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文檔簡介
1、保安員崗位職責(zé) 篇一:保安員的工作職責(zé)及要求 保安員的工作職責(zé)及要求 一、工作職責(zé) 1 認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,提高自身素 質(zhì)和業(yè)務(wù)水平; 2 服從命令,聽從指揮,努力完成各項工 作任務(wù); 3 堅持原則、不徇私情、堅持廉政作風(fēng)、認(rèn)真維護工廠的 規(guī)章制度的嚴(yán)肅性, 對工廠員工違法違規(guī)要堅決制止、 糾正, 及時處理和匯報; 4 上崗時必須著裝整潔, 配戴規(guī)定的裝備和工作牌, 儀容端 莊、文明執(zhí)勤、規(guī)范用語、動作準(zhǔn)確、自然大方,糾正違章 時先敬禮; 4 認(rèn)真參加各種體能訓(xùn)練及搶險救災(zāi)的演練,提高身體素 質(zhì)及處理緊急事件的應(yīng)變能力; 5 保護工廠的財產(chǎn)安全,維護工廠的正常工作、生活秩序;
2、 6 做好工廠的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全 防范; 7 對出入工廠的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按 照工廠制定的訪客、送貨程序規(guī)定進行驗證、檢查,嚴(yán)防不 法分子混入破壞工廠及工廠的物資流失; 8 疏通車輛和人 員進出,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,維護門口交通秩序,保 證進出車輛暢通、人員出入有序無阻; 9 按出入廠制度對進出公司的人員及車輛進行管理并做好 登記,謝絕無關(guān)人員進入,對違反公司制度的人員有權(quán)指正 或拒絕進入; 10 對來訪來客做到文明、禮貌接待,做好來人登記工作, 要熱情大方接受訪客或客戶咨詢; 11 認(rèn)真執(zhí)勤,上班時間不得聽收音機、看報紙,不得用手 機玩游戲、長話
3、,不得吸煙,不得打瞌睡,不得用工廠對講 機及內(nèi)部電話聊天; 12 巡邏時,對工廠內(nèi)的黑暗及薄弱地方應(yīng)加強巡邏,遇有 可疑情況及時向當(dāng)班 班長匯報。如情況緊急,可邊處理邊 匯報; 13 加強消防訓(xùn)練和備勤,熟練掌握消防器材的性能和使用 方法; 14 經(jīng)常進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患及時向有關(guān)部門 領(lǐng)導(dǎo)報告,消除火災(zāi) 隱患; 15 發(fā)現(xiàn)火災(zāi),及時報警,積極參與組織搶救,盡快疏散人 員和搶救貴重物資; 16 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它 工作任務(wù); 二、基本要求 1 執(zhí)行制度要嚴(yán)格; 2 查驗人、物、車要細(xì)致; 3 巡邏檢查要勤; 4 處理事情要靈活; 5 上崗執(zhí)勤要文明; 篇二:保安員崗位職責(zé)
4、及工作標(biāo)準(zhǔn) 保安員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn) 一、崗位職責(zé) (一)班長職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)保安本班管理工作。 2. 負(fù)責(zé)查崗和崗位的交接。 3. 及時處理保安人員上報的各種問題。 4. 做好保安執(zhí)勤設(shè)施和保安宿舍的管理工作。 5. 在工作中遇到疑難不定的問題,應(yīng)及時上報中隊長、不 得擅做主張或隱瞞不報。 6. 按時完成上級交代的任務(wù)、做好本職工作。 (二)車棚巡視崗職責(zé): 1. 熱愛本職工作,積極向職員告之機動車、非機動車集中 存放的地方, 主動熱情接待存取車輛的職員, 熟悉職員車輛, 與職員保持良好的關(guān)系。 2. 嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定及各種車輛存放規(guī)定,督促職 員按規(guī)定辦理存放車輛手續(xù)。 3. 值班
5、時堅守崗位,隨時方便職員取車,不得向職員借錢 或索要物品。 4. 熟悉車輛消防設(shè)備懂得消防知識。 5. 經(jīng)常巡視、檢查職員的車輛是否鎖好,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取 措施并通知職員,如暫時聯(lián)系不上職員時,應(yīng)重點看管,向 班長匯報。 6. 機動車停放要堅持按號入位的制度,避免引起職員之間 的糾紛。 7. 為職員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決職員之間的糾紛,協(xié)助處理 轄區(qū)內(nèi)的各種違章行為。 8. 檢查停放機動車的狀況,出現(xiàn)漏油、漏水、未關(guān)車窗、 車門等情況時,應(yīng)及時通知車主(司機) 。 9. 定期檢查車場(庫)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有 損壞要及時報告班長。 (三)交接班制度: 1 接班的保安員應(yīng)按規(guī)定的上崗時間,提
6、前 10 分鐘換好 制服后到指定崗位接班。 2 交接班時,交班的保安員應(yīng)把需要在值班中注意的或處 理的問題以及裝備器材向接班保安員交待清楚。 3 交班的保安員應(yīng)等接班的保安員對值勤區(qū)域巡邏一遍進 行驗收后才能離崗,接班的保安員驗收時間無特殊情況不得 超過接班時間 10 分鐘。 4 所有事項交接清楚后,交接班的保安員應(yīng)在相應(yīng)崗位的 交接班記錄 上記錄時間并共同簽字。 5 接班的保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班的保安員承擔(dān) 責(zé)任。驗收完畢,交接班的保安員共同簽字后發(fā)現(xiàn)的問題由 接班保安員承擔(dān)責(zé)任。 6 交接班時交班的保安員未完成的工作,應(yīng)由交班的保安 員繼續(xù)完成。如半小時內(nèi)不能完成,經(jīng)接班 的保安員
7、同意由其繼續(xù)完成,如雙方不能達成一致意見,則 上報班長或隊長。 7 接班的保安未接崗,交班的保安不得離崗,如接班的保 安未接崗,而交班的保安離崗,這期間發(fā)生的問題,兩人共 同承擔(dān)全部責(zé)任。 二、任務(wù) (一)嚴(yán)防不法分子的各種破壞活動,確保該處人員、財 產(chǎn)的安全不受侵犯; (二)嚴(yán)格檢查人員、車輛的證件和手續(xù),防止無關(guān)人員、 車輛和不明身份人員進入; (三)負(fù)責(zé)對來訪客人的疏導(dǎo)以及驗證、檢查等工作; (四)負(fù)責(zé)處理各種突發(fā)事件; (五)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。 三、組織指揮 (一)安保負(fù)責(zé)人為行政經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常工作安排; (二)日常工作由保安隊長與行政部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)實施; (三)緊急情況
