企業(yè)信息管理北京電大工商管理本考試小抄保過-選擇Word版

1、 (B )是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標。 B戰(zhàn)略目標 C. 戰(zhàn)術(shù)目標 D企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)“BPR”中文的意思是（C ）。A.企業(yè)資源規(guī)劃 B.業(yè)務(wù)流程改進 C.企業(yè)流程重組 D.企業(yè)資源重組20世紀6070年代，信息管理進入了公司自動化技術(shù)管理階段，這一階段的特點是（ ABC）。A.企業(yè)信息管理的標志是電子數(shù)據(jù)管理、電子通B.管理信息系統(tǒng)（MIS）出現(xiàn)并流行。 C. 信息管理進入了企業(yè)的管理層，贏得了企業(yè)管理者的B2G是指( A)。 A. 企業(yè)與政府機構(gòu)之間進行的電子商務(wù)活動 B消費者對政府電子商務(wù) C. 企業(yè)對消費者電子商務(wù) D. 消費者對消費者電子商務(wù) BSP的基本步驟是（ B）

2、。B.定義企業(yè)目標識別企業(yè)過程定義數(shù)據(jù)類定義信息結(jié)構(gòu)DSS應(yīng)用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是：半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題 EF=（A ）。A.ES+工期估計 B.LS+工期估計 C.LSES D.LFLSERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在(AB )。 A對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想 B體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)一般包括（ACD ）。A. 工資管理子系統(tǒng)C. 合同管理子系統(tǒng) D. 培訓(xùn)管理子系統(tǒng)ERP系統(tǒng)中的物料管理系統(tǒng)主要包括（CDE ）。D. 銷售管理子系統(tǒng) E. 庫存管理子系統(tǒng)ER圖方法是設(shè)計數(shù)據(jù)庫（概念模型）的典型代表 HTT

3、P會話過程包括：（A）連接 （B）請求（D）關(guān)閉 （E）應(yīng)答Internet國際特別委員會將頂層域名分為： （B）國際頂層域名 （C）國家頂層域名（D）通用頂層域名IT項目監(jiān)理的工作準則（ ABCD）。A. 守法 B. 誠信 C. 公正 D. 科學(xué) E. 效率IT項目監(jiān)理的模式按照監(jiān)理內(nèi)容的程度不同，可以粗略地分為如下三種：B. 咨詢式監(jiān)理 C. 里程碑式監(jiān)理E. 全程式監(jiān)理MRPII應(yīng)用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是（ B ）。B. 結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題OAS是屬于（B ）的信息化技術(shù)。 B.管理辦公層 C.戰(zhàn)略決策層 D.協(xié)作商務(wù)層世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三

4、階段中，每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成，其中獲取環(huán)節(jié)是指（C ）。C.投資信息技術(shù)和建立信息系統(tǒng)。OAS為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)，OAS支持的決策問題類型是（ A ）。A. 結(jié)構(gòu)化問題B. 結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C. 半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題D. 非結(jié)構(gòu)化問題TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)交換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在：傳輸層 是一個（ C）域名。A. 二級 B. 三級 C. 四級 D. 五級按反映的物質(zhì)社會關(guān)系不同，法律關(guān)系可以分為（ABCDE）（A）民事法律關(guān)系 （B）婚姻家庭法律關(guān)系（C）刑事法律關(guān)系 （

5、D）行政法律關(guān)系（E）經(jīng)濟法律關(guān)系按時間過程特點,信息系統(tǒng)的開發(fā)方法分為：生命周期法、原型法 按照不同的管理對象和管理職能將企業(yè)（系統(tǒng)）劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（ ABC ）有關(guān)。A 產(chǎn)中品種的多少 B 產(chǎn)品復(fù)雜程度 C 工藝特點按照產(chǎn)品的創(chuàng)新程度，產(chǎn)品創(chuàng)新一般分為（ ABCE）等類型。A.模仿型 B.改進型 C.換代型 D.概念型 E.全新型按照管理手段的不同對企業(yè)信息管理進行分類，不包括以下哪項？ （A.人腦信息管理）按照企業(yè)信息的傳遞范圍分類，企業(yè)信息可分為以下幾種？（A.公開信息B.內(nèi)部信息 C.保密信息）按照企業(yè)信息的內(nèi)容不同對企業(yè)信息管理進行分類，不包括以下哪項？（D.文獻信息理）

6、按照信息應(yīng)用來劃分，企業(yè)的信息需求可以分為（ADE）（A）管理信息需求 （B）生產(chǎn)管理信息需求（C）客戶管理信息需求 （D）決策信息需求（E）市場信息需求按照行為主體來劃分，可將信息激活分為（C.個體激活和群體激活）。把外顯知識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識的過程，我們稱之為（C ）。A.社會化 B.內(nèi)部化 C.組合化 D.外部化保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（ B ）。B 軟件測試 保證信息的安全性應(yīng)采取的措施是：保存?zhèn)浞?采用BSP方法制定系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，作為BSP方法的核心是：定義企業(yè)過程 采用按時計算法來計算IT項目監(jiān)理費，主要適用于哪些項目的監(jiān)理？（ B）B. 臨時性的、短期的監(jiān)理業(yè)務(wù)活動。采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開

7、發(fā)信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段中，采用自下而上方法的階段是：系統(tǒng)實施 采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)研制成國際或國內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品，稱為（ ）。C.全新型產(chǎn)品 差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的(B )。 B獨特性差異化戰(zhàn)略的類型有(ACE )。 A產(chǎn)品差異化C. 人事差異化 E形象差異化產(chǎn)品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產(chǎn)品線和(A )的組合式搭配，它表明企業(yè)經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。 A產(chǎn)品項目 B特定產(chǎn)品 C. 相關(guān)產(chǎn)品 D現(xiàn)有產(chǎn)品長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是(A )。 A. 債券常見的軟件安全技術(shù)包括以下的（ABCD ）。A. 軟件加密技術(shù) B. 軟件固化技術(shù) C. 安

