浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)

1、浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)為大家整理個人在浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)期間的工作 匯報，總結(jié)個人通過實(shí)習(xí)， 個人對銀行業(yè)務(wù)能力的了解，以及對實(shí)習(xí) 的感受，下面是這篇浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)的前幾天里， 我主要跟云姐學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀 行相關(guān)各種文件。 通過她的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)， 我了解到了許多銀行 業(yè)務(wù)知識。比如理財產(chǎn)品方面，我認(rèn)識了基金、第三方存管、匯理財、專項(xiàng) 理財?shù)韧顿Y理財產(chǎn)品以及儲蓄理財產(chǎn)品“周周贏” ，和不同種類的理 財產(chǎn)品及其收益等。在銀行卡方面 , 我對東方卡的功能特點(diǎn)和輕松理財卡的各種功能 優(yōu)點(diǎn)也有一定的學(xué)習(xí)了解，比如輕松理財卡的免息消費(fèi)、 “及時語” 短信通知 ;

2、 在網(wǎng)銀方面，通過幾次專門的培訓(xùn)，使我對網(wǎng)銀功能用途 有了一個較深刻地了解， 同時對申請網(wǎng)銀流程以及安裝方法， 操作步 驟,所需證件材料 , 在感性及理論方面都有比較透徹。在個人貸款業(yè)務(wù)方面， 通過對貸款材料的整理， 使自己了解到申 請貸款所需要的材料 , 比如收入證明，還款承諾書，戶口本等，使自 己對整個貸款業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。 所謂實(shí)踐出真知， 雖然這些 都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)， 但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 在整理貸款的過 程中，仔細(xì)認(rèn)真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高通過電話訪問客戶和實(shí)際的接待溝通 , 使我深刻的體會禮貌、專 業(yè)以及效率的重要性。

3、 在跟客戶接觸的過程中， 我們的形象代表的就 是銀行的形象，對客戶有禮貌，為客戶端茶送水是我們應(yīng)盡的本分， 也是起碼的待客之道 ; 在一些業(yè)務(wù)咨詢方面，如果客戶想我們咨詢什 么問題，我們不方便再去問理財經(jīng)理的卻又吱吱唔唔半天答不上來， 就會給人家不專業(yè)和不信任的感覺 ; 如果客戶需要我們提供服務(wù)，我 們卻十天半月還無法給對方答復(fù)， 這更是會引起客戶的不滿， 嚴(yán)重我 們的形象和雙方后續(xù)的合作。 給客戶留的印象會直接影響到銀行的形 象，我作為一名銀行實(shí)習(xí)員工，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性， 通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)， 除了讓我對浦發(fā)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一 定

4、了解，并且能進(jìn)行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作 為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我， 這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了 我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必 須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。 在工作崗位上， 我們必 須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感， 要對自己的崗位負(fù)責(zé)， 要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù) 責(zé)。個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)， 正所謂做一行就要懂一行， 愛一行。 這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的 工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。 對于我們這些即將踏上 崗位的大學(xué)生來說， 如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問 題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡 快適應(yīng)，把自己還當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上 社會就要以一名公司員工的身份要求自己， 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度。第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。 所以今后在工作之余還要抓緊時間 努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識， 早日通過銀行理財師的考試， 相信只有這樣 才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮?？傊? 這次實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識，同時也提高了 自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn) ,受益匪淺, 我在以后的工