人事行政工作個人總結(jié)

1、前人事行政工作個人總結(jié)【導語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績， 找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進 一步做好工作。以下是為大家準備的人事行政工作個人總結(jié) 范文，希望對大家有幫助。篇一行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈 魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下 認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上 不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：年上半年工作 總結(jié)：XXXXXXXX年上半年工作總結(jié)：一、行政人事工作方面（一）建立健全公司各項制度上半年重新制定績效考核 制度草案、綜合服務(wù)責任區(qū)管理草案、物業(yè)管理方 案、客戶投訴管理制度修改了

2、考勤管理規(guī)定、 臺日常服務(wù)規(guī)定、車輛管理制度、客戶自行購充電 方案等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。（二）全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績 效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合 服務(wù)責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提 高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。（三）對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3 3個部分劃分為6 6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管 理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、 精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市

3、場薪資水 平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進員 工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其 中大型盤點2 2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點 工作，加強了外委方庫房管理力度 ；年中對5 5個庫房進行了 集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品 進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。 經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了 庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了 浴室管理制度、浴室安全制度浴

4、室應(yīng)急預案制度 并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理 水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一 年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半 年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排 查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標。第三：加強 對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次 的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據(jù)。四、前臺工作 方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作：（一）完善了前臺日常服務(wù)規(guī)定 使前臺工作更規(guī)范化、 制度化。（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求，出臺了客戶投 訴管理制度。通過出臺此投訴制度， 提高了前臺工作效率、 簡

5、化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。（三）為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便 及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責任 區(qū)出臺綜合服務(wù)責任區(qū)管理辦法草案并于XXXXXXXX年1 1月1 1日起施行。綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及 時解決，每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責 任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理， 使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合 服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%85%以上。六、其

6、他工作其他工作完成3 3月1515日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視 察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務(wù)責任區(qū)日常的工作是密不可分的。XXXXXXXX下半年工作計劃 XXXXXXXX年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公 司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾 方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實現(xiàn)。行政人事 工作方面一、行政人事工作方面（一）繼續(xù)完善公司各項制度。下半年計劃完善員工福利制度及實施細則、人事 管理制度、勞動紀律、獎懲制度、培訓制度 等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。（二

7、）計劃組織一次公司內(nèi)部培訓。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水 平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī) 范化發(fā)展提供有力保證。（三）繼續(xù)推進績效考核制度。依據(jù)績效考核制度草案對公司員工進行績效考核，通過嚴格 的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、 管理水平。（四）加強園區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼 園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策 法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進行宣傳教育、豐富園區(qū) 入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水 平。二、庫房工作方面庫房工作方面繼續(xù)加強庫房管理工作， 重點加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對

8、庫房進 行大型盤點，對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進 行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。三、綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責任區(qū)工作方面繼續(xù)加強對綜合服務(wù)責任區(qū) 的工作力度，爭取下辦年考核成績均在8585分以上，實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的，行政 人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力 爭在下半年工作中改進和糾正。下半年行政人事管理等各項 工作將更加繁重，我對本部門的工作要求也會更高，力保順 利完成年度工作任務(wù)。篇二一、人事管理方面招聘方面：xxxxxxxx年招聘工作異常艱難， 原因之一是臺州 市這幾年以來一直困擾各個企業(yè)，金猴也不例外，原因之

9、二，員工工資標準不一，計件工資高于計時工資，新進員工一時 又不能適應(yīng)記件工資，一開始因不熟練而工資偏低紛紛離 廠。也影響了公司的信譽，給招聘帶來了難度。對策：新進 員工及時進行培訓，車間管理對其進行技能培訓，行政人事 部進行安全素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他（她）們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識、提 高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成 功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的 個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。 給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿 足員工

10、需求的重要表現(xiàn)。安全方面：、發(fā)生一起惡性案件， 609609宿舍某員工因情緒激化，用廚（1 1）用菜刀將另個一名員工 砍傷。（2 2） 起治安案件，廠內(nèi)一員工夜間將男友（社會人員） 引進廠內(nèi)，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員 工正常休息，直到110110來到才平息。兩起被盜事件：廠內(nèi)物 資被盜（機焊員工所為）；）；廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。原因： 門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行，導致外人隨便出入。（2 2）招聘員工沒進行人員篩選，不合適的人進入了不合適的崗位，沒 有做到人崗匹配。（3 3）社會關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進 了企業(yè)。對策：建全門崗制度并落實并建立與之對應(yīng)的宿舍 安全管理制度。1

11、1、2 2、3 3、根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制 定崗的基礎(chǔ)上進行適當?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長處和積極性。 根據(jù)各部門的實際人員的實際需要，有針對性、合理的招聘 員工，以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案，并嚴格核對 全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。二、生產(chǎn)運營方面管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多，原因是多 方面的，主要原因，各個車間管理對自己任務(wù)不明確，員工 關(guān)系復雜，主要表現(xiàn)以下幾個方面：（1 1）車間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚，（2 2）和員工攀比，凡事不能以身作則，顯示自己的“貴族身價”，制度中 規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影 響公司全

12、局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。（3 3）無進取心，容易產(chǎn)生滿足。對自己，對工作，甚至對自己的 下屬標準要求不高，不求有功，但求無過。（4 4）考勤成了虛設(shè)，盡管打卡人員比較積極，但工作不認真，出勤不出力。 只是把精力放在打卡上，工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策： 加強自身學習，明確公司發(fā)展方向，公司適時對其進行素質(zhì) 培訓。如：參加各種拓展訓練，組織人員進行無領(lǐng)導小組討 論、在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓，如在公司內(nèi)部召開學習研討 會；三、 現(xiàn)有員工和所需員工1 1、現(xiàn)在職人員196196人?？偨?jīng)部門計劃人數(shù)實際人數(shù)xxxx辦行政人事部財務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計部銷售部物流部生產(chǎn)部車間承包工xxxxxx計四、 培訓方面xxxxxxxx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實，原 因：（1 1）員工復雜、廣泛，給培訓需求分析帶來一定難度。 （2 2）員工對培訓沒有足夠的認識，認為培訓與否給工作沒什 么影響，有時計件的怕耽誤晚上時間。（3 3）行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。對策：（1 1）培訓需求分析是企 業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。培訓規(guī)劃的重點應(yīng)當是分 析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具 體措施。（2 2）克服困難，20XX20XX年行