8、裝高性能的防毒卡 D. 安裝防毒軟件 E. 軟件升級常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有（ ABD ）A 數(shù)據(jù)定義 B 數(shù)據(jù)文件 C 數(shù)據(jù)的備份 D 程序常用的企業(yè)知識存儲方法有(A. 知識倉庫 D. 知識地圖) 處理系統(tǒng)的綜合審計是對信息系統(tǒng)中的（ABDE ）四個因素進行綜合的審計，以確定其可靠性和準確性。A. 硬件功能 B. 輸入數(shù)據(jù) C. 輸出 D. 程序 E. 文件從服務(wù)對象的不同方面來看，DSS與MIS的區(qū)別在于（B）。 BMIS主要在于處理日常管理信息，主要服務(wù)于中、低層管理和決策人員；而DSS主要是處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題，主要是為中、高層人員服務(wù)。 從宏觀上講，任意一個信息系統(tǒng)的生命

9、周期都可以分為（ ABCDE）幾個階段A.系統(tǒng)規(guī)劃 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)設(shè)計 D.系統(tǒng)實施 E.系統(tǒng)運行和維護從內(nèi)隱知識到內(nèi)隱知識之間的轉(zhuǎn)化，我們稱之為（B ）。A.外部化 B.社會化 C.組合化 D.內(nèi)部化從信息系統(tǒng)的組成部分“人機”出發(fā)，信息化項目的評價指標可包括（ABCDE ）。A. 系統(tǒng)質(zhì)量 B. 系統(tǒng)成本 C. 技術(shù)水平 D. 運行質(zhì)量 E. 用戶需求從信息系統(tǒng)的作用觀點來看,下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件：系統(tǒng)分析員 從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件？（B） B系統(tǒng)分析員 從信息系統(tǒng)對信息的處理過程看,信息系統(tǒng)的基本行為部件是：輸入、輸出、處理 存在“開發(fā)

10、費用高，維護困難，系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)IT項目建設(shè)模式是(B )。B委托開發(fā)方式代碼的種類很多，設(shè)計時可以根據(jù)需要選擇，代碼的類型主要有：序碼、塊碼、分組碼 當OAS發(fā)展為以工作流為中心的系統(tǒng)時,這是OAS發(fā)展的第幾個階段（B 二）當前，企業(yè)信息安全問題嚴重存在，主要表現(xiàn)在以下哪些方面（A.惡意侵害B.人為泄密D.技術(shù)上落后E.觀念上落后）。登記搜索引擎的數(shù)量和排名,這是對企業(yè)網(wǎng)站進行測評的哪類指標?（B.網(wǎng)站推廣的評價指標）電子商務(wù)認證機構(gòu)的職能有：發(fā)放的數(shù)字證書管理用戶的數(shù)字證書 電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，它的功能有（ ABCD ）。A 貿(mào)易洽談

11、 B 廣告宣傳 C 市場調(diào)查 D 網(wǎng)上交易動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的(B )的效果。 B無形資源對信息化項目所需費用的估算，以下說法正確的是（ ABCD）。A.既要考慮計算機的費用，又要考慮外圍設(shè)備的費用。 B.既要考慮硬件的費用，又要考慮軟件的費用。C.既要考慮系統(tǒng)的一次性投資，又要考慮其日常運作的維持性費用。D.既要考慮設(shè)備材料等物資的費用，又要考慮人員技術(shù)培訓(xùn)的費用對信息系統(tǒng)施加相應(yīng)的控制是確保信息系統(tǒng)安全的有效方法。按照控制的類型分，可以包括（ ABCE）。A. 物理控制 B. 電子控制 C. 軟件控制 D. 制度控制 E. 管理控制對于新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方

12、式之一并行轉(zhuǎn)換，以下評價正確的是（ B）。B. 比較安全、可靠，但費用和工作量都很大對于新信息系統(tǒng)目標的表述，以下哪項要求是不合理的。（D.盡可能全面定性地羅列系統(tǒng)的目標。）反映企業(yè)中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類：統(tǒng)計類數(shù)據(jù) 紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合這屬于(A )。 A前向一體化 B. 后向一體化 C. 橫向一體化 D混合一體化改正在系統(tǒng)測試時沒有發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷，這屬于軟件維護工作中的（B.糾錯性維護）。高質(zhì)量信息化項目文檔的要求是（ABCDE ）。A.針對性 B.精確性與統(tǒng)一性 C.清晰性與完整性 D.靈活性 E.可追

13、溯性與易檢索性根據(jù)并購動機，可以將企業(yè)并購分為(AB )。 A惡意并購 B善意并購 C. 壟斷并購 D擴張并購 E避稅并購根據(jù)測評對象的層次不同，企業(yè)信息管理績效測評可分為（B.宏觀測評、中觀測評和微觀測評）。根據(jù)模塊分解設(shè)計的基本原則，對系統(tǒng)進行設(shè)計時應(yīng)滿足：高聚合性、低耦合性 根據(jù)企業(yè)會議上信息傳播的方向，可將會議劃分為傳達型和 (B. 匯報型)根據(jù)企業(yè)信息的傳遞范圍類型，可將企業(yè)信息劃分為（C.公開信息D.內(nèi)部信息 E.保密信息）。根據(jù)信息的內(nèi)容，企業(yè)信息和劃分為以下（C.企業(yè)技術(shù)信息D.企業(yè)管理信息 E.企業(yè)文化信息）。關(guān)鍵成功因素法的四個步驟是（ A）。A.了解企業(yè)目標識別關(guān)鍵成功因

14、素識別性能的指標和標準識別測量性能的數(shù)據(jù)關(guān)系模型中，主碼也被稱為(C )。 A外鍵 B域 C. 主鍵 D外碼 關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言SQL中，數(shù)據(jù)定義包括（ABCDE）（A）修改表內(nèi)數(shù)據(jù) （B）修改表結(jié)構(gòu)（C）刪除表定義 （D）刪除表內(nèi)數(shù)據(jù)（E）定義表關(guān)于管理的含義，下列正確的是（BCE）（A）管理是一個過程 （B）管理的核心是達到目標（C）管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) （D）管理就是計劃（E）管理達到目標的手段是運用組織擁有的各種資源關(guān)于企業(yè)內(nèi)信息傳播的特點，以下說法正確的是（B.傳播的目的更加具體）。關(guān)于問卷調(diào)查，以下說法不正確的是（B.通常，問卷劃分為開放式、封閉式兩種。）。關(guān)于信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，

