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文檔簡介
1、合作協(xié)議書甲方:保險股份分公司地址:乙方:地址:為促進甲、乙雙方的共同開展,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,同時為共同的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞,實現(xiàn)三方共贏,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本 著平等、自愿、互利的原那么,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合作原那么一甲、乙雙方及其分支機構(gòu)應信守合同,全面認真地履行合作協(xié)議的內(nèi)容。二甲、乙雙方應共同維護雙方的信譽、品牌和利益。第二條合作范圍一保險事故車輛的修理效勞;二保險車輛的維修保養(yǎng)優(yōu)先效勞;三雙方相互提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道;四乙方自有財產(chǎn)的保險;五其它方面的合作。第三條甲方的權(quán)利與義務一甲方利用自身的經(jīng)營特點,對乙方的企業(yè)形象、維修及效勞質(zhì)量、
2、特色效勞 工程等事項協(xié)助做好宣傳、介紹工作;二甲方應按定損標準及時合理核定事故車輛維修價格,并取得客戶認可;三甲方對乙方提出的維修價格異議應及時處理;但不接受任何形式的事后有關(guān) 價格的異議;四甲方應為乙方的有關(guān)業(yè)務人員提供相關(guān)保險知識、技能方面的培訓,并積極 提供保險咨詢效勞,對乙方在具體業(yè)務中遇到的保險問題給予技術(shù)支持;第四條乙方的權(quán)利與義務一乙方應積極協(xié)助甲方事故車輛進行定損;為甲方提供技術(shù)支持;提供專人負 責與甲方的溝通與聯(lián)系;二乙方應按照甲方定損工程和金額承修甲方承保的出險車輛,修理費用最終由 甲方按甲方通用標準或與乙方事先的協(xié)議標準確定;三乙方應該堅持“以修為主的原那么,對于損壞的零
3、部件,如果通過維修可以 繼續(xù)使用且能到達相應的技術(shù)要求,那么不進行更換,也不能將保險責任范圍外的損 壞工程向甲方要求定損;四乙方對維修工程和價格有異議的,可在維修前向甲方提出,由甲方、乙方及 被保險人友好協(xié)商處理。乙方在事先沒有約定時,不得在車輛修復過程中或修復后再向甲方提出維修異議;五修理質(zhì)量保證承諾:1、保證修理車輛的質(zhì)量到達國家規(guī)定的技術(shù)要求;2、車輛修復后最低三個月的質(zhì)量保證期。六配件質(zhì)量保證承諾:1、不使用假冒偽劣零部件;2、更換、修復配件三個月以上的質(zhì)量保證期。七公開性承諾:1、向車主、保險公司公開維修工程清單;2、車輛修理完畢,出廠前要求完整填寫維修記錄,并向車主解釋出廠標準;3
4、、工時定額、工時費。八乙方接受?損失確認書?中所確認的維修工程、方式和金額后,當修理過程 中發(fā)現(xiàn)因保險事故導致的但在?損失確認書?中未列明的損失工程時,應主動與甲 方聯(lián)系。在未征得甲方同意前所有因修理工程及其金額變更,擴大的金額局部,甲 方不予承當。九乙方應遵循雙方協(xié)商的相關(guān)車輛的工時率、配件價格,價格確定后乙方在執(zhí)行過程中不得擅自變更,如需變更應事先征得甲方同意。十乙方承諾承修甲方的事故車輛應優(yōu)先維修,在可能的情況下應盡量為客戶提 供“一站式效勞。十一保險車輛進廠修理期間,保證送修車輛不再遭受損壞或損失擴大,不使用 客戶送修車輛。在經(jīng)營過程中,本著老實、守信的原那么,不做任何有損于甲方和事
5、故車車主的事情。十二在甲方認可的前提下,甲方在賠償金額范圍內(nèi)可以直接同乙方就保戶應付 的事故車輛修理費用進行結(jié)算。十三應客戶要求,在取得甲方合法授權(quán)的條件下,可以代為辦理保險索賠事宜。十四應協(xié)助甲方做好保險條款及保險效勞的宣傳工作。第五條其它效勞一乙方對甲方所承保的車輛提供 優(yōu)惠的維修保養(yǎng)效勞;二根據(jù)乙方實際情況,為甲方所承保的車輛提供其它特色效勞:以下效勞內(nèi)容請乙方根據(jù)自身情況選擇 A.提供洗車效勞免費提供 次給予折扣優(yōu)惠 B.代辦車輛年審免驗車費用免代辦手續(xù)費 C.提供車輛性能檢測和平安檢查免費給予折扣優(yōu)惠 D.提供購車參謀效勞免費收取元費用 E.其它特色效勞第六條 協(xié)議的變更、補充及終止
6、一本協(xié)議履行過程中如需要變更,應經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議,變更或 補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。二協(xié)議有效期限為一年,期滿后協(xié)議自行終止。三甲、乙雙方有單方面終止協(xié)議,并保存追究法律、經(jīng)濟責任的權(quán)利,自證實 并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起,協(xié)議自行終止。第七條違約責任一甲、乙雙方違反本協(xié)議的約定,給對方造成損失的,應依法承當賠償責任。二因事故車輛修理質(zhì)量問題,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定為不合格,造成返修或到其它汽 車修理廠重新修理的情況,乙方承當返修或到其它修理廠的修理費用。假設發(fā)生訴訟 或仲裁,乙方作為承當民事責任的訴訟、仲裁主體,承當全部民事責任。三任何一方泄露對方商業(yè)秘密的,應承當相應的法律責任。第八條爭議處理因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,由雙方當事人友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方當時一致同意采取以下第種爭議解決方式:1、 因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,提交 仲裁委員會仲裁;2、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,依法向人民法院起訴。 第九條其它事項一甲、乙雙方當事人及其分支機構(gòu)均應自覺遵守協(xié)議中的各項約定;二甲、乙雙方均應為對方嚴守商業(yè)秘密,未經(jīng)對方許可,不得向任何第三方提供有關(guān)雙方合作的具體資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務經(jīng)營的資
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