銀行（信用社）工作總結(jié)1

1、拓寬籌資渠道 全力*增存，為實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益提供資金保障銀行（信用社）年度工作總結(jié)*信用社地處在*鎮(zhèn)內(nèi)，近些年由于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)增收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)活躍，農(nóng)民富裕，*鎮(zhèn)內(nèi)有三個(gè)金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)業(yè)銀行一個(gè)辦事處、郵政銀行一個(gè)儲(chǔ)蓄所、信用社。其中*信用社一個(gè)大社和一個(gè)市場(chǎng)分社，共有員工*人。在存款資源有限的*鎮(zhèn)，我們*信用社截止2009年9月末，各項(xiàng)存款總額完成 萬(wàn)元：較年初存款總額 萬(wàn)元，增加 ；完成年初聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃 萬(wàn)元的 *；與去年同期相比增加 萬(wàn)元，環(huán)比增加 ；低成本存款共計(jì) 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，占存款總額 ；其中：儲(chǔ)蓄存款完成 萬(wàn)元，占存款總額 ，對(duì)公存款完成 萬(wàn)元，占存款總額 ；截止九月末

2、，當(dāng)年發(fā)放新增貸款 萬(wàn)元，占貸款余額 ；其中農(nóng)戶(hù)小額信用貸款發(fā)放 戶(hù)，貸款余額 萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款 ，農(nóng)戶(hù)小額信用貸款中設(shè)施農(nóng)業(yè)貸款 戶(hù)，貸款余額 萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款 ；九月末本社利息收入 萬(wàn)元，費(fèi)用實(shí)現(xiàn) 萬(wàn)元，費(fèi)用支出中的協(xié)儲(chǔ)手續(xù)費(fèi)支出 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) 萬(wàn)元。這些數(shù)據(jù)取得與我們基礎(chǔ)的存款工作是緊密相聯(lián)。有了存款才能發(fā)放貸款，有了貸款才能實(shí)現(xiàn)盈利。這是每個(gè)人都知曉的道理。我們今年到九月末止能夠取得階段性的勝利于我們采取以下工作措施是息息相關(guān)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子在年初工作會(huì)上，根據(jù)本社往年存貸款數(shù)據(jù)分析，結(jié)合自身工作實(shí)際，分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，科學(xué)研究了細(xì)化了一套行之有效的方案：一、找準(zhǔn)突破

3、口，搶抓主動(dòng)權(quán)為奪取工作的主動(dòng)權(quán)，加快發(fā)展步伐，從提高全員思想認(rèn)識(shí)、激發(fā)員工工作熱情入手，明確市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)主攻方向，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，有力地推動(dòng)了存款工作的順利開(kāi)展。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們認(rèn)真分析資金市場(chǎng)形勢(shì)，了解客戶(hù)情況，努力尋找解決問(wèn)題的突破口，發(fā)現(xiàn)并加大存款大戶(hù)的挖掘和維護(hù)力度，引進(jìn)新存源，不斷改善存款結(jié)構(gòu)是解決問(wèn)題、走出困境的唯一出路。以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶(hù)，牢固樹(shù)立“首季就是旺季”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)一步提升信用社在鎮(zhèn)內(nèi)的聲望和人氣，實(shí)現(xiàn)了存款工作首季“開(kāi)門(mén)紅。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核，激發(fā)員工潛能思路決定出路，力度決定速度。為充分挖掘每一名員工的潛能，制定了存款考核辦法，結(jié)合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)

4、點(diǎn)存款基數(shù)、地理位置等因素，分別下達(dá)日均、月末、年末存款指標(biāo)，明確了員工的存款任務(wù)，開(kāi)展吸存競(jìng)賽，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。變“相馬”為“賽馬”，通過(guò)建立科學(xué)公正的績(jī)效考評(píng)體系，“以業(yè)績(jī)論英雄、按貢獻(xiàn)取報(bào)酬”，為員工施展才華搭建了機(jī)制平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)起全員抓存款的積極性，使資金組織工作充滿(mǎn)了生機(jī)和活力。結(jié)合聯(lián)社年初下達(dá)的計(jì)劃，進(jìn)行細(xì)化，將任務(wù)置于無(wú)形的工作當(dāng)中去，對(duì)存款計(jì)劃的分解以主任營(yíng)銷(xiāo)為主，其次存款所柜人員，其他人員為輔，各各有任務(wù)，每個(gè)人有責(zé)任進(jìn)行分解，實(shí)行任務(wù)加獎(jiǎng)勵(lì)，其中每個(gè)人任務(wù)部分與本社的基本工作作為考核，多勞多得，不勞少得，正向激勵(lì)措施；并且一周一通報(bào)每個(gè)人的*情況，每月一獎(jiǎng)勵(lì)，公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，累積

5、獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)，誰(shuí)的次數(shù)多，年終評(píng)優(yōu)評(píng)先，誰(shuí)優(yōu)先；這樣增加了員工的積極性，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心三、多措并舉，強(qiáng)化宣傳力度為提高農(nóng)村信用社在社會(huì)上的知名度和影響力，我們通過(guò)廣告、宣傳單、新聞媒體等手段宣傳和深入實(shí)際推銷(xiāo)農(nóng)村信用社。在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)播發(fā)廣告，廣泛宣傳信用社的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，積極構(gòu)建儲(chǔ)蓄工作平臺(tái)。主任根據(jù)當(dāng)前信用社自身的結(jié)算方式，業(yè)務(wù)種類(lèi)，先后多次去政 府部門(mén)找鎮(zhèn)政 府協(xié)商，爭(zhēng)取財(cái)政性資金，經(jīng)過(guò)一番努力經(jīng)管站的糧食補(bǔ)貼專(zhuān)戶(hù)、各村的專(zhuān)業(yè)合作社的專(zhuān)戶(hù)、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)助資金、都拿到我們這里發(fā)放，地方供電局在我們社開(kāi)戶(hù)，這些業(yè)務(wù)的給我社帶來(lái)了大量的潛在客戶(hù)，使得我社存款有了基礎(chǔ)，并且這些資金都是低成本。我社還通過(guò)以貸吸存的方式，通過(guò)老百姓貸款時(shí)，給老百姓支付款項(xiàng)時(shí)不直接支付現(xiàn)金，而是讓客戶(hù)開(kāi)戶(hù)給卡，這樣即辦理了我們貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)也促銷(xiāo)了我存款業(yè)務(wù)，老百姓在辦理卡業(yè)務(wù)同時(shí)也了解了我們社的相關(guān)業(yè)務(wù)品種，老百姓在貸完款不急于用時(shí)，會(huì)暫時(shí)放些時(shí)日，又增加了部分的資金。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是效益”的宗旨，以“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓客戶(hù)放心、讓客戶(hù)高興”為主題，在員工中提倡和推行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，唱響“客戶(hù)立社”的主旋律。在組織存款上，我們大戶(hù)小戶(hù)一起抓，并真正做到“存取款一樣熱情，存多存少一樣接待”，在與其它行相比服務(wù)設(shè)施落后的條件下，以?xún)?yōu)