15、以下說法正確的是（A B C D E）。關(guān)于虛擬企業(yè)的構(gòu)建，以下說法不對的是（B.選擇伙伴時，唯一重點是要考慮對方所擁有的核心能力和資源）。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式包括（BCDE）（A）統(tǒng)一開發(fā) （B）購買現(xiàn)成軟件 （C）自行開發(fā) （D）委托開發(fā) （E）聯(lián)合開發(fā)管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（ ABCD ）A 數(shù)據(jù)處理功能 B 預(yù)測和決策功能 C 計劃功能 D 控制功能管理者要讓員工了解意圖，這需要信息管理的那個環(huán)節(jié)？（B.信息傳播）廣東省有家食品廠先后從報上看到幾條消息以上這種信息激活的方法叫做（C.兼容綜合）衡量CIO的業(yè)績,最主要的標準是什么?（B快速反應(yīng)客戶需求）會議控制主要包括哪幾個方面

16、(A. 會議安排不當?shù)目刂艬. 會議主持者的自我控制C. 與會者不良傾向的控制)繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時要遵循模塊設(shè)計的原則是（ABC）。 A低耦合 B高聚合 C作用范圍要在控制范圍之中 D獨立性計算機病毒的清除方法有（BCDE）（A）專機專用與外界隔絕 （B）程序覆蓋方法（C）消毒軟件消除法 （D）手工清除方法（E）低級格式化或格式化磁盤計算機化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個方面（ ABC ）？A 數(shù)據(jù)的安全 B 計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全 C 災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù) 計算機網(wǎng)絡(luò)的特點有（ ABCD ）A 共享性 B 可靠性 C 分散性 D 可擴充性計算機系統(tǒng)開發(fā)語言的發(fā)展通常被分為（ACD）（A）機器語言

17、 （B）結(jié)構(gòu)化語言 （C）匯編語言 （D）高級語言（E）智能化語言建立和健全企業(yè)知識管理機構(gòu)的關(guān)鍵點是選擇合適的（A. CKO）將存在于企業(yè)員工頭腦中和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的隱性知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識庫中可以共享的顯性知識。屬于企業(yè)知識管理的（外化）基本職能 將經(jīng)營重點放在不同需求的顧客群上，是(C )的主要特點。 A. 產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略 B地區(qū)集中化戰(zhàn)略 C顧客集中化戰(zhàn)略 D市場集中化結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點主要表現(xiàn)在哪個階段？（ A ）A 需求分析階段結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法,具有以下特點（A.邏輯設(shè)計與物理設(shè)計分別進行B.開發(fā)過程文檔化D.堅持面向用戶、自上而下、全局化的觀念E.強調(diào)開發(fā)過程的完整性和順序

18、性）。進入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是(b )A高利潤高風(fēng)險 B穩(wěn)定的高利潤 gC低利潤高風(fēng)險 D穩(wěn)定的低利潤 進行數(shù)據(jù)正確性檢驗,下列哪些項是數(shù)據(jù)守恒原理中的內(nèi)容：每一列只能有一個C、不能有空行或空列、每一列不能沒有U 經(jīng)驗認為，速動比率較為合適的比例是(A )。 A1：1 B2：1 C. 1：2 D1：3競爭戰(zhàn)略主要是研究在產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題，其目的從企業(yè)內(nèi)部來講是建立一定的(A )。 A。協(xié)同效應(yīng) B競爭優(yōu)勢 C. 核心能力 D價值鏈科學(xué)管理創(chuàng)始人(b)強調(diào)，要通過計劃工作，挑選，培訓(xùn)和組織工人，以便增加產(chǎn)量。A法約爾 B泰勒C安索夫 D、波特 卓客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)

19、階段，關(guān)系退化(ABC )。 A可能發(fā)生在考察期 B可能發(fā)生在形成期 C. 可能發(fā)生在穩(wěn)定期 D只能發(fā)生在穩(wěn)定期之后肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于(D )。 A市場開發(fā)戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C. 多元化戰(zhàn)略 D. 市場滲透戰(zhàn)略利用代碼行數(shù)可以度量（ ABCDE）。A.軟件開發(fā)的生產(chǎn)率 B.開發(fā)每行代碼的平均成本 C.文檔與代碼的比例關(guān)系 D.每千行代碼存在的軟件錯誤個數(shù) E.軟件的規(guī)模美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個口號表明了該公司的(B )。 A經(jīng)營戰(zhàn)略 B經(jīng)營哲學(xué) C. 社會責(zé)

20、任 D企業(yè)愿景面向功能的軟件功能點度量的缺點主要在于（ B）。B.它涉及到的主觀因素比較多，如Fi的選取與評估很大程度上憑人的經(jīng)驗和態(tài)度。描述信息系統(tǒng)能“做什么”，即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是：邏輯模型 哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（ C ）C 半結(jié)構(gòu)化決策問題 內(nèi)容分析法的最后一個步驟是結(jié)論匯總，即在綜合統(tǒng)計結(jié)果和定性分析的基礎(chǔ)上，通過比較和推理，得出某些結(jié)論，并對其有效性和可靠性進行分析。經(jīng)常運用的比較方式有（A.趨勢比較B.外向比較C.內(nèi)向比較E.標準比較）。諾蘭模型把以下（ BDE）階段稱為信息時代的信息系統(tǒng)。A.蔓延階段 B.集成階段 C.控制階段 D.數(shù)據(jù)管理階段

21、 E.信息管理階段耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊間的相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是：數(shù)據(jù)耦合 耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是（A）。 A數(shù)據(jù)耦合評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先必須對企業(yè)的( a)進行客觀公正地分析。A財務(wù)狀況 B利潤水平 C管理概況 D領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 企業(yè)CIO具備以下哪些特點？（ABCDE）企業(yè)電子商務(wù)的運營管理主要包括（ ABCD）。A. 與客戶進行交互 B. 對系統(tǒng)的運行跟蹤監(jiān)測 C. 內(nèi)容實時更新 D. 宣傳推廣 E. 軟硬件維護企業(yè)獨立開發(fā)信息系統(tǒng)的方式的特點有以下（ BCD）。A.最省事，開發(fā)費用高。 B.開發(fā)時間較長，但可得到適合本