8、下,由行政部領(lǐng)導(dǎo)與保安隊長按照突發(fā)事 件處置預(yù)案進行協(xié)調(diào)處理; (四)其他相關(guān)工作在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下雙方配合解決。 四、情況處置 在日常工作中我們要堅持以雙規(guī)為依據(jù)、以守則為準(zhǔn)則, 嚴(yán)格履行職責(zé), 按照規(guī)定要求處置突發(fā)情況, 查找處理隱患, 保障客戶安全。 1. 值勤中遇有客人來訪時,值班人員應(yīng)讓其認(rèn)真填寫來訪 客人登記表后,而后讓前臺通知被訪員工將來訪客人接入辦 公區(qū)域。 2. 對外運物品人員要嚴(yán)格檢查出門條,對大件物品應(yīng)視情 況開箱檢驗,核對無誤,證物相符方可放行,對不符合手續(xù) 的要立即通知行政部主管人員處理,不得擅自處理,防止與 員工發(fā)生尖銳的直接沖突。 3. 巡邏時要認(rèn)真檢查門窗等要求的
9、檢查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉 或損壞應(yīng)清楚記錄并通知行政部門安排維護修理。 4. 值勤中,如遇有客戶或員工給值班人員錢、物時,要婉 言謝絕,同時講明公司紀(jì)律要求,請其理解,如實在推辭不 掉,可先收下后立即向中隊長請示處理。 5. 發(fā)生火警的處置一旦發(fā)生火警,必須沉著冷靜,首先要 判明火勢大小和燃燒物;除立即報告客戶保衛(wèi)部門外,如能 用滅火器滅火的,可立即滅火;如火勢較大,應(yīng)迅速報告中 控室撥打“ 119”火警電話,講明失火單位名稱(活力東方 汽車城)、地點(北京市朝陽區(qū)姚家園路甲1號)、電話(X XXX)。消防車進入后及時介紹火勢和水源情況報警同時, 要切斷電源、煤氣,轉(zhuǎn)移危險物品;維護現(xiàn)場秩序,防止
10、不 法分子趁火打劫。 6. 個別人不執(zhí)行規(guī)定的處置,糾正違規(guī)時首先要態(tài)度和 藹,以理服人;對不聽勸阻的要問明姓名、部 門后請示中隊長處理,盡量避免沖突;如果是來訪客人故意 搗亂,應(yīng)立即請示中隊長或行政部堅決予以制止,情節(jié)嚴(yán)重 的應(yīng)報公安機關(guān)處理。 7. 精神病人闖入值勤區(qū)域的處置,首先要勸阻和制止,將 其帶出執(zhí)勤區(qū)域,以免影響目標(biāo)單位的正常工作秩序,并立 即報行政部主管。若病人有危害客戶內(nèi)部安全的行為,應(yīng)立 即請示中隊長、 帶班長組織人員將其帶離大廈, 切不可打人、 罵人。 五、組織指揮 日常勤務(wù)由隊長組織指揮,各班、組具體落實和實施 . 遇有 緊急情況,在行政部的統(tǒng)一指揮下,由隊長組織各班按
11、應(yīng)急 方案規(guī)定步驟進行處置。 六、特別規(guī)定 1. 做好保密工作,不得將客戶的機密以任何方式泄露給他 人。 2. 維護好門崗的工作秩序,協(xié)助前臺做好接待工作。 3. 堅決執(zhí)行員工憑證進入的規(guī)定,嚴(yán)格控制外來人員私自 進入辦公區(qū)域。 4. 非內(nèi)部正式員工不得隨意將任何人帶入值勤區(qū)域。 5. 值班隊員必須監(jiān)守崗位,不得做與工作無關(guān)的事。 6. 班長必須保持跟班作業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)及時處理各種情況。 7. 不得利用職務(wù)之便私自收受客戶員工或客人的禮物。 8. 不得利用工作之便亂動、亂用、亂拿客戶物品。不得擅 自處理重大涉外問題。 9. 值勤過程中,嚴(yán)禁接、打私人電話和任何收費電話。 10. 保持良好的精神風(fēng)
12、貌,時刻保持良好的精神狀態(tài),注 意言談舉止,樹立良好的保安形象。 七、通訊聯(lián)絡(luò) 班長與隊長聯(lián)系以對講機為主,各領(lǐng)班員與隊員之間,隊 員與隊員之間也以對講機聯(lián)絡(luò)為主;夜間或特殊情況下可用 手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯(lián)系方法。 附件: 相關(guān)電話聯(lián)系一覽表 八保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1 范圍:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到的基本要求。 2 定義:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保安服務(wù)及服務(wù)種類采用下列定 義。 2 1 保安服務(wù) 依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定,根據(jù) 客戶的環(huán)境特點和要求, 按照保安服務(wù)合同約定, 采取巡邏、 門衛(wèi)、守護、押運、技術(shù)防范等形式,為客戶提供保衛(wèi)安全 的相關(guān)服務(wù)。 2 2 巡邏服務(wù)
13、 保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進行的巡查、警戒的服 務(wù)業(yè)務(wù)。 2 3 門衛(wèi)服務(wù) 保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查的服務(wù) 業(yè)務(wù)。 2 4 守護服務(wù) 保安人員對特定的目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。 2 5 押運服務(wù) 保安人員采取隨財物守衛(wèi)方式,保衛(wèi)客戶財物運輸安全的 服務(wù)業(yè)務(wù)。 3 保安人員基本條件 3 1 政治素質(zhì)條件 3 11 愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。 3 12 無違法犯罪記錄。 3 13 愛崗敬業(yè),恪盡職守。文明值勤,禮貌待人。遵 紀(jì)守法、團結(jié)協(xié)作。 3 2 業(yè)務(wù)技能條件 3 21 具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。 3 22 具備一定語言和文字表達能力。
14、3 23 具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能 力。 3 24 具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè) 施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。 3 25 掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。 3 3 身體條件 男性身高 1.70 米以上,雙眼裸視 0.8 以上,無色盲,身體 健康,無紋身。 3 4 文化條件 具備初中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。 4 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4 1著裝 4 11除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須 著保安制服。因私外出時應(yīng)著便服。 412 著保安制服時,要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。 4 13保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不 準(zhǔn)混穿。 414 在駐勤單位除工作外
