：紙張大?。簩挘赫麖垬?biāo)簽紙的寬度，包括底紙。高：標(biāo)簽紙高度，不包括間隙。布局：邊距：上、下：一般默認(rèn)為 0標(biāo)簽大?。簩挘翰话ǖ准埖臉?biāo)簽寬度。高：標(biāo)簽紙高度，不包括間隙。b) 點(diǎn)擊打印按鈕 - 屬性：卷：方式：熱敏 - 適用于無碳帶熱敏紙打印。熱轉(zhuǎn)印 - 適用于有碳帶標(biāo)簽紙打印。類型：有間距的標(biāo)簽 -適用于間隙紙打印。間距高度- 間隙的高度有標(biāo)記的標(biāo)簽 -適用于黑標(biāo)紙打印。標(biāo)記高度- 黑標(biāo)的高度介質(zhì)處理：撕去 - 一般默認(rèn)剝?nèi)?- 適用于具有剝紙模組的打印機(jī)裁切 - 適用于具有切刀模組的打印機(jī)2）打印效果過深或過淺：a) 點(diǎn)擊打印

6、按鈕 - 屬性：選項(xiàng)：設(shè)置打印速度 - 電壓過低、標(biāo)簽黑色部分過多會(huì)造成濃度不足，精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案可將打印速度調(diào)低，進(jìn)行改善。深度 -來調(diào)節(jié)打印深度。b) 若長(zhǎng)時(shí)間未清潔，請(qǐng)用無水酒精清潔打印頭c) 耗材（標(biāo)簽、碳帶）搭配不合理。3）如何進(jìn)行序列化設(shè)置a) 若您需要進(jìn)行序列化打印，請(qǐng)您雙擊需要序列化的內(nèi)容。b) 在彈出的修改所選對(duì)象窗口中點(diǎn)擊“更多選項(xiàng)”。c) 在彈出的序列設(shè)置窗口中，將“序列”前的方框勾選。選擇“增量”或是“減量”，在“間隔”中設(shè)置增減的數(shù)值， “每”默認(rèn)設(shè)置為 1 。d) 點(diǎn)擊打印，在彈出的打印窗口“數(shù)量”選項(xiàng)卡中， “同樣標(biāo)簽份數(shù)”中設(shè)置需要重復(fù)打印的標(biāo)簽張數(shù)， “序

7、列標(biāo)簽數(shù)” 中設(shè)置需要序列打印的標(biāo)簽份數(shù)。舉例：若我想打印的六張標(biāo)簽為：001 、001 、003 、 003 、005 、005過程： a) 在標(biāo)簽編輯軟件白色編輯區(qū)域建立一個(gè)“001 ”的文本 ,雙擊該文本。b) 在彈出的修改所選對(duì)象窗口中點(diǎn)擊“更多選項(xiàng)”。c) 在彈出的序列設(shè)置窗口中， 將“序列” 前的方框勾選。 選擇“增量” , 將“間隔”設(shè)置為 2 ，“每”默認(rèn)為 1。d) 點(diǎn)擊打印，在彈出的打印窗口“數(shù)量”選項(xiàng)卡中，將“同樣標(biāo)精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案簽份數(shù)”設(shè)置為2，“序列標(biāo)簽數(shù)”設(shè)置為3 。注：如果您無需序列化打印，只需點(diǎn)擊打印，在彈出的打印窗口“數(shù)量”選項(xiàng)卡中，“同樣標(biāo)簽份數(shù)” 中

8、設(shè)置為您需要打印標(biāo)簽的張數(shù)， “序列標(biāo)簽數(shù)”中默認(rèn)設(shè)置為1 即可。4）若每次打印均變更一個(gè)字符打開標(biāo)簽編輯軟件，不要開啟模板。點(diǎn)幫助- 試用功能，在彈出的窗口中，將“啟用試用功能30 天”前方框中的勾取消掉。（適用于 Bartender9.4）其它 Bartender版本，需要將軟件卸載，重新安裝。安裝完畢，第一次開啟軟件時(shí)，在彈出的使用功能窗口中選擇“僅使用 ”5）軟件條碼的顯示與打印實(shí)際不符雙擊該條碼，在彈出的修改所選對(duì)象窗口中，點(diǎn)擊條形碼選項(xiàng)卡-打印方式 -條碼和文字由 Bartender 控制。243 系列 （ TTP-244 Plus 、TTP-243E Pro 、 TTP-342E Pro ）常見硬件問題：1）打印出的標(biāo)簽一側(cè)有內(nèi)容，一側(cè)留白檢查一下打印機(jī)構(gòu)是否壓實(shí)。2）打印機(jī)總是不能打印在正確位置將機(jī)器上蓋打開， 打開左側(cè)藍(lán)綠色的撥柄， 在彈開的機(jī)構(gòu)中央會(huì)有一個(gè)黑色的“ RIBBON ”的標(biāo)簽，確認(rèn)標(biāo)簽紙是從其下方穿過。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案3）打印 1 行 2 列標(biāo)簽時(shí)，總是不能打印在正確位置將機(jī)器上蓋打開，下視45 度方向看向打印機(jī)下蓋，會(huì)看到一個(gè)R、M 檔的小的電路板，確認(rèn)白色微動(dòng)開關(guān)置在R 端。4）打印帶有圓孔的標(biāo)簽，總是不能打印在正確位置圓孔在中央：