22、企業(yè)的系統(tǒng)。 C.開發(fā)費用少。 D.對系統(tǒng)的日常維護叫容易。 E.必須配備精通業(yè)務(wù)的人員，需要經(jīng)常進行監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)。B/S信息系統(tǒng)開發(fā)模式的優(yōu)點有（ ABCDE）。A. 使用簡單。 B. 易于維護。 C. 保護企業(yè)投資。 D. 對客戶端硬件要求低。 E.擴展性好。企業(yè)非計算機信息系統(tǒng)管理的內(nèi)容包括企業(yè)非在線信息系統(tǒng)的運行與維護和 ( A B C D )企業(yè)管理者對企業(yè)信息化的重視程度，主要由以下哪些指標來反映（B.企業(yè)信息化投入占固定資產(chǎn)投入的比重。C.企業(yè)信息化總體規(guī)劃工作水平。）。企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有(AD )。 A創(chuàng)新 D模仿 巴改革 D整合 E組合企業(yè)會議的功能有以下幾項(

23、 A B C D )企業(yè)計算機系統(tǒng)運行的安全性管理包括（A.物理安全管理B.訪問安全管理C.傳輸保密管理）。企業(yè)計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程，一般包括以下步驟（B.需求分析C.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃D.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計）。企業(yè)計算機信息系統(tǒng)的建立過程是（B.系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)驗收）。企業(yè)競爭情報的分析方法主要有（C.定標比超法D. 專利分析法E. 財務(wù)分析法）。企業(yè)競爭情報的核心內(nèi)容是(C. 研究分析競爭者)企業(yè)流程重組的“戲劇性”是指（ C）。C.通過企業(yè)流程重組，要取得業(yè)績上的突飛猛進。企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是：搜

24、索引擎、數(shù)據(jù)挖掘 企業(yè)內(nèi)部某些部門開始使用計算機系統(tǒng)來處理數(shù)據(jù)和文件，通常是為了提高內(nèi)部某項工作的效率或為了降低成本。與此同時，信息技術(shù)開始在企業(yè)內(nèi)擴散，企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)專家開始宣傳應(yīng)用信息技術(shù)的作用，企業(yè)管理者開始注意信息系統(tǒng)投資的經(jīng)濟效益。這說明，企業(yè)信息化進入了什么階段？（B.單點數(shù)字化階段）企業(yè)實施信息化，一開始就存在阻力。當系統(tǒng)建成上線后，有些阻力并沒有完全化解,而且還會產(chǎn)生新的阻力。具體表現(xiàn)如:（A.企業(yè)員工和管理者不了解，不熟悉B.員工的抵觸與懈怠C.反對E.信息部門和業(yè)務(wù)部門不配合）企業(yè)通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開始認識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。

25、根據(jù)諾蘭模型，這屬于下列哪個階段：集成階段 企業(yè)投資信息化的模式主要歸納為（ABCE ）。A.企業(yè)行業(yè)互動模式 B.挑戰(zhàn)反應(yīng)模式 C.雁行模式 D.政企互動模式 E.地域互動模式企業(yè)文化應(yīng)具備哪些方面特征(ABCD )。 A文化特征 B文化建設(shè)過程 C. 文化環(huán)境適應(yīng)性 D文化與目標、戰(zhàn)略的一致性 E. 文化包容性企業(yè)信息的經(jīng)濟性特征，表現(xiàn)為以下幾個方面。（A.企業(yè)信息是來自經(jīng)濟組織、經(jīng)濟活動、經(jīng)濟領(lǐng)域的信息。B.企業(yè)信息本身具有經(jīng)濟價值。）企業(yè)信息管理績效測評的計量指標測評標準可分為主觀標準和客觀標準，其中客觀標準包括（B.經(jīng)驗標準C.實際測算標準）。企業(yè)信息管理績效測評的內(nèi)容，應(yīng)該包括以下

26、幾個方面（A.企業(yè)信息管理效益B.企業(yè)信息管理效率D.企業(yè)信息管理的滿意度）。企業(yè)信息管理績效測評的三個基本要素是（A.測評指標C.測評標準E.測評方法）。企業(yè)信息管理者個體能力包括基礎(chǔ)能力和專門能力，其中專門能力不包括以下哪項？（A.信息能力）企業(yè)信息管理者培訓(xùn)的方法有（A B C D E）。企業(yè)信息管理者群體素質(zhì)具體包括（B.心理素質(zhì)C.政治素質(zhì)D.行為素質(zhì)E.文化素質(zhì)）企業(yè)信息管理者素質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成，具體包括（A.生理素質(zhì)B.心理素質(zhì) C.思想素質(zhì)E.文化素質(zhì)）。企業(yè)信息管理制度的（A.概念系統(tǒng)）是根據(jù)信息管理和企業(yè)管理理論制定的，是理解和解釋企業(yè)信息管理制度的核心。企業(yè)信息管理制度會根據(jù)

27、行為越軌的程度，對越軌者進行批評教育或處罰，這體現(xiàn)了企業(yè)信息管理制度的哪項功能？（B.社會整合功能）企業(yè)信息化包括幾個方面（A.技術(shù)信息化B.管理信息化C.人員信息化）企業(yè)信息化過程管理的內(nèi)容包括哪些方面？（A.技術(shù)輔助B.組織變革C.管理變革E.人員觀念變革）企業(yè)信息化提升企業(yè)競爭力的作用機制表現(xiàn)為：（B.技術(shù)信息化）是提升企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)和前提，決定提升企業(yè)競爭力可能達到的最高水平。企業(yè)信息化應(yīng)該包括下哪幾個方面的內(nèi)涵？（B.人員信息化C.技術(shù)信息化D.管理信息化）企業(yè)信息化中實現(xiàn)“技術(shù)信息化”的主要方式是（C.技術(shù)輔助）。企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（B）

28、。 B用戶 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有（ABCD ）。A.獨立開發(fā) B.委托開發(fā) C.合作開發(fā) D.購買現(xiàn)成軟件與二次開發(fā) E.購買現(xiàn)成整套系統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（ ABC ）A 管理人員 B 程序設(shè)計人員 C 系統(tǒng)分析設(shè)計人員 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有A 管理人員B 程序設(shè)計人員C 系統(tǒng)分析設(shè)計人員企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)階段包括(ABCD )。 A. 系統(tǒng)設(shè)計 B系統(tǒng)評價 C系統(tǒng)分析 D系統(tǒng)實施企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個階段是（ ABCD ）A 系統(tǒng)設(shè)計 B 系統(tǒng)評價 C 系統(tǒng)分析 D 系統(tǒng)實施企業(yè)信息系統(tǒng)投入使用之后，每天開機運行，完成一些例行的操作，具體包括（