15、,著裝時可以不戴帽子。 415 著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、 卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 4 16愛護和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安 制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或借給他人。 4 17著裝參加重要活動時,只準(zhǔn)配戴領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)統(tǒng)一頒發(fā) 的勛章、獎?wù)潞妥C章,不準(zhǔn)配戴其他徽章和飾物。 4 2儀容儀表 421 值勤時要儀表端莊,精神飽滿。 4 22男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā) 辮不得過肩。 423 不得染發(fā),染指甲,不得化濃妝、戴首飾。 4 3禮節(jié) 431 在下列場合行舉手禮: 4 311 著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。 4 312 站崗、值勤、交接班時。 4 313 糾正違章
16、時。 4 314 受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時,領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工 作時。 4 315 參加外事活動與外賓接觸時。 4 316 著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。 4 317 接受頒獎時。 432 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行 立正行注目禮。 4 33 對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。 4 4舉止 4 41 精神飽滿,姿態(tài)端正,動作規(guī)范,舉止文明。 4 42著裝外出工作、值勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手 或?qū)⑹植迦胍露?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、 嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。 4 43 不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒,嚴(yán)禁酗酒。 4 44要自覺遵守公共秩序和社會公德,遵守首都市民
17、文明公約。 4 45 要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。 4 5語言 4 51在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范,接觸群 眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、 再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗 教人士、外籍人士交談時,不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。 篇三:保安員崗位職責(zé) (1) 保安員崗位職責(zé) 第一章 總則 第一條 為加強保安隊的管理工作,使保安人員的工作規(guī) 范化、秩序化,特制訂本制度。 第二條 第三條 第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 第十條 本制度適用于各管理處的所有保安人員。熱愛本職,自覺 遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū) 物業(yè)管
18、理工作的順利進行嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,思 想業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,自覺維護物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或住戶以及安全 設(shè)施的安全,敢于同違法犯罪分子作斗爭。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門 口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序,發(fā)現(xiàn)有危險活動要及時進行制 止。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做 好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和 轄區(qū)派出所。堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治 安防范巡視和防火安全檢查, 發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。 嚴(yán) 禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可 入內(nèi)。 對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán) 禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易 爆危險品的車
19、輛進入小區(qū)。做好公司、物管處臨時交辦的 工作任務(wù)。 認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人 員的工作安排、主動提供配合,做好交接班記錄。保安人 員應(yīng)定期進行開會小結(jié),總結(jié)工作,對以后的工作內(nèi)容進行 合理安排,并做好簽到記錄以及會議記錄。 第二章 保安部及保安部各級人員的崗位職責(zé) 為建立健全的安全保衛(wèi)組織機構(gòu),完善保安部和各治安保 衛(wèi)崗位責(zé)任制, 根據(jù)公司主管部門的要求, 結(jié)合保安部實際, 針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位,特制定以下崗位職 責(zé): 一、保安部的主要任務(wù) 負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與 社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工 作、生活和交通秩序
20、。 二、保安部隊長的職責(zé) 1 、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制 定保安部的工作計劃和目標(biāo)。 2 、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項工作,定期對本部員工 進行考核。 3 、組織傳達上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示,對重大案件、事 故親自組織調(diào)查、處理。 4 、負(fù)責(zé)與公安機關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機關(guān)偵破各類 案件。 5 、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定 期開展保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。 三、保安員職責(zé) 1 、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正 違章時先敬禮,必須做到以禮待人。 2 、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真 檢查設(shè)備設(shè)施, 發(fā)
21、現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時查明情況, 排除險情, 并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。 3 、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓 獲。 4 、愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物,對崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財物 不得隨便移動及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇 到突發(fā)事件時能正確進行處理。 5 、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做 好詳細(xì)的書面記載。 6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報 告。 7 、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、 早退,更不能誤班、漏班。 四、保安員紀(jì)律 1 、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章 制度。 2 、服從管理
22、、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子 做斗爭。 3 、堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。 4 、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn) 會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。 5 、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。 6 、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意 攜帶外出。 7 、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。 8 、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。 五、保安員交接班制度 1 、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前 10 分鐘上崗接班,在 登記薄上記錄接班時間。 2 、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或 處理的問題以及警械器具等裝備
23、器材向接班保安員交代、移 交清楚。 3 、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后 才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時 間 15 分鐘。 4 、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題, 由交班保安員承擔(dān)責(zé)任, 驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員 承擔(dān)責(zé)任。 5 、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來, 交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā) 生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。各治安班的崗位職責(zé)及日 常管理 六、監(jiān)控室監(jiān)控員: ( 1)監(jiān)控室 24 小時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn) 可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,及時向上 級領(lǐng)
24、導(dǎo)報告,隨時匯報變動情況直到問題 處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。 (2)24 小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系。 ( 3 )接待業(yè)主或住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違 規(guī)行為并做好處理記錄。 (4)及時檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使 用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證其在工作中的正常 使用。 (5)出現(xiàn)緊急情況時,利用對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào) 度。 ( 6 )要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前 做好上崗準(zhǔn)備,按時接班、著裝嚴(yán)整;做好交接班手續(xù),無 遺漏、無差錯、哨位設(shè)施無損壞、無丟失,勤務(wù)登記準(zhǔn)確及 時內(nèi)容清楚,如實記錄和反映情況;保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,交 接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴(yán)禁無關(guān)人員進 入,上班時精神集中, 不準(zhǔn)擅離崗位, 不做與工作無關(guān)的事; 嚴(yán)守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴(yán)密監(jiān)視, 同時通知該區(qū)域保安和報告上級,密切配合,確保安全。 七、管轄區(qū)域內(nèi)保安班: (1)嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn) 時上崗。 (2)值班中不準(zhǔn)擅自離崗,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書報、吃東 西、睡覺,不準(zhǔn)聽收音機和進行其他與值班無關(guān)的事。 (3)嚴(yán)密注意進出管轄區(qū)域內(nèi)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記 制度,對身份不明人員(無任何證件) ,形跡可疑,衣冠不 整者,保安人
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