29、A.設(shè)備例行操作B.信息處理 C.信息服務(wù)）。企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（ABCD）。 A多用戶系統(tǒng) B單機 C計算機網(wǎng)絡(luò) D工作站方案企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的程度、企業(yè)基于Internet/Extranet的管理信息化，此兩項可反映（C.企業(yè)管理系統(tǒng)使用水平）。企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的作用主要體現(xiàn)在：防止戰(zhàn)略分散、糾正職能錯位、消除冗余 企業(yè)運用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（ D ）。D. 非結(jié)構(gòu)化問題 企業(yè)運用ES可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（ B ）。B. 結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題C企業(yè)運用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（ C ）。

30、C. 半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題企業(yè)在線系統(tǒng)的初步設(shè)計包括以下工作（A.選定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型B.選擇系統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備C.設(shè)計系統(tǒng)的工作程序）。企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(ABD )。 A高層次性 B整體性 C. 競爭性 D動態(tài)性 E. 長遠性企業(yè)知識管理的激勵系統(tǒng)由以下幾大機制所組成？（ACDE ）A.知識運行機制 B.知識創(chuàng)新機制 C.知識明晰機制 D.知識績效機制 E.知識獎懲機制企業(yè)知識交流與共享的策略有個人化策略和(A.編碼化策略)企業(yè)知識經(jīng)濟的發(fā)育可以用三維坐標來衡量，不包括以下的（A）。A.知識理性力 B.知識創(chuàng)新力 C.知識共享力 D.知識應(yīng)用力企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（ C ）負責(zé)

31、。C CIO 確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準有哪些？（ABCD） A潛在的利益分析 B對企業(yè)的影響 C成功的可能性 D需求生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是(D )。 A進入壁壘高，退出壁壘高 B. 進入壁壘低，退出壁壘低 C. 進入壁壘低，退出壁壘高 D進入壁壘高，退出壁壘低世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三階段中，每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成，這四個環(huán)節(jié)是（ ABCD）。A.信息環(huán)節(jié) B.分析環(huán)節(jié) C.獲取環(huán)節(jié) D.使用環(huán)節(jié) E.擴散環(huán)節(jié)市場選擇戰(zhàn)略的全面進入模式的實現(xiàn)途徑有：(DE )。 A強勢營銷 B一體化營銷 C. 多元化營銷 D無差異性營銷 E. 差異性營銷首

32、席知識官（Chief Knowledge Officer, CKO）的職責(zé)包括以下（ABCDE ）。A.負責(zé)并協(xié)調(diào)全公司的知識管理項目以及全公司的教育培訓(xùn)項目； B.負責(zé)構(gòu)建公司的知識管理基礎(chǔ)構(gòu)架； C.負責(zé)公司的專利組合； D.為公司的有關(guān)研究提供服務(wù)； E.負責(zé)公司資料室的建設(shè)；數(shù)據(jù)備份的方法有（ABCD ）。A. 全盤備份 B. 增量備份 C. 基本備份 D. 離開主機備份 E. 區(qū)別備份數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計的主要內(nèi)容是（ BCD ）B 確定存儲結(jié)構(gòu) C 確定數(shù)據(jù)存放位置 D 確定存儲分配數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由（ABCD）組成。（A）數(shù)據(jù)庫語言 （B）數(shù)據(jù)庫管理程序（C）數(shù)據(jù)庫使用程序 （D）數(shù)據(jù)

33、說明書（E）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了(A )或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 A. 戰(zhàn)略目標通常情況下，全員信息化培訓(xùn)由（ABCE）等部分組成。（A）確定培訓(xùn)目標 （B）編制培訓(xùn)計劃及方案 （C）實施培訓(xùn)計劃（D）計算培訓(xùn)的經(jīng)濟效益 （E）監(jiān)控以及效果推導(dǎo)激活法包括以幾種（B.因果推導(dǎo)C.關(guān)聯(lián)推導(dǎo)D.輻射推導(dǎo) E.逆向推導(dǎo)）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營需要選準產(chǎn)品與服務(wù)范圍，選擇產(chǎn)品或服務(wù)范圍對于一個企業(yè)來說至關(guān)重要，不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務(wù)有：蔬菜 網(wǎng)上購物起源于（ C）。A. 1993年 B. 1994年 C. 1995年 D. 1996年為了更好地進行存取權(quán)限控制，在進行系統(tǒng)授權(quán)時應(yīng)遵循

34、以下原則（ABDE ）。A. 最小特權(quán)原則 B. 最小泄露原則 C. 有限最大化原則 D. 最大共享策略 E. 推理控制策略為了提高程序的可讀性，在編程風(fēng)格方面應(yīng)注意（ABE）（A）程序的注釋 （B）程序的書寫格式 （C）盡量自己編寫所有程序（D）把編好的程序與別人共享 （E）變量名的選擇西單商場的目標市場定位是：有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題?(A ) A建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。系統(tǒng)實施階段的任務(wù)包括（BCDE ）。A.具體設(shè)計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案 B.程序的編寫和調(diào)試 C.人員培訓(xùn) D.數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換 E.計

35、算機等設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試系統(tǒng)維護包含（ACD）（A）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護 （B）使用環(huán)境維護（C）系統(tǒng)軟件的維護 （D）硬件的維護（E）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計下列命令中，（ACD）是數(shù)據(jù)操縱命令。（A）插入數(shù)據(jù) （B）修改表結(jié)構(gòu)（C）刪除數(shù)據(jù) （D）數(shù)據(jù)查詢（E）刪除表定義下列哪項不是企業(yè)總體進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略形式：租用其它企業(yè)的網(wǎng)站 下列哪項不是數(shù)字證書包含的內(nèi)容：私鑰的有效期 下列哪項屬于企業(yè)運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（A ）。A. 改進產(chǎn)品性能下列哪些項是信息的基本特性：層次性、共享性、真實性 下列選項中（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、企業(yè)信息發(fā)布、網(wǎng)上招投標）是電子商務(wù)的主要功能 下列屬于結(jié)構(gòu)化開發(fā)方

36、法優(yōu)點的是：嚴格區(qū)分工作階段、強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)的整體性 下列屬于企業(yè)概念資源的是：數(shù)據(jù) 下面的軟件中，（ABCD）是網(wǎng)頁制作工具。（A）Dreamweaver （B）Photoshop （C）Frontpage （D）Ulead SmartSaver（E）KV3000下面幾個選項中哪個不屬于企業(yè)的特殊環(huán)境？（A） A技術(shù) 下面幾個子系統(tǒng)哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)？（D訂貨子系統(tǒng)下面哪個不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)？（B） B設(shè)備下面哪個不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施？（D）D總體保障下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次：部門管理層 下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)？（B）BDSS 下面哪些選項是信息處理器中的內(nèi)容？

37、（ABD） A硬件 B軟件 D系統(tǒng)開發(fā)人員下面哪些屬于開發(fā)信息的生命周期？（ ABC ）A 可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃 B 系統(tǒng)分析 C 系統(tǒng)實現(xiàn)與測試 下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為（ ACD ）？A 訓(xùn)練員工 B 購買原材料 C 入站后勤工作 D 出站后勤工作下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為？（AB） A訓(xùn)練員工 B購買原材料 下述人員中，( D)是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵。 D系統(tǒng)分析師現(xiàn)今，企業(yè)計算機信息網(wǎng)絡(luò)的特點，可概括為以下幾點？（ A B C D E ）現(xiàn)金流量表的作用為（ABCDE）（A）有助于評價企業(yè)收益質(zhì)量 （B）有助于分析企業(yè)對外籌資的能力（C）有助于分析企業(yè)貨幣資金狀況（D）

38、有助于分析企業(yè)現(xiàn)金支付能力（E）有助于分析企業(yè)創(chuàng)造未來現(xiàn)金流量的能力相比較而言，在新系統(tǒng)交付使用的幾種方式中，以下哪種需投入的人力物力和工作量最大？（B.并行方式）相對而言，以下哪類信息可按實際擁有的信息，自定分類特征，按分類規(guī)則進行分類。（C.事實型或數(shù)據(jù)型信息）相對來說，程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)的計費方法可以采用（D ）。D. 固定價格計算法新的信息系統(tǒng)試運行成功之后，就可以在新舊之間進行轉(zhuǎn)換，其轉(zhuǎn)換的方式一般有（ ACD）。A. 直接轉(zhuǎn)換 B. 間接轉(zhuǎn)換 C. 并行轉(zhuǎn)換 D. 分段轉(zhuǎn)換 E. 全程轉(zhuǎn)換新系統(tǒng)的邏輯方案內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)資源分布信息與其它物質(zhì)

39、商品的不同之處是：共享性信息采集的方法和途徑有多種，大體有：隨機積累、有目的的專項收集、自下而上廣泛收集信息創(chuàng)新可包括信息開發(fā)、信息利用、技術(shù)創(chuàng)新、流程再造、組織創(chuàng)新等。其中,( A.信息開發(fā)與利用)是企業(yè)最重要的信息活動。信息存儲的載體有（ABC）A書刊B聲像存儲媒體C計算機存儲器信息的基本屬性包括（ABCDE）（A）普遍性 （B）事實性 （C）層次性 （D）可壓縮性 （E）非消耗性信息的價值是指信息的（C） C使用價值和交換價值信息反饋是一個過程，包括反饋信息的獲取、傳遞和控制的實施。所以，信息反饋的要求應(yīng)該包括哪些方面？（A.反饋信息要真實準確 B.信息傳遞要迅速及時D.控制措施要適當有

40、效） 信息高速公路包括以下哪幾個基本要素:？（ABCDE）信息高速公路是對以下哪個術(shù)語形象化的簡稱？（D.NII）信息化對企業(yè)內(nèi)部管理變革的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面（ABCD ）。A.更新管理思想 B.改變管理組織 C.增強管理功能 D.變革管理方式 E.提高為顧客服務(wù)的水平信息化項目的非功能性需求包括以下（ABCDE）。A.性能需求 B.可靠性需求 C.用戶界面需求 D.安全保密需求 E.資源和環(huán)境需求信息化項目的全面質(zhì)量控制，包括（ ABCDE）。A.系統(tǒng)實現(xiàn)時的質(zhì)量控制 B.系統(tǒng)分析時的質(zhì)量控制 C.系統(tǒng)設(shè)計時的質(zhì)量控制 D.軟件質(zhì)量控制 E.文檔、開發(fā)人員和用戶培訓(xùn)的質(zhì)量控制信息化項

41、目的文檔，按其不同的服務(wù)目的，可以分為以下幾類（ACE ）。A.用戶文檔 B.運行文檔 C.開發(fā)文檔 D.維護文檔 E.管理文檔信息化項目工期和預(yù)算分攤估計有以下方法（AB ）。A.自下而上法 B.自上而下法 C.由里到外法 D.由外到里法 E.工作量法信息化項目建設(shè)的可能性可以從（ ABD）幾個方面去分析。A.技術(shù)可行性 B.經(jīng)濟可行性 C.政治可行性 D.社會意義 E.法律意義信息化項目開發(fā)的風(fēng)險源于以下的（ ABCDE）。A. 開發(fā)方可能“不說真話”。 B. 用戶方“聽不懂真話”。 C. 開發(fā)方可能“偷懶”。 D. 開發(fā)方可能“南轅北轍”。 E. 用戶方管理的不配套。信息激活的方法有很多

42、，其中辯證綜合激活法包括以下幾種？（C.典型綜合D.兼容綜合E.揚棄綜合）信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括( AD)。 A無線通信 B開放式系統(tǒng) C. 人工智能 D電子商務(wù) 信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是相互推動的過程,在這個過程中主要應(yīng)用的軟件有：MRP、MRP-II、ERP 信息加工的程序應(yīng)按照以下哪個進行？（B.鑒別篩選排序初步激活編寫）信息鑒別的過程要分（A.內(nèi)容鑒別C.方法鑒別E.存疑）3步進行。信息通道、傳輸技術(shù)瓶頸的突破，使信息社會進入了（ B）。B. 網(wǎng)絡(luò)時代信息系統(tǒng)安全的設(shè)計包括（ABCDE ）。A. 物理實體安全的設(shè)計

43、B. 硬件系統(tǒng)安全設(shè)計 C. 通信網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計 D. 軟件系統(tǒng)安全設(shè)計 E. 數(shù)據(jù)安全設(shè)計信息系統(tǒng)安全管理的模型應(yīng)該是一個層次結(jié)構(gòu)，最基本的第一層是（ C）。C. 法律規(guī)范道德紀律信息系統(tǒng)的開發(fā)成本應(yīng)包括以下哪些（ABC ）。A. 分析與設(shè)計費用 B. 系統(tǒng)實施費用 C. 管理費用 D. 運行費用 E. 維護費用信息系統(tǒng)的開發(fā)首先要做好人員的組織工作。開發(fā)過程所需要的人員包括（ ABCDE）。A.系統(tǒng)分析員 B.系統(tǒng)設(shè)計員 C.程序設(shè)計員 D.硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計員 E.用戶。信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在(ABC )。 A附屬性 B間接性 C. 整體性 D直接性 信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計算模式分為（DE）幾種。（A）

44、集中式處理模式 （B）文件服務(wù)器模式 （C）數(shù)據(jù)庫服務(wù)模式（D）客戶機/服務(wù)器 （E）Browser/Server模式信息系統(tǒng)的詳細設(shè)計主要包括（A.系統(tǒng)流程圖設(shè)計C.代碼設(shè)計D.輸入和輸出格式設(shè)計E.程序模塊說明設(shè)計）。信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施包括(BCD )。 A總體保障 B程序化的例行編輯檢查 C. 總量控制技術(shù) D輸入輸出授權(quán)認證信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃需要解決以下三個方面的內(nèi)容，即（ABD ）。A.信息系統(tǒng)的總目標和發(fā)展戰(zhàn)略。 B.了解企業(yè)當前信息系統(tǒng)以及管理狀況。 C.了解競爭企業(yè)的信息系統(tǒng)發(fā)展狀況。 D.對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。 E.可行性分析報告。信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有哪些影響？（AB

45、CD） A利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)過程。 B有助于建立高標準的質(zhì)量體系。 C縮短運行周期。D改進設(shè)計質(zhì)量和精度。信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在(BCD )。 A. 信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的 B信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持 C信息系統(tǒng)對組織變革提供支持 D信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些？（ ABCD ）A 原型法 B BPS法 C CSF法 D CASE法信息系統(tǒng)軟件維護的內(nèi)容一般有以下幾個方面（ BCDE）。A. 全方位維護 B. 正確性維護 C. 適應(yīng)性維護 D. 完善性維護 E. 預(yù)防性維護信息系統(tǒng)審計的內(nèi)容是根據(jù)審計的目的而確定的，具體包括（ABCDE

46、）。A. 內(nèi)部控制制度審計 B. 應(yīng)用程序?qū)徲?C. 數(shù)據(jù)文件審計 D. 處理系統(tǒng)綜合審計 E. 系統(tǒng)開發(fā)審計信息系統(tǒng)使用調(diào)查可以從（ACDE）幾個方面切入。（A）對管理者的調(diào)查 （B）對企業(yè)管理模式的調(diào)查（C）對培訓(xùn)工作的調(diào)查 （D）對軟硬件的調(diào)查（E）對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查 信息系統(tǒng)維護中最重要的方面是（B）。 B軟件維護 信息系統(tǒng)維護主要包括（ ABC）。A. 硬件設(shè)備的維護 B. 應(yīng)用軟件的維護 C. 數(shù)據(jù)的維護 D. 外圍設(shè)備的維護 E. 操作程序的維護信息系統(tǒng)項目成本測算的重點，同時也是最難確定的開發(fā)成本是（C ）。A.硬件成本 B.維護成本 C.軟件成本 D.培訓(xùn)成本信息系統(tǒng)項目

47、目標實現(xiàn)的可行性分析包括（A.經(jīng)濟可行性B.技術(shù)可行性D.系統(tǒng)運行可行性E. 環(huán)境可行性）。信息資源管理的基本內(nèi)容包括的主題有（ ABC ）A 資源管理的方向和控制 B 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會C 信息資源的組織結(jié)構(gòu) D 效益評估行業(yè)吸引力競爭能力矩陣中的行業(yè)吸引力取決于哪些因素?(ABC )。 A市場容量 B. 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu) C進行壁壘 D市場占有率 E. 制造和營銷能力虛擬企業(yè)各成員企業(yè)之間的管理，有以下四個原則（A.具有明確的共同目標 B.各有特長，優(yōu)勢互補C.精心選擇，和諧共處E.書面協(xié)議）。選擇ISP（Internet Service Provider）要考慮他的哪些要素？（ABC

48、DE ）A. 專線帶寬 B. 中繼線數(shù)量 C. 是否提供全面的售前、售中、售后的系統(tǒng)服務(wù) D. 系統(tǒng)的安全性、可靠性如何 E. 自費是否合理一般OAS具有以下幾個方面的功能?（A B C D E）一般來說，一個國家信息化的過程是（C. 產(chǎn)品信息化企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)信息化國民經(jīng)濟信息化社會信息化）。一般認為，企業(yè)的內(nèi)的知識的產(chǎn)生、流動過程是這樣的（B ）。B.顯性/個人知識隱性/個人知識隱性/集體知識顯性/集體知識一個完整的庫存信息一般包括以下內(nèi)容（ ABCDE）。A. 現(xiàn)有庫存量 B. 預(yù)計庫存量 C. 訂購批量 D. 安全庫存量 E. 已分配量一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你建議最

49、優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是 (B )。 A嬰兒服裝 B. 青少年奶粉 C. 孕婦裝 D鮮奶以測評對象實施企業(yè)信息管理前后的情況，與實施企業(yè)信息管理的其他同類企業(yè)的情況進行比較，他們的差就是企業(yè)信息管理的績效。這種績效測評方法被稱為（B.同類互比法）。以輻射后的新信息為中心再進行輻射的推導(dǎo)，稱之為（D.延伸輻射）以適用為依據(jù)，剔除與采集目標步相關(guān)、過時無用、沒有實際內(nèi)容或用處不大的信息。這是信息篩選的（B.適用性篩選）。以數(shù)據(jù)庫、模型庫和方法庫為基礎(chǔ)的OAS,屬于哪種類型?（C.決策型）以下不屬于C/S信息系統(tǒng)開發(fā)模式缺點的是（D ）。D.無法保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。以下關(guān)于ERP的基本功能介紹錯誤

50、的是（D ）。 D. ERP從分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展到集中式系統(tǒng)。以下幾個特征中哪個不是系統(tǒng)的特征， C 及時性以下幾個選項哪些是代碼的類型（ ABCD ）A 序碼 B 塊碼 C分組碼 D 助記碼以下哪項被視為企業(yè)管理者信息管理能力的核心？（A.信息激活能力）以下哪項是企業(yè)信息化中實現(xiàn)“人員信息化”的主要方式？（C.觀念變革）以下哪項是信息系統(tǒng)開發(fā)人員根據(jù)掌握的信息進行分析和加工出來的新信息，是描述系統(tǒng)邏輯模型的最主要的工具，是后續(xù)討論、分析、提出改進措施的主要依據(jù)，是開發(fā)人員必須做的工作。（D.數(shù)據(jù)流程圖）以下哪些工作屬于系統(tǒng)分析的工作范疇的。（A.繪制企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)的流程圖B.找出現(xiàn)行的局限和不

51、足D.確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能方案）以下說法正確有（ABCDE）。A.計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅可以以下屬于企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費預(yù)算之列的有（ A B C D E）。以下屬于物理備份的是（ACE ）（A）熱備份 （B）冷備份 （C）使用恢復(fù)管理器的備份 （D）數(shù)據(jù)查詢（E）利用SQL語句從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并將其存入二進制文件中英國學(xué)者弗里曼根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)將創(chuàng)新分為（ABCE ）等類型。A.漸進創(chuàng)新 B.基本創(chuàng)新 C.技術(shù)體系的變革 D.價值觀念的轉(zhuǎn)變 E.技術(shù)經(jīng)濟范式的變革用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模其優(yōu)劣都有，以下觀點錯誤的是（C ）。 C.代碼行數(shù)在軟件項目開發(fā)前或開發(fā)初期比較容易

52、估算出來。用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)的步驟是（B ）。B.明確用戶基本信息需求建立初始原型評價原型修改和完善原型用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是：符合人們認識事物的規(guī)律、 將模擬手段引入系統(tǒng)分析 有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機的地址、把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識兩部分組成 有意識地運用存儲的信息去解決管理中具體問題的過程叫（D.信息利用）。與大眾傳播相比較，企業(yè)類信息傳播獨有的特點是（A.目的更加具體 B.控制更加嚴密 C.時效更加強烈）。在競爭戰(zhàn)略一書中(a )提出了著名的五種競爭力量模型。A波特 B

53、錢德勒 C魁因 D安索夫在BSP法中，定義數(shù)據(jù)的方法有：企業(yè)實體法、企業(yè)過程法 在C/S模式中，屬于后端完成的工作有：提供共享資源、提供打印服務(wù)、提供硬盤容量在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循相同或類似戰(zhàn)略的公司稱為(C )。 A. 戰(zhàn)略單位 B戰(zhàn)略伙伴 C. 戰(zhàn)略集團 D戰(zhàn)略聯(lián)盟在定義數(shù)據(jù)庫時，首先要進行三個世界的轉(zhuǎn)換，處在信息世界層面上的模型有：概念模型 在客戶關(guān)系生命周期中，(AB )。 A考察期是客戶關(guān)系的孕育期 B. 形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴關(guān)系 C穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期 D退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時，必須考慮以下幾個要點：數(shù)據(jù)流量、存儲

54、容量、安全性、穩(wěn)定性在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中，服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)主要有：EDPS、TPS 在企業(yè)系統(tǒng)中，企業(yè)的信息處理部門起（ C ）的作用。A. 輸入B. 輸出C. 控制器D. 檢測器 在企業(yè)系統(tǒng)中，信息處理部門在企業(yè)中起：檢測器作用 在企業(yè)信息的分類中，可以按照邏輯學(xué)中關(guān)于劃分的規(guī)則來進行分類，而其劃分的規(guī)則包括（A.劃分必須相稱B.劃分的子項不能越級C.劃分的子項不要互相交叉重復(fù)D.每次劃分的根據(jù)必須同一）在企業(yè)信息管理活動中，企業(yè)信息管理者注意品質(zhì)的作用主要表現(xiàn)為（C. 對管理行為的指向控制）。在企業(yè)信息管理活動中，以下哪項是最核心的工作？（B.信息處理）在企業(yè)信息管理績效測評的3

55、要素中，（C.測評標準）是企業(yè)績效測評的參照系。在企業(yè)信息管理績效測評中，以測評對象實施企業(yè)信息管理前后的情況，與沒有實施企業(yè)信息管理的其他相鄰企業(yè)的情況進行比較，這種測評方法稱為（D異類互比法）。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，以下哪項是提升企業(yè)競爭力的核心，決定企業(yè)競爭力能夠達到的實際水平。（D.人員信息化）在群體進行決策時，在集體討論、選擇方案、做出決定的過程中，群體成員傾向于夸大自己的最初立場或觀點的決策心理現(xiàn)象。這種行為被稱為（C.群體轉(zhuǎn)移）. 在實施企業(yè)信息化建設(shè)項目時，必須保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)員工和信息技術(shù)開發(fā)人員三者緊密合作、穩(wěn)定一致的原則，我們稱之為（B.三位一體，穩(wěn)定一致）。在數(shù)據(jù)流程圖中，為了避免線條交叉，可以重復(fù)出現(xiàn)的基本符號是：外部項、數(shù)據(jù)存儲 在網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)中，環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：故障診斷定位準確、適合采用光纖連接 在系統(tǒng)開發(fā)時首先分析企業(yè)的信息需求，建立全企業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫。屬于下列哪種開發(fā)方法：面向數(shù)據(jù)方法 在系統(tǒng)設(shè)計階段的監(jiān)理，其工作要